eFashion2016 - Netprofiler, Jorne Struiksma
48
Succesvolle Google Shopping strategieën 1
Transcript of eFashion2016 - Netprofiler, Jorne Struiksma
Succesvolle Google Shopping
strategieën
1
2
Jorne StruiksmaOnline Marketing [email protected]
Full service online marketing bureau Webanalytics, Conversie Optimalisatie, UX & Traffic 30+ Consultants 6 jaar bij de beste Webanalytics bureaus van Nederland Winnaar Search Engine Strategies Award
Enkele van onze klanten 3
Improve online performance
Web analytics
Traffic User Experience
Wat is uw huidige online performance?
Welke veranderingen aan uw site zullen uw doelconversie / KPI’s verbeteren?
Hoe kunt u meer bezoekers aantrekken die uw doelen voltooien?
Doelen / KPI’s
4
5Agenda
Beproefde strategieën
Introductie
De basis
Structuur & bid management
6
Conversies vs. CPA
Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013 Q1 2014 Q2 2014 Q3 2014 Q4 2014 Q1 2015 Q2 2015 Q3 2015 Q4 2015 Q1 20160
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
0.00
2.00
4.00
6.00
8.00
10.00
12.00
Ontwikkeling in Google Shopping
N=5
7
8Van 11 naar 7 posities
9
10
11
12
13
Google Shopping… Fundamentals
• Item IDs - Are they unique?• Item IDs - Are they consistent?• MPNs - Are they modified? Do MPNs match what other retailers have?• SKUs - Does the Feed match the ItemIDs in recorded in Google Analytics
transactions? • Prices - Accurate? How often are you syncing price? Make sure no $0 values.• Links - Do they work? Check for 404 errors & 302 redirects that strip tracking
parameters.• Stock Status - How are we handling out of stock items?• Images - Are we including any Watermarks or Promotional Text?• Product Variations - Are we missing/not sending these? Why or why not?• Product Variations - Are we loading the child variations on the landing
page?• Shipping & Tax Data - Accurate? Set it up in the GMC, or the feed.• GTINs - Are we in compliance for the required brands? Full list here.• Custom Labels - Are we taking advantage of these 5 customizable fields?• Complete Data - Do we have fully populated columns? Any empty fields?
Data kwaliteit
Per 16 mei 2016GTIN verplicht voor alle producten waar EANS voor beschikbaar zijn!
Bron: cpcstrategy 14
15Verhoog relevantie
Verwerk zoekwoorden in titels en beschrijvingen
Merk?
Gebruik feedmanagement tooling 16
17Feed optimalisatie
18
19
20
Google bepaalt op welke woorden je wordt vertoond.
Nauwelijks controle!
Intentie van de (be)zoeker
Latente behoefteAwareness
Toshiba LaptopOnderkant Consideration
Toshiba Satellite C55Purchase
MerknaamLoyalty
LaptopBovenkant Consideration
Shopping campagne
21
22
princess wake up 152006 review
princess wake up 152006broodbakmachine princess 152006
broodbakmachinevolautomatische broodbakmachinebroodbakmachine glutenallergie
princess 152006
23
Weinig controle op Shopping zoektermen
# klikken per zoekterm Conversies Klikken Omzet Kosten >1 per week 0 9.337 0% 7%<1 per week 0 111.898 0% 83%
>1 keer per week 1+ 6.046 11% 5%<1 keer per week 1+ 7.969 89% 5%
90% van de kosten in Google Shopping is ‘waste’
24
Proactive - Present
25Brand & Non brand
Brand Non Brand
26Brand & Non brand
Campagne CTR ROI Conversieratio CPO
Non brand 5,3% 477% 1,19% 40,75
Brand 7,3% 771% 2,12% 27,79
27Nieuw vs. bestaand bezoek
Wie Bezoeker van de website Heeft checkout bezocht Is klant
Zoekterm Broodbakmachine Broodbakmachine Broodbakmachine
Actie Bod doen Hoger bod Nog hoger bod
28Bestaand bezoek
Soft conversieHoge of lage betrokkenheid?
Terugkerende/nieuwe bezoeker
Koopintentie
Klant
29Remarketing op cookietijd
Doelgroep Conversieratio ROIAlle bezoekers - Niet geconverteerd (0-3 dagen) 5,00% 1500%Alle bezoekers - Niet geconverteerd (4-7 dagen) 4,00% 1100%Alle bezoekers - Niet geconverteerd (8-30 dagen) 3,00% 850%Alle bezoekers - Niet geconverteerd (30+ dagen) 2,55% 650%Geconverteerde bezoekers 9,00% 2600%
30Remarketing op engagement
Doelgroepnaam ConversieratioRemarketing 1+ productdetailpagina (0-3) 1,47%
Remarketing 3+ productdetailpagina's (0-3) 3,78% +256,50%
31Nieuw vs. bestaand bezoek
Campagne CTR ROI Conversieratio
Zonder Remarketing 3,3% 1127,9% 4,2%
Met Remarketing 5,3% 1770,8% 5,5%
Verschil Ruim 1,5x Ruim 1,5x 1,3x hoger
Bezoekers die je al kennen presteren beter!
32Resultaten Google Shopping
Verdubbeling van de omzet met beperkte kosten
Predictive - Future
33
34
Microsoft Surface Pro 4
35
Meer controle door juiste targeting op basis van gebruikersdata en marktdata
Traffic StrategieVraag
VoorraadAanbod
37Maatboog
38Seizoensgevoeligheid
Seizoensgevoeligheid 39
Voorraad 40
Marktpositie/ Prijs 41
42
Effectieve campagnestructuur & bid management
Custom labels 43
title custom_label_0 custom_label_1 custom_label_2 custom_label_3 custom_label_4
1 Schwinn 26" Ladies' Delmar Cruiser Bike Equal price Low margin 0-20
2 Tour De France T-Shirt spring Too expensive Low margin 100-200
3 Shimano 105 Road Bike Gear System Too expensive best seller Low margin 20-50
4 Michelin Pro4 Road Tire fall Equal price High Margin 50-100
5 Giro Ionis Road Helmet Cheapest price bestseller low High
Marginmargin >200
Prijs rangeMargeBestsellerMarktpositieStock
Effectief bid management met custom labels
€ 1.10 max cpc
€ 0.25 max cpc
Hoge marge
Lage marge
Item A - €100 margeItem B - €112 margeItem C - €105 marge
Item D - €10 margeItem E - €12 marge
44
45
46
€ 0,50 € 100,00 5% 0,1
Bod= Orderwaarde / Marge x Verwachte Conversieratio x ROI-Factor
Bod
47Key take aways• Krijg controle over je shopping campagnes
• Optimaliseer op grote lijnen
• Verdeel budget tussen goed presterende en slecht
presterende producten
• Analyseer Shopping data en maak onderscheid in fase van de
customer journey
• Analyseer het gedrag van bestaand bezoek en gebruik dit
in optimalisatie
48
COMPANY NAME1234 Long Beach
Los Angeles California
TELEFOON+31 (0)20 345 94 88
WEBSITEWWW.NETPROFILER.NL
49
