Eindpresentatie RPM
-
Upload
reggy-schreuders -
Category
Documents
-
view
1.597 -
download
2
Transcript of Eindpresentatie RPM
STIVAKO OPLEIDINGEN EN TRAININGEN VOOR DE GRAFIMEDIABRANCHE
maandag 19 april 2010
Welkom
maandag 19 april 2010
wie zijn wij?
maandag 19 april 2010
wat doen wij?
maandag 19 april 2010
hoe doen we dat?
maandag 19 april 2010
wanneer?
maandag 19 april 2010
project achtergrond
maandag 19 april 2010
huidige positie (probleemstelling)
• enorme terugloop• imago
maandag 19 april 2010
toekomstige positie
maandag 19 april 2010
organisatiedoelstellingen
maandag 19 april 2010
Dé specialist op het gebied van communicatie en technologie
maandag 19 april 2010
• deskundig • betrouwbaar • flexibel • resultaatgericht
kernwaarden
Door het uitgebreide netwerk aan deskundigen, trainers en docenten kunnen wij aan de wensen en behoeften van klanten voldoen.
Van de kleine zelfstandige tot aan multinational bedrijven.
maandag 19 april 2010
marketingdoelstellingen/resultaten
maandag 19 april 2010
• vergroten omzet
• meer aanmeldingen
• sterke groei
• vernieuwde crossmediacursus/nieuwe doelgroep
• herpositioneren
• introductie visie/ nieuw huisstijl
maandag 19 april 2010
communicatiedoelstellingen
-Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf zich te weten (her)positioneren tot een bedrijf dat zich richt op een brede markt; van grafisch tot aan crossmedia;
van gemeenten tot overheidsinstellingen.
maandag 19 april 2010
communicatiedoelstellingen
Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf zich weten te onderscheiden van de concurrentie door zich beter af te stemmen
op de behoeften en wensen van de klant.
maandag 19 april 2010
Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf een imago weten op te bouwen, waardoor de doelgroep het bedrijf ervaart als een bedrijf dat haar markt kent, met de tijd mee gaat,
altijd in beweging is en vooruit denkt.
communicatiedoelstellingen
maandag 19 april 2010
communicatiedoelstellingen
Binnen een termijn van één jaar heeft het bedrijf als enige in Nederland een naam weten op te bouwen als hét opleidingsinstituut bij uitstek,
dat een Crossmedia opleiding aanbiedt dat niet is gericht op slechts één doelgroep;
maandag 19 april 2010
communicatiedoelstellingen
“Crossmedia is voor een ieder, die zijn horizon wil verbreden en zich wil voorbereiden op de snelle veranderingen
van deze tijd én de toekomst”.
maandag 19 april 2010
hoe komen we daar?doelgroep bepalen
maandag 19 april 2010
bestaande doelgroep
identiteitsverandering/ rebranding
maandag 19 april 2010
nieuwe doelgroep
• woningbouwcorporaties• overheidsinstellingen• zorginstellingen• gemeenten
maandag 19 april 2010
nieuwe doelgroep
GEMEENTEN
maandag 19 april 2010
waarom een cursus crossmedia?
maandag 19 april 2010
communicatiestrategie
Heldere motivatie
maandag 19 april 2010
communicatiestrategie
Perspectief
maandag 19 april 2010
communicatiestrategie
Directe zichtbaarheid
maandag 19 april 2010
Fade in, fade out-strategie
maandag 19 april 2010
INZETBAAR
MAAK JEZELF
BREDER
BROADVIEWOPLEIDINGEN EN TRAININGEN NAAR UW WENSEN EN BEHOEFTEN
WWW.BROADVIEW.NL
maandag 19 april 2010
motivaties• aandacht• afstand vroegere associaties• nieuw associaties• vernieuwde diensten• bereik nieuwe doelgroepen• vergroten herkenbaarheid• betere controle, merk
maandag 19 april 2010
communicatiemiddelen
maandag 19 april 2010
persoonlijke communicatie
cursussen
maandag 19 april 2010
persoonlijke communicatie
masterclasses/ seminars
maandag 19 april 2010
persoonlijke communicatie
netwerken
maandag 19 april 2010
schriftelijke middelen
• advertentie Emerce
maandag 19 april 2010
digitale middelen
• dynamische website
maandag 19 april 2010
digitale middelen
• Modulaire Media Applicatie
INZETBAAR
MAAK JEZELF
BREDER
BROADVIEWOPLEIDINGEN EN TRAININGEN NAAR UW WENSEN EN BEHOEFTEN
WWW.BROADVIEW.NL
BROADVIEW
maandag 19 april 2010
digitale middelen
• Bedrijfs en promotiefilm
maandag 19 april 2010
fasering
