Emotional brain - hoe beïnvloedt dit ons (online) gedrag?
-
Upload
erwin-sigterman -
Category
Marketing
-
view
87 -
download
0
description
Transcript of Emotional brain - hoe beïnvloedt dit ons (online) gedrag?
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Emotional SystemHOE BEÏNVLOEDT DIT ONS (ONLINE) GEDRAG?
ERWIN SIGTERMAN
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Emotional System Limbic system (Limbische systeem)
Oud en automatisch
Amygdala (Angst, Relevantie, Vertrouwen)
Thalamus (Geluk, Verdriet, Walging)
VTA (Dopamine – Risico & Beloning)
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Emotional System Amygdala (Angst, Relevantie, Vertrouwen)
◦ amandelvormige kern van neuronen◦ twee amygdalae◦ onderdeel van temporale kwab◦ centrale rol bij de verwerking van weerzinwekkende prikkels en regulatie van angst◦ legt verbanden tussen informatie die van verschillende zintuigen afkomstig is en koppelt deze
aan emoties
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Emotional System Thalamus (Geluk, Verdriet, Walging)
◦ belangrijke zeer oude hersenkern◦ samen met de hypothalamus en de daaraan hangende hypofyse, wordt
het gerekend tot het diencephalon (tussenhersenen)◦ hét (emotionele) verbindingsstation in de hersenen (bijv. ogen naar
hersenen)◦ sturing van beweging en emoties
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Emotional System VTA (Dopamine – Risico & Beloning)
◦ ventral tegmental area (=VTA)◦ scheidt dopamine af
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Belangrijke punten◦ empathie◦ spiegelneuronen◦ plezier en pijn◦ lichaamstaal◦ storytelling
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Empathie
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Spiegelneuronen◦ mirror neurons◦ breinactiviteit (via EEG) is identiek indien je het zelf doet of als iemand
anders iets doet◦ Aap eet zelf noten = aap ziet mens die noten eet
◦ spiegelen “gedrag”◦ empathie
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Plezier en pijn◦ weg van pijn en richting plezier (onderdeel van emotioneel brein)◦ denk hierbij ook aan marketing van je product◦ probleem oplossing◦ pijn plezier◦ gebruik contrast principe
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Lichaamstaal◦ emotionele status lezen van anderen◦ cognitief vermogen◦ gelijkheid
©2014 ERWIN SIGTERMAN
Storytelling◦ één van de oudste vormen van communicatie◦ uitwisselen van meningen◦ drempel is laag (onderbewustzijn)◦ hoge impact in emotional system◦ holistisch
Lees meerDe Web Psycholoog
Siggy Volgt
Erwin Sigterman
©2014 ERWIN SIGTERMAN