Eius talks human profiling sept 14

Click here to load reader

  • date post

    04-Apr-2016
  • Category

    Documents

  • view

    214
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Welkom bij de eerste editie van EiUS Talks

Transcript of Eius talks human profiling sept 14

  • 1, september 2014

    HUMAN PROFILING EEN GESPREK IN 3D!

    GENEREER 65% MEER INFO IN DEZELFDE TIJD VOLG DE BESTE TAALCURSUS OOIT. LICHAAMSTAAL

    INTEGRITEIT, HET GROOTSTE GOED VAN DE MENS!

    OP ZOEK NAAR: ONDERSCHEIDING EN SUCCES?

  • Iedere dag spreekt u mensen en ontvangt u informatie op basis waarvan u besluiten neemt. Belangrijke of minder belangrijke besluiten, ze hebben allen n ding gemeen, ze moeten juist zijn. En om de juiste besluiten te kunnen nemen, heeft u de juiste informatie nodig!

    Wij zijn EiUS en zijn de bedenkers van Human Profiling:

    communicatie in 3D

    Human Profiling gesproken informatie in 3D

    ZOU HET NIET NUTTIG ZIJN ALS ER EEN

    METHODE ZOU BESTAAN WAARMEE U

    BINNEN EEN AANTAL MINUTEN KUNT

    VASTSTELLEN OF UW GESPREKSPARTNER

    U DE WAARHEID VERTELD? EN STELT U

    ZICH EENS VOOR, DAT DE TECHNIEK VAN

    DEZE METHODE U 65% MEER

    INFORMATIE OP ZOU LEVEREN IN

    HETZELFDE TIJDSBESTEK, WAARDOOR U

    SNELLER, BETERE BESLISSINGEN KUNT

    NEMEN? WAT ZOU U ERVAN VINDEN OM

    EEN GESPREK IN 3D TE KUNNEN

    PLAATSEN WAARDOOR U NIET ALLEEN

    WAARHEDEN VAN LEUGENS KUNT

    ONDERSCHEIDEN, MAAR VOORAL DE

    INTENTIES VAN UW GESPREKSPARTNER

    KUNT ONTDEKKEN? FICTIE?.....VANAF NU

    NIET MEER!

    HUMAN PROFILING

    De Correspondent over Albert Drent (voormalig directeur Het Hofnarretje in Amsterdam): Hij neemt het zichzelf kwalijk dat hij niet doorhad wat zich afspeelde in de periode dat M. op zijn crche werkte. Met de kennis van nu had hij Robert M. natuurlijk nooit aangenomen. En dat hij misschien niet uitermate nauwkeurig de bedrijfs-administratie bijhield, dat kan ook wel kloppen (al was hij daarin zeker geen uitzondering in de brance).

  • Wat zou het onderscheidend en verrijkend zijn om lichaamstaal volledig te kunnen spreken. Wat

    een schat aan feitelijke informatie zou dat dan opleveren! Woorden kunnen liegen, lichaamstaal

    niet! Onderhandelingen met leveranciers, klanten en belanghebbenden worden effectiever en

    succesvoller. Risicos worden verkleind, bijvoorbeeld omdat een kandidaat die liegt over zijn of

    haar cv niet verder komt dan het eerste gesprek. U begrijpt klantvragen beter en speelt daar dus

    efficinter en effectiever op in. Uw oordeel of advies komt sneller en steviger gefundeerd tot stand

    en veronderstellingen worden door lichaamstaal bevestigt of ontkracht. Kortom, het spreken van

    lichaamstaal levert directe winst op en verkleint risicos.

    wat gezegd wordt is interessant, maar wat niet gezegd wordt is veel interessanter

    Lichaamstaal, vaak een ontbrekende factor in onze opvoeding

    Van kinds af aan hebben wij leren lezen en schrijven, maar nooit hebben geleerd hoe we lichaamstaal kunnen lezen, laat staan begrijpen. De waarde van een gesprek waarop wij veel van onze beslissingen baseren komt daarmee in een heel ander daglicht te staan. Een gesprek vormt ineens een fragiele basis om conclusies te trekken wanneer we de lichaamstaal onvoldoende beheersen en daarmee dus de intenties niet zullen ontdekken. Dit, met alle risicos van dien.

    Met lichaamstaal maken we onze informatie compleet en kunnen we intenties ontdekken

    Op het moment dat we met iemand in gesprek zijn krijgen we informatie via woorden en gedrag, anders gezegd, een combinatie van verbale en non-verbale communicatie.

    De verhouding tussen woorden en gedrag tijdens een gesprek blijkt verre van in balans. Onze communicatie bestaat voor 93% uit lichaamstaal (gebaren en stem) en slechts voor 7% uit woorden. Om informatie compleet te ontvangen, moeten we op zoek gaan naar de achtergrond (intenties).

    Hoe betrouwbaar zijn mensen?

    1% van de mensen is volledig betrouwbaar;

    1% van de mensen is volledig onbetrouwbaar;

    98% handelt situationeel! Deze wetenschap doet een enorm beroep op ons abstractievermogen om te schakelen tussen verschillende type mensen, karakter-eigenschappen, waarden en normen.

  • Hierboven ziet u de circle of communication

    waarin het verschil tussen 2D en 3D

    communicatie wordt weergegeven. Links geeft

    communicatie in 2D aan. De gecentreerde

    driehoek geeft de basis aan waarop een besluit

    wordt genomen wanneer men lichaamstaal niet of

    nauwelijks spreekt. De basis voor een conclusie of

    besluit wordt in dit model gevormd door de

    essentile woorden en een klein deel lichaamstaal.