• initiatiefase• definitiefase• ontwerpfase• voorbereidingsfase• uitvoeringsfase• correctiefase• opleverfase• nazorgfase
maandag 19 april 2010
hulpbronnen (1)
maandag 19 april 2010
79
Productnaam: Advertentie
Productnaam: Dynamische Website
Identificatie: RPM/ BV-04
Identificatie: RPM/ BV-05
informatiearchitect
vormgever
projectmanager
projectmanager
(web) tekstschrijver
4
4
2
4
8
0
1
1
1
1
1
1
2
0
0
1
1
1
0
0
4
0
8
0
0
1
1
1
1
1
1
1
0
4
0
2
4
0
0
0
0
0
0
2
0
2
0
0
0
8
4
1
2
0
8
8
4
4
2
0
4
0
16
4
0
8
0
1
2
0
0
0
0
1
1
0
1
0
0
0
0
2
2
1
1
2
2
2
4
2
1
0
1
0
0
4
2
4
0
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
6
32
10
14
26
14
20
14
24
15
7
6
9
10
32
16
70
70
60
90
90
60
70
70
70
50
80
80
80
80
60
60
420
2240
600
1260
2340
840
1400
980
1680
750
560
480
720
800
1920
960
0
2
2
2
4
12
8
4
16
8
2
0
2
0
16
8
0
0
0
2
4
0
0
0
0
0
1
0
1
0
0
0
ontwerper
usability-expert
ontwikkelaar
dtp-specialist
teamleider (ontwerp)
adviseur
teamleider (ontwerp)
adviseur
vormgever
database-specialist
advertentie
dynamische website
kosten advertentie totaal
kosten teamleiding
kosten advies
kosten teamleiding
kosten advies
kosten projectmanagement
kosten projectmanagement
kosten totaal
! 3170
! 560
! 480
! 720
! 800
! 1260
! 2340
! 8620
creatief concept-medewerker
initiatiefase
initiatiefase
aantal
aantal
functieomschrijving
functieomschrijving
definitiefase
definitiefase
ontwerpfase
ontwerpfase
voorbereidingsfase
voorbereidingsfase
uitvoeringsfase
uitvoeringsfase
correctiefase
correctiefase
opleverfase
opleverfase
nazorgfase
nazorgfase
uurtarief
uurtarief
kosten
kosten
uren
uren
maandag 19 april 2010
hulpbronnen (2)
maandag 19 april 2010
97
Initiatie
Uitvoering
Ontwerp
Opleveren
Definitie
Correctie
Voorbereiding
Nazorg
1
5
3
7
2
6
4
8
14/4
7/5
22/4
21/5
19/4
18/5
29/4
27/5
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/12
4/5
28/5
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
2
1
1
1
1
1
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/5
4/5
28/5
16/4
17/5
28/4
26/5
21/4
20/5
6/5
31/5
RPM
/ BV-
05.1
RPM
/ BV-
05.5
RPM
/ BV-
05.3
RPM
/ BV-
05.7
RPM
/ BV-
05.2
RPM
/ BV-
05.6
RPM
/ BV-
05.4
RPM
/ BV-
05.8
Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010
97
Initiatie
Uitvoering
Ontwerp
Opleveren
Definitie
Correctie
Voorbereiding
Nazorg
1
5
3
7
2
6
4
8
14/4
7/5
22/4
21/5
19/4
18/5
29/4
27/5
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/12
4/5
28/5
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
2
1
1
1
1
1
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/5
4/5
28/5
16/4
17/5
28/4
26/5
21/4
20/5
6/5
31/5
RPM
/ BV-
05.1
RPM
/ BV-
05.5
RPM
/ BV-
05.3
RPM
/ BV-
05.7
RPM
/ BV-
05.2
RPM
/ BV-
05.6
RPM
/ BV-
05.4
RPM
/ BV-
05.8
Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010
97
Initiatie
Uitvoering
Ontwerp
Opleveren
Definitie
Correctie
Voorbereiding
Nazorg
1
5
3
7
2
6
4
8
14/4
7/5
22/4
21/5
19/4
18/5
29/4
27/5
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/12
4/5
28/5
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
2
1
1
1
1
1
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/5
4/5
28/5
16/4
17/5
28/4
26/5
21/4
20/5
6/5
31/5
RPM
/ BV-
05.1
RPM
/ BV-
05.5
RPM
/ BV-
05.3
RPM
/ BV-
05.7
RPM
/ BV-
05.2
RPM
/ BV-
05.6
RPM
/ BV-
05.4
RPM
/ BV-
05.8
Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010
97
Initiatie
Uitvoering
Ontwerp
Opleveren
Definitie
Correctie
Voorbereiding
Nazorg
1
5
3
7
2
6
4
8
14/4
7/5
22/4
21/5
19/4
18/5
29/4
27/5
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/12
4/5
28/5
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
2
1
1
1
1
1
15/4
11/5
26/4
25/5
20/4
19/5
4/5
28/5
16/4
17/5
28/4
26/5
21/4
20/5
6/5
31/5
RPM
/ BV-
05.1
RPM
/ BV-
05.5
RPM
/ BV-
05.3
RPM
/ BV-
05.7
RPM
/ BV-
05.2
RPM
/ BV-
05.6
RPM
/ BV-
05.4
RPM
/ BV-
05.8
Dynamische Website14 april 2010 - 31 mei 2010
maandag 19 april 2010
ganttchart (1)
maandag 19 april 2010
maandag 19 april 2010
ganttchart (2)
maandag 19 april 2010
maandag 19 april 2010
Wat gaat het mij kosten,wat levert het mij op?
