Eindpresentatie ICIS - Marketingdag Podiumkunsten 2011
-
Upload
promotie-podiumkunsten -
Category
Business
-
view
321 -
download
4
Transcript of Eindpresentatie ICIS - Marketingdag Podiumkunsten 2011
ICIS
Infrastructuur en Cultuur
InformatieSysteem
Finale presentatie van de bevindingen
van het ICIS innovatieplatform
2Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
3Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
4Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
5
Innovatief Aanbesteden
<Christophe Veys – IWT>
6Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
7Innovatief Aanbesteden ICIS
Positioneren van ICIS
UIT Culture
Feed
Archipel
Vlib
Bibnet
Waalse
Krook
Browse,
search
Thematische
tips op maat
Profiel
gebaseerd
Context
gebaseerd
Meer data
Meer
gepersonaliseerde
datatoegankelijkheid
UIT
Onroerend
Erfgoed
Roerend
Erfgoed
Media
Boeken,
muziek,
e-books
Ticketing
Transport
(De Lijn)
Resto
Facilitatie
en onthaal
data
Kerndata
Afnemers
UIT
Toerisme
Vlaanderen
Bibnet
Media
ICIS koppelt aan
bestaande
functionaliteiten
ICIS
8Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Wie neemt welke rol op?
Addestino
• Facilitator: “helpt Cultuurnet in
het kader van ICIS op vraag
van IWT”
• Dominique Buyse en Thomas
Geerinck
Cultuurnet
• Eigenaar ICIS: “zoekt
oplossingen voor de realisatie
van ICIS”
• Projectleider: Ellen Vanmaele
IWT
• Eigenaar Innovatief
Aanbesteden: “verantwoordelijk
voor de methodologie en uitrol
van IA in Vlaanderen”
• Programma Coördinator:
Christophe Veys
• Co-financiering ICIS
In kaart brengen van stakeholders in de publiekrechtelijke sfeer op vraag van Cultuurnet
Oliver Braet
9Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Proces en aanpak
Stap 3
ICIS innovatief aanbesteden:
finale document
Stap 2
8 workshops met
industriepartners
2 x halve dag voor elk van de 4 grote
werkpakketten
Stap 1
Workshop met medewerkers
van CultuurNet
1 dag
Doelstelling:
structureren van de werkpakketten
Aanpak:
• use-cases opstellen en prioritiseren
op value per use-case
• value = waarde van ICIS platform
voor eindgebruiker in de use-case
• werkpakkettenstructuur
(4-tal hoofdniveaus)
Output:
• positioneren van ICIS
• use-cases met value
• work breakdown structure (WBS)
Doelstelling:
verzamelen van feedback van
industriepartners en inschatting van
innovatiepotentieel
Aanpak:
• roundtable voor elk detail werkpakket
• scoren/inschatten van het
innovatiepotentieel en risico (risk)
d.m.v. planningspokertechniek
• werkpaketten mappen op 2-
dimensionale grid (value versus risk)
Output:
• inschatting van innovatiepotentieel
van alle detail werkpakketten
• prioritisatiegrid (value versus risk)
Doelstelling:
opmaken en verspreiden van het
slotdocument
Aanpak:
• uitschrijven van het finale rapport
• rondmailen naar alle industriële
partners en CultuurNet
• verzamelen en verwerken van de
feedback
Output:
• finale document als basis voor
hetzij een commerciële, hetzij een
pré-commerciële aanbesteding
10Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
11Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
12Innovatief Aanbesteden ICIS
4 types ICIS use-cases
UIT Culture
Feed
Archipel
Vlib
Bibnet
Waalse
Krook
Browse,
search
Thematische
tips op maat
Profiel
gebaseerd
Context
gebaseerd
Meer data
Meer
gepersonaliseerde
datatoegankelijkheid
UIT
Onroerend
Erfgoed
Roerend
Erfgoed
Media
Boeken,
muziek,
e-books
Ticketing
Transport
(De Lijn)
Resto
Facilitatie
en onthaal
data
Kerndata
Afnemers
UIT
Toerisme
Vlaanderen
Bibnet
Media
ICIS koppelt aan
bestaande
functionaliteiten
De use-cases zijn
geformuleerd voor situaties:
I, II, III, en IV.
II
III
I
IV
ICIS
13Innovatief Aanbesteden ICIS
UIT Culture
Feed
Archipel
Vlib
Bibnet
Waalse
Krook
Browse,
search
Thematische
tips op maat
Profiel
gebaseerd
Context
gebaseerd
Meer data
Meer
gepersonaliseerde
datatoegankelijkheid
UIT
Onroerend
Erfgoed
Roerend
Erfgoed
Media
Boeken,
muziek,
e-books
Ticketing
Transport
(De Lijn)
Resto
Facilitatie
en onthaal
data
Kerndata
Afnemers
UIT
Toerisme
Vlaanderen
Bibnet
Media
ICIS koppelt aan
bestaande
functionaliteiten
De use-cases zijn
geformuleerd voor situaties:
I, II, III, en IV.
