Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

21
1 Presentatie Bedrijfsadvies Interim Management

description

 

Transcript of Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

Page 1: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

1

Presentatie Bedrijfsadvies Interim Management

Page 2: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

2

Welkom

Hartelijk welkom bij Employ and More Bedrijfsadvies en Interim Management

“Wij verbeelden ons niet uw beleid te bepalen, wij ondersteunen u van begin tot eind."

Employ and More Bedrijfsadvies richt zich op een zo breed mogelijk bedrijfsadvies en een totale oplossing t.a.v. het verbeteren van bedrijfsprocessen, managementstijlen en andere bedrijfsconcepten die jaren geleden wel werkten maar nu misschien niet meer.

Immers de samenleving en de markt veranderen, uw doelgroep ook!

Page 3: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

3

Welkom (vervolg)

Vaak worden de schouders opgehaald als men het heeft over bedrijfsblindheid. Of wat te denken van mensen coachen en motiveren door middel van een verkeerde stijl. Heel veel kansen en potentieel rendement gaan daardoor verloren. Wij hoeven niet te rekenen, maar weten uit ervaring dat o.a. bovengenoemde het verschil kan maken tussen rode cijfers of zwarte cijfers.

Wij gaan voor zwarte cijfers, u ook?

Laat ons uw knelpunten binnen de organisatie analyseren en samen met u een plan van aanpak maken. Om zodoende via een aangepast of geheel nieuw concept of beleid, uw beoogde doelstelling te realiseren. Wij denken niet in problemen maar in oplossingen en in continu verbeteren.

Wij spreken en adviseren uit ervaring en zijn echte praktijkmensen die zelf jarenlang midden in verschillende bedrijfsprocessen actief zijn geweest. Wij zijn getraind om met een frisse objectieve visie naar uw organisatie te kijken. Ons advies is niet gebaseerd op " papermanagement " maar op " practicemanagement."

Verder op onze site en in deze presentatie kunt U lezen wat onze specialisaties zijn:

Page 4: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

4

Visie

Visie: continu verbeteren een noodzaak

" U heeft als ondernemer een doel, een doel is een droom met een deadline."

Verbeteren is geen doel op zich, maar een noodzakelijke competentie van de organisatie.

Bedrijven die het verbeterproces beheersen overleven moeilijke tijden en kunnen in goede tijden gemakkelijker concurreren. Immers de medewerkers hebben de sleutel tot succes in hun handen, het is een kwestie van de sleutel omdraaien en de deur naar succes gaat open.

Het onderscheidend vermogen van uw organisatie wordt door een belangrijk deel bepaald door de competenties van uw medewerkers en het op juiste wijze inzetten van hen. Goed en coachend management speelt daarin een cruciale rol.

Het niet willen luisteren naar elkaar of niet op de juiste manier communiceren kan menig bedrijfsproces frustreren. Met als gevolg onvoldoende productiviteit, minder efficiëntie, geen synergie en ontevreden klanten. Kortom; onnodige kosten.

Page 5: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

5

Visie (vervolg)

Positieve operationele bedrijfsresultaten zijn niet alleen afhankelijk van een juiste inkoopprijs en een juiste verkoopprijs. Maar worden vooral beïnvloed door uw medewerkers en de wijze waarop uw middelen worden ingezet.

Structuur is nodig maar mag niet als belemmerend of beknellend worden ervaren.

Bedrijfsprocessen moeten zo ingericht worden dat een grote bijdrage wordt geleverd aan de creativiteit, prestatie en communicatie met als doel klinkende resultaten.

Het kritisch analyseren van de verschillende bedrijfsprocessen, en de voor - en nadelen in kaart brengen, brengt u als ondernemer (en uw werknemers) nieuw inzicht, meer zelfkennis, meer bewustwording, meer betrokkenheid en meer communicatie. Samengevat: efficiëntie

Page 6: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

6

Samen naar ons doel....