de Business Case
maandag 19 april 2010
23
3.3 Kosten - eerste jaar
De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.
+ 10% -10%
Projectmanagement, advies en ontwerp
Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287
Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392
Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520
Crossmediale campagne
Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785
Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450
Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950
Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550
Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246
Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306
Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272
Marktonderzoek
Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110
Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245
Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086
maandag 19 april 2010
23
3.3 Kosten - eerste jaar
De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.
+ 10% -10%
Projectmanagement, advies en ontwerp
Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287
Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392
Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520
Crossmediale campagne
Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785
Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450
Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950
Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550
Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246
Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306
Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272
Marktonderzoek
Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110
Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245
Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086
maandag 19 april 2010
23
3.3 Kosten - eerste jaar
De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.
+ 10% -10%
Projectmanagement, advies en ontwerp
Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287
Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392
Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520
Crossmediale campagne
Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785
Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450
Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950
Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550
Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246
Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306
Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272
Marktonderzoek
Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110
Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245
Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086maandag 19 april 2010
23
3.3 Kosten - eerste jaar
De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.
+ 10% -10%
Projectmanagement, advies en ontwerp
Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287
Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392
Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520
Crossmediale campagne
Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785
Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450
Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950
Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550
Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246
Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306
Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272
Marktonderzoek
Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110
Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245
Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086
maandag 19 april 2010
23
3.3 Kosten - eerste jaar
De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.
+ 10% -10%
Projectmanagement, advies en ontwerp
Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287
Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392
Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520
Crossmediale campagne
Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785
Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450
Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950
Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550
Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246
Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306
Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272
Marktonderzoek
Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110
Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245
Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086
maandag 19 april 2010
23
3.3 Kosten - eerste jaar
De kosten voor het eerste jaar zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van project-management, advies en ontwerp, een crossmediale campagne en een marktonderzoek.
+ 10% -10%
Projectmanagement, advies en ontwerp
Projectmanagement op basis van 127 uur € 11.430 € 12.573 € 10.287
Advies op basis van 61 uur € 4.880 € 5.368 € 4.392
Ontwerp op basis van 35 uur € 2.800 € 3.080 € 2.520
Crossmediale campagne
Dynamische website € 8.620 € 9.482 € 7.785
Modulaire webapplicatie € 20.500 € 22.550 € 18.450
Bedrijfsfilm € 15.500 € 17.050 € 13.950
Promotiefilm € 9.500 € 10.450 € 8.550
Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246
Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306
Huisstijl redesign & rebranding € 18.080 € 19.888 € 16.272
Marktonderzoek
Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110
Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245
Totale kosten € 150.095 € 165.104 € 135.086
maandag 19 april 2010
25
3.4 Baten - eerste jaar
Voor de baten voor het eerste jaar gaan we uit van één cursist per provincie uit de nieuwe doelgroep “gemeenten”. Dat houdt in dat er 41 aanmeldingen kunnen worden verwacht. Het aantal aanmeldingen voor de bestaande en nieuwe klanten zijn de te verwachten aanmeldingen tijdens en na het voeren van de crossmediale campagne en het gehouden marktonderzoek.