II
III
I
IV
ICIS
Type I use-cases
14Innovatief Aanbesteden ICIS
Type I use-cases
Nr Als een… kan ik… zodat… Waarde Alternatieven Extra tov alternatief
1.1 dame die van de naailes komt en net de trein heeft gemist
in het station op een kiosk waarop ik inlog een voorstel krijgen voor alle activiteiten op wandelafstand die op dit moment toegankelijk zijn
ik mijn 2 uur extra wachttijd aangenaam kan doorbrengen
5 UIT in Vlaanderen tijdsduur, starttijd
1.2 ambtenaar met nog enkele vrije dagen voor de boeg en gezien de onverwachte sneeuwval
via een simpele websearch kijken welke vrijetijdsactiviteiten passen bij mijn gezinssituatie en persoonlijke voorkeur
ik snel en zonder al te veel spanningen binnen het gezin een aangename dag kan doorbrengen
1 UIT in Vlaanderen; Culture Feed
NA
1.3 jongeman die met zijn vriendin naar de bioscoop wil
na het beeindigen van de film, onthe spot via mijn smartphone, een vervolgactiviteit vinden in de buurt en op tijd, en die past bij haar voorkeuren
ik een home-run kan scoren 5 mobiele GPS gestuurde UIT in Vlaanderen; Culture Feed agenda
tijdsduur, starttijd
1.4 groep vrienden die een avondje uit hebben
op mijn smartphone een automatische keuze van activiteit genereren die in lijn is met ieders profiel, tijdstip, weer en locatie
iedereen tevreden is met de keuze
13 praten met elkaar, overleggen; Google search
groep van het moment
1.5 student die een feestje organiseert binnen 1 dag
dit feestje opladen in de UIT databank zodanig dat het voor de juiste doelgroep onmiddellijk in hun aanbevelingen staat
ik de grootst mogelijke deelname kan verwachten
13 Facebook, LastFM veel breder dan vrienden alleen en veel gerichter naar de juiste doelgroep, binnen 1 dag
UiT data + context
15Innovatief Aanbesteden ICIS
13
16Innovatief Aanbesteden ICIS
UIT Culture
Feed
Archipel
Vlib
Bibnet
Waalse
Krook
Browse,
search
Thematische
tips op maat
Profiel
gebaseerd
Context
gebaseerd
Meer data
Meer
gepersonaliseerde
datatoegankelijkheid
UIT
Onroerend
Erfgoed
Roerend
Erfgoed
Media
Boeken,
muziek,
e-books
Ticketing
Transport
(De Lijn)
Resto
Facilitatie
en onthaal
data
Kerndata
Afnemers
UIT
Toerisme
Vlaanderen
Bibnet
Media
ICIS koppelt aan
bestaande
functionaliteiten
De use-cases zijn
geformuleerd voor situaties:
I, II, III, en IV.
II
III
I
IV
ICIS
Type II use-cases
17Innovatief Aanbesteden ICIS
Type II use-cases
Nr Als een… kan ik… zodat… Waarde Alternatieven Extra tov alternatief
2.1 werknemer die voor een vergadering een avond op voorhand in Oostende zit
via mijn smartphone zien voor welke evenementen in mijn buurt of er nog last minute tickets beschikbaar zijn in lijn met mijn voorkeur
ik mijn tijd aangenaam kan invullen zonder dat ik dit op voorhand heb moeten plannen en dat dit heel veel geld heeft moeten kosten
20 vragen aan de balie in het hotel; zelf rondbellen
snel, accuraat en interactief
2.2 werkgever die met zijn team een team-buildingevent wil plannen van een namiddag en avond (of ouders voor hun gezin/familie)
via een website een traject plannen (locatie, tijd, kost) waarbij ik al mijn activiteiten kies, samen met een bijpassende lunch en dinner locatie en transport binnen de stad
een maximaal haalbaar ingevuld programma heb met beste prijs/kwaliteit
13 Google search; Thomas Cook e.a.
snel, accuraat en interactief
2.3 fan van Jan Hautekietdie naar Jan H.'s concert gaat
Jan H.'s favoriete eetadressen opzoeken (omdat die ooit in De Standaard hebben gestaan) en zien welke er in de buurt liggen
ik mijn Jan H. ervaring de volledige avond kan beleven
5 Google search intuitief en gericht zoeken
2.4 dagbezoeker in Gent via mijn smartphone of PC zien welke evenementen ik 's avonds nog kan meepikken zonder mijn laatste trein te missen
ik zonder zorgen weer thuis geraak 8 aparte zoekopdrachten op UIT databank en NMBS website
intuitief en gericht zoeken
2.5 inwoner van Sint-Niklaasdie een avonduitstapje wil doen
op mijn PC bekijken welke evenementen ik waar kan bereiken en hoe ik kan terugkeren
ik zonder zorgen weer thuis geraak 20 aparte zoekopdrachten op UIT databank en NMBS website
intuitief en gericht zoeken
2.6 bezoeker van een evenement of locatie
virtuele post-its achterlaten voor mijn vriendenkring, voor de creator, of voor iedereen
ik mijn steentje kan bijdragen in het beter recommenderen van de content aan anderen
13 foursquare; email/opmerking naarcreator
intuitiever in gebruik
UiT + faciliterende data + context
18Innovatief Aanbesteden ICIS
Restaurant Bij den Wijzen en den Zot
Volg Jan ook op café en restaurant!
