Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving •...

49
Employer Branding 3 november 2016 1

Transcript of Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving •...

Page 1: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Employer Branding

3 november 2016

1

Page 2: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Wat is volgens jullie een werkgever met

een sterk employer brand?

Page 3: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Wanneer is een employer brand sterk?

Page 4: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Defintie Employer Branding

Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie verkrijgen

en behouden als werkgever in de mindset van (potentiële)

medewerkers en hun beïnvloeders met als doel het aantrekken

en behouden van de juiste medewerkers.

4

Page 5: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Defintie Employer Branding

Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie

verkrijgen en behouden als werkgever in de mindset van

(potentiële) medewerkers en hun beïnvloeders met als doel het

aantrekken en behouden van de juiste medewerkers.

5

Page 6: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Rol van Employer Branding binnen

Arbeidsmarktcommunicatie en Recruitment

6

Werven

van nieuwe

medewerkersdir

ec

t

Contact onderhouden met

potentiële medewerkers

ind

ire

ct

Positief beïnvloeden van

werkgeversimago

ind

ire

ct

Page 7: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Meer dan alleen een campagne..

7

Page 8: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Employer Branding is gevoel

8

Page 9: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

…dat bent u

Een Employer Brand verzint u niet…

Page 10: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Waarom Employer Branding?

Page 11: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Intern & extern

©Metadesign

11

Page 12: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Waarom employer branding – intern & extern

12

• Betere werving

• Inspelen op krapte

• Naamsbekendheid vergroten

• Preferred employer op

krappe markt

• Hogere kwaliteit sollicitaties

• Versterken corporate brand

• Meer zelf vacatures vervullen

• Meer en/of betere open

sollicitaties

• Hogere

aandeelhouderswaarde

• Hogere positie op ‘lijstjes’

• Motivatie

• Trots

• Betrokkenheid

• Engagement

• Productiviteit

• Meer en betere referral-

werving

• Ziekteverzuim en verloop

tegengaan

• Kennisbehoud

• Cultuurverandering

• Lagere directe

wervingskosten

INTERN EXTERN

Page 13: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Bouwen aan het ‘Nieuwe’ Employer Brand

13

Page 14: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

‘Nieuw’ is tegenwoordig ook alweer ‘oud’

Page 15: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

HRtech Bill Boorman – oud vs nieuw naast elkaar

15

Page 16: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Aan de slag

Page 17: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Stappenplan Employer Brand

A. Fundament

B. Ontwerpen

C. Plannen

D. Bouwen

E. Beheren

17

Page 18: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Stappenplan Employer Brand

A. Fundament

B. Ontwerpen

C. Plannen

D. Bouwen

E. Beheren

18

Page 19: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

A. Fundament

• Werkgroep

• Doelen

• Kleine coalitie

19

Page 20: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

B. Ontwerpen

• Identiteit: wie is de organisatie?

• EVP’s: waarom werken medewerkers (nog) bij de organisatie?

• Gewenst imago:

hoe wil ik gezien worden?

20

Page 21: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Uw mensen zijn uw merk

• Identiteit wordt gevormd door medewerkers

• Social media

• Echte verhalen

• Goed werkgeverschap

• Engagement

21

Medewerkerstevredenheid

Betrokkenheid

Verbinding

Page 22: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Ontstaan van het imago

• Werkgeversmerk komt voort uit het Corporate merk

Corporate

Merk Werkgevers-

merk

22

Page 23: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Corporate en werkgeversmerk liggen soms dicht bij elkaar

23

Page 24: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Identiteit en (gewenst) imago

• Wie ben je, hoe word je gezien en hoe wil je gezien worden?

• Kloof tussen wie je bent en hoe je gezien wilt worden mag niet

te groot zijn.

24

Hoe mensen je als werkgever zien

Wie je bent

als werkgever

Hoe je wilt dat mensen

je zien als werkgever

Page 25: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Onderscheidend employer brand neerzetten is lastig

Welke werkgever is dit?

25

Page 27: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

En dan ook nog eens onderscheidend

• Wat zijn de sectorwaarden?

• Wat zijn de waarden van de concurrent?

• En waar staan wij voor?

27

Page 28: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Het ontwerp staat klaar… wat nu?

Page 29: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Stappenplan Employer Brand

A. Fundament

B. Ontwerpen

C. Plannen

D. Bouwen

E. Beheren

29

Page 30: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

C. Plannen

• Meerjaren inspanning

• Budget

• Doelstellingen en meetbare KPI’s

• Nulmeting Employer Brand: input voor strategie

30

Page 31: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Voorbeeld KPI’s

• Medewerkerstevredenheid 8

• Werknemer beveelt werkgever aan > 80%

• Verloop < 15%

• Na 3 jaar nog in dienst 2/3

• Favoriete werkgever in top 10

• Instroom via eigen medewerkers >30%

• Intern opvullen van vacatures >40%

• Quality of Hire >20% outperfomers

31

Page 32: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Gefaseerd – klein beginnen

32

Page 33: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Stappenplan Employer Brand

A. Fundament

B. Ontwerpen

C. Plannen

D. Bouwen

E. Beheren

33

Page 34: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

D. Bouwen

34

Page 35: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social
Page 36: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Verschillende doelgroepen

Verschillend mediagedrag

Verschillende voorkeuren en wensen

Page 37: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

D. Bouwen

• Combinatie van intern (identiteit) en extern

• Doelgroepgerichte zichtbaarheid en merkbeleving

• Onderbouwde keuzes mediamix (doelgroepkennis)

• Laden van Employer Brand

• Draagvlak: intern en extern

• Hoe wordt je nu gezien? Nulmeting

Page 38: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Laden van het Employer Brand

©Metadesign

38

Page 39: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Stappenplan Employer Brand

A. Fundament

B. Ontwerpen

C. Plannen

D. Bouwen

E. Beheren

39

Page 40: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Beheren

• Meten

• Evalueren

• Employer Brand Management

40

Page 41: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Take Away’s

Page 42: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Take Away’s

42

Page 43: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Take Away’s

43

Great brands are powered

by great people

Page 44: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Take Away’s

44

Page 45: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

45

Take away’s

Een sterk werkgeversmerk…

• … begint intern met de identiteit

• … is een van de 3 doelstellingen van amc

• … is niet alleen een campagne

• … heeft een onderscheidende positionering op (minstens) één vlak

• … gaat over imago en niet naamsbekendheid

• … kan lokaal, regionaal of in sector zijn

• … creëren kost jaren

• … ontvangt relatief veel open sollicitaties

• … komt te voet, gaat te paard

• … maar begint dus intern

Bron: Nr29 arbeidsmarktmanagement & arbeidsmarktcommunicatie

45

Page 46: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Meer inspiratie?

Page 47: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Recruitmenttv.com

47

Page 48: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Werf-en.nl

48

Page 49: Employer Branding - Zestor Employer Branding... · • Meer en betere referral-werving • Ziekteverzuim en verloop ... HRtech Bill Boorman –oud vs nieuw naast elkaar 15. ... •Social

Blogs

49