EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en...

36
EVC zet ambtenaar in beweging Ontwikkelinstrument voor uw gemeente NÚ MET DE ZES EVC-HOFLEVERANCIERS

Transcript of EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en...

Page 1: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

EVC zet ambtenaar in beweging

Ontwikkelinstrument voor uw gemeente

NÚ MET DE ZES EVC-HOFLEVERANCIERS

Page 2: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel
Page 3: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

. Inhoudsopgave

1. Inleiding 4

2. EVC zet medewerkers in beweging Wat levert het ontwikkelinstrument uw organisatie op? WelkezesEVC-hofleveranciers kunnen u begeleiden? 6

3. EVC in gemeente Zwolle VakmanschapvanafdelingUitvoering erkend 14

4. EVCingemeenteDalfsen De Buitendienst staat weer op de kaart 18

5. EVC in gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen gaat voor mobiliteit 22

6. EVC in gemeente Haarlemmermeer Goedematchmetlandelijkestandaard cruciaal 26

7. EVC en EVP in Almelo Ontwikkelinstrumenten bevorderen flexibeleinzetbaarheid 30

MilieuinspecteurJohnvanKesteren,gemeenteHaarlemmermeer,overlegt met teammanager Femke Veerman over het vullen van zijnportfolio.

Cover:BouwinspecteurChristianHassing(opdevoorgrond)krijgt daarbijookbegeleidingvanhaar.

Page 4: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

MamadouBarry,gemeenteAlmelo,vultzijnportfolio metallerelevantebewijzenvankennisenvaardigheden diehijophetwerkénprivéheeftopgedaan.

Page 5: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

Hetwerkbijgemeentenverandertinhoogtempodoorbezuinigingen,fusies,gemeentelijkeherindelingenendecentralisaties.Datvraagtomeenambtenaardiemeebeweegtmetdezeontwikkelingen.Daardoorkanuwmedewerkerinzetbaarblijvenbinnenuworganisatie,maarookeventueeldaarbuiten.HetinstrumentEVCstimuleertuworganisatie en uw medewerkers in het realiseren van debenodigdeontwikkelingenmobiliteit.

EVC staat voor het Erkennen van reeds Verworven Competenties.MetEVCkunnenuwmedewerkersaantonenwelkekennisenervaringzebinnenénbuitenhunwerkhebbenopgedaan.Datleverteenervaringscertificaatop,eendocumentwaarinstaatwatiemandkanenweet.Opbasisdaarvankunnenvrijstellingenvooreenbetreffendeopleidingwordenverkregen.Uwmedewerkerkandaardoordusversneldeendiplomabehalen.Alsgemeentekrijgtudaardoornietalleenhogeropgeleidpersoneel,maaruwmedewerkerrealiseertzichookwathijdaadwerkelijkwaardis.

IndezebrochureleestudatEVCnaasteenhogeropleidingsniveau en een erkend diploma ook kan leidentotmeertevredenheid,minderziekteverzuim,enbeteredienstverleningvanuwmedewerkers.Zewordendaadwerkelijkbrederinzetbaar.Zowelbinnenhunhuidigefunctie,inuwgemeentealserbuiten.EVCkanduseenbelangrijkeimpulsbiedenaandeontwikkelingvanuwmedewerkerséndievanuworganisatie.Eenbelangrijkeredenwaaromhet A+OfondsGemeentenEVCstimuleertmetinformatie,voorlichtingsmateriaal,helpdesk,subsidieendeselectievanEVC-hofleveranciers.

Indezebrochureleestuinhetvolgendehoofdstukwat EVCinhoudt.Daarbijkomenookhetervaringsprofiel(EVP)enhetzogenaamdeePortfolioaandeorde. VervolgensvertellendegemeentenZwolle,Dalfsen, AmsterdamenHaarlemmermeeroverdewijzewaarop zijEVChebbenaangepaktenwelkeresultaten-maarooklessen-ditheeftopgeleverd.Totslotlaatdegemeente Almelo zien hoe ze zowel EVC als EVP als tweebelangrijkeontwikkelinstrumenteninzettenomdemobiliteitvanhaarmedewerkerstebevorderen.Allevijfgemeentenpresenterentipsvooreensucces-volleaanpakeneenzogrootmogelijkrendement.

IndezebrochurezijnmedewerkersvandegemeentenAlmelo,HofvanTwenteenHaarlemmermeergefotografeerddieeenEVC-ofEVP-trajecthebbengevolgdofbegeleid.Wijdankenhenéndevijfgeïnterviewdegemeentenhartelijkvoorhunbijdrageaandezebrochure.

A+OfondsGemeenten,september2013

1. Inleiding

5 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

DankzijEVCwordenuwmedewerkers breder inzetbaar“

Page 6: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel
Page 7: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

2. EVC zet medewerkers in beweging

Met EVC toont uw medewerker

aanwathijwaardis.Hetontwikkel-

instrument biedt bovendien een

versneldewegnaareendiploma.

Daarnaast kan het ook leiden tot

bredereinzetbaarheid.

Dithoofdstukbiedtinzichtinwat

EVCkanopleveren.Vooruw

organisatieénuwmedewerker.

SecretaresseSabineWunderink(l.),gemeenteAlmelo, geefttoelichtingophaarportfolioaandeassessor (onafhankelijkebeoordelaar).

7 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Page 8: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

WATISEENERVARINGSCERTIFICAAT?

EVC staat voor Erkenning van eerder Verworven Competenties.Daarvoorbrengteenmedewerkertijdenseentrajectnauwkeuriginkaartwathijheeftbijgeleerd.Ophetwerkéndaarbuiten.Ditzogenaamdeportfolioleverteenervaringscertificaatop: een rapportage waarin is vastgelegd wat iemand nukanenweet.Eenonafhankelijkebeoordelaarvergelijktdezekennisenervaringmeteenlandelijkestandaard-eenmeetlat-zoalsdieinhetmbo,hboofeenbranchewordtgebruikt.

WATLEVERTEVCUWORGANISATIEOP?

Bredere inzetbaarheidMethetervaringscertificaattoontuwmedewerkeraanwathijwaardis.Datkanleidentothetvergrotenvanzelfinzichtenzelfvertrouwen,waardoorhijbijvoorbeeldeerderderegieneemtoverzijneigenloopbaanontwikkeling.Opbasisvanhetervaringscertificaatweetu,alswerkgever,ookpreciesopwelkniveauhijkanfunctioneren.Daardoorkuntuuwmedewerkerbijvoorbeeldlatendoorgroeienbinnenzijnfunctie.Bovendienwordthijflexibelerinzetbaar.Datbetekentdatmedewerkersdieeenervaringscertificaathebbenbehaaldgemakkelijkerveranderenvanfunctiebijbijvoorbeeldeenreorganisatieoffusie.Ookisdekansgroterdatzegemakkelijkereenanderebaanvinden.

DiplomaEenervaringscertificaatisechtergeenerkenddiploma.Hetwordtdanooknietoveralopdearbeidsmarktopdezelfdewaardegeschat.EVCisdaaromhetmeestkrachtigalsdaaraaneenopleidingstrajectwordtgekoppeldendemedewerkereenerkenddiplomabehaalt.Examencommissiesvanonderwijsinstellingenkunnenhetaantalvrijstellingenvooreenvervolgopleidingbepalen.Somswordtopbasisvaneenervaringscertificaatmeteeneendiplomaafgegeven.Maarmeestalleidthettoteenverkortingvandeopleiding.Datkanuwwerknemersomsweltweejaarschelen.Eenvrijstellinghalenvanvijftigtottachtigprocentvooreenmbo-opleidingisnamelijkgeenuitzondering.Datvooruitzichtverlaagtde drempel voor werknemers om aan een opleiding tebeginnen.Endatisbelangrijk,wantdaardoorstijgthetopleidingsniveauinuworganisatieendatleidt doorgaans tot een hogere waardering en betere prestatiesvanuwwerknemers.Alsgevolgdaarvanstaanmedewerkersooksterkeropdearbeidsmarkt.Een verkorte opleiding levert uw organisatie bovendienefficiencywinstop.Inzoweltijdalsgeld.