5
19Innovatief Aanbesteden ICIS
20
20Innovatief Aanbesteden ICIS
UIT Culture
Feed
Archipel
Vlib
Bibnet
Waalse
Krook
Browse,
search
Thematische
tips op maat
Profiel
gebaseerd
Context
gebaseerd
Meer data
Meer
gepersonaliseerde
datatoegankelijkheid
UIT
Onroerend
Erfgoed
Roerend
Erfgoed
Media
Boeken,
muziek,
e-books
Ticketing
Transport
(De Lijn)
Resto
Facilitatie
en onthaal
data
Kerndata
Afnemers
UIT
Toerisme
Vlaanderen
Bibnet
Media
ICIS koppelt aan
bestaande
functionaliteiten
De use-cases zijn
geformuleerd voor situaties:
I, II, III, en IV.
II
III
I
IV
ICIS
Type III use-cases
21Innovatief Aanbesteden ICIS
Type III use-cases
Nr Als een… kan ik… zodat… Waarde Alternatieven Extra tov alternatief
3.1 wandelaar in Ieper, die zich in de Ieperse velden bevindt
de verhalen van de gesneuvelde soldaten beluisteren op mijn iPhone, als podcast in mijn taal, voor mijn specifieke locatie, en met mijn filters (vb. volwassen/kind)
ik een intensere en leerzame beleving kan hebben
20 Navitel: voorgeprogrammeerde storytelling; Qwiki; toeristische gids (boekje)
ad hoc, meer op maat
3.2 pendelaar die elke dag hetzelfde traject aflegt
via eenvoudige fotoherkenning via mijn smartphone (of via locatie) informatie krijgen over die specifieke bezienswaardigheid
ik eindelijk weet waar ik elke dag voorbij rij
20 thuis achteraf Google maps; Layar
snel, accuraat, interactief en bredere data
3.3 voorbijganger die voorbij een kerk wandelt
via eenvoudige fotoherkenning via mijn smartphone (of via locatie) informatie krijgen over die specifieke bezienswaardigheid en over de evenementen die daar binnenkort plaatsvinden
ik gestimuleerd kan worden om nieuwe evenementen bij te wonen
20 thuis achteraf Google maps en UIT databank
snel, accuraat en interactief
3.4 bezoeker van hetMiddelheimmuseum
op mijn smartphone een fragment zien van Canvas over de kunstenaar wiens werk ik aan het bekijken ben
ik een intensere en leerzame beleving kan hebben
20 gids snel, accuraat en interactief
3.5 wandelaar in de Marollen foto's en video's zien op mijn smartphone van hoe het er toen uit zag
ik een intensere en leerzame beleving kan hebben
20 Google search snel, accuraat, interactief en bredere data
UiT + erfgoed + boeken, CD’s + context
23Innovatief Aanbesteden ICIS
Type III use-cases :
Use-case 3.3: Probleemschets
? !
13
24Innovatief Aanbesteden ICIS
Stenen bovenkruier, stellingmolen uit 1870. Graanmolen. ...
Eén van de hoogste windmolens van België, tot aan de
nok meet de molen 25,4m! Als bij wonder, werd de molen
tijdens de Eerste Wereldoorlog niet vernield, ondanks het
feit dat deze op slechts 7 à 8 km van het toenmalige front
was gelegen. De Couchezmolen telt 4 verdiepingen en werd
zeer recent in 'al z'n glorie' hersteld. De molen herbergt het
'Groot-Kortemarkse' molenmuseum, waar je uitgebreide
toelichting kan vinden over de bestaande en 'verdwenen'
molens uit Kortemark. En natuurlijk wordt heel het proces
'van graan tot meel' er haarfijn uit de doeken gedaan!
De toegang is gratis!
Elke eerste en 4de zondag wordt er bij voldoende wind
gemalen.
20
25Innovatief Aanbesteden ICIS
Melkmarkt
Groenkerkhofstraat
Lange Ridderstraat
13
26Innovatief Aanbesteden ICIS
Type III use-cases :
Use-case 3.4: Probleemschets
!
?
20
27Innovatief Aanbesteden ICIS
UIT Culture
Feed
Archipel
Vlib
Bibnet
Waalse
Krook
Browse,
search
Thematische
tips op maat
Profiel
gebaseerd
Context
gebaseerd
Meer data
Meer
gepersonaliseerde
datatoegankelijkheid
UIT
Onroerend
Erfgoed
Roerend
Erfgoed
Media
Boeken,
muziek,
e-books
Ticketing
Transport
(De Lijn)
Resto
Facilitatie
en onthaal
data
Kerndata
Afnemers
UIT
Toerisme
Vlaanderen
Bibnet
Media
ICIS koppelt aan
bestaande
functionaliteiten
De use-cases zijn
geformuleerd voor situaties:
I, II, III, en IV.
