Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

39
ENECO, 3 APRIL 2013 PROF DR ARJAN VAN WEELE [email protected] WWW.ARJANVANWEELE.COM @ARJANVANWEELE Why Responsible Energy Buying must be on our Agenda…

description

Deze presentatie van hoogleraar Inkoopmanagement Arjan van Weele, is begin april 2013 gegeven aan een groep geselecteerde adviseurs. Zijn boodschap: puur inkopen op prijs holt het vak inkoopmanagement uit. Een nieuwe vorm van inkopen (purchasing 3.0) draagt actief bij aan het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen. Belangrijk voor inkopers, maar ook voor hun adviseurs.

Transcript of Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Page 1: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

ENECO, 3 APRIL 2013

PROF DR ARJAN VAN WEELE

[email protected]

@ARJANVANWEELE

Why Responsible Energy Buying must be on our

Agenda…

Page 2: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Why Responsible Energy Buying must be on our agenda…

PAGE

2

http://youtu.be/hWz5ltE_I4c

Page 3: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Why Responsible Energy Buying must be on our agenda…

PAGE

3

Some remarks upfront:

This story is primarily relevant for mature companies and clients…

We will argue that, if purchasing professionals and their consultants are not careful, they do more harm than good for their companies and society…

That this is also true for those who buy energy… That for this reason so many opportunities remain

unexplored… Which, with a little imagination, can be captured easily.

Apologies for the slides in English…

Page 4: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Program

Our future world…

From Cost- to Value Based Supply Management…

Value creation and sustainability…

Driving CSR in supply chains…

Value driven partner selection…

Reflections.

Page 5: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

OUR FUTURE WORLD

Page 6: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"
Page 7: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Our future world

The growth of our world population and our world economy challenge traditional economic paradigms:

•Paradigm 1: The resources that we need to feed our population, companies and economies are abundantly available…•Paradigm 2: Scarce resources are and will be traded in free markets…•Paradigm 3: Business success is measured by shareholder returns…•Paradigm 4: Purchasing and supply management’s prime contribution to business success is cost-reduction….•Paradigm 5: The goal in buying from energy providers is to do so at the lowest possible cost…

Page 8: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Our future world

The growth of our world population and our world economy challenge traditional economic paradigms:

•Paradigm 1: The resources that we need to feed our population, companies and economies are abundantly available…•Paradigm 2: Scarce resources are and will be traded in free markets…•Paradigm 3: Business and supply chain management success is measured by shareholder returns…•Paradigm 4: Purchasing and supply management’s prime contribution to business success is cost-reduction….•Paradigm 5: The goal in buying from energy providers is to do so at the lowest possible cost…

Discussion: Are these paradigms valid for the future…?

Page 9: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

FROM COST- TO VALUE BASED SUPPLY MANAGEMENT…

Page 10: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Cost- to Value Based Supply Management…

During the past decade, purchasing and supply management as a business function has gained more recognition …

Has shifted from ‘back room’ to ‘board room’…

And with it the consulting business developed in line…

Professionalizing purchasing and supply has generated significant savings…

This development, however, has not had only positive sides...

Let’s see what happened to a successful company and its procurement policies…

Page 11: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Cost- to Value Based Supply Management…

Nestle Nespresso…

• Introduced in the market in 1989….• 2500 employees…

• Sales turnover: > 1 billion SFr• Global market share: 27% (espresso coffee)• Annual growth: 35%

Challenge: how to obtain sufficient coffee to meetmarket demand…?

Page 12: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Cost- to Value Based Supply Management…

Nestle not only had problems in its coffee supply chain….similar problems happened also in its cocoa and palm oil supply chain….resulting in tragedies for nature and its wildlife…

Short film

Page 13: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Cost- to Value Based Supply Management…

Short filmhttp://www.youtube.com/watch?v=1BCA8dQfGi0

Page 14: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Problems in global supply chains…

Some other examples:

Unilever Dove (palm oil)Mattel (toy packaging)Apple Foxconn (electronics)Boeing Dreamliner (global sourcing)HTC (supplier relationships)

Page 15: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

HTC One uitgesteld vanwege wantrouwen leveranciers

De WSJ weet vandaag te melden dat de HTC One is uitgesteld omdat de leverancers van HTC het bedrijf wantrouwen. Ze zien HTC niet langer als een zogenaamd Tier one-bedrijf, wat betekent dat het bedrijf niet meer tot de top van de markt behoort volgens hen. De leveranciers hechten meer Value aan hun relatie met bijvoorbeeld Apple en Samsung.