EENERVARINGSCERTIFICAATINDRIESTAPPEN

NadatuhetdoelvanEVCheeftvastgesteldvooruwgemeenteenbepaaldheeftwelkemedewerkersdaaraankunnendeelnemenselecteertueengeschikteEVC-aanbieder.DaarnastarthetEVC-traject.

1. Formuleer een duidelijk doelVoordatumetEVCbegintishetbelangrijkomeenduidelijkdoelvooruwgemeenteteformuleren.Watwilt u als gemeente met EVC bereiken? Wilt u de inzetbaarheid van al uw medewerkers vergroten? Ofheeftubijvoorbeeldlageropgeleidenvoorogen,dieopeenhogerniveaumoetengaanfunctioneren?Misschienwiltujuistdetalentenvanmedewerkersontwikkelenofdekansdatzeanderwerkvindenvergroten.Ukuntookmeerderedoelstellingen

8 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Medewerkers die een ervarings-certificaathebbenbehaaldveranderengemakkelijkervanfunctie“

Page 9: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

formuleren,zoalsbijvoorbeelddegemeenteZwolle(ziehoofdstuk3)diemethetEVC-trajectwildebereikendatdejuistemanopdejuisteplekkwam,talentenefficiënterwerdenontwikkeldendemedewerkersvandeafdelingUitvoeringwerdenopgeschoold.EnvoorbijvoorbeelddeAmsterdamseDienst Werk en Inkomen waren verzilveren van werkervaring,opscholingenbewustwordingvanwatiemandwaardisdedoelstellingen(ziehoofdstuk5).

Nadatudedoelstellingheeftvastgesteldbepaaltuaan welkemedewerkersuhetEVC-trajectwiltaanbiedenenwiehenbinnendeorganisatiegaatbegeleiden.Overlegditmetallebetrokkenen:directieenmanagement,leidinggevendenendeP&Oafdeling.

2. Kies uw EVC-hofleverancierZonderervaringkostheteengemeentevaakveeltijd omeenEVC-bureautevindendataansluitbijdevraagenbehoefte.OmudaarbijtehelpenheefthetA+OfondsGemeenteneenvoorselectiegemaaktvanzesEVC-bureaus.Deselectiewerdgemaaktin samenwerking met een klankbordgroep met ABVAKABOFNV,DWIgemeenteAmsterdam,VeiligheidsregioZuid-HollandZuid,deROVAuitZwolle,gemeenteEnschede,SCDDrechtsteden,bureauVanWerkNaarWerkgemeenteAmsterdamen hetbureauBergshoeffAdvies.MetdeEVC-bureauszijnkwaliteitsafsprakengemaakt.

9 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

TijdenseenEVC-trajectbrengteenmedewerkernauwkeuriginkaartwathijnaschoolheeftbijgeleerd.Ophetwerkénerbuiten.

Page 10: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

Op www.aeno.nl/evcvindtumeerinformatieoverdeEVC-Hofleveranciersenhunmaniervanwerken,hetwerkgebiedendeprijzendiezehanteren.Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel(EVP).

3. EVC-trajectEenEVC-trajectduurtgemiddelddrieàviermaanden.Hetbestaatuitdevolgendefasen:

Oriëntatie:

Informeerdemedewerkersoverhetdoelvanhet traject,wathethenkanopleverenenwatzemoeten doenomeenervaringscertificaattebehalen.

Bespreek met medewerkers die geïnteresseerd zijnofhuneigenloopbaandoelenpassenbinnen dievanhetEVC-traject.BijdestartvaneenEVC- trajectmoeteniemandswensenentalenten enigszinsduidelijkzijn.OfEVChetgeschikte instrumentis,kanookmeteenquickscan (ziewww.kenniscentrumevc.nl)duidelijkerworden. OfdeEVC-aanbiederkandittijdenshet intakegesprekbepalen.

Uitvoering:

Dewerknemerheefteenintakegesprekmetde EVC-aanbieder,waarinwordtbesprokenwelke ervaringbelangrijkisvoordegekozenopleidings- ofbranchestandaard.

Dewerknemerverzameltallerelevantebewijzen vankennisenervaringineen(digitaal)portfolio. Hetgaatdaarbijomalleswatiemandnaschool aankennisenvaardighedenheeftopgedaanophet werkénprivé.Iemandkanbijvoorbeeldinzijnvrije tijdtrainerzijnbijeenvoetbalclub,deadministratie beherenvooreengoeddoel,ofactiefzijninde politiek.

Waarderen:

Eenonafhankelijkebeoordelaar,ookwelassessor genoemd,beoordeelthetportfolio.

Deassessortoetstbepaaldeervaringentijdenseen gesprek met uw medewerker en verzoekt hem somsookombepaaldevaardighedentelatenzien.

Erkennen:

De assessor stelt de EVC-rapportage op waarin een nauwkeurigebeschrijvingstaatvandeverworvencompetenties.

10 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

EVCishetmeestkrachtigalshetleidt tot een erkend diploma“

.

......

.

.

.

.

.

.

(!)TIPNeemmetminimaaltweeEVC-bureauscontactop.Zokrijgtugoedinzichtindekwaliteiten,verschillenenovereenkomstenvandebureaus.Een intakegesprek met een gemeente is vrijblijvendengratis.

HET ZIJN DE VOLGENDE EVC-HOFLEVERANCIERS:

EVCDienstencentrum Deltion College EVC EVCCentrumNederland Libereaux QRM EVC Centrum Vigor

Page 11: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

EENERVARINGSCERTIFICAAT:WATDAN?

Hetisbelangrijkdatdeleidinggevendeen/ofpersoneelsadviseurmetdemedewerkermogelijkeontwikkelstappenopbasisvanhetervaringscertificaatbespreekt.Zoalshetstartenvaneenverkorteopleidingopbasisvanvrijstellingen,mogelijkhedenomdoortegroeienbinnendehuidigefunctieofeventueelnaaranderefuncties.EenEVClevert meer op als het onderdeel is van het loopbaan- enHR-beleidvanuwgemeente.

KOSTENENSUBSIDIES

Dekostenvariërentussendeduizendenvijftien-honderdeuro.Dezekostenkuntu-deels-vergoedkrijgen.DeWetverminderingafdracht(Wva)biedt demogelijkheidvaneenteruggavevan327euro(in2013).HetA+OfondsGemeentensubsidieertin2013duizendeuropermedewerkerbinnendeLoopbaanregeling.Dezeregelingisbedoeldvoormedewerkersdiedriejaaroflangerniethebbengewerktaanhun(loopbaan)ontwikkeling.Hoeveelmedewerkers hiervoor in aanmerking komen hangt afvandegroottevandegemeente.AlsuwgemeenteprojectmatigEVCalsontwikkelinstrumentwil

11 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

ProjectleiderHRDAlainSmit,gemeenteAlmelo,overhandigt hetervaringscertificaataanseniormedewerkerPubliekszaken TinyWitteman.‘Ikweetnuwatikkanenwaariksta.’

Page 12: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

invoereninuworganisatie,kuntugebruikmaken vandeimpulsregelingOntwikkeling&Mobiliteit.Daarmee kunnen de kosten van een op-maat-advies vaneenonafhankelijkeEVC-deskundige(totuiterlijk 15december2013)deelswordenvergoed. Ziehiervoorwww.aeno.nl/subsidies.

EVCENEVP

EVCiseeneffectiefinstrumentalseenmedewerkerinhetvervolgvanwathijheeftgedaaneennieuwestapwilzetten,zichwilverbredenofverdiepen.AlsuwmedewerkerdaarbijeenconcreetdoelvoorogenheeftenwilaantonenoverwelkekwaliteitenhijbeschiktisEVCeenjuistekeus.EVCisechtergeenpanaceevooriederemedewerker.Hetkanzijn datuwwerknemermeerbaatheeftbijeenandertraject.Alseenmedewerkerbijvoorbeeldaljarenlangineenzelfdefunctiebinnenuwgemeentewerktengeenideeheeftwathijverderwil,kunnenloopbaangesprekken,eenloopbaantrainingofeenervaringsprofiel(EVP)geschikterzijn.Hetdoelisdanvooraleenloopbaanoriëntatievanuwmedewerker.