II
III
I
IV
ICIS
Type IV use-cases
28Innovatief Aanbesteden ICIS
Type IV use-cases
Nr Als een… kan ik… zodat… Waarde Alternatieven Extra tov alternatief
4.1 marketeer van Toerisme Vlaanderen
het ICIS platform gebruiken om op een intuitieve manier met de bestaande verrijkte data een aantal verhalen te kunnen bouwen naar mijn inzichten
ik onze steden verder kan promoten in het buitenland als cultuursteden
8 Navitel; Lannoo; manueel
bevat ook evenementen; Navitelen Lannoo kunnen als service provider naar Toerisme Vlaanderen de verrijkte DB
4.2 balie-medewerker van een toeristische dienst van de stad Brussel
op maat van mijn klant een route uitstippelen langs evenementen, bezienswaardigheden en faciliteiten
een hogereklantentevredenheid krijg
20 voorgedrukte uitstappen of persoonlijk advies
gepersonaliseerd en bredere data
4.3 medewerker van Bibnet het ICIS platform gebruiken om mijn collectie te relateren aan gebeurtenissen en evenementen voor eindgebruikers
ik mijn missie kan verruimen van bibliotheekbezoeken naar digitale ontsluiting van de collectie
8 NA
4.4 producer van Studio Brussel het ICIS platform gebruiken om aan mijn playlist automatisch alle relevante evenementen te linken
ik iets cools kan aanbieden aan de luisteraars
5 regelmatige updates van links op website; LastFM
automatisch, veel bredere coverage, meer accuraat
4.5 redacteur van Sabato het ICIS platform gebruiken om thematische wandelingen (lifestyle) zelf samen te stellen voor mijn lezers
ik een uniek aanbod kan creeren zonder dat ik zelf overal naartoe moet gaan
5 manueel door de redacteur
automatisch, veel bredere coverage, meer accuraat
Meer afnemers
30Innovatief Aanbesteden ICIS
Type IV use-cases :
Waar en wanneer
treedt Daan op?
5
31
qqqqqqqqqqqqqqqq
Innovatief Aanbesteden ICIS
20
32Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
33Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS werkpakketten (WBS)
WBS I:
Data aggregatie <DAT>
WBS II:
Zoekmachine (semantisch) <ZOE>
WBS III:
Aanbevelingsalgoritme <AAN>
WBS IV:
API, applicaties, SDK <APP>
34Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS facetten
WBS I:
Data aggregatie <DAT>
WBS II:
Zoekmachine (semantisch) <ZOE>
WBS III:
Aanbevelingsalgoritme <AAN>
1. Datacollectie
2. Dataverrijking
3. Auteursrechten: technologie en implementatie
4. Auteursrechten: juridisch en financieel
WBS IV:
API, applicaties, SDK <APP>
9. Real-time filteren met up-to-date profiel
10. Real-time filteren zonder direct geüpdate profiel
11. Profielopbouw: technologie en implementatie
12. Profielopbouw: gebruikerservaring
13. Lege opstart van profielopbouw
14. Schaarse of verspreide informatie
15. Keuzes (1 app?, native?, re-invent of re-use?)
16. Fotoherkenning of tagging
17. Aangeboden gebruikerservaring (2D?, 3D?, …)
18. Ondersteunde apparaten
19. Dé juiste use-cases
20. API naar derden
21. Input door erkende gebruiker
22. Beheersapplicatie
5. Algoritme performantie
6. Systeem performantie end-to-end
7. Algoritme up-to-date met context van het moment
8. Systeem up-to-date met context van het moment
WBS V:
Integratie <INT>
23. Dataverrijking doorheen
het systeem
24. Integratie
35Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS facetten
Nr Naam Omschrijving Risico
1 <DAT> Datacollectie Datacollectie omvat het koppelen van verscheidene
data bronnen.
8
2 <DAT> Dataverrijking Dataverrijking omvat het koppelen van de data uit
verscheidene databronnen, alsook het verrijken,
categoriseren en ontdubbelen.
17
3 <DAT> Auteursrechten: technologie en implementatie Het omgaan met auteursrechten brengt technologische en
implementatie beschouwingen met zich mee.
1
4 <DAT> Auteursrechten: juridisch en financieel Het omgaan met auteursrechten heeft een impact op
juridisch en financieel vlak.
7
5 <ZOE> Algoritme performantie Performantie van het zoekalgoritme heeft te maken
met latency van de zoekmachine bij een zoekopdracht
en moeilijkheden om dit real-time te doen.
13
6 <ZOE> Systeem performantie end-to-end (De perceptie van) real-time zoekperformantie
van het end-to-end systeem kan de
gebruikerservaring beinvloeden.
20
7 <ZOE> Algoritme up-to-date met context van het moment Vanuit technologisch perspectief belicht dit facet het
ogenblikkelijk meenemen van actuele veranderende
context in het zoekalgoritme .
