Elektronisch factureren en betalen

download Elektronisch factureren en betalen

of 32

  • date post

    19-Jul-2015
  • Category

    Business

  • view

    2.850
  • download

    7

Embed Size (px)

Transcript of Elektronisch factureren en betalen

  • 11

    Elektronisch Facturen en Betalen

    11 november 2008

    Edward Saleminksalesmanager

  • 22

    Agenda

    Voorstellen

    Elektronisch presenteren

    MFOL

    Best practice / Reed Business Information BV

    Farao

  • 33

    Rotaform Document Services stelt organisaties in staat om

    doelgericht en succesvolte communiceren met haar relaties.

  • 44

    ontwikkeling door de jaren

    Vereenvoudiging facturering;

    Snellere betalingen;

    Verbetering reconciliatie;

    Vereenvoudiging en voordelige verwerking.

    Betaalgemak

  • 55

    de oorspronkelijke oplossing

  • 66

    elektronisch presenteren

  • 77

    Welk doel realiseert wenst u te realiseren?

    Kostenbesparing Communicatie, uitnutten contactmomenten Maatschappelijk verantwoord Optimalisatie interne processen Cross- en upselling, traffic op website Tegemoet komen aan klantbehoefte Inkomend en-of uitgaand .

  • 88

    operatie MFOL

    Ontvangen (print)bestanden;

    Extraheren elektronische facturen; printen fysieke facturen+

    E-mailnotificatie met hyperlink;

    Bij bounces direct fysieke factuur;

    Factuur bekijken en betalen (betaalfuncties);

    Hosten van facturen, afhandeling betaalopdracht;

    Rapportage Cockpit.

  • 99

    resultaten MFOL

    Aanzienlijke daling factureringskosten;

    Kortere doorlooptijd dan fysieke facturen; factuur is 3 dagen eerder bij de klant, snellere betaling;

    Veel minder klantinteracties;

    Enorme toename eindgebruikers, transitie van fysiek naar elektronische facturen;

    Periodieke verwerking fysieke en elektronisch facturen;

    Elektronisch factureren als strategie.

  • 1010

    ontwikkeling MFOL

    1 2 3 4 5 6 703 04 05 06 07 08 09

    2008: beoogde groei elektronisch

    factureren: 75%

  • 1111

    Order2Cash

    Marcel GiezenaarReed Business Information BV

    Manager IT Projects

  • Update Reed Business van Order 2 Cash

    Update Order2CashNovember 2008

    Marcel Giezenaar

  • Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash

    E-PaymentE-Payment

    Online betalen vooraf

    Online betalen vooraf Bibit Payment Services

    iDEAL, Credit CardRB-WebshopE4 Aangifte AssistentE4 Gezondheidszorg

    E-InvoicingE-Invoicing

    On- en offlineFactuur productie

    en distributie

    On- en offlineFactuur productie

    en distributie

    Factuur Lay Out

    Factuur Lay Out

    Look & FeelRB FacturenLook & FeelRB Facturen

    Invoice PresentmentAansluiting op Online Banking

    Ontkoppeling Data + OpmaakNieuwe vormgeving

    Order2CashOrder2Cash

    LiveQ4 07Live

    Q4 07

    Online LiveNov. 08

    Online LiveNov. 08

    Maart2008

    Maart2008

    Print LiveMaart 08Print LiveMaart 08

  • OctopusFactuur

    Data

    XMLFactuur

    DataXMLStyl

    Sheets

    FactuurPDF

    PinbizzFC Printen

    FCFactuurLogos

    RotaformInvoice

    Platform

    FactuurData

    Factuur.reedbusiness.nl

    Machtiging

    iDEALCredit Card

    Download

    Dispuut Handling

    Factuur Archief

    Banken

    Rotaform Billing Service ProviderRotaform Billing Service Provider

    Betaal Status

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash E-Invoicing Proces

    Digitale NotaRabo, ABN, ING

    etc. Bi

    b

    i

    t

  • 1,5 miljoen facturen, 625 K relaties

    63 % (945 K) Facturen is abonnementen 8 % (120 K) Facturen is advertenties 29 % (435 K) Facturen is divers

    Reed BusinessReed Business

    950 K Facturen met Accept Giro 380 K Accept Giros wordt online betaald: dus overtikt door gebruiker

    70% NL internet users geregistreerd voor online bankieren 52% NL internet users actief met online kopen 70% NL internet users willen facturen wel online ontvangen 40% van NL Accept Giros wordt overgetikt voor online bankieren

    MarktonderzoekMarktonderzoek

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash

  • 625 K unieke factuurrelaties 1,5 miljoen facturen en herinneringen

    Totaal Facturen en RelatiesTotaal Facturen en Relaties

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash Doelgroep vs disitributiechannel

    Acceptatie Digitale Nota bepalend: Rabo, ABN-AMRO, ING Huidige registratie belemmering voor gebruikers en aanbieders Incasso machtiging blijft meest aantrekkelijk voor aanbieders

