Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan...

63
DUURZAME GROEI, HET NIEUWE BUSINESS MODEL? MENSEN BETREKKEN IN TRANSITIE #groei

Transcript of Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan...

Page 1: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DUURZAME GROEI, HET NIEUWE

BUSINESS MODEL?

MENSEN BETREKKEN IN TRANSITIE

#groei

Page 2: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

STELLING 1

Page 3: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

IN MIJN ORGANISATIE WORDT MVO/DUURZAAMHEID OOK GEZIEN ALS EEN MANIER OM OMZET TE GENEREREN

Page 4: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

71%

29%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

eens oneens

IN MIJN ORGANISATIE WORDT MVO/DUURZAAMHEID OOK GEZIEN ALS EEN MANIER OM OMZET TE GENEREREN

Page 5: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

HET BETREKKEN VAN ONZE MENSEN

ANNIEK MAUSER SUSTAINABILITY DIRECTOR UNILEVER BENELUX

Page 6: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

UNILEVER IS EEN WERELDWIJD BEDRIJF

Page 7: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

Our brands are used 2 billion times

a day in over 190 countries ONZE MERKEN WORDEN 2 MILJARD KEER PER DAG GEBRUIKT IN MEER DAN 190 LANDEN

Page 8: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

ONZE GRONDLEGGERS WAREN ZAKENLIEDEN MET EEN SOCIAAL GEWETEN

Page 9: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DE WERELD STAAT NOG STEEDS VOOR GROTE UITDAGINGEN

Page 10: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

We’ve only one planet, not three WIJ HEBBEN SLECHTS EEN AARDE, NIET DRIE

Page 11: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie
Page 12: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DE BUSINESS CASE VOOR DUURZAAMHEID

Page 13: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

OMZET UNILEVER : 2008-12

Page 14: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

HET UNILEVER SUSTAINABLE LIVING PLAN

Page 15: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

SAMMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE DOELSTELLINGEN

Page 16: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DRIE KENMERKEN

Alle merken Alle landen

Impact door de hele keten heen

Niet slechts milieu-focus

Page 17: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DRIE HOOFDDOELSTELLINGEN VOOR 2020

VAN ONZE LANDBOUW-

GRONDSTOFFEN BETREKKEN UIT DUURZAME LANDBOUW

Page 18: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

GOEDE VOORUITGANG OP 3 GEBIEDEN

Page 19: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

VOORTGANG OP AFVAL-, WATER-, EN BROEIKASGASREDUCTIE

Meer dan de helft van onze fabrieken

heeft geen restafval

Broeikasgasuitstoot van productie met 1/3

teruggebracht

Productie-afval met de helft teruggebracht

ECO-EFFICIENCY IN ONZE FABRIEKEN & LOGISTIEKE KETEN

DUURZAME LANDBOUW

UITROLLEN DUURZAME INNOVATIE

Page 20: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DUURZAME GRONDSTOFFEN 2010-2012

% Unilever’s agricultural raw materials sustainably sourced

25%

75%

100%

50% 37%

50%

0% 0% 0% 1% 0%

20%

0% 0%

14% 20%

64% 60%

8%

28%

1%

25%

5% 10%

21% 24%

100%

63%

10% 8%

39%

59%

7% 14%

16%

31%

43%

36%

ECO-EFFICIENCY IN ONZE FABRIEKEN & LOGISTIEKE KETEN

DUURZAME LANDBOUW

UITROLLEN DUURZAME INNOVATIE

Page 21: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

Comfort One Rinse in Azie: van 3 naar 1 emmers water Nieuwe receptuur

Flora & Becel met 25% minder

verzadigde vetten

Dunnere wikkel levert een besparing

op van 530 ton verpakkings-

materiaal en €1.3m

LANCERING DUURZAME INNOVATIES

ECO-EFFICIENCY IN ONZE FABRIEKEN & LOGISTIEKE KETEN

DUURZAME LANDBOUW

UITROLLEN DUURZAME INNOVATIE

7% suiker reductie

in gehele Ice Tea portfolio

Page 22: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

UITDAGINGEN OP 3 GEBIEDEN

Page 23: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

ZOUTGEHALTE VERLAGEN

- 26%

-2,5% elke 6 maanden

-13% & -4%

-11%

OPSCHALEN VOEDINGS- EN GEZONDHEIDS-

INITIATIEVEN

CONSUMENTEN-GEDRAGSVERANDERING

MILIEU-IMPACT-REDUCTIE IN DE KETEN

Page 24: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

BROEIKASGASSEN EN AFVAL VERMINDEREN

Onze geconcentreerde en compactere wasmiddelen

hebben de broeikasgasuitstoot van 4,7 miljard wasbeurten met

de helft teruggebracht

Droogshampoos zorgen voor 90% minder broeikasuitstoot dan haarwassen met warm

water

OPSCHALEN VOEDINGS- EN GEZONDHEIDS-

INITIATIEVEN

CONSUMENTEN-GEDRAGSVERANDERING

MILIEU-IMPACT-REDUCTIE IN DE KETEN

Page 25: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DUURZAME INNOVATIES ZIJN NIET GENOEG: VERANDEREN VAN GEWOONTEN IS MOEILIJK