4
8 <ZOE> Systeem up-to-date met context van het moment Het end-to-end systeem is ogenblikkelijk geüpdate met de
context van het moment.
20
36Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS facetten
Nr Naam Omschrijving Risico
9 <AAN> Real-time filteren met up-to-date profiel Aanbevelingen worden gegenereerd door filtering met
het ogenblikkelijk meenemen van geüpdate profiel
informatie
17
10 <AAN> Real-time filteren zonder direct geüpdate profiel Aanbevelingen worden gegenereerd door filtering zonder
het ogenblikkelijk meenemen van geüpdate profiel
Informatie, maar met een ouder profiel.
5
11 <AAN> Profielopbouw: technologie en implementatie Het opbouwen van profielen houdt technologische en
implementatiebeschouwingen in.
4
12 <AAN> Profielopbouw: gebruikerservaring Profielopbouw en aanbevelingen op basis van
opgebouwde profielinformatie heeft een invloed op de
gebruikerservaring.
17
13 <AAN> Lege opstart van profielopbouw Bij opstart of nieuwe gebruikers dient het systeem een
relevant profiel op te bouwen.
6
14 <AAN> Schaarse of verspreide informatie Schaarse en verspreide data kan de kwaliteit van de
aanbevelingen beïnvloeden.
8
15 <APP> Juiste technologische keuzes De initiële technologische keuzes hebben een impact
op de eindtoepassing en manier van gebruiken.
13
16 <APP> Fotoherkenning of tagging Om aan locatiebepaling te doen van bv. een bekend
gebouw, kunnen methodes als fotoherkenning of geo-
tagging aangewend worden.
2
37Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS facetten
Nr Naam Omschrijving Risico
17 <APP> Aangeboden gebruikerservaring De aangeboden gebruikerservaring is afhankelijk van de
manier waarop informatie kenbaar, toonbaar,
gevisualiseerd wordt.
5
18 <APP> Ondersteunde apparaten Toepassingen van het systeem kunnen ontwikkeld worden
voor een heleboel apparaten en platformen.
1
19 <APP> Dé juiste use-cases Het systeem is flexibel om nieuwe use-cases erbij te nemen.
Dé juiste use-cases zijn de use-cases die exact de echte
gebruikersvereisten verwoorden.
20
20 <APP> API naar derden De API is afgestemd op de verschillende vereisten van
verschillende afnemende partijen.
8
21 <APP> Input door erkende gebruiker Een erkende gebruiker met authenticatie kan manueel
data of informatie inbrengen in het systeem.
5
22 <APP> Beheersapplicatie Via de beheersapplicatie kan intern aan het systeem
gesleuteld worden, kan goedkeuring verleend worden,
kan rapportering verleend worden.
3
23 <INT> Dataverrijking doorheen het systeem Naast dataverrijking tijdens de data aggregatie, kan
data bijkomend verrijkt worden doorheen integratie en
interactie van de verschillende systeemcomponenten.
17
24 <INT> Integratie Het samenvoegen van de verschillende facetten in één
werkend systeem is een hele opdracht op zich.
17
38Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
39Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
40Innovatief Aanbesteden ICIS
Welk facet is belangrijk voor welke use-case?
Facetten
U
s
e
-
c
a
s
e
s
1 <DAT>
Datacollectie
2 <DAT>
Dataverrijk
3 <DAT>
Aut.rechtenTechn &
Impl
4 <DAT>
Aut.rechten
Jur & Financ
5 <ZOE>
Performzoekalgo
ritme
6 <ZOE>
Performzoek
systeemE2E
7 <ZOE>
Algoritmup2datecontext
8 <ZOE>
Systeemup2datecontext
9 <AAN>
Real-Tfilterenup2dateprofiel
10<AAN>
RT filterzonder
up2dateprofiel
11<AAN>
ProfielopbouwTechn &
Impl
12<AAN>
Profielopbouw
gebrervaring
13<AAN>
Profielopbouw
legeopstart
14<AAN>
Schaarsverspreide info
15<APP>
Juistetechn
Keuzes
16<APP>
Fotoherkenn
oftagging
17<APP>
Aangebgebr
ervaring
18<APP>
Onderstappara-
ten
19<APP>
Déjuisteuse-cases
20<APP>
APInaar
derden
21<APP>
Inputdoor
erkendegebr
22<APP>
Beheerapplic
1.1 dame trein gemist 1 1 1 1 1 1 1 1
1.2 ambtenaar sneeuwval 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.3 jongeman met vriendin 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.4 groep vrienden 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.5 student feestje binnen 1d 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2.1 werknemer in Oostende 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2.2 team-building event 1 1 1 1 1