Samen meer slagvaardigheid

" Een cultuur van veel praten en overleggen, geen beslissingen en verantwoording nemen en afspraken niet nakomen, daar wilt u toch ook van af ? "

Als ondernemer loopt u tegen een probleem aan waar u geen raad mee weet. Of u wilt een second opinion hebben over het vraagstuk.

Wij staan u bij en willen graag in een informele sfeer met u van gedachten wisselen. Om zodoende het probleem in kaart te brengen. Vervolgens gaan wij de juiste methode en plan van aanpak die het beste past bij uw organisatie verwerken in een " road map ". Vergeet niet; u als ondernemer bepaalt de verschillende processen. Wij adviseren en ondersteunen.

Page 7: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

7

Diensten en Advies

HRM AdviesWerving & Selectie PersoneelsmanagementCommercieelmanagement KwaliteitsmanagementProductiemanagement Veranderingsmanagement Crisismanagement

Page 8: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

8

Methode

Methode

De methode die we verwerken in een "road map", is van tevoren niet per definitie vast te stellen.

Uiteraard hanteren wij als basis geldende normen en regels, ons uitgangspunt is: “ practicemanagement."

Niet iedere vaststaande methode is toepasbaar of werkbaar bij iedere orqanisatie.

Uit ervaring weten wij dat branche, regio, de samenstelling van uw medewerkers en de duur van het bestaan van de organisatie factoren van invloed zijn t.a.v. het opstellen van een verbeter - en/of veranderingstraject.

Door " practicemanagement " en de aanpak wordt de duur van het traject korter, overzichtelijker en levert sneller rendement op.

Immers de medewerkers en u als ondernemer bepalen het verloop van de verschillende bedrijfsprocessen en niet eventuele regels of gewoontes waar al jaren aan vast wordt gehouden maar die nu niet meer efficiënt zijn.

Page 9: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

9

Methode (vervolg)

Menige organisatie laat kansen en potentieel rendement ongemoeid en heeft zonder dat men het weet een "papieren tijger" binnen haar gelederen, waardoor potentiële groei en/of verbetering worden tegen gehouden.

Werkomgevingen waar wij ruime ervaring mee hebben vallen vooral onder het MKB segment. U kunt dan denken aan o.a. de volgende omgevingen:

- Retail- HRM/P & O - Recruitment/dienstverlening - Voedingsmiddelen industrie - Productie/techniek - ICT

Door onze brede expertise adviseren wij in verschillende werkomgevingen. Wij hebben daar ook ruime ervaring mee.

Page 10: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

10

Methodiek

Page 11: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

11

Begin fase project…

Om een zo duidelijk mogelijk beeld te krijgen van uw organisatie en in de verschillende bedrijfsprocessen en om goed en efficiënt eventuele knelpunten in kaart te brengen, gebruiken wij een vragenlijst. Om zodoende een goed beeld te krijgen en aan de hand daarvan samen met u een plan van aanpak te ontwikkelen.

Toppers4jobs adviseert, begeleid, ondersteund en implementeerd samen met u de verbetering en/of veranderings processen. Met als uitgangspunt; Optimaliseren

De vragen die wij gebruiken richten zich op verschillende facetten van de bedrijfsonderdelen en de verschillende processen die daarbij komen kijken.

De verschillende bedrijfsprocessen zijn onder te brengen in 6 fundamenten.