HTC heeft het afgelopen jaar veel marktaandeel moeten inleveren en heeft duidelijk last van de stevige concurrentie van partijen zoals Apple en Samsung. Ook andere merken als Sony en Huawei zijn bezig aan een flinke opmars, wat ook deels ten koste gaat van HTC. Voor HTC heeft dit tot gevolg dat de relatie met de leveranciers van componenten onder druk komt te staan. 

Een topman van HTC laat aan de WSJ weten: "HTC heeft moeite om de relatie met leveranciers van componenten goed te houden, doordat het afgelopen jaar geregeld en vrij drastisch de prognoses voor orders naar beneden moest worden bijgesteld. HTC heeft moeite met het verkrijgen van voldoende camera-componenten, omdat het niet langer een tier-one klant is."

Doordat de smartphonemarkt nog steeds in opkomst is en in verschillende landen explosief groeit, is de vraag naar componenten in veel gevallen hoger dan het aanbod. Leveranciers worden hierdoor gedwongen om keuzes te maken aan wie ze wel en niet leveren of welk bedrijf hierbij prioriteit krijgt. Een relatie met een bedrijf als Apple of Samsung heeft voor producenten meer Value dan met een bedrijf als HTC, vanwege het simpele feit dat de twee eerder genoemde veel meer componenten bestellen dan een kleiner bedrijf als HTC en dus meer geld in het laatje brengen.

Ook andere bedrijven zijn inmiddels op het punt gekomen of zijn dicht bij het punt, dat ze meer onderdelen dan HTC willen inkopen, waardoor HTC uiteindelijk steeds minder belangrijk wordt voor leveranciers. Zowel Sony als Huawei verkochten in het vierde kwartaal meer smartphones als HTC en zijn bezig aan een stevige opmars. In het buitenland zijn ook bedrijven als Lenovo en ZTE bezig met een opmars. 

Techzine, 18032013

Page 16: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Problems in global supply chains…

Some other examples:

Unilever Dove (palm oil)Mattel (toy packaging)Apple Foxconn (electronics)Boeing Dreamliner (global sourcing)HTC (supplier relationships)

These seem all examples of detrimental effects of cost driven global sourcing practices…in relationships with BUSINESS CRITICAL suppliers

Page 17: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Problems in local supply chains…

Some Dutch examples:

NS (cleaning services)City of Eindhoven (disabled children)ING Bank and ABN Amro Bank (discounts from

suppliers)AH and Jumbo (discounts from suppliers)NS (Fyra High Speed Train)Dutch State (infrastructural works)Dutch State (information systems)Retail ( ‘plof’kip and horse meat)

Page 18: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Jumbo verstuurt 3%-brief aan leveranciers

VEGHEL - Jumbo heeft zijn huismerk uitbesteed aan de Amerikaanse specialist Daymon. Die legt de rekening nu bij de leveranciers en eist 3 procent van hun Turnover. Dat blijkt uit correspondentie waarop Distrifood de hand heeft gelegd.

Private labelfabrikanten zijn woedend. Zij stellen dat ze helemaal geen ruimte meer hebben om nog eens 3 procent marge weg te geven aan een derde partij. Leveranciers moeten de commissie vanaf 1 maart betalen, ook voor het huismerk van C1000.

Uitgangspunt is dat het Jumbo geen cent kost. Daymon belooft Jumbo om het huismerkaandeel in houdbaar op te krikken naar 40 procent. De leveranciers zouden daarvan profiteren en op die manier de fee kunnen bekostigen. In Jumbo’s hoofdkantoor in Veghel is een team van Daymon ingetrokken, dat zeventien man gaat tellen.

Jumbo bevestigt dat Daymon zijn leveranciers helpt bij de ontwikkeling van huismerkproducten. ‘Ons huismerk is nog relatief jong. Wij denken in korte tijd grote stappen vooruit te zetten met de hulp van een bedrijf met ervaring over de hele wereld’, aldus de woordvoerder. In de Verenigde Staten, waar Daymon vandaan komt, is het gebruikelijk dat retailers het totale management van hun huismerkproducten uit handen geven aan een ‘broker’ als Daymon.

http://www.distrifood.nl/18032013

Page 19: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Problems in local supply chains…

Some Dutch examples:

NS (cleaning services) City of Eindhoven (disabled children) ING Bank and ABN Amro Bank (discounts from suppliers) AH and Jumbo (discounts from suppliers) NS (Fyra High Speed Train) Dutch State (infrastructural works) Dutch State (information systems) Retail ( ‘plof’kip and horse meat)

These seem all examples of detrimental effects of cost driven local sourcing practices…in relationships with BUSINESS CRITICAL suppliers…

Page 20: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Cost- to Value Based Supply Management…

ONE MILLION DOLLAR QUESTION: HOW TO DEFINE FUTURE ROLE OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT…

However, an equally important question seems to be…

‘HOW TO DE FINE FUTURE ROLE OF SUPPLIERS IN CONTRIBUTING TO SUSTAINED BUSINESS

SUCCESS…’?