ErvaringsprofielDeprocedurevaneenEVPkomtergovereenmetdievaneenEVC.ErzijndanookdiverseEVC-aanbiedersdie beideinstrumentenaanbieden(zie:www.aeno.nl/EVC). HetverschilmetEVCisdataanheteindvaneenEVP-trajectgeenonafhankelijkebeoordelingplaatsvindt.Datbetekentdanookdathetgeenvrijstellingenkanopleverenvooreenopleidingofkanwordenomgezetineenerkenddiploma.

EenEVPkannuttigzijnwanneerhetbeschrijvenvandecompetentiesenkwaliteitenbelangrijkerisdanhetbehalenvaneenerkenddiploma.Deresultatenwordenvastgelegdineenervaringsprofiel.Metdit documentkanuwmedewerkerlatenzienoverwelkekwaliteitenhijbeschikt.Vervolgenskanhijmeteenloopbaanadviseuren/ofleidinggevendeverdereontwikkel-ofwerkperspectieveninkaartbrengen.

PORTFOLIO:VANFOTONAARFILM

EVPenEVClevereneenhelderbeeldop-eenexactefoto-vaniemandscompetentiesopdatmoment.Maarzoalshetlevendoorgaat,zouookdefotonietmoetenstilstaanmaarbewegen.Alseenfilmvandeontwikkelingdiemensendoormaken.EeninteressanteontwikkelingiswatdatbetrefthetePortfolio.Hetideedaarbijisdatuwmedewerkerzelfverantwoordelijkisomdatvoortdurendaantevullenmetbelangrijkekennisenervaring.Zijnhuidigemaarooktoekomstigewerkgever(s)kanhijduslatenzienwathijinhuisheeft.BijhetinvoerenvaneenePortfolioishetbelangrijkdatdeinformatieoverdraagbaar is zodat uw medewerker deze kan meenemen – en dus kan aantonen - naar een nieuwe werkgever.

12 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

@MEER WETEN?VoorinformatieoverEVC,zie:www.kenniscentrumEVC.nl,www.aeno.nl/evc enoverePortfolio:www.e-portfolioforall.nl.

Alsjeweetwaarjestaat,weetjeookbeterwaarjenaartoewilt“

Page 13: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

13 PRAKTIJKVOORBEELDENVANEVCENEVP

MilieuinspecteurJohnvanKesteren,gemeente Haarlemmermeer,volgteenEVC-trajectzodathijzich bijdenieuweRegionaleUitvoeringsdienstbeterkanpositioneren.

13 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Page 14: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

Vakmanschap van afdeling Uitvoering erkend

‘Medewerkers zijn ambassadeurs EVC’

Page 15: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

ToenJanvanderWeerdop1januari2002aantradals hoofdvandeafdelingUitvoeringtrofhijeenrelatief oudeploegvakmensenaan.‘Erwasinhetverleden echternauwelijksinhengeïnvesteerd,watondermeer bleekuithunnegatievezelfbeeldenwerkhouding’,bliktVanderWeerdterug.‘DegemeenteZwollezat bovendienmiddenineenreorganisatie.Dezehadalleen kans van slagen als de kennis en vooral ook vaardighedenvandemedewerkerswerdenbijgespijkerd omtekunnenvoldoenaandenieuwefunctie-encompetentieprofielendiewarenopgesteld.’OmhettijtekerenschakeldeVanderWeerdhetagrarischopleidingscentrumDeGroeneWellein.Samenmethenwerdeensystematiekontwikkeld,waarbijvia360gradenfeedbackineennulmeting dekennis,vaardighedenenattitudevandemede-werkerswerdenvastgesteld.‘Allereerstwerddittoegepastopdecircatwintigvoormannen,omdatzijoveronvoldoendecapaciteitenbeschiktenomhunwerkzaamhedengoeduittevoeren.Deelnamewasverplicht’,verteltVanderWeerd.‘Datriepaanvankelijkdenodigeweerstandop.Ookomdatzezichopbasishiervanwellichtmoestenbijscholeninhuneigentijd.IkhebzowelORalsmedewerkersechterlateninziendathetookgeenalternatiefwasomhendevrijekeuzetelaten.Wiedanzoubesluitenomnietdeeltenemenzounamelijkproblemenkrijgentijdensdebeoordelingscyclusenerzelfalsnogvoormoetenzorgendeontbrekendekennisteverkrijgen.Terwijlwealswerkgevernuhettrajectfaciliteerdenenbetaaldenenzeduseralleenzelfwateigentijdinmoestenstoppen.’

POSITIEVEREWERKHOUDINGDe voormannen waren geenszins gewend om elkaar feedbacktegeven,aldusVanderWeerd.‘Desalniet-teminhaddatverrassenderesultatentotgevolg. Zokwameenvoormanerachterdatzijncollega’shemhelemaalnietzoklantvriendelijkvondenalshijzelfdacht.Hijwasverbouwereerddathemdatvoor

3. EVC in gemeente Zwolle

Dejuistemanopdejuisteplaats.

DatdoelhadJanvanderWeerd

voorogentoenhijbeslootomop

vernieuwendewijzeteinvesteren

indeontwikkelingvanzijn

medewerkers.Hijbegonreeds

in2002tepionierenmetEVC.

‘Tijdenshettrajectbleekdatde

meestenzichzelfveeltelaag

haddeningeschat.’

TijdenseenbezoekvandeassessorheeftGerritBoezewinkel, gemeenteHofvanTwente,latenziendathijhetbesturenvan eenhijskraanbeheerstenaandeveiligheidsvoorschriftenin dehoutwerkplaatsvoldoet.

15 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Page 16: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

heteerstindertigjaarwerdverteld.Doorhemvoortehoudendathijmetditnieuweinzichtderestvanzijnlevenvoordeelkondoenkwamenervervolgenspositievegesprekkenlos.Naaanvankelijkeaarzelingenzagjedatdemedewerkerszichkwetsbaar gingenopstellen.Devoormannengingenmetelkaar ingesprek,waardoorhetonderlingevertrouwengroeide. Hetgevolgwasdatzeooktijdensdeontwikkelings-gesprekken met hun leidinggevenden open spraken overhunambitiesenpuntenwaarinzezichnogzoudenmoetenontwikkelen.Ookbeslotensommigenuitzichzelfeenstapjeterugtedoen.’NaeenhalfjaarconstateerdeVanderWeerdtijdenseenafdelingsoverlegdatdevoormanneneenveel positieverewerkhoudinghaddengekregen.‘Tegelijker-tijdbleekechterdatderestvandemedewerkersalleenmaarnegatieverwarengeworden. Bijnaderinzienwasdatooklogischwantinhenhadiknietgeïnvesteerd,terwijljeiedereenevenhardnodighebt.’

NEVENEFFECTOmookdiploma’saanhettrajecttekunnenkoppelenbeslootVanderWeerdeenEVC-trajecttestartenonderbegeleidingvandeGroeneWelle.‘Datwasook het moment dat ik besloot om de andere medewerkerserbijtebetrekken.Ookhunkennis,vaardighedenenattitudeswerdenvia360gradenfeedbackvastgesteld.Daarnaastvuldedeheleafdelingeenportfolioinmetdelevens-,opleidings-enwerkervaring.EenassessorvandeEVC-aanbiederheeftopbasisdaarvanaanvullendegesprekkenmethengevoerdenopbasisvandenulmeting,persoonlijkontwikkelingsplannenendeporfolio’spuntentoegekend.Daaruitbleekwelkeontbrekendekennis nog moest worden aangevuld om aan de gesteldefunctieprofielentevoldoen.Daarkwameenaantalverplichtecursussenuit.Zomoestenallemedewerkersdegecertificeerdecursusvoorveiligwerken(VCA)volgen.Eenaantalhadbovendieneenofmeerderecursussenophetgebiedvancommunicatie,klantgerichtheid,ofgastheerschapnodig.OokdeedeenaantaleencursusWordenExcell.Delessenvondeneenkeerperweektussen

16 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Page 17: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

13en20uurplaats.Deklassenwarenheelwisselendquasamenstelling,waardoormensenelkaarveelbeterleerdenkennen.Datwaseenheelprettigneveneffectomdaterdaardoorinhetdagelijkswerkookveelmeerwerduitgewisseldenbeterwerdsamengewerkt.’