Verbetering enVerandering

=StructuurStructuur

Processen &Organisatie

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

ResultatenResultatenProducten &

Effecten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + ++

OPTIMALISEREN

Page 12: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

12

Voorbeeld vragen:

Is de visie van de organisatie duidelijk gedefinieerd en bekend bij alle direct betrokkenen binnen de organisatie?Hoe toegangelijk is uw management, zijn uw managers uw managers?Geeft de management informatie die u ontvangt u voldoende inzicht in de organisatie?Welke cultuur heerst er binnen uw organisatie en komt de cultuur overeen met de visie en normen en waarden van de organisatie?Heeft u inzicht en toegang tot alle processen binnen uw organisatie? Kloppen de gestelde normen en standaarden(nog steeds)?Welke afdelingen zijn er binnen uw organisatie nodig?Is de bezetting van iedere afdeling de juiste bezetting t.a.v.werkzaamheden en de productiviteit?Hoe wordt er gecommuniceerd en is dat optimaal?Is er voor de werknemers een POP?Hoe wordt de betrokkenheid en de bewustwording van de medewerkers getoetst?Een ISO certificatie, hoe nu verder?Wat zou u graag anders willen zien?Waar loopt u vaak tegen aan?Welke middelen worden er beschikbaar gesteld per bedrijfsonderdeel? en zijn de middelen ook daadwerkelijk nodig?

Page 13: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

13

Gevolgen onvoldoende fundament per onderdeel:

Verwarringgeen samenhang & visie

=StructuurStructuur

Processen &Organisatie

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

ResultatenResultatenProducten &

Effecten+ + + ++

Chaosgeen besturing & beheersing

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

ResultatenResultatenProducten &

Effecten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + + =+

Weerstandgeen binding

=StructuurStructuur

Processen &Organisatie

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

ResultatenResultatenProducten &

Effecten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + ++

Ongerustheidgeen vaardigheden

=StructuurStructuur

Processen &Organisatie

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

ResultatenResultatenProducten &

Effecten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + ++

Frustratiegeen voorzieningen

=StructuurStructuurProcessen &Organisatie

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

ResultatenResultatenProducten &

Effecten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + ++

= Nutteloosheidgeen toegevoegde waarde

StructuurStructuurProcessen &Organisatie

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + ++

Verbetering enVerandering

=StructuurStructuur

Processen &Organisatie

CultuurCultuurLeiderschap & Basiswaarden

MensenMensenCompetentiesVaardigheden

MiddelenMiddelenICT, Geld

Faciliteiten

ResultatenResultatenProducten &

Effecten

StrategieStrategieScenario's &Architectuur

+ + + ++

Page 14: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

14

Beginfase samen op weg

Verbetering – en veranderingsprocessen hebben een doel in het belang van alle medewerkers en de organisatie.

In de verbetering – en veranderingsprocesen gaat het er om aanwezige kennis en ervaring aan te boren en te benutten.

Verbeteren en veranderen doe je vooral zelf

De aanvang van o.a. de genoemde trajecten kent grofweg drie fasen:

• Conceptontwikkeling

• Opstellen van Randvoorwaarden

• Transformeren(implementeren en inrichten)

Page 15: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

15

Concept ontwikkeling samen op weg

Analyse: ambitie, doelen, en middelen

Elk verbetering - en veranderingsproces begint met een heldere analyse, visie, ontwikkelingen de beschrijving van ambities.

Kernvragen zijn:

• Waarom zitten wij hier samen, wat is de doelstelling van het bedrijf;• Wat vinden wij wat het bedrijf moet kunnen(markten en producten);• Wat zijn de normen en waarden waar wij vanuit gaan? Hoe vinden wij dat de medewerkers

met elkaar moeten omgaan?;• Wat vinden wij wat de medewerkers moeten kunnen (prestatie, attitude en cultuur)?;• Hoe kijkt de buitenwereld naar het bedrijf, wat zijn de verwachtingen, wat heeft dit voor

gevolgen voor de doelstelling en ambities?

Page 16: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

16

Randvoorwaarden stellen samen op weg

Harde en zachte randvoorwaarden

Bepalen van randvoorwaarden in termen van geld, productie, arbeidsplaatsen, tijd.

