Een sterk merk maken van je zaak

85
Een sterk merk maken van je zaak

description

Marketing voor winkeliers

Transcript of Een sterk merk maken van je zaak

Page 1: Een sterk merk maken van je zaak

Een sterk merk maken van je zaak

Page 2: Een sterk merk maken van je zaak

at is marketing?W

Page 3: Een sterk merk maken van je zaak

at is marketing?W • Naar de markt gaan

Page 4: Een sterk merk maken van je zaak

at is marketing?W • Naar de markt gaan• Ondernemen dus

Page 5: Een sterk merk maken van je zaak

at is marketing?W • Naar de markt gaan• Ondernemen dus• Zorgen voor groei

Page 6: Een sterk merk maken van je zaak

at is marketing?W • Naar de markt gaan• Ondernemen dus• Zorgen voor groei• Door klantentevredenheid

Page 7: Een sterk merk maken van je zaak

at is marketing?W • Naar de markt gaan• Ondernemen dus• Zorgen voor groei• Door klantentevredenheid• en dus een goede strategie

Page 8: Een sterk merk maken van je zaak

at is strategisch communiceren?W

Page 9: Een sterk merk maken van je zaak

Nieuwe situatieSituatie

Communicatie+

Page 10: Een sterk merk maken van je zaak

Meestal denkt men aan eennaam

Page 11: Een sterk merk maken van je zaak

Logo

Page 12: Een sterk merk maken van je zaak

Tagline

Page 13: Een sterk merk maken van je zaak

Gelukkig zijn dit slechts

elementen

Page 14: Een sterk merk maken van je zaak

Communicerenis meer dan logo vermelding

Page 15: Een sterk merk maken van je zaak
Page 16: Een sterk merk maken van je zaak

Ook meer dan producten tonen

Page 17: Een sterk merk maken van je zaak
Page 18: Een sterk merk maken van je zaak

at moet je dan welcommuniceren?W

Page 19: Een sterk merk maken van je zaak

WAARDEN

Page 20: Een sterk merk maken van je zaak

RAAKPUNTEN

Page 21: Een sterk merk maken van je zaak

Echte USP’s

Page 22: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Page 23: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Merkessentie - Perceptie van je zaak

Page 24: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Merkessentie - Perceptie van je zaak

Drijfveren

Persoonlijkheid

Passies

Talenten

Page 25: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Merkessentie - Perceptie van je zaak

Drijfveren

Persoonlijkheid

Passies

Talenten

ONTASTBAAR

Page 26: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Merkessentie - Perceptie van je zaak

Drijfveren

Persoonlijkheid

Passies

Talenten

ONTASTBAARKennis

Opleiding

Ervaring

Product

Page 27: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Merkessentie - Perceptie van je zaak

Drijfveren

Persoonlijkheid

Passies

Talenten

ONTASTBAARTASTBAAR Kennis

Opleiding

Ervaring

Product

Page 28: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Merkessentie - Perceptie van je zaak

Uitstraling en stijl

Drijfveren

Persoonlijkheid

Passies

Talenten

ONTASTBAARTASTBAAR Kennis

Opleiding

Ervaring

Product

Page 29: Een sterk merk maken van je zaak

Merk indentiteit

Merkessentie - Perceptie van je zaak

Uitstraling en stijl

Drijfveren

Persoonlijkheid

Passies

Talenten

ONTASTBAARTASTBAAR

PRESENTATIE EN GEDRAG

Kennis

Opleiding

Ervaring

Product

Page 30: Een sterk merk maken van je zaak

Hoe begin je eraan?

Page 31: Een sterk merk maken van je zaak

EerstWaarden

Betekenisvol Authe

ntiek

Onderscheidend

Page 32: Een sterk merk maken van je zaak

1. Visie

2. Missie

3. Waarden

EerstWaarden

Betekenisvol Authe

ntiek

Onderscheidend

Page 33: Een sterk merk maken van je zaak

1. Visie

2. Missie

3. Waarden

EerstWaarden

Betekenisvol Authe

ntiek

Onderscheidend

Welke BOODSCHAP wil JE overbrengen met je MERK

Page 34: Een sterk merk maken van je zaak

Imago

Gedrag

Commun

icatieIdentiteit

1. Je gedrag

2. Je identiteit

3. Je communicatie

Daarna branding door:

Page 35: Een sterk merk maken van je zaak

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 36: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 37: Een sterk merk maken van je zaak

bepaal je markt& propositie

Page 38: Een sterk merk maken van je zaak

-Welk probleem ga je oplossen?

bepaal je markt& propositie

Page 39: Een sterk merk maken van je zaak

-Welk probleem ga je oplossen?-Op welke trends ga je inspelen?

bepaal je markt& propositie

Page 40: Een sterk merk maken van je zaak

-Welk probleem ga je oplossen?-Op welke trends ga je inspelen?-Welke criteria gebruiken m’n klanten bij hun selectie?

bepaal je markt& propositie

Page 41: Een sterk merk maken van je zaak

-Welk probleem ga je oplossen?-Op welke trends ga je inspelen?-Welke criteria gebruiken m’n klanten bij hun selectie?-Welke oplossingen bestaan al?

bepaal je markt& propositie

Page 42: Een sterk merk maken van je zaak

-Welk probleem ga je oplossen?-Op welke trends ga je inspelen?-Welke criteria gebruiken m’n klanten bij hun selectie?-Welke oplossingen bestaan al?-Hoe doen ze het in het buitenland?

