Curso: Introduccin a la Investigacin Investigacin CualitativaMtodos de recogida de informacin:ENTREVISTA en PROFUNDIDADHerramienta metodolgica preferida investigadores cualitativosOBSERVACINEntrada a una situacin social

Ruiz Olabunaga, J.I. 122-123

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADTcnica de obtencin de informacin, mediante una conversacin profesional con una o varias personas para un estudio analtico de investigacin o para contribuir en los diagnsticos o tratamientos sociales.

Ruiz Olabunaga, J.I.

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADEncuentros reiterados, cara a cara, entre el investigador y los informantes, encuentros stos dirigidos hacia la comprensin de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras.

Taylor y Bogdan

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADCARACTERISTICASProceso de comunicacinProceso artificial de recogida de datosInfluencia entre entrevistador y entrevistadoInfluencia consciente/inconscienteToma la forma de relato de un suceso, narrado persona ha experimentado

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADTipos de entrevistasA.-Individual De GrupoB.-Biogrficas (amplio espectro de temas)Monotemticas (enfocada)C.-Estructurada (dirigida)No estructurada

Metodologa Investigacin Cualitativa. Ruiz Olabunaga, J.I.

ENTREVISTA en PROFUNDIDADTipos de Entrevistas

Tipo de entrevistaControlFase investigacinGuin/protocoloObjetivoInformalNingunoInicio del trabajo de campoNoDescribir nuevos temas, establecer relaciones con nativosNo estructuradaMnimoNo se dispone de un plan de trabajo muy estructuradoTemas abiertosExplorar temasSemiestructuradaMedioDiseo investigacin muy planificadoPreguntas abiertas, posible ordenProfundizar conocimiento ciertos temasEstructuradaMximoInvestigacin avanzada. Objetivos precisosPreguntas cerradas. Orden respuestasProbar hiptesis, obtener datos concretos

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADNo EstructuradaLa EntrevistaPretende comprender ms que explicarEspera respuesta subjetivamente sinceraObtiene con frecuencia respuestas emocionales, pasando por alto la racionalidad

Metodologa Investigacin Cualitativa. Ruiz Olabunaga, J.I.

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADNo EstructuradaEl entrevistadorFormula preguntas sin esquema fijo de categoras de respuestaRitmo de la entrevista en funcin de las respuestasExplica objetivo y motivacin del estudioAltera el orden y forma de las preguntas, aadiendo nuevas si es precisoExplica el sentido de las preguntasEstablece relacin equilibrada entre familiaridad y profesionalidad

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ENTREVISTA EN PROFUNDIDADNo EstructuradaEl entrevistadoCada entrevistado recibe su propio conjunto de preguntasOrden y formato puede diferir de uno a otroLas respuestasAbiertasGrabadas

Metodologa Investigacin Cualitativa. Ruiz Olabunaga, J.I.

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADPROCESO de COMUNICACINInteraccin interpersonalJustificacin proyectoCondiciones entrevistaRecogida de informacinInicio (lanzadera): preguntas de carcter superficial, general y abiertoRelanzamientoControlCitas y datos descriptivosAmbigedadesDesinters y CansancioRegistro de la informacinRuiz Olabuenaga J.L.174-189.

Entrevista en profundidad:Tipos de relanzamientoSilencioEco: repetir ltima palabra o fraseResumenDesarrollo: ahondar tema, profundizarInsistencia: repetir pregunta inicialCita selectivaDistensin: pausa, cafEstimulacin: datos olvidados, ancdotasPosposicin

Ruiz Olabuenaga J.L. 185

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADPROCESO:Eleccin del informanteAcceso al informantePreparacin de la entrevistaRealizacin de la conversacinTrascripcin

Alvarez, A.

Entrevista en ProfundidadELECCIN DEL INFORMANTERol que ocupa en la comunidadDisposicin a cooperarCapacidad de comunicacinImparcialidadNo demasiado analticosEntienda los propsitos del investigador

Tremblay (1957), Werner y Schoepfle (1987), Bernard (1994)

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADEs adecuada en las siguientes situaciones:Intereses investigacin claros y bien definidosEscenarios y personas no son accesibles de otro modoInvestigador tiene limitaciones de tiempoAmplia gama de escenarios o personasInvestigador quiere esclarecer experiencia humana subjetiva

ENTREVISTA EN PROFUNDIDADDESVENTAJAS:Susceptibles de producir engaos, exageraciones, distorsiones.Las personas hacen y dicen cosas diferentes en distintas situacionesEl entrevistador no conoce el contexto necesario (vida cotidiana)

COMO PREPARAR EL GUIN DE UNA ENTREVISTA?Requiere trabajo importanteUtilizar modelosTener en cuenta:Objetivos de la investigacinPoblacin de destino

COMO HACER LA ENTREVISTA?Informante cmodo durante la entrevistaSondear bien para que las respuestas sean completas y exactasRepetir preguntasRepetir respuestasAprender a manejar las pausas y silenciosManifestaciones de inters o entendimientoSolicitar ejemplos, experiencias, etc.

REGISTRO DE LA ENTREVISTAToma de notas durante la entrevistaRegistro mecnico:VdeoGrabadora

Entrevista en profundidad:NORMAS PROCESO COMUNICACINPuntos a recordar:Conversacin, no interrogatorioFlexible (retomar temas)No intercambio natural y si profesionalConversacin alimentada con incentivos: fomentar intersRelacin amistosa entre entrevistador/entrevistado , pero no servilista o autoritaria.

Ruiz Olabunaga, J.I. -178

Bibliografalvarez, Arturo. Apuntes Licenciatura Antropologa Social y CulturalRuiz Olabunaga, J.I. Metodologa de la Investigacin cualitativa. 4 ed. Bilbao: Universidad de Deusto; 2007.