QuestiesMaart 2013

Waar ga je voor, waar sta je voor?

QuestiesMaart 2013

2

Klantbenadering = Mensenwerk

“De wereld om ons heen verandert snel. In het bedrijfsleven hebben we daar allemaal mee te maken. De vraag is: Hoe ga je als bedrijf met deze veranderingen om? Ook wij stelden onszelf die vraag. We formu-leerden onze visie waarin mensen centraal staan en benoemden onze kernwaarden: daar gaan we voor en daar staan we voor.”

Beluister het verhaal van Wim de Jong.

Ruud Heijenga (1963)

‘Een merk gaat over je ware identiteit. Of dat nu de identiteit

van een organisatie, een product, een dienst of een individu

is. Waar ga je voor en waar sta je voor? De beantwoording

hiervan is essentieel voor de ontwikkeling van een merk. Een

merk moet relevant, onderscheidend, herkenbaar en authen-

tiek zijn.

Een merk moet het gevoel van mensen raken en de ratio

weten te overtuigen. Waarom zijn merken zo belangrijk? Wat

betekenen ze voor consumenten. En hoe kun je als onderne­

ming een merk opbouwen, beheren en meten? FACET heeft

daar als organisatie goed op ingespeeld met Mensenwerk.

Want mensen zijn tenslotte de ambassadeurs van je organisa­

tie en van je activiteiten’

Ruud Heijenga: Waar ga je voor, waar sta je voor?

Lees het interview met Ruud Heijenga

3

Zender

Ontvanger

Intern

Kleur en inhoud geven

Duurzaam verbonden

Werktversterkend

Het samen waarmaken

Kordate partnerToonbepalend

Het gaat om meer dan de

knikkersExte

rn

p ErsOOnlIjkhEID

FysIEk

Cultuur

ZElFbEElDrEFlECtIE

rElatIE

Het FACET Merkprisma

QuestiesMaart 2013

QuestiesMaart 2013

4

We zijn bezig met het ontwikkelen van het OASE-dossier waarin zaken bij Overlijden, Arbeidsongeschiktheid, Stoppen met werken en Echtscheiding van de dga geborgd zijn. Hierop gaan we in de volgende editie van Questies uitvoerig in.

In de eerder verschenen audit special van Questies stelt Cor van Marle: ‘FACET werkt anders dan veel andere accountants-kantoren. We zijn de checklistterreur voorbij en zijn gegroeid van controleur naar strategisch partner. Een aantal van onze audit-klanten vertelt hierover in deze special van Questies.’

FACET als strategisch partner

• Automotive: Edwin Riet

• Bouw en installatietechniek: Edwin Riet

• Familiebedrijven: Wim de Jong

• Horeca: Mark Oosterom

• Retail: Arnoud Brouwer

• Transport en logistiek: Arnoud Brouwer

• Zakelijke dienstverlening: Mark Oosterom

www.facet-accountants.nl/nl/branchespecialisaties

Onze branches en contactpersonen zijn:

QuestiesMaart 2013

5

len. Zij kunnen adviseren over audit gerelateerde vraagstukken, over een optimale fiscaal/ juridi-sche bedrijfsstructuur van uw vestiging (filiaal van een Duitse onderneming of een Nederlandse vennootschap), het oprichten van een BV, het inrichten van uw administratie of de sociale verzekeringsplicht van werkne-mers. Uiteraard worden ook fiscale vraagstukken en aangiften door de mensen van de Duitsland Desk behandeld.

‘De Rotterdamse haven is van oudsher een belangrijke aanvoer- en doorvoerpunt naar het Duitse achterland. De bedrijven waarop wij ons met name richten, zijn Duitse bedrijven met belangen in Nederland (met name in het Rijnmondgebied) en Nederlandse bedrijven in de regio die zich op de Duitse markt willen begeven. In de grensregio’s zijn er meer kantoren met verstand van de Duitse markt, in onze regio is dat veel minder aanwezig,’ vertelt Wim de Jong, managing partner van FACET.