Kernvragen zijn:

• Hoeveel mag de verandering cq verbetering kosten(incidenteel en structureel)?• Kan de productie of een ander bedrijfsproces tijdens de verbetering en /of verandering

aangepast worden?• Hoeveel medewerkers kunnen er worden ingezet voor de bovengenoemde processen.• Moeten er medewerkers in/uit stromen?• Welke kwaliteitseisen stellen we aan medewerkers en management( competenties, attitude,

ambitie)?

Page 17: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

17

Transformeren samen op weg

Bij het inderdaad omvormen gaat het om implementeren en inrichten:

De verbouwing van de huidige naar de nieuwe organisatie(huidige processen naar verbeterde processen) via een concreet en gericht actieprogamma een “roadmap”.

Kernvragen en acties zijn:

• Wanneer moeten de nieuwe processen van start of operationeel zijn?• Welke procedures, werkwijzen en bedrijfsmiddelen moeten worden gewijzigd?• Evaluatie data vaststellen m.b.t. voortgang trajecten?• Wie doet het?• Wat kost het?

Page 18: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

18

De rol en opstelling van de adviseur/manager

Door de jaren heen hebben wij een goed beeld gevormd van de gewenste rol van een organisatie adviseur/interim manager: een veranderings- en/of verbeteringsproces is per definitie vernieuwend. Het is een proces waarbij(schijnbare) zekerheden ter discussie worden gesteld en waarbij bij aanvang van het proces de uitkomsten nog niet scherp zijn.

Medewerkers kunnen dit als bedreigend ervaren. Deze dreiging wordt verminderd door van begin af aan volstrekt open te zijn over de doelstellingen en de verbeteringen en/of veranderingen en wat de rol van de adviseur /manager is(samen met ons en voor ons), de randvoorwaarden en over het proces wat gevolgd gaat worden.

Degene die verantwoordelijk zijn voor de genoemde processen dienen zich daarbij herkenbaar op te stellen. De organisatie adviseur/interim manager is bereid zijn handen vuil te maken(respect en rechtvaardigheid). Dus niet vrijblijvend aan de kantlijn staan en opschrijven wat andere aandragen of vertellen wat en hoe anderen het moeten doen. Maar vooral samen met de medewerkers en de leidingevenden visies ontwikkelen, ideeën uitwerken en vervolgens implementeren.

HELDER, EERLIJK, MEETBAAR, STIMULEREND en AFREKENBAAR

Page 19: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

19

Het gaat gebeuren, het begint bij ons zelf !

Het kan allemaal, het kan begint bij ons zelf.

De 7 fundamenten:

• Betrokkenheid• Bewustwording• Competenties medewerkers• Ontwikkeling• Communiceren• Beloningstructuur• Het willen verbeteren en optimaliseren

Page 20: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

20

Management profiel/Project profiel

Management retail organisatieManagement voedingsmiddelen industrieManagement productieManagement procesbeheersingManagement uitzendorganisatieManagement detacheringManagement kwaliteit

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Implementeren van vernieuwende verpakkingstechnieken binnen de voedingsbrancheOntwikkelen en doorvoeren van verbeterende productietechnieken binnen de voedingsbrancheKostenreducties en procesveranderingen doorvoeren, alle bedrijfsonderdelenDoorvoeren,begeleiden en adviseren van cultuurverandering, strategieveranderingBegeleiding van alle bedrijfsprocessen die bij een onderneming of onderdeel daarvan nodig zijnOpzetten en implementeren van een bedrijfsbureauOpzetten en implementeren van een HRM afdelingOpzetten en implementeren van kwaliteitssysteem ISO 9002/9000Opzetten en implementeren van HACCP, ARBO RIE`sRuime ervaring met het JIT principe, GMP, Lean & Mean

Page 21: Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management

21

Bedankt voor uw aandacht.

Employ and More Werving & Selectie en Bedrijfsadvies:

Frank Wellink, Consultant +31 (06-41 51 77 77) [email protected] www.employandmore.nl

HELDER, EERLIJK, MEETBAAR, STIMULEREND en AFREKENBAAR