2.3 fan van de artiest 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2.4 dagbezoeker Gent 1 1 1 1 1 1 1 1
2.5 inwoner Sint-Niklaas 1 1 1 1 1 1 1
2.6 bezoeker virutele post-its 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.1 wandelaar Ieperse velden 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.2 pendelaar 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.3 voorbijganger kerk 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.4 bezoeker Middelheim 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.5 wandelaar Marollen 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.6 dame trein gemist 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.7 student kwaliteitskeuze 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.8 wandelaar films en boeken 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3.9 fan van Het Dwaallicht 1 1 1 1 1 1 1 1 1
4.1 marketeer Toerisme Vl. 1 1 1 1 1 1 1 1
4.2 toeristische dienst Brussel 1 1 1 1 1 1 1 1
4.3 medewerker van Bibnet 1 1 1 1 1 1 1 1
4.4 producer van StuBru 1 1 1 1 1
4.5 redacteur van Sabato 1 1 1 1 1 1 1
4.6 leraar geschiedenis uitstap 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
4.7 redacteur van Radio 2 1 1 1 1
41
Kritische functionaliteiten van
het product
“Get it right the first time”
De bal mis slagen
“Forget it”
Details
“Do it in spare time”
Essentie van het prototype
“Fail often, fail soon, fail cheap”
Innovatief Aanbesteden ICIS
Inschatten van het innovatiepotentieel:
prioritisatiegrid waarde versus risico
Risico
Waarde Uitdagingen voor het prototype
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
42
Kritische functionaliteiten van
het product
“Get it right the first time”
De bal mis slagen
“Forget it”
Details
“Do it in spare time”
Essentie van het prototype
“Fail often, fail soon, fail cheap”
Innovatief Aanbesteden ICIS
Inschatten van het innovatiepotentieel:
prioritisatiegrid waarde versus risico
Risico
Waarde Uitdagingen voor het prototype
<DAT> Auteursrechten: techn & impl <DAT> Auteursrechten:
jurid & financ
<ZOE> Algoritme performantie
<ZOE> Systeem performantieend-to-end
<ZOE> Algoritme up-to-date met context van het moment
<ZOE> Systeem up-to-date met
context van het moment
<AAN> Real-time filteren met up-to-date profiel
<AAN> Filteren zonder direct
geüpdate profiel<AAN>
Profielopbouw:techn & impl
<AAN> Profielopbouw: gebruikerservaring
<DAT> Datacollectie
<DAT> Dataverrijking
<AAN> Lege opstart
van profielopbouw
<AAN> Schaarse of verspreide informatie
<APP> Keuzes(1 app?, native?,...)
<APP> Fotoherkenning
of tagging
<APP> Aangeboden gebruikerservaring
(2D?, 3D?, …)
<APP> Ondersteunde apparaten
<APP> Dé juisteuse-cases
<APP> API naar derden
<APP> Input door erkende gebruiker
<APP> Beheersapplicatie0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Uitdagingen voor
het prototype
43
Use-cases
Innovatief Aanbesteden ICIS
“So what”:
Technologie en functionaliteiten van het prototype
1.4
2.2
2.5
2.6
3.1
3.4
3.5
3.8
3.9
4.2
4.6
Een groep vrienden op een avondje uit selecteren de activiteit die
meest in lijn is met ieders profiel, tijdstip, weer en locatie.
Een werkgever plant een team-building event voor het team.
Een inwoner van Sint-Niklaas plant een uitstap waarbij meteen ook
het transport heen en terug wordt bepaald.
Een bezoeker van een evenement of locatie laat een virtuele post-
it achter voor vrienden.
Een wandelaar in de Ieperse velden beluistert verhalen van
gesneuvelde soldaten.
Een bezoeker van het Middelheimmuseum bekijkt een Canvas
fragment van de kunstenaar.
Een wandelaar in de Marollen leert bij uit de foto’s en video’s uit
het verleden.
Een wandelaar bekijkt de lijst van films en boeken waarin zijn
huidige locatie voorkomt.
Een fan van het boek Het Dwaallicht herbeleeft het verhaal
langsheen een uitgestippelde route.
Een medewerker van de toeristische dienst stippelt op maat van
mijn klant een route uit langs evenementen.
Een leraar geschiedenis plant een evenwichtige eigentijdse
excursie voor zijn leerlingen.