HOW TO MAKE SUPPLIERS CONTRIBUTE TO YOUR COMPANY’S SUSTAINED BUSINESS SUCCESS?

Page 21: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Cost- to Value Based Supply Management…

HOW TO MAKE SUPPLIERS CONTRIBUTE TO YOUR COMPANY’S SUSTAINED BUSINESS

SUCCESS?

DOING SO REQUIRES CONTRIBUTING TO THREE BUSINESS LEVERS:

COST

RISK

VALUE

Page 22: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

The role of suppliers in value chains

Value

RiskCost

Cost:• Materials cost• Process cost• Logistics cost•Lifecycle cost• Transaction cost• Etc.

Value:• Unique customer value propositions• Flawless customer services• New product/process innovations• Unique, integrated business solutions• Etc.

Risk:• Technical risk• Supply risk• Safety risk• Corporate Social Resp.• Legal risk• Etc.

Page 23: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Value

RiskCost

The role of suppliers in value chains

ContractSuppliers

PreferredSuppliers

SupplierPartners

Page 24: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Value

RiskCost

The role of suppliers in value chains

PURCHASING 1.0:Focus on Cost:• Materials Cost• Supply Chain Cost• Transaction Cost

PURCHASING 2.0:Focus on Risk:• Commercial Risk• Quality Risk• Technical Risk• CSR Risk• Contractual Risk

PURCHASING 3.0:Focus on Shared Value:• Customer Value• Societal Value• Business Reputation

Page 25: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

PAGE 25

Page 26: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

PAGE 26

Page 27: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Driving CSR in supply chain relationshipsPAGE 27

Example: Unilever Sustainable Living Plan

Short filmhttp://www.youtube.com/watch?v=cpYhgqPRivw

Page 28: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Driving CSR in supply chain relationshipsPAGE 28

Unilever Sustainable Living Plan

Page 29: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Driving CSR in supply chain relationships Some results

PAGE 29

Unilever Sustainable Living Plan Progress Report (2011)

Page 30: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Driving CSR in supply chain relationships Some results

PAGE 30

Unilever Sustainable Living Plan Progress Report (2011)

Page 31: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

Driving CSR in supply chain relationships Some results

PAGE 31

Unilever Sustainable Living Plan Progress Report (2011)

Page 32: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Purchasing 1.0 to Purchasing 3.0

Observation:

Engaging suppliers effectively requires a fair balance between COST-RISK-VALUE…

Most procurement professionals primarily engage suppliers based on lowest PRICE…

Resulting in unprecedented supply and reputation risks…

Whereas supplier expertise and capabilities remain unexplored and underutilised…

Page 33: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Purchasing 1.0 to Purchasing 3.0

Observation:

Purchasing and supply practices should reflect the change in business models that is happenening in many industries:

From selling PRODUCTS to…Selling SERVICES to…Selling SOLUTIONS to…Selling INTEGRATED SOLUTIONS

This has significant impact on Purchasing and Supplier relationships…

Page 34: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Purchasing 1.0 to Purchasing 3.0 Case Energy Products

High

Service

Solution

Integrated solutions

Business model

Supplier integration

Procurement + Category Management

Supply Chain Management

Value Chain Management

COST FOCUS

Product

Low

Simple

Complex RISK + VALUE FOCUS

Purchasing

Page 35: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Purchasing 1.0 to Purchasing 3.0 Case Energy

COST COST + RISK COST + RISK + VALUE

Page 36: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Purchasing 1.0 to Purchasing 3.0 Case Energy

COST TCO + CSR/RISK COST + RISK + VALUE

Page 37: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Purchasing 1.0 to Purchasing 3.0 Case Energy

COST TCO + CSR/RISK TCO + CSR/RISK + VALUE

Page 38: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

DiscussionPAGE 38

Question:

What are implications for consultants? How to improve your value proposition for the future?

Page 39: Eneco ontbijtsessie voor adviseurs, thema: “Waarom duurzaam op elke inkoopagenda moet"

From Purchasing 1.0 to Purchasing 3.0

Some ideas:

Purchasing and supply management has developed into a key business driver…delivering SUPERIOR COST REDUCTIONS…however…

Different product categories require different supplier relationships and solutions…

A lemon that has been squeezed cannot be squeezed again…Stop squeezing BUSINESS CRITICAL SUPPLIERS….as this will harm a company’s business and reputation…

In mature relationships seek for VALUE improvement… Acknowledge your suppliers as the specialist in their business… Ask solutions from them rather than instruct them how to deliver… Migrate from product, to service and solutions

Adopt PURCHASING 3.0 which is all about BEST VALUE PROCUREMENT…