Estudio Sociológico Early Adopters - Finanbest · BITCOIN 25% EA EA con EA BLOCKCHAIN 27% 31% EA...
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Mayo 2018 Estudio Sociológico Early Adopters En colaboración con
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Mayo 2018
Estudio Sociológico Early Adopters
En colaboración con
2
Índice
Índice
1. Metodología
2. Contexto
3. Early Adopters
4. Conocimientos financieros
5. La banca y el sector financiero
6. Conclusiones
1. Metodología
Metodología
Estudio realizado a través de una encuesta a 2.000 personas en España, de entre 25 y 65 años
22%
30%27%
21%
EDAD
25 - 3435 - 4445 - 5455 - 65
50%50%
SEXO
Hombres
Mujeres
4
14,15
18,35
2,32
4,35,09
5,73
2,261,27
4,66
0,671,34
2,76
16,08
10,64
3,12
4,81
2,49
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2. Contexto
6
Clase Social
Ingresos Mensuales del Hogar
31,9%
35,7%
32,4%Alta
Media
Baja
35%
31%
21%
13%
Menos de 1.800 €
De 1.800 a 3.000 €
Más de 3.000 €
Prefiero no responder
Contexto
74%
26%
Trabaja
No trabaja
Ocupación
Nivel de estudios
9,3%
43,5%
47,2%Básicos
Medios
Superiores
7
Contexto
33%
22%
45%
Menos de 50.000 hab
De 50.000 a 200.000hab
Más de 200.000 hab
Tamaño del municipioRegión
24%
13%
19%
16%
28%Centro
Este
Noreste
Norte
Sur
3. Early Adopters
9
Early Adopters
Early Adopter
Consumidores innovadores que
están a la vanguardia en la
adquisición de los últimos productos y nuevas tecnologías.
10
Ciclo de vida de adopción de la innovación
Innovadores
EarlyAdopters
Mayoríaprecoz Mayoría
tardía
Rezagados
Early Adopters
6468
46
65 63
5054
6156 58
46
6157
64
53
71
48
Hombres/Mujeres 25-34 35-44 45-54 55-65 Básicos/Medios/Sup. Alta Media Baja Trabaja / No trabaja <1,8K 1,8K>3K >3k
Sexo Edad Estudios Clase Social Ocupación Ingresos
11
Early Adopters
59% de los españoles se considera early adopter
PERFIL EARLY ADOPTERS
25/34Millennials
HOMBRESESTUDIOS
SUPERIORES
CLASE SOCIALALTA
MAYORES INGRESOSTRABAJADORES
12
Early Adopters
PORCENTAJE EARLY ADOPTERS POR CCAA
61,8
45,4
57,861,2
58,1
65,7
56,352,1
64
55,4
65,2
55,6
65,4
54,8
70,3
52,7
61,5
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
Andalucía Aragón Asturias Baleares C. La Mancha C. León C. Valenciana Canarias Cantabria
Cataluña Extremadura Galicia Madrid Murcia Navarra País Vasco La Rioja
Por regiones, Navarra tiene el porcentaje más alto y Aragón, el más bajo
13
Early Adopters
48
50
52
54
56
58
60
62
64
66
<50k hab. 50K>200k hab. >200k hab. Centro / Este / Nor-Este / Norte / Sur
ÁREAS CON MAYOR Nº DE EARLY ADOPTERS
Los españoles que se consideran early adopters viven en
municipios de tamaño medio y residen, sobre todo, en la zona centro
14
Early Adopters
14%
35%
47%
53%
87%
OTRAS
El 95% de los españoles de entre 25 y 65 años afirma tener perfil en al menos una red social
Facebook sigue siendo la RRSS más utilizada en España
✓ Las mujeres realizan un uso mayor de las
RRSS, sólo un 3% de las españolas afirma no
tener perfil en ninguna red social, frente al 6%
de los hombres.
✓ Más mujeres que hombres tienen perfil en
Facebook o Instagram.
✓ Los hombres son los que utilizan más Twitter.
✓ Linkedin tiene mayor penetración en la zona
centro de España, en grandes núcleos urbanos,
entre los jóvenes y las personas con mayor
nivel de estudios e ingresos.
15
Early Adopters
EA
89%44%
✓ La gran mayoría de los que se consideran early
adopters también posee Facebook, en un cifra
ligeramente superior a la media de los españoles.
✓ El 44% tiene perfil en Linkedin, casi 10 pp por
encima del promedio nacional.
✓ Además, 2 de cada 5 usan ambas redes sociales.
✓ El 98% tiene al menos una red social, 4 pp por
encima de la media de los españoles en general.
✓ Y 2 de cada 10, perfil en las 4 principales RRSS, 5
pp más que el promedio nacional
40%
Los early adopters utilizan de forma más intensiva las RRSS
El uso de Linkedin entre este colectivo es casi 10 pp
superior a la media de los españoles
34%
16
Early adopters
7%
16%
48%
50%
53%
61%
PSD2
Blockchain
Economía Colaborativa
Inteligencia Artificial
Internet de las Cosas
BITCOIN
22%
73%
BITCOIN
25%
EA
EAEA con
BLOCKCHAIN
27% 31%
EA con
¿Con cuáles de estos nuevos términos estás familiarizado?
Hombres, con estudios superiores y altos ingresos,
los más familiarizados con todos estos términos.