Financiële en fiscale vraagstukken. Tussen de Nederlandse en de Duitse wetgeving bestaan aanzien-lijke verschillen, met name op fiscaal-juridisch gebied. Binnen de Duitsland Desk zijn specialisten actief met oog voor deze verschil-

FACET grensoverschrijdend met de Duitsland DeskDuitse bedrijven met een filiaal in Nederland en Nederlandse ondernemers die zaken willen gaan doen in Duitsland, kunnen bij FACET terecht voor raad en daad. Binnen FACET is de kennis en ervaring op dit gebied samen-gebracht in de Duitsland Desk.

Duitsland is voor het nederlandse bedrijfsleven

met afstand de belangrijkste handelspartner. In

2011 heeft de export van goederen en diensten

naar Duitsland volgens het Cbs een bedrag van

90 miljard euro bereikt. Een flink deel van die

goederen gaat via de rotterdamse haven naar het

Duitse achterland. Voor het begeleiden van

nederlandse ondernemingen die activiteiten in

Duitsland willen opzetten en voor Duitse

bedrijven met belangen in de rotterdamse regio,

is FaCEt gestart met een Duitsland Desk. De

Duitse markt biedt vele kansen, maar zaken doen

met Duitsland heeft zijn bijzonderheden.

Deutschland desk

Team FACET Duitsland Desk

Maurice van Aanholt Carla van Buren Wim de Jong Annette Koevermans

Tips

QuestiesMaart 2013

6

Binnen FACET is de ‘Jaarrekening Hulp

App’ ontwikkeld. Deze app was in

eerste instantie bedoeld voor jonge,

startende ondernemers, of ondernemers

die wat minder financiële achtergrond

hebben, om hen te helpen hun jaar­

rekening beter leren begrijpen. Inmid­

dels is deze app ook geschikt gemaakt

voor leerlingen van de HAVO, VWO en

HBO.

stoplicht

Mark Oosterom: ‘De app is heel

eenvoudig in het gebruik, het wijst zich

eigenlijk vanzelf. Na het aanklikken van

het startscherm moet de ondernemer of www.jaarrekeninghulp.nl

Thema FACET Academy: ‘2013: het jaar van de businessmodellen’.Donderdag 21 maart:

Maandag 15 april:

Dinsdag 14 mei:

Donderdag 19 september:

Maandag 14 oktober:

Dinsdag 5 november:

www.facet-accountants.nl/nl/facet_academy

Helpen businessmodellen mij in het verbeteren van mijn organisatie?

Welke verdienmodellen zijn er tegenwoordig?

Strategisch ondernemen: uit welke stappen bestaat dat?

Bedrijfsorganisatie: wat komt daar bij kijken?

Klanten in beeld brengen: waarom en hoe?

Creatieve sessie: hoe organiseer je zoiets?

Jaarrekening Hulp App van FACET helpt ondernemers de jaarrekening beter te begrijpen

student een aantal balansposten uit de

jaarrekening in de app invullen en vindt

terugkoppeling plaats over de ingevoer­

de cijfers. Daarbij maken we gebruik

van een stoplicht: een groen licht

betekent een positieve uitkomst en een

rood licht betekent “oppassen!”.

Vervolgens geven we suggesties met

verbetermogelijkheden. Alle termen en

alle posten worden met behulp van

pop­up­schermpjes uitgelegd; dat maakt

het voor zover nodig voor de gebruiker

nog beter te begrijpen.’

ColofonQuesties is het magazine voor cliënten en relaties van FACET Accountants en Adviseurs en FACET Audit. Hoewel bij het redigeren van Questies de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt betracht, bestaat altijd de mogelijkheid dat bepaalde informatie na verloop van tijd verouderd of niet juist meer is. FACET Accountants en Adviseurs en FACET Audit zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van activiteiten die worden ondernomen op basis van deze uitgave.

Redactie­adres Postbus 4079, 3006 AB Rotterdam (010) 452 61 44

www.facet­accountants.nl

Contactpersoon Kim StanderProductie Rijken & JaarsmaVormgeving Boulogne Jonkers Vormgeving, Ontwerp RuimFotografie Peter van Es, Désirée Verstege, Brandfriend, Robert Tjalando