Etude Volkswagen

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    12-Apr-2017
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    Automotive

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Vega

Elabore par:Hela Ben Amor

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4) Incoterms 7) Conclusion5) Instruments et techniques de paiements6) Protection contre le risqu de change

Plan1) Introduction et prsentation de lentreprise2) Analyse de lenvironnement interne3) Analyse de lenvironnement externe

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Introduction

Prsentation de lentreprise(1/2)5

Volkswagen

Groupe industriel automobile allemand. La voiture du peuple cre en 1937 par Ferdinand Porsche Appartient au secteur secondaire Une grande entreprise qui compte 610 076 employs.

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Prsentation de lentreprise(2/2)1969Audi 1986Seat1998Bugatti, Lamborghini 1999Bentley6

2Analyse de lenvironnement interne

Positionnement de lentreprise8Diffrentiation par le hautVolkswagen sest fix des objectifs en terme de notorit dimage.

Pour cela cette approche commence ds la conception des modles, et elle se poursuit jusqu' leur distribution et leur aprs-vente. 8

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Principales filiales

Par exemple Skoda est positionne comme tant une marque rationnelle et confortable, Volkswagen comme tant une marque de confort et de luxe. Quant Audi, c'est le luxe associ au sport ainsi que SEAT, mais avec moins de luxe.

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Activits principales10

La logistique interne : Volkswagen perfectionne la logistique de ses pices dtaches La production : Fin dune re La logistique externe : la r2d regular day delivery

Volkswagen a conu une nouvelle plateforme de collecte. Son principe, collecter les pices en synchro avec lordre de production des vhicules. Cest une plateforme mobile dont les dplacements sont contrls par des scanners de scurit. De plus, on note une nette amlioration des conditions de travail car a prsent, 2 chariots peuvent tre fixs sur la plateforme et tre simultanment remplis. Goldman Sachs vient de mettre fin a 34 ans dinvestissement dans les matires 1ere en vendant ses mines de charbon en Colombie ce qui met fin lauto-suffisance en matires 1ere de Volkswagen. Cependant, elle continue a vendre ou acheter du ptrole, du charbon, du cuivre. La direction pices et services a labor un projet baptise r2d dont lobjectif est doffrir une disponibilit immdiate de la pice aux clients finaux. Un objectif qui a impos les changements sus mentionns a la logistique interne. Volkswagen est livr en pices 2 fois par jour.10

Activits principales11La commercialisation et la vente : Le brand building : Les services :

Depuis ses dbuts, la marque allemande mise sur une stratgie appele le brand building. Elle communique donc autour des lments quelle juge tant dune importance capitale a savoir : Innovation technologique, espace et confort, conomie et responsabilit. Leur objectif tant dimprgner la mmoire du client sur le long terme. Volkswagen offre des services tels que : des entretiens jusqu 15,000 km ou 1 an, 3 ans de garanti du fabricant. Volkswagen met egalement a la disposition des clients des forfaits service entretien payable mensuellement.11

Analyse de lenvironnemet externe

Analyse SWOTSWOTLimage de Marque leader dans le secteur des vhicules de moyenne gamme investissement important de la part du Groupe VAG le premier investisseur au monde. outils disponibles sur le site Internet de Volkswagen permettent de personnaliser un vhicule

innovations de la marque dans les technologies embarqueslimiter les missions de gaz effet de serre.Le progrs des technologies Internet et mobiles.Augmentation des prix du carburant

Les cots de production et la qualit des matriaux leve. Le cot de la maintenance des vhicules est assez lev scandale de laffaire Volkswagen en 2015(les moteurs truqus)La concurrence directe de Volkswagen comme Opel, Peugeot et Renault avec des prix quivalents voire lgrement plus bas. Croissance du taux de change de l'euro.13

est une opportunit pour Volkswagen, incitant la marque dvelopper ses technologies embarques pour que ses modles soient compatibles avec ces innovations, et surtout afin dattirer une clientle plus connecte. :Les consommateurs sont trs sensibles la hausse des prix du carburant et lorsque les prix augmentent, leur demande tend crotre pour les voitures hybrides et conomes en carburant. Threats: L'entreprise gagne plus de 70% de son chiffre d'affaires en dehors de la zone euro. Les fluctuations des taux de change menacent les bnfices de Volkswagen si l'euro commencera s'apprcier par rapport aux autres monnaies.13

Les 5+1 forces Porter:14Obstacles lentrePouvoir des consommateursDisponibilit des substitutsRivalitRivalit concurrentielToyota General Motors Peugeot