Capsules helpen mensen om correct te doseren

Unilever’s Five Levers for Change model helpt bij gedragsverandering

OPSCHALEN VOEDINGS- EN GEZONDHEIDS-

INITIATIEVEN

CONSUMENTEN-GEDRAGSVERANDERING

MILIEU-IMPACT-REDUCTIE IN DE KETEN

Page 26: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

STELLING 2

Page 27: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DOOR MIJN ORGANISATIE WORDT MVO/DUURZAAMHEID OOK GEBRUIKT VOOR HET AANTREKKEN EN BEHOUDEN VAN TALENTEN

Page 28: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

61% 39%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

eens oneens

DOOR MIJN ORGANISATIE WORDT MVO/DUURZAAMHEID OOK GEBRUIKT VOOR HET AANTREKKEN EN BEHOUDEN VAN TALENTEN

Page 29: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

WAT BETEKENT HET UNILEVER

SUSTAINABLE LIVING PLAN

VOOR HET HR BELEID?

INTERVIEW ROB STOLK VP HR UNILEVER BENELUX

Page 30: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

STELLING 3

Page 31: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

IN MIJN ORGANISATIE VOELT DE MEERDERHEID VAN DE MEDEWERKERS ZICH BETROKKEN BIJ MVO/DUURZAAMHEID.

Page 32: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

43% 57%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

eens oneens

IN MIJN ORGANISATIE VOELT DE MEERDERHEID VAN DE MEDEWERKERS ZICH BETROKKEN BIJ MVO/DUURZAAMHEID.

Page 33: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie
Page 34: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

THE 5 LEVERS: FILM

Page 35: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

5 LEVERS MODEL VERTAALD NAAR INTERN ENGAGEMENT TOOL

Page 36: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

• E-learing & sharing tool • 6 challenges (sparks, action en

sharing) over 6 USLP thema’s • Punten verdienen, strijden met

andere teams • Pilot: MSO deBrug (850

medewerkers)

Page 37: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DOELSTELLINGEN

• Veranderen kennis, houding, gedrag.

• Handelingsperspectieven bieden. Tastbaar

maken.

• Gesprekken starten

• Input van collega’s. Zicht op wat er leeft. Wat

hebben collega’s nodig?

1. Vergroten betrokkenheid bij USLP

2. Proven case

Page 38: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

USLP IN ACTION: RESULTATEN NEDERLANDSE PILOT

Page 39: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

6 wekelijkse challenges

Groei van boom bij voltooien van challenge

Delen van ideeën en reacties

Voortgang op collectieve target

Ranking teams

…en daarbinnen tussen teamleden

… wekelijkse prijswinnaars

Page 40: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

Voorbeelden van de challenges

Collega’s co-creëren hun eigen

gedragsinterventies met de 5 Levers for

Change om papiergebruik te reduceren en

afvalscheiding te verbeteren

Collega’s co-creëren een emailcode en

delen praktische ervaring t.a.v. efficienter

emailgebruik

Collega’s richten zich op eigen

douche- en wasgedrag thuis met

eenvoudig self-management tool

Collega’s voeren een quickscan uit om

hun persoonlijk voedselverspilling te

meten en delen ideeën hoe zij in hun

eigen werk bij kunnen dragen aan het

verminderen van voedselverspilling

Page 41: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

ECHT KLASSE INITIATIEF! EINDELIJK WORDT HET ECHT CONCREET GEMAAKT EN MERK JE DAT USLP ECHT VOOR IEDERE WERKNEMER GELDT.

VOORBEELDEN SHARES CHALLENGE 6: WAT GA JIJ DOEN?

Page 42: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

ONLINE DEMONSTRATIE

Page 43: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

RESULTATEN

Page 44: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

REACTIES VAN MEDEWERKERS

Page 45: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie
Page 46: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

Uslp is voor mij veel tastbaarder geworden, leuk om te zien hoeveel collega’s meedoen

De laagdrempeligheid was heel prettig, hierdoor konden er makkelijk discussies geopend worden. Het kost weinig tijd om mee te doen, en is ontzettend leuk en leerzaam. De winning spirit in mijn team werkte heel aanstekelijk!