+ 10% -10%
Cursus Crossmedia
Cursus Crossmedia op basis € 102.500 € 112.750 € 92.250van 41 cursisten nieuwe doelgroep
Cursus Crossmedia op basisvan 20 cursisten bestaande klanten € 50.000 € 55.000 € 45.000
Cursus Crossmedia op basisvan 15 cursisten nieuwe klanten € 37.500 € 41.250 € 33.750
Totale baten € 190.000 € 209.000 € 171.000
maandag 19 april 2010
27
3.5 Kosten - tweede en derde jaar
De te verwachten kosten voor het tweede en derde jaar zijn gelijk. Deze zijn gebaseerd op kosten die worden gemaakt op basis van projectmanagement, advies en ontwerp, een advertentie en een marktonderzoek.
+ 10% -10%Projectmanagement, advies en ontwerp
Projectmanagement op basis van 41 uur € 3.690 € 4.059 € 3.321
Advies op basis van 15 uur € 1.350 € 1.485 € 1.215
Ontwerp op basis van 7 uur € 560 € 616 € 504
Crossmediale campagne
Advertentie opmaak € 2.495 € 2.744 € 2.246
Advertentie in Emerce (6x per jaar) € 20.340 € 22.374 € 18.306
Marktonderzoek
Haalbaarheids-en kwaliteits onderzoek € 27.900 € 30.690 € 25.110
Tevredenheidsonderzoek (online) € 8.050 € 8.855 € 7.245
Totale kosten € 64.385 € 70.823 € 57.947
maandag 19 april 2010
29
Jaar 1 2 3
Kosten € 150.415 € 64.385 € 64.385
Baten € 190.000 € 150.000 € 150.000
3.6 Baten - tweede en derde jaar
Voor de baten gaan we uit van 25 te verwachten aanmeldingen per jaar uit de nieuwe doelgroep. Het aantal aanmeldingen voor de bestaande en nieuwe klanten zijn de te verwachten aanmeldingen na het voeren van de crossmediale campagne en het gehouden marktonderzoek.
+ 10% -10%
Cursus Crossmedia op basis € 62.500 € 68.750 € 56.250van 25 cursisten nieuwe doelgroep
Cursus Crossmedia op basisvan 20 cursisten bestaande klanten € 50.000 € 55.000 € 45.000
Cursus Crossmedia op basisvan 15 cursisten nieuwe klanten € 37.500 € 41.250 € 33.750
Totale baten € 150.000 € 165.000 € 135.000
3.7 Kosten en Baten - Totaaloverzicht
U krijgt uit het onderstaande totaaloverzicht een samengevat beeld van de kosten en baten in het eerste, tweede en derde jaar. Duidelijk is te zien dat de investeringen het eerste jaar het hoogst zijn. Daar de opbrengst in het eerste jaar redelijk te noemen is, is de opbrengst in de twee daarop volgende jaren een ruime verdubbeling van wat er geïnvesteerd gaat worden.
maandag 19 april 2010
29
Jaar 1 2 3
Kosten € 150.415 € 64.385 € 64.385
Baten € 190.000 € 150.000 € 150.000
3.6 Baten - tweede en derde jaar
Voor de baten gaan we uit van 25 te verwachten aanmeldingen per jaar uit de nieuwe doelgroep. Het aantal aanmeldingen voor de bestaande en nieuwe klanten zijn de te verwachten aanmeldingen na het voeren van de crossmediale campagne en het gehouden marktonderzoek.
+ 10% -10%
Cursus Crossmedia op basis € 62.500 € 68.750 € 56.250van 25 cursisten nieuwe doelgroep
Cursus Crossmedia op basisvan 20 cursisten bestaande klanten € 50.000 € 55.000 € 45.000
Cursus Crossmedia op basisvan 15 cursisten nieuwe klanten € 37.500 € 41.250 € 33.750
Totale baten € 150.000 € 165.000 € 135.000
3.7 Kosten en Baten - Totaaloverzicht
U krijgt uit het onderstaande totaaloverzicht een samengevat beeld van de kosten en baten in het eerste, tweede en derde jaar. Duidelijk is te zien dat de investeringen het eerste jaar het hoogst zijn. Daar de opbrengst in het eerste jaar redelijk te noemen is, is de opbrengst in de twee daarop volgende jaren een ruime verdubbeling van wat er geïnvesteerd gaat worden.
maandag 19 april 2010
Start
maandag 19 april 2010
Opleveren
maandag 19 april 2010
Wat vragen wij u?
Wat kunt en mag u van ons verwachten?
maandag 19 april 2010
namens RPM Crossmediahartelijk dank voor uw aandacht
maandag 19 april 2010
INZETBAAR
MAAK JEZELF
BREDER
BROADVIEWOPLEIDINGEN EN TRAININGEN NAAR UW WENSEN EN BEHOEFTEN
WWW.BROADVIEW.NL
maandag 19 april 2010