MBO-DIPLOMA’SVandenegentigmedewerkersbehaaldenineenjaartijdzeventigeendiplomagroenvoorzieningwoon-omgevingopmbo-niveau2,3of3+.VanderWeerd:‘Demeestenkregenhetdiplomanagenoegvanzelf,omdathetEVC-trajecthaduitgewezendatzeovervoldoendevakkennisbeschikten.Datwaszeerstimulerend,temeeromdattijdenshettrajectwasgeblekendatdemeestenzichzelfveeltelaaghaddeningeschat.Eenaantalheefthetdiplomaookbehaalddoornogaanvullendevakkentevolgen.Datwasechternietverplicht.Twintigmedewerkershebbendaarvanafgezienenontvingeneenervaringscertifciaatwaarinbeschrevenstaatwathunwerkervaringwaardis.’

ZIEKTEVERZUIMGEDAALDDankzijhetgevolgdetrajectisdeafdelingUitvoeringsindsdienbemandmetzelfbewusteengemotiveerdemedewerkers,aldushethoofd.‘Zehebbenmeerpassievoorhunwerkenvoelenzichverantwoordelijk.Erwordtdanookgeenneemeerverkochtendekwaliteit van de dienstverlening is bovendien sterk verbeterd,evenalsdecommunicatienaardeburgers.Verderishetziekteverzuimgedaald.Omdezeresultatente waarborgen hebben we sindsdien al twee keer een EVC-trajectaannieuwemedewerkersaangeboden.’Hetsuccesvanhetprojectbleefnietongemerktenleverdedeafdelingin2005deNationaleEVCprijsop. Het had bovendien een uitstraling naar andere gemeenten.DenaastgelegengemeenteDalfsen heeftbijvoorbeeldookvoordeBuitendiensthet

ontwikkelinstrumentingezet(ziepagina18). VanderWeerd:‘Mijnmedewerkershebbendaaren inanderegemeentenzoalsAmsterdam,RotterdamenBredaenthousiastepresentatiesgegeven.ZezijndeambassadeursvoorEVC.’

17 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

De meesten kregen het diploma nagenoegvanzelf“

(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> ZethetinstrumentEVCnietzomaarin.Werk vanuiteenvisie:welkemensenheeftunodigen wiezijnernuinhuis?Hoekuntudatverschil effectiefoverbruggen?Hetportfoliozoalsdat bijEVCingezetwordtkanudaarbijhelpen. Maarhetisnietaltijdnoodzakelijk,wantook met360gradenfeedbackkomtualeeneind.> Betrekdeheleafdelingbijeenontwikkelings- traject,oflegandersvoorafheelgoeduit waarom het nodig is dat de een wel daaraan deelneemtendeanderniet.

> WeeskritischmetwelkeEVC-aanbiederu inzeegaatenzorgdatudaarbijaltijdzelfde regieinhandenhoudt.Maakvantevoren duidelijkeafsprakenoverwatuvanhen verwacht.

@MEER WETEN?NeemdancontactopmetJanvanderWeerd.T06-51642048Einfo@vanderweerdmac.nl

Page 18: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

4. EVC in gemeente Dalfsen

EVC zet Buitendienst weer op de kaart

‘De dienstverlening is sterk verbeterd’

Page 19: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

WijkuitvoerderDikvanPijkerenbeseftein2009datdehelftvanveertig

buitendienstmedewerkersbijdegemeenteDalfsenongeschoold

was.DaaropstarttehijmetROCdeGroeneWelleeenEVC-traject.

‘Dewijkteamszijnnuhetvisitekaartjevandegemeente.’

19 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

BertSnellinkvandeafdelingOpenbareWerken, gemeenteHofvanTwente,heeftalzijnopgedane ervaringenineenEVC-procedureaangetoond.

Page 20: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

In2009kreegDikvanPijkerenvanP&Odeopdrachtomjaargesprekkentevoerenmetzijnbuitendienst-medewerkers.Datleekhemlastig:hoebeoordeeljemedewerkers?Bovendienbeseftehijdatdehelftvanzijnmedewerkersongeschooldwas.DestijdslashijineenvakbladdatdegemeenteZwolleveelmetEVCdeed.‘IkbendaartoenopbezoekgegaanenhebvervolgenscontactopgenomenmethetagrarischopleidingscentrumdeGroeneWelle.OpbasisvandiegesprekkennamikcontactopmetP&OenovertuigdehendateenEVC-trajecteennuttighandvatkanbieden omtekijkenwateenmedewerkerwelinhuisheeftenwathijeventueelaankennisenvaardighedenmist.DaarbijwashetvooralookmijndoelomhenhetbesefbijtebrengenwatzewaardwarenendeBuitendienstweersterkertepositioneren.Zowelbinnendegemeentealsbijdeburgers.’

KANS‘Ommensenteenthousiasmerenvoorhettrajectishetheelbelangrijkommensenvanonderafmeetekrijgen’,aldusVanPijkeren.‘Heelbewusthebiksamenmetmijnchefdevoorlichtingverzorgd.Wijhebbennamelijkjarenlangindepraktijkgewerktenstaandusveeldichterbijdemensendanhetmanagementofdedirectie.Alisvancruciaalbelangdatookzijeendergelijktrajectomarmen.HetEVC-trajectisbovendieneengrootsuccesgewordendoor aandeelnamehetvooruitzichtvaneendiplomaeneen hogeresalarisschaal–van4naar5–tekoppelen. De medewerkers gingen het daardoor als een kans in plaatsvanverplichtingbeschouwen.’DeelnameaanhetEVC-trajectwasnietverplicht. ‘Wehebbenwelgezegddatwenaardereden zoudenvragenalsiemandnietmeezoudoen’,steltVanPijkeren.‘Alshetonwilwasdanzoudenwedatnamelijknietaccepteren.Uiteindelijkisslechtséén

persoonernietaanbegonnenomdathijtegenhettrajectopzagendaardoorvakerziekthuiszat. Dathebbenwegeaccepteerd,wanteenmedewerkermoetnatuurlijknietdedupewordenvandeambitiesvandewerkgever.Hijzitnuweleenschaallagerdanderest.’

ANGELMetbehulpvan360gradenfeedbackbeoordeeldenallemedewerkerselkaarskennis,vaardighedenenattitudes.‘Aanvankelijkbestondhierveelweerstandtegen,wantiedereenmoestzichkwetsbaaropstellen’, aldusdewijkuitvoerder.‘Niemandwasnamelijkgewendomelkaarfeedbacktegeven.Ikhebdeangel eruit gehaald door te zeggen dat iedereen de vragen overzijncollegaeerlijkmoestinvullen,maardater daarnanietmeeropteruggekomenwerd.Dusniemandzoucommentaargevenopdecollegadiehembeoordeeldhadenalsjeergensmeezatkonjebijjeleidinggevendeterecht.Daarnaastwasheteengeruststellendideedateenonafhankelijkpersoon-debegeleidervandeEVC-aanbieder-defeedbackbekeek.Vanvriendjespolitiekkondusgeensprakezijn.’Vervolgens maakten de buitendienstmedewerkers eenportfoliometbewijzenvanopgedaneervaring.Daarbijkregenzeintensievebegeleidingvandedocenten,wantvoormensendiegewendzijnbuitentewerkenwasditwelpittig.‘Jespitjehelelevendoor’,vertelteenvandemedewerkersGerritMorrenhof.‘Vroegerwasikmelkveehouder.Eenandervak,waarvanikveelhebgeleerd.Alsjealjeervaringenbundelt,danisdateenheelboekwerk.Daarkrijgjezelfvertrouwenvan.Bovendienbesefjedanhoebelangrijkhetisombijteblijven.’