Pouvoir des fournisseurs

1. Obstacles l'entre: Sans surprise, l'industrie automobile a de grands obstacles qui empchent les nouvelles entreprises d'entrer. Mis part les cots de dmarrage insurmontables, les constructeurs automobiles doivent mettre en place des rseaux de distribution, l'acquisition de licences, et d'tablir la confiance dans la marque (comme les voitures sont gnralement de grands achats pour les consommateurs). De nouveaux concurrents viennent souvent sous la forme de filiales de concurrents actuels. 2. Pouvoir des fournisseurs: Fournisseurs spcialiss. Ils produisent des pices pour seulement un ou deux constructeurs automobiles la fois, et sont fortement dpendantes de ces constructeurs. Il serait dvastateur pour un fournisseur de perdre un contrat de constructeur automobile. 3. Pouvoir des consommateurs: Malgr grande collection de Volkswagen de marques, il y a une abondance de produits de remplacement de la marque. Cependant, les consommateurs rarement achtent de grandes quantits de voitures; les grandes entreprises / organismes gouvernementaux ont lgrement plus de puissance qu'ils achtent des vhicules en vrac. 4. Disponibilit des substituts: En raison de l'augmentation la hausse des prix du gaz et les initiatives du gouvernement pour promouvoir le transport respectueux de l'environnement, plus de consommateurs optent pour le transport en commun / marche / cycle de public. 5. Rivalit: L'industrie automobile amricaine peut tre considre comme un oligopole. Cependant, avec l'insurrection rcente de la fabrication au pays constructeurs japonais, et la relance de "The Big Three" aux Etats-Unis, la rivalit est aussi froce que jamais.14

15Utilitaire/Famille:Confort:ce type de consommateur se concentre gnralement sur la qualit des vhicules.pour ce type de consommateur, la commodit est au-dessus toute autre choseExhibant:valorise leur statut et utilise tous les outils capables de le prouver son public qui l'entoure.Amateurs:aiment les vhicules dun point de vu technique.Sportifs:Possdent bonnes aptitudes de conduite.Segmentation

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Facteurs cls de succs: 1610 marques pour quadriller les besoins du marchAudi, la ppite haut de gamme qui tire les profits du groupeUne forte prsence en Chine, premier march de la planteDes plates-formes de production communes pour baisser les cotsEn entre de gamme, sa filiale tchque Skoda mise sur le rapport qualit-prix, avec un succs croissant (+ 16,6 % depuis janvier). Volkswagen s'adresse au cur du march, Audi cible le crneau haut de gamme, Lamborghini et Bentley, le luxe.

Le numro un europen fabrique ses routires Audi A4 et VW Passat sur la mme plate-forme.C'est la poule aux ufs d'or du groupe de Wolfsburg. Audi a dgag la quasi-totalit du bnfice oprationnel du groupe VW en 2009Avec 1,4 million de voitures vendues l'an pass dans l'empire du Milieu, VW, prsent depuis 1984, se classe deuxime derrire GM (1,8 million) en incluant les vhicules utilitaires.

Avantages comptitifs:17Marque allemande connue pour sa qualit: technologies allemande, design allemand, finition allemande

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Les InCoTerms

Ces termes dfinissent les obligations du vendeur et de l'acheteur lors d'une transaction commerciale

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InCoTerms Volkswagen:19

Le groupe VW utilise principalement 2 types dincoterms qui sont valables pour tout type de transport: FCA des agents souvent Europens ou Ex Works en tout autre lieu.

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InCoTerms Volkswagen:Export et Techniques l'internationale20

Le groupe VW utilise lincoterm FCA des agents souvent Europens.Le transfert des frais et des risques de lexportateur VW limportateur se fait au moment o le transporteur prend en charge la marchandise.

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InCoTerms Volkswagen:21Concrtement, Volkswagen prend la responsabilit de lemballage, et des frais de douane export.le paiement de transport et de lassurance, le chargement et le dchargement de la marchandise sont les responsabilit de limportateur.Exemple pour FCA (Free Carrier)

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InCoTerms Volkswagen:22La livraison est effectue conformment Ex Works (EXW) Incoterms adopt depuis 2010 par la VW pour son entrept Hanovre. Ex-Works

La livraison est effectue conformment Ex Works (EXW) Incoterms 2010 de la VWMS entrept Hanovre. L'acheteur supporte tous les frais pour toute expdition (services auxiliaires). N'importe quand possibles, VWMS engageront un fournisseur de services de colis pour livrer le produits, sauf si l'acheteur indique par crit un service de livraison spcifique. VWMS se rserve le droit d'effectuer des livraisons partielles si certains des produits commands ne sont pas disponibles.

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InCoTerms Volkswagen:23

L'acheteur supporte tous les frais pour toute expdition (services auxiliaires). N'importe quand possibles,

VW se rserve le droit d'effectuer des livraisons partielles si certains des produits commands ne sont pas disponibles.

Ex-Works

24Techniques et instruments de paiements

Techniques de paiementCash With OrderCash Before Delivery25

Les techniques de paiement st un ensemble de moyens q