bepaal je markt& propositie

Page 43: Een sterk merk maken van je zaak

-Welk probleem ga je oplossen?-Op welke trends ga je inspelen?-Welke criteria gebruiken m’n klanten bij hun selectie?-Welke oplossingen bestaan al?-Hoe doen ze het in het buitenland?-Ga je voor één of meerdere markten? Eén of meerdere merken?

bepaal je markt& propositie

Page 44: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie2. Bepaal je doelgroepen

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 45: Een sterk merk maken van je zaak

bepaal je doelgroepen& boodschap

Page 46: Een sterk merk maken van je zaak

-Reactie groep gelijkaardig

bepaal je doelgroepen& boodschap

Page 47: Een sterk merk maken van je zaak

-Reactie groep gelijkaardig-Subgroep groot genoeg

bepaal je doelgroepen& boodschap

Page 48: Een sterk merk maken van je zaak

-Reactie groep gelijkaardig-Subgroep groot genoeg -Identificeerbaar en bereikbaar

bepaal je doelgroepen& boodschap

Page 49: Een sterk merk maken van je zaak

-Reactie groep gelijkaardig-Subgroep groot genoeg -Identificeerbaar en bereikbaar-Omgekeerde communicatie trechter

bepaal je doelgroepen& boodschap

Page 50: Een sterk merk maken van je zaak

-Reactie groep gelijkaardig-Subgroep groot genoeg -Identificeerbaar en bereikbaar-Omgekeerde communicatie trechter

bepaal je doelgroepen

Suspect Kort, krachtig

Advocate Veel info met veel details

& boodschap

Page 51: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie2. Bepaal je doelgroepen

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 52: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie2. Bepaal je doelgroepen 3. Bepaal de boodschap per groep

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 53: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie2. Bepaal je doelgroepen 3. Bepaal de boodschap per groep4. Kies een naam,

een beeld,een lettertype,en een kleur die bij je past

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 54: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie2. Bepaal je doelgroepen 3. Bepaal de boodschap per groep4. Kies een naam,

een beeld,een lettertype,en een kleur die bij je past

5. Registreer je merk

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 55: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie2. Bepaal je doelgroepen 3. Bepaal de boodschap per groep4. Kies een naam,

een beeld,een lettertype,en een kleur die bij je past

5. Registreer je merk6. Bepaal je media middelen

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 56: Een sterk merk maken van je zaak

selecteer je mediaBetalend

Print, TV, Radio, Magazines, Cinema, Outdoor, Banners,

Direct Mail, SEA, POS

Brochures, store, website, facebook fanpage, mobile

app, ...

Word of mouth, Facebook, Twitter,

Fora, Foursquare, ...

Eigen Verdiend

Page 57: Een sterk merk maken van je zaak

1. Bepaal je marktpositie en propositie2. Bepaal je doelgroepen 3. Bepaal de boodschap per groep4. Kies een naam,

een beeld,een lettertype,en een kleur die bij je past

5. Registreer je merk6. Bepaal je media middelen7. Handel consistent voor de volgende 50 jaar

naar succesvol ‘branden’7 Stappen

Page 58: Een sterk merk maken van je zaak

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 59: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 60: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)2. Vertel je verhaal

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 61: Een sterk merk maken van je zaak
Page 62: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)2. Vertel je verhaal3. Leef je merk

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 63: Een sterk merk maken van je zaak
Page 64: Een sterk merk maken van je zaak
Page 65: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)2. Vertel je verhaal3. Leef je merk 4. Betrek je klanten

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 66: Een sterk merk maken van je zaak
Page 67: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)2. Vertel je verhaal3. Leef je merk 4. Betrek je klanten5. Vier hun trouw

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 68: Een sterk merk maken van je zaak
Page 69: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)2. Vertel je verhaal3. Leef je merk 4. Betrek je klanten5. Vier hun trouw6. Neem je verantwoordelijk

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 70: Een sterk merk maken van je zaak
Page 71: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)2. Vertel je verhaal3. Leef je merk 4. Betrek je klanten5. Vier hun trouw6. Neem je verantwoordelijk 7. Blijf authentiek

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 72: Een sterk merk maken van je zaak
Page 73: Een sterk merk maken van je zaak

1. Uniek (ga op zoek naar een blue ocean)2. Vertel je verhaal3. Leef je merk 4. Betrek je klanten5. Vier hun trouw6. Neem je verantwoordelijk 7. Blijf authentiek8. En consistent!

hoe succesvol ‘bouwen’?terk merkS

Page 74: Een sterk merk maken van je zaak
Page 75: Een sterk merk maken van je zaak

Consistent!

Page 76: Een sterk merk maken van je zaak
Page 77: Een sterk merk maken van je zaak
Page 78: Een sterk merk maken van je zaak
Page 79: Een sterk merk maken van je zaak

Steve Jobs (Stichter Apple)

Page 80: Een sterk merk maken van je zaak
Page 81: Een sterk merk maken van je zaak

‣ Op zoek naar de Blue Ocean‣ Concrete oefening‣ Obv consumer trends‣ Idea generation‣ Communicatie cases: goed/slecht voorbeelden‣ Vrijwilligers?

ext workshopN

Page 82: Een sterk merk maken van je zaak

‣ Sterk merk straalt je waarden uit‣ Je gedrag moet uit je huisstijl komen‣ Alsof je persoonlijk voor je klant staat‣ Alsof ze in je winkel staan ‣ Alsof ze met je babbelen

akeawaysT

Page 83: Een sterk merk maken van je zaak

Slechts iemand kan de goedkoopste zijn

de anderen gebruiken branding1

Page 84: Een sterk merk maken van je zaak