Facetten
1
2
4
5
6
9
12
14
15
18
19
23
24
Datacollectie
Dataverrijking
Auteursrechten: Juridisch en Financieel
Algoritme performantie
Systeem performantie end-to-end
Real-time filteren met up-to-date profiel
Profielopbouw: gebruikerservaring
Schaarse of verspreide informatie
De juiste technologische keuzes
Ondersteunde apparaten
Dé juiste use-cases
Dataverrijking doorheen het systeem
Integratie
<DAT>
<DAT>
<DAT>
<ZOE>
<ZOE>
<AAN>
<AAN>
<AAN>
<APP>
<APP>
<APP>
<INT>
<INT>
44
Use-cases voor het prototype
Innovatief Aanbesteden ICIS
Focus en prioriteiten van het prototype:
Geselecteerde use-cases
Nr Als een… kan ik… zodat… Waarde Extra tov alternatief
1.4 groep vrienden die een avondje uit hebben
op mijn smartphone een automatische keuze van activiteit genereren die in lijn is met ieders profiel, tijdstip, weer en locatie
iedereen tevreden is met de keuze 13 groep van het moment
2.2 werkgever die met zijn team een team-building event wil plannen van een namiddag en avond (of ouders voor hun gezin/familie)
via een website een traject plannen (locatie, tijd, kost) waarbij ik al mijn activiteiten kies, samen met een bijpassende lunch en dinner locatie en transport binnen de stad
een maximaal haalbaar ingevuld programma heb met beste prijs/kwaliteit
13 snel, accuraat en interactief
2.5 inwoner van Sint-Niklaas die een avonduitstapje wil doen
op mijn PC bekijken welke evenementen ik waar kan bereiken en hoe ik kan terugkeren
ik zonder zorgen weer thuis geraak 20 intuitief en gericht zoeken
2.6 bezoeker van een evenement of locatie
virtuele post-its achterlaten voor mijn vriendenkring, voor de creator, of voor iedereen
ik mijn steentje kan bijdragen in het beter recommenderen van de content aan anderen
13 intuitiever in gebruik
3.1 wandelaar in Ieper, die zich in de Ieperse velden bevindt
de verhalen van de gesneuvelde soldaten beluisteren op mijn iPhone, als podcast in mijn taal, voor mijn specifieke locatie, en met mijn filters (vb. volwassen/kind)
ik een intensere en leerzame beleving kan hebben
20 ad hoc, meer op maat
3.4 bezoeker van het Middelheimmuseum op mijn smartphone een fragment zien van Canvas over de kunstenaar wiens werk ik aan het bekijken ben
ik een intensere en leerzame beleving kan hebben
20 snel, accuraat en interactief
3.5 wandelaar in de Marollen foto's en video's zien op mijn smartphone van hoe het er toen uit zag
ik een intensere en leerzame beleving kan hebben
20 snel, accuraat, interactief en bredere data
3.8 wandelaar door Antwerpen op mijn smartphone zien in welke boeken en films de locatie waar ik me momenteel bevind gefeatured wordt
ik een intensere en leerzame beleving kan hebben
13
3.9 fan van het boek Het Dwaallicht via mijn PC een route uitstippelen van de plaatsen die aan bod komen in het boek
ik mijn boek kan herbeleven 13 automatisch en accuraat
4.2 balie-medewerker van een toeristische dienst van de stad Brussel
op maat van mijn klant een route uitstippelen langs evenementen, bezienswaardigheden en faciliteiten
een hogere klantentevredenheid krijg
20 gepersonaliseerd en bredere data
4.6 leraar geschiedenis in de middelbare school
het ICIS platform gebruiken om een evenwichtige eigentijdse excursie samen te stellen, gebruik makend van feedback van andere leerkrachten
ik de kans dat de kinderen een leerzame en leuke dag hebben vergroot
20 automatisch, veel bredere coverage, meer accuraat; klascement als service
45
Nr Naam Omschrijving
1 <DAT> Datacollectie Datacollectie omvat het koppelen van verscheidene data bronnen.
2 <DAT> Dataverrijking Dataverrijking omvat het koppelen van de data uit verscheidene databronnen,
alsook het verrijken, categoriseren en ontdubbelen.
4 <DAT> Auteursrechten: juridisch en financieel Het omgaan met auteursrechten heeft impact op juridisch en financieel vlak.
5 <ZOE> Algoritme performantie Performantie van het zoekalgoritme heeft te maken met latency van de
zoekmachine bij een zoekopdracht en moeilijkheden om dit real-time te doen.
6 <ZOE> Systeem performantie end-to-end (De perceptie van) real-time zoekperformantie van het end-to-end systeem
kan de gebruikerservaring beinvloeden.
9 <AAN> Real-time filteren met up-to-date profiel Aanbevelingen worden gegenereerd door filtering met het ogenblikkelijk
meenemen van geüpdate profiel informatie.
12 <AAN> Profielopbouw: gebruikerservaring Profielopbouw en aanbevelingen op basis van opgebouwde profielinformatie
heeft een invloed op de gebruikerservaring.
14 <AAN> Schaarse of verspreide informatie Schaarse en verspreide data beïnvloedt de kwaliteit van de aanbevelingen.
15 <APP> Juiste technologische keuzes De initiële technologische keuzes hebben een impact op de eindtoepassing en
manier van gebruiken.
18 <APP> Ondersteunde apparaten Toepassingen van het systeem kunnen ontwikkeld worden voor een heleboel
apparaten en platformen.
19 <APP> Dé juiste use-cases Het systeem is flexibel om nieuwe use-cases erbij te nemen. Dé juiste use-
cases zijn de use-cases die exact de echte gebruikersvereisten verwoorden.
Focus en prioriteiten van het prototype:
Geselecteerde facetten
23 <INT> Dataverrijking doorheen het systeem Naast dataverrijking tijdens de data aggregatie, kan data bijkomend verrijkt
worden doorheen integratie en interactie van de systeemcomponenten.
