Eius talks human profiling sept 14
date post
04-Apr-2016Category
Documents
view
214download
0
Embed Size (px)
description
Transcript of Eius talks human profiling sept 14
1, september 2014
HUMAN PROFILING EEN GESPREK IN 3D!
GENEREER 65% MEER INFO IN DEZELFDE TIJD VOLG DE BESTE TAALCURSUS OOIT. LICHAAMSTAAL
INTEGRITEIT, HET GROOTSTE GOED VAN DE MENS!
OP ZOEK NAAR: ONDERSCHEIDING EN SUCCES?
Iedere dag spreekt u mensen en ontvangt u informatie op basis waarvan u besluiten neemt. Belangrijke of minder belangrijke besluiten, ze hebben allen n ding gemeen, ze moeten juist zijn. En om de juiste besluiten te kunnen nemen, heeft u de juiste informatie nodig!
Wij zijn EiUS en zijn de bedenkers van Human Profiling:
communicatie in 3D
Human Profiling gesproken informatie in 3D
ZOU HET NIET NUTTIG ZIJN ALS ER EEN
METHODE ZOU BESTAAN WAARMEE U
BINNEN EEN AANTAL MINUTEN KUNT
VASTSTELLEN OF UW GESPREKSPARTNER
U DE WAARHEID VERTELD? EN STELT U
ZICH EENS VOOR, DAT DE TECHNIEK VAN
DEZE METHODE U 65% MEER
INFORMATIE OP ZOU LEVEREN IN
HETZELFDE TIJDSBESTEK, WAARDOOR U
SNELLER, BETERE BESLISSINGEN KUNT
NEMEN? WAT ZOU U ERVAN VINDEN OM
EEN GESPREK IN 3D TE KUNNEN
PLAATSEN WAARDOOR U NIET ALLEEN
WAARHEDEN VAN LEUGENS KUNT
ONDERSCHEIDEN, MAAR VOORAL DE
INTENTIES VAN UW GESPREKSPARTNER
KUNT ONTDEKKEN? FICTIE?.....VANAF NU
NIET MEER!
HUMAN PROFILING
De Correspondent over Albert Drent (voormalig directeur Het Hofnarretje in Amsterdam): Hij neemt het zichzelf kwalijk dat hij niet doorhad wat zich afspeelde in de periode dat M. op zijn crche werkte. Met de kennis van nu had hij Robert M. natuurlijk nooit aangenomen. En dat hij misschien niet uitermate nauwkeurig de bedrijfs-administratie bijhield, dat kan ook wel kloppen (al was hij daarin zeker geen uitzondering in de brance).
Wat zou het onderscheidend en verrijkend zijn om lichaamstaal volledig te kunnen spreken. Wat
een schat aan feitelijke informatie zou dat dan opleveren! Woorden kunnen liegen, lichaamstaal
niet! Onderhandelingen met leveranciers, klanten en belanghebbenden worden effectiever en
succesvoller. Risicos worden verkleind, bijvoorbeeld omdat een kandidaat die liegt over zijn of
haar cv niet verder komt dan het eerste gesprek. U begrijpt klantvragen beter en speelt daar dus
efficinter en effectiever op in. Uw oordeel of advies komt sneller en steviger gefundeerd tot stand
en veronderstellingen worden door lichaamstaal bevestigt of ontkracht. Kortom, het spreken van
lichaamstaal levert directe winst op en verkleint risicos.
wat gezegd wordt is interessant, maar wat niet gezegd wordt is veel interessanter
Lichaamstaal, vaak een ontbrekende factor in onze opvoeding
Van kinds af aan hebben wij leren lezen en schrijven, maar nooit hebben geleerd hoe we lichaamstaal kunnen lezen, laat staan begrijpen. De waarde van een gesprek waarop wij veel van onze beslissingen baseren komt daarmee in een heel ander daglicht te staan. Een gesprek vormt ineens een fragiele basis om conclusies te trekken wanneer we de lichaamstaal onvoldoende beheersen en daarmee dus de intenties niet zullen ontdekken. Dit, met alle risicos van dien.
Met lichaamstaal maken we onze informatie compleet en kunnen we intenties ontdekken
Op het moment dat we met iemand in gesprek zijn krijgen we informatie via woorden en gedrag, anders gezegd, een combinatie van verbale en non-verbale communicatie.
De verhouding tussen woorden en gedrag tijdens een gesprek blijkt verre van in balans. Onze communicatie bestaat voor 93% uit lichaamstaal (gebaren en stem) en slechts voor 7% uit woorden. Om informatie compleet te ontvangen, moeten we op zoek gaan naar de achtergrond (intenties).
Hoe betrouwbaar zijn mensen?
1% van de mensen is volledig betrouwbaar;
1% van de mensen is volledig onbetrouwbaar;
98% handelt situationeel! Deze wetenschap doet een enorm beroep op ons abstractievermogen om te schakelen tussen verschillende type mensen, karakter-eigenschappen, waarden en normen.
Hierboven ziet u de circle of communication
waarin het verschil tussen 2D en 3D
communicatie wordt weergegeven. Links geeft
communicatie in 2D aan. De gecentreerde
driehoek geeft de basis aan waarop een besluit
wordt genomen wanneer men lichaamstaal niet of
nauwelijks spreekt. De basis voor een conclusie of
besluit wordt in dit model gevormd door de
essentile woorden en een klein deel lichaamstaal.