SCHOLINGDe begeleider van de Groende Welle beoordeelde de portfolio’senbekeekwatiemandnogaanbijscholing moestdoen.Morrenhofiseenvandezesmedewerkers diehetervaringscertificaatmeteenkonverzilverenin eenmbo-diplomaopniveau3.Deanderedeelnemers

20 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Demedewerkersgingenhettrajectalseenkansbeschouwen“

Page 21: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

moesten nog een aantal modules volgen aan deGroeneWelleomhundiploma(hovenier,trekkerchauffeurofmedewerkerloonbedrijf)tebehalen.VanPijkeren:‘Datbestonduitzoweltheoriealshetuitvoerenvanpraktijkopdrachten,zoalseenkikkerpoelinrichtenofzelfeenkraanbestellen.Descholinggebeurdehoofdzakelijkonderwerktijd.Daarisdoorhetafdelingshoofdweleensovergeklaagd,maarnuisookhijblijmethetresultaat.DankzijhetEVC-trajectontstondbijeenaantalmedewerkersbovendiendoorgroeiambities.Zosolliciteerdenzevenmedewerkersnaardefunctievanwijkuitvoerder,vanwiedriegeschiktwerdenbevondeneneenwerdaangenomen.Demeerderheidbleefechterwerkeninzijnhuidigebaan.‘Zezijnertrotsopdatzebijdebuitendienstwerken,zekernuzezichalsvakmanerkendvoelen’,verteltVanPijkeren.‘Dedienstverleningvandeafdelingissterkverbeterd.DaardoorhoeftDalfsenminderintehurendananderegemeenten,wantwijkunnendingenalsboomverzorgingengladheidsbestrijdingbeterengoedkoperzelf.EenpositiefbijeffectvanhetEVC-trajectisbovendiendaternuookbeterwordtsamengewerkt.Alsereenboomoverdewegligt,danhalenonzemedewerkersdiemeteenweg.’

GOUDENCERTIFICAATAlsklapopdevuurpijlbehaaldendemedewerkersin2010alsderdegemeenteinNederlandeengoudencertificaatvoorhetduurzaambeheervandeopenbareruimte.VanPijkeren:‘Dewethouderkwamtoenopvrijdagavondlangsentrakteerdeiedereenopeengehaktbal.Hijonderstreeptedatdewijkteamshetvisitekaartjevandegemeentezijn.’

21 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> Communiceervoorafgaandentijdenshet trajectgoedmetuwmedewerkers.Datishet halvewerk:maakduidelijkwaaromuerals leidinggevendeenthousiastoverbent.> Overtuig de medewerkers van de kansen die eenEVC-trajecthenbiedt.> Probeermensenvanonderafteenthousias- merenvoorhettraject.InDalfsennamde leidinggevendezelfhetinitiatiefenstaptezelf opP&Oaf.Alseendirectie,MTen/ofP&Oeen trajectaanbiedenkanhetgevoelontstaandat hetinstrumentvanbovenafwordtopgelegd.> Koppelaandeelnamehetvooruitzichtvaneen diplomaeneenhogeresalarisschaal.

@MEER WETEN?Neemdancontactopmetwijkuitvoerder DikvanPijkeren.T06-12609889Ed.vanpijkeren@dalfsen.nlofmetdeafdelingPersoneelszakenT0529-488388Eo.zomer@dalfsen.nl

Het bundelen van ervaringen in een portfolioleverdeeenheelboekwerkop.Daarkrijgjezelfvertrouwenvan“

Page 22: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

Dienst Werk en Inkomen gaat voor mobiliteit

‘Geen EVC zonder scholing’

Page 23: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

‘EengrootaantalmedewerkersbijdeSocialeDienst hadin2005geendiplomaopzak’,verteltP&Oadviseur RichardMertens.‘InhetkadervandereorganisatienaardeDienstWerkenInkomenwerdendefunctie-eisenechterverhoogdnaarminimaalmbo-niveau.Vande1500à1600medewerkersblekenzo’n200medewerkersgeenmbo-diplomatehebbenterwijlzewelovereenschataanwerkervaringbeschikten.De vraag rees hoe deze groep alsnog aan het vereiste diplomakonkomen.Hetgingdikwijlsomveertigersdienietzomaarbereidwarenomdriejaarnaarschooltegaan.’

MamadouBarryvandegemeenteAlmelohooptdathijdankzijhetbehaaldeervaringscertificaateenverkorteICT-opleidingkanvolgen.

MOTIVATIEHetantwoordkwamvanEcabo.HetkenniscentrumnamindezeperiodecontactopmetDWI,diedeEVC- aanbiederuitnodigdeomeenvoorlichtingsbijeenkomsttegeven.Daarkwamen135medewerkersopaf. OokgingenRichardMertensenzijncollegaopleidings- adviseurAlinadeGrootallewerkpleinenafombekendheidtegevenaanhetloopbaaninstrument.De grote belangstelling was volgens Mertens te verklaren uit de onzekerheid die de reorganisatie met zichmeebracht.‘Velenbeseftennamelijkdathetgrosvandefunctiesbegonopmbo-4niveau.Hetvooruitzichtdatzedeopleidingkondenbekorten-afhankelijkvanhetaantalvrijstellingen-haaldenvelenoverde streepomdeeltenemenaanhetEVC-traject.OmhunmotivatietepeilenheeftdeafdelingP&Overvolgens met alle belangstellenden een apart gesprek gevoerd.Alshetdaaraanontbreektisóókeenverkorteopleidingnamelijkeenkanslozemissie.

5. EVC in gemeente Amsterdam

DeDienstWerkenInkomenzettezevenjaarlangEVCalsbelangrijk

mobiliteitsinstrumentin.Demedewerkerskondendaardooraande

hogerefunctie-eisenvoldoendievoortkwamenuiteenreorganisatie.

Bovendienstroomdeeengrootaantaldoornaarhogereposities.

23 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Page 24: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

SecretaresseSabineWunderinkbehaaldeonlangshaarervarings-certificaat.‘Ikweetnuwatikwaardben.’

Gedurende de opleiding was de studiebelasting namelijkeenmiddagenavondperweek,waarbijmedewerkerseendagdeelstudieverlofkregen.’

VRIJSTELLINGENAlle113deelnemersaanhetEVC-trajectsteldeneersthunportfoliometbewijzenvanopgedanewerkervaringsamen.NadatEcabodathadgecontroleerdkregenzeeengesprekmettweeassessoren.Opbasisdaarvanwerdendevrijstellingengeformuleerdinervaringscertificaten.Mertens:‘Ineersteinstantieblekenderapportagesonleesbaarenvolmetonderwijsjargontestaan.WehebbentoenbijEcaboaangedrongenopeenstukwaarinineenoogopslagduidelijkwerdvoorwelkevakkeniemandvrijstellingenkreeg.DierapportagesheeftDWIvervolgensvoorgelegdaanhetROCWalravenvanHallinAmsterdamdatop

maatregulierescholingstrajectenheeftontwikkeldvariërendvaneenhalfjaartottweejaar.HetgingdaarbijvooralomdestandaardSociaalJuridischeDienstverlening(SJD),maarookadministratieve,secretariëleenICT-opleidingenkwamenvoor.’

BELANGRIJKEPIJLERAanvankelijkverliepdesamenwerkingmetEcaboopverschillendefrontenproblematisch.VolgensdeP&Oadviseurwasdeorganisatieondoorzichtig,mededoordaterteveelcontactpersonenwaren.‘Afsprakenwerdennietnagekomenendeelnemersaanhettraject zatenmeteenhooponduidelijkheden.Wehebbentoenaandebelgetrokkenensindsdieniseréénaanspreekpuntenverlooptallesgoed.DatkomtookdoordatDWIheelbewustderegieopzichheeftgenomen,waarbijmijncollegaAlinadeGrootenikextraurenhebbengekregen,dienodigwarenvoordebegeleiding.DatditnoodzakelijkisbleekopnieuwtoenweenkelejarenlatermetdeHogeschoolvanAmsterdamalsEVC-aanbiedereentrajectophbo-niveauSociaalJuridischeDienstverleningstartten.Ook toen kregen de medewerkers geen adequate begeleidingtotdatwijderegieovernamen. EenbelangrijkepijlervoorhetwelslagenvanditEVC-trajectismijnsinziensdanookdatDWIbinnendeeigenorganisatiemankrachtkonvrijmakenvoordebegeleiding.Wijwarenzowelhetaanspreekpuntnaar de EVC-aanbieder als vraagbaak voor de medewerkersenwarenbovendienverantwoordelijkvooreengoedevoorlichtingenhetmonitorenvanderesultaten.’

