Effectiviteit met social media

28
EFFECTIVITEIT VERGROTEN OP SOCIAL MEDIA

description

Effectiviteit met social media

Transcript of Effectiviteit met social media

Page 1: Effectiviteit met social media

EFFECTIVITEIT VERGROTEN OP SOCIAL MEDIA

Page 2: Effectiviteit met social media

Inhoud • Stel doelen! • Content • Monitor en Reageer • Twitter

• 10-4-1 Regel • Succescase

• Facebook • 5-3-2 Regel • Succescase

• LinkedIn • Both Social

Page 3: Effectiviteit met social media

Doelen Weet wat je wil bereiken!

Doel Social Media Activiteit Naamsbekendheid Content plaatsen, Adverteren, Doelgroep vinden

Reputatie verbeteren Waardevolle content, Reageren, Converseren

Leads krijgen Monitoren, Reageren, Converseren, Content

Klanten behouden Monitoren, Reageren, Converseren, Op de hoogte houden

Influencers betrekken Converseren, Content, Relaties aanknopen

Medewerkers betrekken Waardering vragen, Monitoren, Expertise etaleren,

Nieuwe medewerkers vinden Monitoren, Adverteren, Converseren, Content

(vrij naar het model van Budeco (2012))

Page 4: Effectiviteit met social media

Content Ken je doelgroep!

Page 5: Effectiviteit met social media

Content Meet effectiviteit content

Page 6: Effectiviteit met social media

Content Content hoeft niet alleen van jezelf te komen

Page 7: Effectiviteit met social media

Monitor en Reageer Monitor social media activiteit over je bedrijf, reageer bij kritiek en bij

complimenten

Page 8: Effectiviteit met social media

Twitter • 10-4-1 regel • Plan berichten in • Succescase

Page 9: Effectiviteit met social media

10 – 4 – 1 Algemeen sector nieuws – Bedrijfsnieuws – Promotie bericht

Page 10: Effectiviteit met social media

Inplannen Betere content in minder tijd…

Page 11: Effectiviteit met social media

Inplannen Tweetdeck en Hootsuite maken het mogelijk berichten in te plannen…

Page 12: Effectiviteit met social media
Page 13: Effectiviteit met social media

Succescase Een Twitter succescase…

Page 14: Effectiviteit met social media

SUCCES CASE Verzekeringsbranchedag

Page 15: Effectiviteit met social media

26-02-13

Strategie Verzekeringsbranchedag Via Twitter worden standhouders en bezoekers

betrokken bij de beurs met een speciale

hashtag #vbdag

De hashtag wordt ruim van te voren

geintroduceert en ook fysiek op de beurs

getoond dat bezoekers dezelfde hashtag

gebruiken.

Berichten over de beurs door anderen worden

geretweet. Doordat @VBdag een belangrijk

account is in de verzekerings wereld gaan

meer mensen tweeten in de hoop op een

retweet. Er ontstaat een buzz.

Page 16: Effectiviteit met social media
Page 17: Effectiviteit met social media

26-02-13

Resultaten Verzekeringsbranchedag Trending topic: Op de dag van de beurs is

#VBdag trending topic, bepaalde momenten

van de dag staat de hashtag #VBdag op de

tweede plaats van Nederland.

Nuttige feedback: Door het analyseren van

de Tweets ontvangt de organisatie nuttige

feedback waar ze anders tijdsrovende

enquetes voor zouden moeten hebben

gehouden.

Page 18: Effectiviteit met social media

Facebook

• 5-3-2 regel • Inplannen • Succescase

Page 19: Effectiviteit met social media

Inplannen Betere content in minder tijd…

Page 20: Effectiviteit met social media

SPECIALE CONTENT KALENDERS Door 1x per week content in te plannen spaart u veel tijd uit

Page 21: Effectiviteit met social media

5 – 3 – 2 Algemeen sector nieuws – Bedrijfsnieuws – Promotie bericht

Page 22: Effectiviteit met social media

Inplannen Ook Facebook biedt een inplanmogelijkheid…

Page 23: Effectiviteit met social media

Succescase Een Facebook succescase…

Page 24: Effectiviteit met social media

SUCCES CASE Business Meets Twente

Page 25: Effectiviteit met social media

26-02-13

Strategie Business Meets Twente Via Facebook worden standhouders genoemd

en sprekers aangekondigd.

Er wordt een kijkje achter de schermen

gegeven.

Berichten van anderen over de Business

Meets Twente worden met het Business Meets

Twente account geliked, dit maakt de

organisatie menselijk.

Page 26: Effectiviteit met social media
Page 27: Effectiviteit met social media

26-02-13

Resultaten Business Meets Twente 1.250 likes: Een zakelijke beurs met 1.250

Likes.

Nuttige feedback: Ook hier komt op

Facebook nuttige feedback voor de

organisatie langs