4. Conocimientos financieros
18
Conocimientos financieros
Hombres, de edad más avanzada, con estudios superiores e ingresos altos, los que en mayor porcentaje sabrían explicar sin dificultad qué son y en qué
consisten los distintos términos financieros o productos de inversión.
12%
50%
56%
70%
78%
86%
ETFs
Crowdfunding
Bonos
Fondos de Inversión
Depósitos
Acciones
Planes de pensiones
¿Sabrías explicar qué son estos términos financieros?
87%86%
ACCIONES
86,3%
EA EA con
82%
19
¿SABES QUÉ SON LAS FINTECH?
SÍ 93%
Conocimientos financieros
EA
ES IMPORTANTE TENER CONOCIMIENTOS FINANCIEROS
SÍ 15%
NO85%
EA SÍ
21%NO79%
Casi la totalidad de los españoles y los early adopters considera importante tener
conocimientos financieros, pero pocos saben qué es una Fintech o un Robo Advisor.
¿CONOCES ALGÚN ROBO ADVISOR?
SÍ 12%
NO88%
EA SÍ
17%NO83%
5. La banca y el sector financiero
21
21,3%
21,8%
34,1%
34,7%
42%
68%
69%
73%
87%
Acciones bursátiles
Fondo de Inversión
Préstamo
Plan de pensiones
Hipoteca
Cuenta Ahorro
Cuenta Nómina
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
La banca y el sector financiero
¿Qué productos financieros tienen contratados los españoles?
Hombres, entre 35 y 54 años, de clase social alta, con
mayores ingresos en sus hogares, que trabajan y tienen
estudios superiores: los que en mayor porcentaje tienen
contratados actualmente diferentes productos financieros.
35/54
Contratación de productos más sofisticados
25%
EA
27%
Acciones Fondo de inversión
22
TENGO MÁS CONFIANZA PARA INVERTIR CON UN BUEN ASESOR
NO31%
SI69%
LO BUSCARÍA…
La banca y el sector financiero
En mi banco
Preguntando a familia/amigos
Por internet
No buscaría asesoramiento
20%
14%
44%
21%
Los mayores, con estudios básicos,
desempleados o con menos ingresos, los
que MENOS buscarían asesoramiento.
¿Confían los españoles en un asesor para sus inversiones? La respuesta es SI
Los early adopters son los que más lo hacen y utilizarían internet en mayor medida que
el resto de los españoles para buscarlo
SI75%
NO25%
42%
27%
EA
EA
55/65
Banco
25/34
Internet Familia/amigos
23
La banca y el sector financiero
FRECUENCIA USO APP O WEB BANCARIA
Mínimo una vez a la semana
65%EA
EA NUNCA 8% (el doble que la media nacional)
Operaciones y transacciones online
OPERACIONES EN INTERNET
22%
24%
42%
91%
Comprar fondos de inversión
Contratar un plan de pensiones
Abrir un depósito
Transferencias 93%
52%
EA
58%25%
13%
4%
Mín. 1 vez por semana
varias veces al mes
de vez en cuando
Nunca
29%
28%
24
UTILIZO APPS PARA MIS FINANZAS
REALIZO INVERSIONES IMPORTANTES ONLINE
(viajes, decoración, acciones…)
NO82%
SI18%
SÍ 22%
NO78%
La banca y el sector financiero
Personas con altos ingresos, residentes en
grandes núcleos urbanos de la zona Centro de
España, lo piensan en mayor medida
UN FONDO DE INVERSIÓN DA TRANQUILIDAD PARA LA JUBILACIÓN
NO60%
SI40%
Operaciones y transacciones online
EA EA EA
Hombres, de clase social alta y con altos ingresos,
quienes utilizan habitualmente apps para gestionar sus finanzas
SÍ 27%
SÍ 47%
SÍ 22%
6. Conclusiones
26
6 de cada 10 españoles se considera early adopter. El perfil tipo: hombre, millennial, con estudios
superiores, un buen trabajo y altos ingresos.
Conclusiones
Aunque 3 de cada 5 los españoles (61%) afirman estar familiarizado con el término bitcoin, únicamente el
16% tiene idea de qué es la tecnología blockchain sobre la que se sustenta. Porcentajes que aumentan
hasta el 73% y el 22% respectivamente, en el caso de los early adopters.
Casi la totalidad de los españoles y los early adopters (93% en ambos casos) considera importante tener
conocimientos financieros, pero sólo el 15% sabe qué es una Fintech y el 12% conoce al menos un robo
advisor, el 21% y el 17% respectivamente en el caso de los EA.
Los early adopters utilizan de forma más intensiva las redes sociales que la media de los españoles. El uso
de Linkedin entre este colectivo es casi 10 pp superior a la media de los españoles y 2 de cada 10 tienen
perfil en las 4 principales RRSS (Facebook, Twitter, Linkedin e Instagram).
Según el estudio realizado por Finanbest, en colaboración con Fundación para la Innovación Financiera y la
Economía Digital (FIFED), los early adopters españoles son muy avanzados, menos en cuestión de finanzas,
área en la que son claramente rezagados. Cierto es que conocen mejor términos financieros como acciones,
depósitos o fondos de inversión, utilizan la banca online y las apps de finanzas de forma más habitual,
realizan más inversiones importantes a través de Internet y apuestan más por los robo advisors, la forma más
moderna de invertir, pero la diferencia con respecto al resto de los españoles no es significativa.
MUCHAS GRACIAS
En colaboración con
