Een optimale patiëntenstroom

10
Patient Flow

Transcript of Een optimale patiëntenstroom

Patient Flow

Een geoptimaliseerde patient flow heeft voordelen voor

patiënt arts ziekenhuis

“Een hoogkwalitatieve gezondheidszorg wordt mogelijkdoor een geoptimaliseerde patient flow”

Bij een suboptimale patient flow …

Lange wachttijden

Benodigde zorg wordt te laat verstrekt

Minder beschikbare bedden Verhoogde sterfte

No shows

Patiënten komen te vroeg/te laatOvervolle wachtzalen

Frustraties bij artsen, patiënt, verpleging

Arts heeft geen controle over agenda

Annulaties

Patiënten mijden ziekenhuis

Gebrek aan transportmiddelen

Meer personeel nodig Inefficiënte triage

Negatief ziekenhuisimago

Gebrekkige planning

Evolutie in ziekenhuisoptimalisatie

Verhogen capaciteit

Resourcestoevoegen

+Verbeteren

flow

VROEGER NU

Theory of Constraints

Visualisatie MetenIdentificerenbottlenecks Verbeter

Verminderen van wachttijden

Priority-based queueing

Optimalisatie van transportprocessen

Continuetracering

De 4 bouwstenen

Voordelen voor de arts

Continue aanvoer van patiënten

Controle over de agenda

Voorspelbaarheid

Kortere en voorspelbare wachttijden

Ontspannen voor het onderzoek/de ingreep

Voordelen voor de patiënt

Individuele begeleiding doorheen het hele traject

Aanbod

Audit van een halve dag

Rapport

Quick wins

Plan van aanpak

[email protected] http://www.pulsehcs.be