Excelleren met een organisatie zonder bazen en managers
-
Upload
overhetnieuwewerken -
Category
Documents
-
view
1.183 -
download
1
Transcript of Excelleren met een organisatie zonder bazen en managers
www.ohnw.nl/congres
Excelleren met een organisatie zonder
bazenFokke Wijnstra
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Vol kiezen voor een ander paradigma
[email protected] @fokkewijnstra (social media)
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
NRC 14 april 2012
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congresVerantwoordelijk
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congresVertrouwen
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
‘Regular’ of ‘real’?
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Oorsprong 1996, BV 1998, MBO 2011130 mensen
Drijfveer: concreet verbeteren van de financiële functie bij klanten
8.5 medewerker tevredenheid (bench mark 7.0)80% betrokkenheid (bench mark 20%)<2% ziekte
Net Promoter Score ver boven gemiddeld
Aanhoudende uitstekende winstmarge (ook in crisistijd)
Casus
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
• team als een onderneming• gezamenlijk idee • vakmanschap• rollen
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Principes die werken
• synergie• eigen verantwoordelijkheid• vermogen en ambitie boven structuur• onderneem• respect en vertrouwen• transparant
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Ingewikkeld
• ontleedbaar naar eenvoud
• beheersbaar te maken
Complex• samenhang en onderling beinvloed• levend• zingevend
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Sturing
Command
Control
Communication
Intelligence
‘De baas mag het zeggen’
Vakmanschap
Vertrouwen
Verbinding
Inspiratie
‘Wie het weet mag het zeggen’
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
HNWBricksBytesBehavior
Slim werkenVerbindingVakInspiratie en vertrouwen
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Overtuigingen• Een mens is compleet en heeft alles in zich
• Ieder is van goede wil
• Ieder kan eigen verantwoordelijkheid aan
• Eigen ideeën geven 120% energie
• Voor wat hoort niets
• Elk deel telt mee en heeft invloed (inclusie)
• Organisaties leven
• Oplossing is al aanwezig, in het totaal
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Lessen• Enthousiasme verspreidt – Focus!
• Technology helpt transparantie
• Natuurlijke leiders in een zwerm
• Prima als talenten verder trekken
• Grenzen aan de groepsgrootte
• Loyaliteit vertroebelt scherpte en innovatie
• Kweken en ontwikkelen, niet ontwerpen en sturen
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Boekenlijst• Eckarts Notes vanEckart Wintzen
• Seven day weekend en The maverick van Ricardo Semler
• Local Heroes van David Erdal
• De laatste manager door Ben Kuiken
• Sway, the irresistible pull of irrational behavior van Ori Brafman
• This is the AND van Manfred en Victor van Doorn
• ‘Slow Management’ kwartaalblad
• ‘Nieuw Europees Organiseren’ door Jaap Peters en Jaap Jan Brouwer
• Anything you want van Derek Sivers
• Ik was een schaap van Jef Staes
• Tao van Poeh
• The 5th dicipline van Peter Senge
• De Kleine Prinses van Nicoline Mulder en Fokke Wijnstra
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Filmpjes• Drive – Daniel Pinkhttp
://comment.rsablogs.org.uk/2010/04/08/rsa-animate-drive/
• How to start a movement – Derek Sivers, TED talkhttp://www.ted.com/talks/derek_sivers_how_to_start_a_movement.html
• Casus van de lantaarnpaalhttp://www.youtube.com/watch?v=F3FKKyD79P4
• Aangeleerde hulpeloosheid http://youtu.be/WgLeOeNfbwY
• Casus van de Fish Market Seattle, how to change your own work http://www.youtube.com/watch?v=e1FUnddyYw4
www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres
Internet• www.fokkewijnstra.nl - interviews en artikelen
• www.finext.nl - de casus
• www.springfish.nl - marketing in lijn met de casus Finext
• www.slowmanagement.nl - over met aandacht juist snel gaan
• www.nieuworganiseren.nu - n.a.v. het boek ‘De laatste manager’
• www.delimes.nl - over Rijnlands organiseren in de praktijk