Echt klasse initiatief! Eindelijk wordt het echt concreet gemaakt en merk je dat USLP echt voor iedere werknemer geldt. u see how it applies to every colleague.

Ik heb nog nooit een actie bij Unilever meegemaakt waar ik zelf, maar ook honderden anderen, zo actief aan meegewerkt hebben. Echt een superleuke actie!

De challenges hebben me erg geholpen om in te zien hoe wij kunnen bijdragen

aan een beter milieu en duurzame groei.

Page 47: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

IK KAN HET USLP AAN FAMILIE EN VRIENDEN UITLEGGEN

Post survey

USLP in Action : 73%

Pre survey USLP in Action : 56%

Page 48: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

HET IS DUIDELIJK WAT HET USLP VOOR MIJN DAGELIJKSE WERK BETEKENT

Post survey USLP in Action: 58%

Pre survey USLP in Action: 35%

Page 49: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

Nog meer effecten

• Het heeft me extra kennis gegeven over duurzaamheid bij Unilever 89%

• Het USLP is tastbaarder geworden en ik zie beter hoe ik in mijn 76%

dagelijkse werk kan bijdragen aan duurzaamheid

• Ik ben thuis/op het werk dingen anders gaan doen 56/55%

• Door deze challenges ben ik anders over duurzaamheid gaan denken 47%

Page 50: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

START DISCUSSIE

Ik spreek/sprak met collega’s over de challenges 68%

Tijdens de laatste weken heb ik meer dan ooit collega’s over duuzaamheid horen spreken

Page 51: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

SUCCESSFACTOREN

• Co-creatie en ownership challenges met inhoudelijke ambassadeurs per thema

• Locale Board sponsor

• Gamification: competitie creëerde discussie, team building, fun

• Team captains: mbv porren en pluimen teams aanjagen

• Incentives: duurzame prijzen voor teams en personen zwengelde competitie aan en werden erg gewaardeerd

Page 52: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

WAAR STAAN WE NU?

Page 53: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie
Page 54: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

ANALYSE RESULTATEN

Page 55: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

VOORBEELDEN UITKOMSTEN

• Email code ontwikkeld, en uitgerold

• Voedselbank partnership, obsoletes reductie, in klantenteams bekijken wat we samen met retailers kunnen doen

• Zichtbaar gebruik 5 levers in marketing en sales teams

• WaterSpaarders ambassadeurs geworven: gastlessen op scholen

• >100 collega’s hebben IT trainingen gevolgd

• PdF overzicht wensen, ideeën, behoeftes per team

Page 56: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie
Page 57: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

5 LEVERS FOR CHANGE

+

• Gevoel goed geinformeerd te zijn

• Gepercipieerde stem in de organisatie

• Team spirit

Dialoog tussen collega’s

• Online en offline

• Binnen en tussenteams

Change

• Kennis, houding en gedrag

• Bereidheid te vernaderen

Employee engagement

Verzuim

Verloop

Productiviteit

Behoud

Cultuur (reinforcement /

change)

Working smarter, more effective and

sustainable

Innovatie

+ +

+

+

+

+

Page 58: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

output resultaat

+

+

• Gevoel goed geinformeerd te zijn

• Gepercipieerde stem in de organisatie

• Team spirit

Dialoog tussen collega’s

• Online en offline

• Binnen en tussenteams

Change

• Kennis, houding en gedrag

• Bereidheid te veranderen

Employee engagement

Verzuim

Verloop

Productiviteit

Behoud

Cultuur (reinforcement /

change)

Working smarter, more effective and sustainable

Innovatie

+ +

+

+ +

+

= gemeten effect

= gemeten sub-effecten

OVERZICHT OUTPUT & RESULTAAT

Page 59: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

Intern sociale samenhang

• Tussen collega’s

• Tussen afdelingen

(In)formeel netwerk collega’s / online community

+

Met familie en vrienden (positief) over organisatie spreken

Aantrekken talent / juiste mensen

Positieve externe reputatie

+

Gepercipieerde duurzame performance van de organisatie

+

+

= gemeten effeceten

= gemeten sub-effecten

output resultaat

OVERzicht OUTPUT & RESULTAAT

Page 60: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

THE END

Page 61: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

DISCUSSIE

ANNIEK, ROB, EGON

Page 62: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

GIRO555

Page 63: Executive | 131127 | Duurzame groei, het nieuwe business model? | Unilevers Sustainable Living Plan | Presentatie

BEDANKT!

#groei