De rest is onderbuik gevoel en intutie. Over het
algemeen waardevolle, maar geen harde
raadgevers. Ziet u hoe klein de basis
eigenlijk is waarop wij dagelijks
belangrijke beslissingen nemen?
De rechtse circle of communication is hetzelfde basismodel, maar dan in
3D. Door woorden in combinatie te brengen met lichaamstaal stelt u vast
of iemand de waarheid spreekt of bewust liegt. Op zich interessant, maar
u zou Human Profiling te kort doen als u het uitsluitend als een
leugendetector zou gebruiken. Het kan veel meer, namelijk het stelt de
intenties van een persoon vast. Het totaalbeeld wordt net als in een 3D
film completer omdat de intenties (de achtergrond) een hele belangrijke
rol gaan spelen. Het beeld moet ook scherper. Dit doet u doormiddel van
het stellen van de juiste vragen op het juiste moment. Wij noemen deze
manier Security Questioning en is n van de belangrijkste bestanddelen
van Human Profiling. Een juiste toepassing van Human Profiling genereert
zon 65% meer informatie dan een gesprek in 2D. Bovendien bent u
in staat om leugens en tekenen van bedrog te herkennen.
Specialiseer uzelf, uw team, uw managers en uw medewerkers in waarheidsvinding en lees intenties van mensen.
Herken tekenen van bedrog en voorkom risicos voor uzelf en uw organisatie.
Genereer 65% meer informatie in hetzelfde tijdsbestek!
Wees onderscheidend in een markt van meer van hetzelfde.
!! Volg de inspirerende, spannende en interactieve opleiding Human Profiling voor Professionals.
!!!! Onderstaande modules worden tijdens de twee-daagse theoretische leerweg behandeld:
EIUS BIEDT DE OPLEIDING AAN IN EEN TWEE-DAAGSE THEORETISCHE LEERWEG,
DIE ZOWEL IN-COMPANY ALS CENTRAAL IN NEDERLAND VERZORGT WORDT.
OM HET ONDERSCHEIDENDE KARAKTER NOG MEER VORM TE GEVEN, BIEDT
EIUS DE OPLEIDING TEVENS AAN ALS REGISTEROPLEIDING, WAARMEE U DE
ERKENDE TITEL CIS ACHTER UW NAAM DRAAGT. DE REGISTEROPLEIDING
HUMAN PROFILING, ALSMEDE DE TITEL CIS (CERTIFIED INTEGRITY SPECIALIST)
ZIJN GEREGISTREERD BINNEN DE STICHTING IPVC (INSTITUUT VOOR
PROACTIEVE VEILIGHEID EN CERTIFICERING).
Module 1: Wat is Human Profiling, wat is de oorsprong en hoe is dit het beste toe te
passen
Human Profiling vind haar theoretische basis in Predictive Profiling. Het verschil is echter,
dat Predictive Profiling uitgaat van een directe dreiging voor de veiligheid van anderen, met
andere woorden, iedereen is verdacht of een target. Human Profiling daarentegen gaat uit van
het gedrag dat iemand laat zien op het moment dat woorden worden uitgesproken. Het is
een praktische interviewtool die zeer gemakkelijk te integreren is in onze dagelijkse professie. In deze module
staan we stil bij de vraag wat Human Profiling is, hoe het tot een techniek is geworden en we gaan dieper in op
de oorsprong van Human Profiling. Daarnaast leert u hoe u dit kunt toepassen in uw professie en wordt het
besef gecreerd dat Human Profiling net zo automatisch kan als ademen.
Module 6: Hoe werkt leugendetectie?
In zijn algemeenheid is het voor een mens zeer complex om te liegen. Hij moet continu en in een hoog tempo verbanden leggen tussen wat
hij heeft gezegd en wat hij gaat zeggen. Een interviewer heeft het allergrootste voordeel dat hij of zij de regie voert over themas die aan
de orde komen en vooral welke vragen er gesteld worden. De meeste interviewtechnieken zijn gebaseerd op NLP (Neuro Lingustisch
Programmeren). Leugendetectie op basis van Human Profiling gaat verder. Human Profiling gaat niet uit van een vaststelling of iemand liegt
of de waarheid spreekt,
het gaat uit van
intenties. Tijdens deze
module zoomen wij in op
de redenen waarom wij
zouden liegen. We
vergelijken NLP met
Human Profiling. Na de
module bent u in staat
het verschil te zien tussen
profilen en verhoren en
een gesprek op een
constructieve manier te
laten verlopen.
Module 2: Security
Questioning
Security Questioning is te
omschrijven als een methode om
snel achter de intentie van een
persoon te komen. Het is een
specifieke manier van het stellen
van vragen en het herkennen
signalen die direct verband
houden met de antwoorden die
worden gegeven. Deze specifieke
manier van vragen stellen
verhoogt cognitieve druk en
maakt het voor een persoon die
bijvoorbeeld leugenachtig is, of
intenties heeft om een bedrijf of
anderen te beschadigen, vrijwel
onmogelijk om met succes door
het gesprek te komen. Het is erg
belangrijk te benadrukken, dat
met het stellen van vragen niet
gezocht wordt naar bewijs dat
iemand kwaad in de zin heeft.
Module 3: Implementatie van Human Profiling in onze
Professie.
Bij Hu