    IssuesIssues

    62 K unieke factuurrelaties (10%) 242 K facturen en herinneringen (16%)

    38 K unieke factuurrelaties (6%) 505 K facturen en herinneringen (34%)

    524 K unieke factuurrelaties (84%) 781 K facturen en herinneringen (52%)

    Doelgroep 1: 1,5 facturen per jaarDoelgroep 1: 1,5 facturen per jaar

    Doelgroep 2: 4 facturen per jaarDoelgroep 2: 4 facturen per jaar

    B2BB2C

    Doelgroep 3: 13 facturen per jaarDoelgroep 3: 13 facturen per jaarErgo:

    Online betalen is een fact of live Klant heeft de lead: alle gangbare channels aanbieden Tempo van conversie is koffiedik kijken! Operationele kosten in lijn houden met tempo conversie:

    koppelen aan output i.p.v. input

    Ergo:

    Online betalen is een fact of live Klant heeft de lead: alle gangbare channels aanbieden Tempo van conversie is koffiedik kijken! Operationele kosten in lijn houden met tempo conversie:

    koppelen aan output i.p.v. input

  • Facturatieproces en factuurproductie en -distributie ontkoppelen Factuurproductie en -distributie outsourcen XML gebaseerd platform distributiekanaal onafhankelijk Factuur is document: integratie met overige documentenstroom Partner: core business bankonafhankelijk certified BSP Business Case is afhankelijk van conversie naar online:

    operationele kosten in lijn houden met tempo conversie = besparing Partner: SoX Compliancy

    Headlines SelectiecriteriaHeadlines Selectiecriteria

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash

  • Markt Scan Aanbieders Literatuur, referenties, documentatie

    Long ListLong List

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash

    Partnerselectie

    Presentaties Uitwerking Concept Business Case

    Short ListShort List

    Interactieve Demos Hoe wordt de Case Reed Business aangepakt?

    WorkshopsWorkshops

    Uitwerking concept platform Uitwerking concept Facturatie Portal

    Proof of ConceptProof of Concept

    Start December 2007 Oplevering December 2008

    Go No Go ImplementatieGo No Go Implementatie

  • Full Service ASP Model Solutions: Facturen, Marketing, Document Processing & Handling Gn schakels tussen BSP n Banken

    ConceptConcept

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash

    Gekozen voor Rotaform Document Services

    Afrekenmodel: o.b.v. transacties Investering in Farao Platform herbruikbaar in andere projecten

    CommercieelCommercieel

    Ervaring in lijn met referenties No Nonsense Gn Product Sales Push Customer Solution Driven De click is goed: business wise - operationeel

    TrustTrust

  • OctopusFactuur

    Data

    XMLFactuur

    DataXMLStyl

    Sheets

    FactuurPDF

    PinbizzFC Printen

    FCFactuurLogos

    RotaformInvoice

    Platform

    FactuurData

    Factuur.reedbusiness.nl

    Machtiging

    iDEALCredit Card

    Download

    Dispuut Handling

    Factuur Archief

    Banken

    Rotaform Billing Service ProviderRotaform Billing Service Provider

    Betaal Status

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash E-Invoicing Proces

    Digitale NotaRabo, ABN, ING

    etc. Bi

    b

    i

    t

  • Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash Betaalopties: 3 categorien

    Pre Paid Post Paid

    Online Offline

  • Reed Business E-InvoicingReed Business E-Invoicing

  • Reed Business E-InvoicingReed Business E-Invoicing

  • Reed Business E-InvoicingReed Business E-Invoicing

  • Aansluiting Rotaform op Digitale Nota vertraagd(Rabobank in uitvoering, ABN-AMRO, ING-Postbank in planning)

    Outsourcing maakt keten gevoeliger. Tracking & Tracing erg belangrijk.Paar bedrijfsongevalletjes gehad. Procesbeheersing Rotaform verscherpt. Tools nog in ontwikkeling.

    Integratie betalingen langs verschillende kanalen in RB administratie / debiteurenbeheer complex. Meer aanpassingen in bedrijfssystemen doorgevoerd dan gepland. Nu wel alles in n administratieve en reporting stroom.

    Interne test-capaciteit en voortschrijdend inzicht bij eindgebruikers blijven een gruwel voor program managers

    Samengevat:

    Ging er ook wat verkeerd?Ging er ook wat verkeerd?

    Update Reed Business Order2CashUpdate Reed Business Order2Cash

  • 2626

  • 2727

    Farao Modules Gericht op uitgaand n inkomend berichtenverkeer Modulair en schaalbaar

    Presenteren, archiveren, betalen (Digitale Nota, Incasso, iDeal, SEPA), marketing, dispuut, workflow, export, notificatie, rechten, backoffice, enz.

    Integratie met ContentMaster

    Keuzes Integratie in uw portal (website) Hosting uitbesteed (multiserver en -locatie) of locaal Integratie met systemen (webservices) Multichannel berichten op papier en/of elektronisch

    10-5-2007 Elektronisch Factureren

    F

    A

    R

    A

    O

    FARAO

  • 28

    FARAO

    Aanpassing regelgeving en wetgeving: SEPA-module;- rode knop-procedure

    Transitie naar transpromo, factuur als marketinginstrument;

    Implementatie dispuutfunctie;

    Statische en dynamische pr