    De rest is onderbuik gevoel en intutie. Over het

    algemeen waardevolle, maar geen harde

    raadgevers. Ziet u hoe klein de basis

    eigenlijk is waarop wij dagelijks

    belangrijke beslissingen nemen?

    De rechtse circle of communication is hetzelfde basismodel, maar dan in

    3D. Door woorden in combinatie te brengen met lichaamstaal stelt u vast

    of iemand de waarheid spreekt of bewust liegt. Op zich interessant, maar

    u zou Human Profiling te kort doen als u het uitsluitend als een

    leugendetector zou gebruiken. Het kan veel meer, namelijk het stelt de

    intenties van een persoon vast. Het totaalbeeld wordt net als in een 3D

    film completer omdat de intenties (de achtergrond) een hele belangrijke

    rol gaan spelen. Het beeld moet ook scherper. Dit doet u doormiddel van

    het stellen van de juiste vragen op het juiste moment. Wij noemen deze

    manier Security Questioning en is n van de belangrijkste bestanddelen

    van Human Profiling. Een juiste toepassing van Human Profiling genereert

    zon 65% meer informatie dan een gesprek in 2D. Bovendien bent u

    in staat om leugens en tekenen van bedrog te herkennen.

  • Specialiseer uzelf, uw team, uw managers en uw medewerkers in waarheidsvinding en lees intenties van mensen.

    Herken tekenen van bedrog en voorkom risicos voor uzelf en uw organisatie.

    Genereer 65% meer informatie in hetzelfde tijdsbestek!

    Wees onderscheidend in een markt van meer van hetzelfde.

    !! Volg de inspirerende, spannende en interactieve opleiding Human Profiling voor Professionals.

    !!!! Onderstaande modules worden tijdens de twee-daagse theoretische leerweg behandeld:

    EIUS BIEDT DE OPLEIDING AAN IN EEN TWEE-DAAGSE THEORETISCHE LEERWEG,

    DIE ZOWEL IN-COMPANY ALS CENTRAAL IN NEDERLAND VERZORGT WORDT.

    OM HET ONDERSCHEIDENDE KARAKTER NOG MEER VORM TE GEVEN, BIEDT

    EIUS DE OPLEIDING TEVENS AAN ALS REGISTEROPLEIDING, WAARMEE U DE

    ERKENDE TITEL CIS ACHTER UW NAAM DRAAGT. DE REGISTEROPLEIDING

    HUMAN PROFILING, ALSMEDE DE TITEL CIS (CERTIFIED INTEGRITY SPECIALIST)

    ZIJN GEREGISTREERD BINNEN DE STICHTING IPVC (INSTITUUT VOOR

    PROACTIEVE VEILIGHEID EN CERTIFICERING).

    Module 1: Wat is Human Profiling, wat is de oorsprong en hoe is dit het beste toe te

    passen

    Human Profiling vind haar theoretische basis in Predictive Profiling. Het verschil is echter,

    dat Predictive Profiling uitgaat van een directe dreiging voor de veiligheid van anderen, met

    andere woorden, iedereen is verdacht of een target. Human Profiling daarentegen gaat uit van

    het gedrag dat iemand laat zien op het moment dat woorden worden uitgesproken. Het is

    een praktische interviewtool die zeer gemakkelijk te integreren is in onze dagelijkse professie. In deze module

    staan we stil bij de vraag wat Human Profiling is, hoe het tot een techniek is geworden en we gaan dieper in op

    de oorsprong van Human Profiling. Daarnaast leert u hoe u dit kunt toepassen in uw professie en wordt het

    besef gecreerd dat Human Profiling net zo automatisch kan als ademen.

  • Module 6: Hoe werkt leugendetectie?

    In zijn algemeenheid is het voor een mens zeer complex om te liegen. Hij moet continu en in een hoog tempo verbanden leggen tussen wat

    hij heeft gezegd en wat hij gaat zeggen. Een interviewer heeft het allergrootste voordeel dat hij of zij de regie voert over themas die aan

    de orde komen en vooral welke vragen er gesteld worden. De meeste interviewtechnieken zijn gebaseerd op NLP (Neuro Lingustisch

    Programmeren). Leugendetectie op basis van Human Profiling gaat verder. Human Profiling gaat niet uit van een vaststelling of iemand liegt

    of de waarheid spreekt,

    het gaat uit van

    intenties. Tijdens deze

    module zoomen wij in op

    de redenen waarom wij

    zouden liegen. We

    vergelijken NLP met

    Human Profiling. Na de

    module bent u in staat

    het verschil te zien tussen

    profilen en verhoren en

    een gesprek op een

    constructieve manier te

    laten verlopen.

    Module 2: Security

    Questioning

    Security Questioning is te

    omschrijven als een methode om

    snel achter de intentie van een

    persoon te komen. Het is een

    specifieke manier van het stellen

    van vragen en het herkennen

    signalen die direct verband

    houden met de antwoorden die

    worden gegeven. Deze specifieke

    manier van vragen stellen

    verhoogt cognitieve druk en

    maakt het voor een persoon die

    bijvoorbeeld leugenachtig is, of

    intenties heeft om een bedrijf of

    anderen te beschadigen, vrijwel

    onmogelijk om met succes door

    het gesprek te komen. Het is erg

    belangrijk te benadrukken, dat

    met het stellen van vragen niet

    gezocht wordt naar bewijs dat

    iemand kwaad in de zin heeft.

    Module 3: Implementatie van Human Profiling in onze

    Professie.

    Bij Hu