24 <INT> Integratie Het samenvoegen van de verschillende facetten in één werkend systeem is
een hele opdracht op zich.
46Innovatief Aanbesteden ICIS
WBS I:
Data aggregatie <DAT>
WBS II:
Zoekmachine (semantisch) <ZOE>
WBS III:
Aanbevelingsalgoritme <AAN>
1. Datacollectie
2. Dataverrijking
3. Auteursrechten: technologie en implementatie
4. Auteursrechten: juridisch en financieel
WBS IV:
API, applicaties, SDK <APP>
9. Real-time filteren met up-to-date profiel
10. Real-time filteren zonder direct geüpdate profiel
11. Profielopbouw: technologie en implementatie
12. Profielopbouw: gebruikerservaring
13. Lege opstart van profielopbouw
14. Schaarse of verspreide informatie
15. Keuzes (1 app?, native?, re-invent of re-use?)
16. Fotoherkenning of tagging
17. Aangeboden gebruikerservaring (2D?, 3D?, …)
18. Ondersteunde apparaten
19. Dé juiste use-cases
20. API naar derden
21. Input door erkende gebruiker
22. Beheersapplicatie
5. Algoritme performantie
6. Systeem performantie end-to-end
7. Algoritme up-to-date met context van het moment
8. Systeem up-to-date met context van het moment
WBS V:
Integratie <INT>
23. Dataverrijking doorheen
het systeem
24. Integratie
Scope van het ICIS prototype
47
WBS V:
Integratie <INT>
23. Dataverrijking doorheen
het systeem
24. Integratie
Innovatief Aanbesteden ICIS
WBS I:
Data aggregatie <DAT>
WBS II:
Zoekmachine (semantisch) <ZOE>
WBS III:
Aanbevelingsalgoritme <AAN>
1. Datacollectie
2. Dataverrijking
3. Auteursrechten: technologie en implementatie
4. Auteursrechten: juridisch en financieel
WBS IV:
API, applicaties, SDK <APP>
5. Algoritme performantie
6. Systeem performantie end-to-end
7. Algoritme up-to-date met context van het moment
8. Systeem up-to-date met context van het moment
9. Real-time filteren met up-to-date profiel
10. Real-time filteren zonder direct geüpdate profiel
11. Profielopbouw: technologie en implementatie
12. Profielopbouw: gebruikerservaring
13. Lege opstart van profielopbouw
14. Schaarse of verspreide informatie
15. Keuzes (1 app?, native?, re-invent of re-use?)
16. Fotoherkenning of tagging
17. Aangeboden gebruikerservaring (2D?, 3D?, …)
18. Ondersteunde apparaten
19. Dé juiste use-cases
20. API naar derden
21. Input door erkende gebruiker
22. Beheersapplicatie
Scope van het ICIS prototype
48
Hoe ziet het ICIS prototype er nu uit?UiT Archipel Vlib VRT transport
Dataverrijking
Zoekmachine
Index Verrijking
Culture
Feed ++
Datacollectie
Koppeling
Apps Applicaties
…
Gebruikerstesten
voor de
6 use-cases
Auteursrechten:
financiële en
juridische controle
Innovatief Aanbesteden ICIS
In consensus met mogelijke
aanbieders werd het ICIS
prototype uitgewerkt.
De totale ontwikkelingskost
werd geraamd op 500-600 K€.
49Innovatief Aanbesteden ICIS
Begeleidende principes
Flexibele “AGILE” aanpak
• Werk iteratief en verwacht niet om het meteen juist te hebben:
“fail often, fail soon, fail cheap”.
• Lever na elke iteratie iets werkends af: “pixel-perfect mockup”.
• Werk incrementeel op resultaat na elke iteratie.
• Doe zo snel mogelijk gebruikerstesten, “the truth is out there”.
• Selecteer de juiste use-cases.
• Focus op welgekozen aspecten, prioritiseer.
• Verlaag het risico, creëer sets: “set-based design”, met “minimal
useful feature sets”.
• Verlaag complexiteit, “keep it simple”.
• Bouw het juiste team, met alle nodige skills
• Maak maximaal gebruik van het groeiende inzicht, en het
continue leerproces. Bouw crossdisciplinaire kennis op in team.
Iteratief
Interactief
Integrerend Incrementeel
50Innovatief Aanbesteden ICIS
ICIS - Innovatief Aanbesteden:
Agenda
Inleiding
• Innovatief Aanbesteden
• ICIS innovatieplatform: gevolgde traject
Resultaten van het ICIS innovatieplatform
• ICIS innovatiepotentieel vanuit gebruikersstandpunt
• ICIS innovatiepotentieel vanuit technologische invalshoek
Uitwerken van het prototype
• Prioriteiten van het prototype
• Conclusies en vervolgstappen
14u00
14u00
14u15
14u30
14u30
15u00
15u30
15u30
15u50
51
ICIS – Innovatief Aanbesteden:
Next steps
<Christophe Veys – IWT>
52
Speed-dating…