RESULTATENOverdebehaalderesultatenisMertensergtevreden.‘Tachtigprocentisgeslaagdvoorhetmbo-diplomanaheteersteEVC-trajectenindetweedaarop

24 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

DWIheeftheelbewustderegievan hetEVC-trajectopzichgenomen“

Page 25: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

volgende-kleinere-trajectenwerdeneveneenshogeslagingspercentagesbehaald.Hetgingveelalomadministratiefmedewerkersinschaal5diedaarnadikwijlszijndoorgestroomdnaareenfunctievanhandhaverofinkomensconsulent.InlaterejarenhebbenweooktweeEVC-trajectengedaanophbo-niveau.VandevijftigdeelnemersbehaaldeneveneenstachtigprocenthetdiplomaSociaalJuridischeDienstverlening.Heelveelmedewerkershebbenduseenerkenddiplomabehaald.Vanafhetbeginafaanhebbenwehetervaringscertificaatbewustnietalsverzilveringsinstrumentingezet. Datisweliswaarleukvoorinterngebruik,maarhet isdevraagwathetopdearbeidsmarktwaardis. Hetbehalenvaneenerkenddiplomavergrootechterdemobiliteit,zowelbinnenDWIalserbuiten.Endaarishetonsombegonnen.DeerkenningdiedeEVC-trajectendemedewerkersopleverdeheeftbovendientoteengroteremotivatieenminderverzuimgeleid.’

EEUWIGZONDEInjuli2012ronddeDWIhetlaatsteEVC-trajectaf. Daarmeeheeftdedienstzevenjaarlanghetmobiliteitsinstrumentingezet.Inmiddelsbestaanerbinnendedienstgeenfunctiesmeerwaariemandzondereenmbo-diplomakaninstromen.Degroepmensen die nog in aanmerking zouden komen voor eenmbo-trajectisinmiddelsklein.WeliservolgensMertensnogeenpotentiëledoelgroepvanvijfhonderdmbo-functionarissendiewillendoorstromennaarfunctiesophbo-niveau.‘Ikschatdatvijftigtothonderd vanhengeïnteresseerdzoudenzijnineenEVC-traject.HelaasbiedtdeHogeschoolvanAmsterdamgeenverkorteopleidingenmeeraanenhetROCvanAmsterdamgeenvolwassenonderwijs.OokdeEVC-aanbiederisgestoptmetdeEVC-trajecten.Dat betekent dat er geen EVC-aanbieders alsmede

verkorte studies meer in de regio Amsterdam worden aangebodenenwedusgedwongengestoptzijnmetdeinzetvanditbelangrijkemobiliteitsinstrument.Datiseeuwigzonde.Ikhoopdaaromvanhartedatzichalsnogbetaalbareaanbiedersaandienen.’

25 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Tachtigprocentheefteenerkenddiplomaopmbo-ofhbo-niveaubehaald“

(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> Stel een helder doel voor ogen: wat wilt u als gemeente met EVC bereiken? Als mobiliteit het doeliszorgdandathetervaringscertificaat– naeventueleaanvullendescholing–aaneen erkenddiplomawordtgekoppeld.> Maakvantevorenduidelijkeafsprakenmet de EVC-aanbieder en zorg dat u als gemeente deregieheeft.Maakdaarvooriemandbinnen uweigenorganisatieverantwoordelijk.> EenEVC-trajectiseenkanslozemissieals deelnemersnietechtgemotiveerdzijn. Vrijwilligedeelnameisdaaromaanteraden.

@MEER WETEN?NeemdancontactopmetmetP&OadviseurRichardMertens.T06-53436845Erichard.mertens@DWI.Amsterdam.nlofopleidingsadviseurDWIAcademieAlinadeGrootT06-15098383Ealina.deGroot@DWI.Amsterdam.nl

Page 26: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

‘Goede match met EVC-standaard cruciaal’

EVC niet altijd het effectieve instrument

Page 27: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

6. EVC in gemeente Haarlemmermeer

MetdeoprichtingvandeRegionale

Uitvoeringsdienstinhetverschiet

startten negen milieu- en bouw-

inspecteursin2011metEVC.

Tijdenshettrajectbleekdekloof

tussendedagelijksewerkpraktijk

enhetgekozenopleidingsprofiel

echtertegroot.‘Bijnaderinzien

is het voor deze groep een minder

krachtiginstrument.’

BouwinspecteurChristianHassing(l.)vandegemeente Haarlemmermeer bespreekt met de uitvoerder de vorderingen vaneenhotel.TijdenshetEVC-trajectmoesthijzijnervaring aantonenmetbetrekkingtottiencompetentiesdiegeldenvoor de associate degree-meetlat.

27 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

‘DegemeenteHaarlemmermeerheeftEVCafgelopenjarenmetsuccesvoorindividuelemedewerkersingezet’,verteltteammanagerHRM-adviesEdwinKlaassen.‘Hetleekonsdanookeengoedideeom datookvoordemilieu-enbouwinspecteursvande Buitendiensttedoen.Demeerderheidvandezeteams werktaljarenlangbijdegemeente.Medewerkershebbensomsnietdejuistediploma’s,maarwelwerkervaringophetgewensteniveau.MetbehulpvaneenEVC-trajectzoudenzedatopwaardekunneninschattenenvervolgenseendaarbijpassendeverkorteopleidingopmbo-ofhbo-niveaukunnendoen.’

BETERPOSITIONERENDoor de inzet van het loopbaaninstrument zouden dezemedewerkerszichbovendienbeteropdekaartkunnenzettenbinnendenieuweRegionaleUitvoeringsdienst(RUD)diehalverwege2013wordtopgericht.Demilieu-enbouwinspecteursen het team vergunningen worden dan daarin samengevoegdmetdedienstMilieuenToezichtvandegemeenteAmsterdam,ZaanstadendeprovincieNoord-Holland.‘DezereorganisatiewasechterslechtsindezijlijndeaanleidingvanhetEVC-traject’,benadruktKlaassen.‘WewildendaarbijbeslistnietdeindrukwekkendatEVCalsselectiemethodewerdingezet.Niemandsfunctiestaatnamelijkophetspel.HetdoelvanEVCwasommenseninhunkrachttezetten,waardoorzezichbeterkunnenpositioneren.Deelnamewasdanookvrijwillig.’

ZOEKTOCHTEVC-AANBIEDERHetwaseenhelezoektochtomdejuisteEVC-aanbieder teselecterenentekomentoteenmeetlatdiehetdichtstindebuurtkwamvanhetfunctieprofielvande medewerkers.Klaassen:‘AlgauwbleeknamelijkdathetEVC-envaneenrelatiefdiversegroepietsandersisdanhetaanbiedenvaneenindividueelEVC-traject.Daarbijkanjeopbasisvaneenfunctieprofielvaak

Page 28: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

weleenpassendestandaardopmbo-ofhbo-niveauvinden.Mochtdanvantevorenalduidelijkzijndateropteveelpuntengeenmatchisdanraadjeiemandafzo’ntrajecttedoen.Inditgevaldachtenweaanvankelijkdatdeopleidingbouw-enmilieukundeeengeschiktemeetlatzoubieden.Hetbleekechterdatdaarveelcompetentieswordenaangeleerd,waardemedewerkersindepraktijknooitmeetemakenhebben.DekeuzevieluiteindelijkopdeSaxionHogeschoolomdatdezezowel een mbo- als een associate degree-opleiding (graadtussenmbo-niveau4eneenhbo-bachelor)aanbiedtennoghetmeestgeschiktleekomdefunctieprofielenvandemilieu-enbouwinspecteursaantetoetsen.’

AFWEGINGMAKENDeafdelingHRMheeftdezestienmedewerkersvan demilieu-enbouwinspectieenhunmanagersvooraf uitgebreidgeïnformeerdoverhetEVC-traject.Klaassen: ‘Dathebbenwebewustopeenheleneutralemaniergedaan.Wewildennamelijkniemandietsopleggen.OokhebbenwedeEVC-aanbiederverzochtomvoor-lichtingtegevenoverhunmethodiek.Deinspecteurskondendaarnazelfhunafwegingmakenofzewelofnietwildendeelnemen.Negenvandevijftienmedewerkershebbenzichingeschreven.Zijkregenna een intakegesprek met de EVC-aanbieder allen eenpositiefadviesomhetEVC-trajectopassociate degreetevolgen.Eenmooieopkomst,waarbijweervanuitzijngegaandathettrajectdeanderemedewerkersindetoekomstwellichtvanzelfzouverleiden.’

