eRetail 2017 - Erik Valkenburg & Sanne Hooijschuur (Retailbox+ & Mooij Parfurmerie) via Copernica
22
Het belang van klantdata voor MOOI Parfumerie eRetail 16 maart 2017
Transcript of eRetail 2017 - Erik Valkenburg & Sanne Hooijschuur (Retailbox+ & Mooij Parfurmerie) via Copernica
Het belang van klantdata voor MOOI Parfumerie
eRetail 16 maart 2017
Van oriëntatie tot Loyalty
Aankoop vindt plaats
Koppeling 3 verschillende kassasystemen tot één actuele
database
Actueel en opgeschoond
Loyalty card Aankoophistorie Sync tussen
verschillende datasets
Koppeling Copernica
1 Meer inzicht in prestaties winkels2 Activiteiten voor store traffic3 Klantgerichte communicatie
Direct inzicht in performance winkel
Winkels monitoren en pushen voor beter klantcontact
Selectie op basis aankoopgedrag
Gerichte marketing acties met store traffic element
Cross Channel – DM naar topklanten met store traffic actie
Cover Binnenwerk met coupons
Resultaat
Meer betrokken winkels Enorme tijdsbesparing bij inzicht in
data Marketing automation op actuele data Cross Channel mogelijkheden Betere resultaten van acties Acties met leveranciers Meer store traffic