WERKAFSPRAKENVASTLEGGENNaeengroepsgewijzeaftrapgingendedeelnemersindividueel aan de slag met het invullen van het portfolioenhetverzamelenvanbewijsstukken.Klaassen:‘Zemoestendaarbijhunervaringaantonenmetbetrekkingtottiencompetentiesdie gelden voor een associate degree-meetlat.Hetbleekechterdatzemeteendeelvandevragengeenraadwisten.Zowerdergevraagdnaarhunervaringmetaanbestedingstrajecten,terwijlzedaarinhundagelijkswerknooitmeetemakenhebben.Het gevolg was dat sommigen niet wisten hoe ze verdermoestenenzelfsgingentwijfelenoverhetnutvanhettraject.Vooreenmedewerkerwasditdeaanleidingomtestoppen.Anderenliepenhierdoorvertragingop,mededoordathettrajectookdenodigezelfdisciplinevraagtomdathetportfolionaasthetgewonewerkingevuldmoestworden.Daarbijwaser bovendienweinigbegeleidingvanuitdeEVC-aanbieder.’OpbasisvandezeervaringzouKlaassendaarovereenvolgendekeervoorafgaandaanhettrajectduidelijkewerkafsprakenvastleggen.‘Inditgevalwaseengroepsgewijzebegeleidingefficiëntergeweest,waarbijdeEVC-aanbiedertijdenshettrajectregelmatiglangshadmoetenkomenenooktussendoor klaar had moeten staan om vragen te beantwoorden.’

MINDERKRACHTIGINSTRUMENTZevenmedewerkershebbenhetEVC-trajectinmiddelsafgerond.Klaassen:‘Eenassessorheeftonlangsookeeninterviewmethenafgenomenombepaaldekennisnadertetoetsen.Binnenkortwordendeervaringscertificatenuitgereiktenblijkthoeveelvrijstellingendezehebbenopgeleverdvoorde associate degree.Demedewerkersmoetendanvervolgenshuneigenafwegingenmakenofzealdannietvoorhetdiplomagaan.Datkomtzekerookaandeordetijdensdeontwikkelingsgesprekkenmethunleidinggevenden.’

28 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Het doel van EVC was om mensen in hun krachttezetten“

Page 29: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

DebalansopmakendconstateertKlaassendatEVCvoordemilieu-enbouwinspecteurseenminderkrachtiginstrumentisdanaanvankelijkwasgedacht.‘Daarvoorisdeklooftussendepraktijkenhetopleidingsprofieltegroot.HetzelfdegeldtvoordemedewerkersvergunningendieditjaarookovergaannaardeRUD.Voorhunhuidigewerkzijncompetentiesophetgebiedvanzowelbedrijfskundealsadministratievereist.Zoekdaarmaareenseenpassendehbo-standaardbij.’

MEETLATOPMAATInmiddelsverwachtKlaassenmeervandeinzetvanEVPvoormedewerkersdienaardeRUDovergaan.‘Ditloopbaaninstrumentzouhuncompetentiesnamelijkinzichtelijkkunnenmakentenopzichtevaneenzelfgecreëerdemeetlatopmaat.Dezewordtmomenteelontwikkeld.HetgaatdanweliswaarnietomeenlandelijkerkendeEVC-opleidingsstandaard,maarzouweleenvoedingsbodemkunnenkrijgenalsdezegrootschaligwordtingezetbijbijvoorbeelddeveleRUD-endieindekomendeperiodeoperationeelworden.Alsalledienstenbijvoorbeeldzo’nopleidingsprofielvoordemilieuhandhaverserkennenisersprakevaneenbranchestandaardenheeftditdusookimpact.’

29 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

@MEER WETEN?Neemdancontactopmetteammanager HRM-adviesEdwinKlaassen.T06-53738113Eedwin.klaassen@haarlemmermeer.nl

(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> SteldeelnameaaneenEVC-trajectnietverplicht enmaakhetdoelduidelijkzodatniethet misverstand ontstaat dat het instrument wordt ingezetalsselectiemiddelinplaatsvanhet vergrotenvaneigenwaarde.> MaakvoorafgaandaanhetEVC-trajectduidelijke werkafsprakenmetdeEVC-aanbiederover debegeleiding.> Zoekvantevorengoeduitofereenerkende EVC-standaard bestaat die voldoende overeen- komtmethetfunctieprofiel.Alsditniethet gevaliskanEVPeengeschikterinstrument zijn.

WeegvantevorengoedafofeenEVC-ofEVP-trajectbeteris“

Page 30: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

Gemeente Almelo bevordert flexibele inzetbaarheid

‘Ervaringsprofiel biedt loopbaan oriëntatie voor hoger opgeleiden’

Page 31: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

7. EVC en EVP in Almelo

Om de mobiliteit van haar medewerkers te

bevorderen zet de gemeente Almelo sinds twee

jaarEVCenEVPalsbelangrijkeontwikkel-

instrumentenin.‘Eenbelangrijkuitgangspunt

daarbijisdathetookdaadwerkelijktotdoor-

groeimogelijkhedenmoetleiden.Alsloopbaan-

centrumcreërenwedaarvoordekansen.’

31 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Om de mobiliteit van haar medewerkers te stimulerenrichttedegemeenteAlmelotweejaargeledeneenloopbaancentrumop.‘Eenforsebezuinigingsoperatiewasdeaanleiding’,steltprojectleiderHRDAlainSmit,‘Vanmensenmeteentijdelijkeaanstellingzouhetdienstverbandaflopen,waardoorzijopzoekmoestennaareennieuwebaanbuitenonzeorganisatie.TerondersteuninghebbenwijheneenEVC-trajectaangeboden.Daarnaastwashetdoelvanhetloopbaancentrumdatookambtenareninvastedienstflexibelerinzetbaarzoudenworden.OokdaarbijwordtEVCingezet.’

SeniormedewerkerPubliekszakenTinyWittemanbeantwoordt eenvraagvaneenburger.Klantvriendelijkheidwaseenvan decompetentiesdiezetijdenshetEVC-trajectheeftaangetoond.

INTENSIEVEBEGELEIDINGInmiddelshebbenvijftienmedewerkerseenEVC-trajectgevolgd.Smit:‘Hetgingommedewerkersinuitvoerendefunctiesopmbo-niveau3en4,dienietdebenodigdeopleidingdaarvoorhebbenbehaald. Omdedaarvoorbenodigdecompetentiesaantetonen steldenzehunportfoliosamen,onderbegeleidingvanonzeEVC-aanbieder.Dezekwamregelmatiglangsomdedeelnemerindividueelhulptebiedenbijhetverzamelenvanrelevantebewijsstukken.Ophetmomentdathetportfoliocompleetwaswerddeze aangeleverdbijeenvakinhoudelijkbeoordelaar,die vervolgenseenaanvullendinterviewafnam.‘Gedurende anderhalfuurvroegdeassessordooropmijnervaringen’,verteltseniormedewerkerPubliekszaken TinyWitteman.Bijvoorbeeldoverdecorrespondentiedieikalsbewijsvanhetafhandelenvanvragenvanklanteninhetportfoliohadtoegevoegd. Nadatgesprekheeftnogeentweedeassessoralles beoordeeld,waarnaikvorigjaarmijnervarings-certificaathebbehaald.Ikblijkvoorachtvandetienmodules van de associate degree-opleiding adviseur lokaleoverheidvrijstellingtekrijgen.Dathadiknooit

Page 32: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

ProjectleiderHRDAlainSmitenloopbaanadviseurWillyBronsgeestbevorderendeflexibeleinzetbaarheidvanmedewerkersdoor compentieprofielentematchenmetvacantefuncties.

verwacht!DankzijEVCweetiknuwatikkanenwaariksta.Ikwildeverkortebasisopleidingookgaandoenomdatikdaarnabrederinzetbaarben.’

BROODJEEVCInaanvullingopEVCisookEVPdelaatstetijdinopkomstbinnendegemeenteAlmelo.Omdaaraanmeerruchtbaarheidtegevenorganiseerthetloopbaancentrumsindseenhalfjaarregelmatig‘eenbroodjeEVC’.Smit:‘Tijdenszo’nlunchbijeenkomstgeeftdeEVC-aanbiedereenpresentatieoverwatEVC enEVPinhouden.Eenheldereuitlegisergbelangrijkzodatmedewerkersprecieswetenwaarvoorbeideinstrumenten dienen: EVC als middel om aan te kunnen tonen dat kennis is opgedaan die niet uit het cvblijktofomeenverkorteopleidingterealiseren. EnEVPvoorloopbaanoriëntatie.Alseenmedewerker naderhand geïnteresseerd is neemt een van onze loopbaanadviseurseenintakegesprekaf,waarin bekekenwordtofEVCdanwelEVPeengeschikt

trajectis.Datmoetiniedergevaltotdoorgroei-mogelijkhedenvandemedewerkerleiden.Alsdat niet het geval is zetten we geen van beide instrumenten in,wantdanleverthetgeenmobiliteitop.Endusleverthetookdeorganisatienietsop.’

HOGEROPGELEIDENOmtestimulerendatmedewerkersookdaadwerkelijkeen diploma behalen laat de gemeente Almelo tegenwoordigookEVC-trajectendoorSaxionHogeschooluitvoerendieookverkorteopleidingenaanbiedt.Smit:‘EVCwordtdandusheelspecifiekingezetmethetdoelomhetaantalvrijstellingenvooreenopleidingvasttestellen.BijEVCisdeopleidingsmeetlatheelbelangrijk.Ikvindhetvooralgeschiktvoormensenopmbo-niveau3en4.’EenEVP-trajectisvolgensdeHRD-projectleider voorzowellageralshogeropgeleidengeschikt. ‘Ikbenergenthousiastoverdiebredeinzetbaarheid,ookomdathetinstrumenteenloopbaanoriëntatiebiedt.Hetportfoliodatdemedewerkerinvultlevertantwoordopdevraagwaarhijnustaatenwatzijnmogelijkhedenzijnindetoekomst.Opgrondvanhetcompetentieprofieldatdaaruitvolgtkaniemandzichverderontwikkelen,zowelbinneneenhuidigealsnieuwefunctie.’

VISIEAANTONENProjectleiderzwarecriminaliteitspreventieBertte HennepeiseenvandevijfmedewerkersdiemomenteeleenEVP-trajectvolgt.‘Ikbenjuristdushoefnietmijnopleidingsniveauaantetonen,maar wil met EVP onderbouwen welke kennis en ervaringikdaarnaastindepraktijkhebopgebouwdinverschillendesoortenfuncties,zoalsseniorjuridischadviseurenbeleidsmedewerker.InoverlegmetdeEVC-aanbiederhebikvijfcompetentiesgekozendieikwilaantonen,waarnaweeengesprekhebbengehadwelkeervaringdaarvoorrelevantis.BeleidsnotitiesdieikhebgeschrevenofeenevaluatievaneenprojectdatikhebuitgevoerdvoorhetKabinetvandeGouverneuropdeNederlandseAntillen

32 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

Page 33: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

kunnenbijvoorbeeldaantonendatikvisieheb.Alseenonafhankelijkebeoordelaarbevestigtdatikoverbetreffendecompetentiesbeschiklegtdatgewichtindeschaalalsiksolliciteeroptoekomstigefuncties.Bovendienbiedthetportfolioveelmeerinformatiedaneencv.Datwilikdaaromzekerup to datehouden.’

EIGENVERANTWOORDELIJKHEIDNaarverwachtingzaldegemeenteAlmelodekomende jarenzowelEVCalsEVPintoenemendemateinzettenenbovendienookregionaaluitrollen,aldusAlainSmitdietevensprojectleiderisvanWerkenvoor deTwentseOverheid.‘EVPzaldaarbijaanterreinwinnen.Weziennamelijkdatmetnamedehogeropgeleiden daarin steeds meer interesse gaan vertonen.EenandereontwikkelingisdatdeTwentseambtenaarsteedsmeereigenverantwoordelijkheidkrijgtvoorzijnloopbaanontwikkeling.Datbetekentdatmedewerkersindetoekomstzelf–zonderhulpvaneenexternbureau–verantwoordelijkwordenvoorhetaanleggenvaneenelektronischportfolioenhetbeheerervan.AanhetePortfoliokandaninoverlegmet de leidinggevende en loopbaanadviseur een EVC ofEVPwordengekoppeld,waarbijdemogelijkhedenervan voor de organisatie alleen maar zullen toenemen.Beideinstrumentenbrengenimmersdecompetentiesvandemedewerkersinbeeldenopbasisdaarvankunjevaststellenwaardepotentiezitbinnendeorganisatie,waardegatenvallenenmetwelkefunctiescompetentieprofielenmatchen.Datbiedtbelangrijkesturingsinformatievoorhetpersoneelsbeleid,opgrondwaarvandeorganisatiedeflexibeleinzetbaarheidvandemedewerkersinderegiokanbevorderen.Eenbelangrijkerandvoorwaardeisdatzijdaartoevervolgensookdaadwerkelijkkansen krijgen.DegemeenteAlmeloheeftdaarvoormobiliteitsbudgetbeschikbaargesteldenonze

loopbaanadviseurskijkennaarpassendemogelijk-heden.ZoiseenmedewerkstermeteenjarenlangewerkervaringopverschillendeterreinenaltijdenshetEVC-trajectovergestaptvandefunctiemarkt-en havendienst/evenementencoördinatornaarondersteunendbeleidsmedewerker.Datismobiliteitpur sangendatisdekernvanonspersoneelsbeleid.’

33 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING

(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> Eenhelderevoorlichtingaanmedewerkers overwatEVCenEVPinhoudtisergbelangrijk. Eenlunchbijeenkomstbiedtdaartoeeen laagdrempeligemanier.> EVCen/ofEVPmoetennietalleendemede- werkerietsopleverenmaarookdeorganisatie. Dat betekent dat u van tevoren zou moeten inschattenofdegevolgdetrajectendaadwerkelijk totdoorgroeimogelijkhedenleiden.> EVCenEVPzijnbelangrijkeinstrumentenop basis waarvan u personeelsbeleid kunt ontwikkelen.

@MEER WETEN?NeemdancontactopmetHRD-projectleiderAlainSmit.T0546-835777ofM06-38825265Ealain.smit@almelo.nl

Ik wil de verkorte opleiding gaan doen omdat ik daarna breder inzetbaar ben“

Page 34: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

OpdrachtgeverStichtingA+OfondsGemeenten,DenHaagMariekedeFeyter,ProgrammamanagerOntwikkeling&Mobiliteit

TekstenMarijkeVromansCommunicatieadvies&TekstenInhoudelijkadvies:JokeBergshoeff,BergshoeffAdvies

FotografieRoosKoole

PictogrammencoverErmindeKoning

Vormgevingenproductieinsandoutscommunicationdesignprint

Uitgave

StichtingA+OfondsGemeenten,DenHaag,september2013

StichtingA+OfondsGemeentenbevordert enondersteuntvernieuwendeactiviteitenop hetgebiedvanarbeidsmarktenHRM-beleid.Actueleinformatieoverdeverschillende projectentreftuaanopwww.aeno.nl.

RechtenAllerechtenvoorbehouden.Nietsuitdezeuitgavemagwordenvermenigvuldigd,opgeslagenineengeautomatiseerdgegevensbestandofopenbaargemaaktinenigevormofopenigerwijze,hetzijelektronisch,mechanischdoorfotokopieën,opnameofenigeranderemanier,zondervoorafgaandetoestemmingvandeStichtingA+OfondsGemeenten.Hoewelaandezeuitgavedegrootstmogelijkezorgisbesteed,kunnendesamenstellersnietaansprakelijkwordengesteldvooreventueleonjuistheden,nochkunnenaandeinhoudrechtenwordenontleend.

. Colofon

Page 35: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

Senior medewerker publiekszaken TinyWitteman:‘Ikhadnooitverwacht zoveelvrijstellingentekrijgen.’

Page 36: EVC zet ambtenaar in beweging...de EVC-Hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en de prijzen die ze hanteren. Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel

A+OfondsGemeenten

Postbus11560

2502ANDenHaag

0707630030

[email protected]

www.aeno.nl

.