vervolg >

[ Birdie Leadership ]

Tekst: Roland Arnould Fotografie: Dries Van den Brande

Een leider in 9 holes

Duurzaam leiderschap is een hot item. Want de maatschappij is in volle verandering en als bedrijf kan je maar beter die evolutie op de voet volgen, zoniet erop vooruit lopen. Daar is een her-nieuwd leiderschap voor nodig, zegt Rudi Francken. En hij zégt het niet alleen, hij schrijft het ook.

Op het prachtige terras van Keerbergen Golf Club, luttele dagen

voor zijn boek officieel wordt gepresenteerd, praten we met de

bezieler van ‘Birdie Leadership’, een metafoor voor bovengemid­

deld leiderschap. Een birdie blijkt ook voor beginnende golfers

haalbaar. Als je maar de juiste houding aanneemt, de juiste grip

vindt en de juiste lijn houdt. Rudi Francken tekent op papier z’n

model uit terwijl hij erover praat. En zo ontdekken ook wij met

eigen ogen hoe het werkt. Bent u klaar voor een leiderschaps­

visie met een trefzekere touch?

Leadership made simple. Zo luidt de belofte van het Birdie Leadership concept. As simple as ... golf?

Rudi Francken: “Maar het ìs ook simpel. Tenminste, als je de

regels kent en die consequent toepast. Natuurlijk moet je

van nature een zekere swing hebben, zoals je ook van nature

leiderskwaliteiten moet bezitten. Het gaat er alleen om dat je

die aanpast of verbetert, dat je ­ in dit geval ­ klaar bent om

ook in de 21ste eeuw een leider te zijn. Dat is het doel van

Birdie Leadership.”

Leiderschap is een hot item. Altijd geweest, natuurlijk. Maar er wordt meer dan ooit over geschreven. Nogal wat mensen die zelf leidende functies hebben vervuld bij grote bedrijven profileren zich nu als coach.

Rudi Francken: “Dat geldt ook voor mij. Ik heb zelf nogal

wat leiderschapservaring verzameld bij onder andere Nike en

Randstad. Tien jaar geleden heb ik de managersstoel ingeruild

voor een zelfstandige carrière als leiderschapscoach en organisa­

tiebegeleider. Door veel over leiderschap te lezen en me steeds

verder in de materie te verdiepen heb ik gaandeweg m’n eigen

inzichten ontwikkeld. Ik wilde er een boek over schrijven, maar

dacht dan: er is al zovéél over geschreven, moet ik die hoop nog

gaan vergroten? Ik besefte dat een boek alleen maar zin had, als

ik ook een meerwaarde aan die inzichten kon toevoegen.”

De golfsport was het kantelmoment?

Rudi Francken: “Eigenlijk wel. Drie jaar geleden ben ik met gol­

fen begonnen. Op een bepaald moment had ik mijn model voor

me op de grond liggen en legde ik daar m’n clubs bij. Iemand

maakte me erop attent dat dit wel een heel goed overzicht gaf

van wat ik bedoelde met leiderschap. Ik had het zelf niet eens

gemerkt. Toen is Birdie Leadership geboren, zeg maar, en had

ik meteen een meerwaardeverhaal voor m’n boek. Golf is een

prima metafoor om uit te leggen hoe leiderschap werkt en

wat ervoor nodig is. Je kan er de hele scope mee vatten.”

Golfer op één been

“Je begeleidt leidinggevenden, mensen met een managers-positie in grote structuren, ondernemingen, diensten,...”

Rudi Francken: “Ik begeleid mensen die leiding geven aan ken­

niswerkers, niet aan de foreman die in een industriële omgeving

leiding geeft aan arbeiders. Het gaat om mensen die out of the

box moeten denken, creatieve oplossingen moeten zoeken,

betrokken worden bij innoverende processen, een klantenpro­

bleem zo snel mogelijk moeten oplossen... Als je de curve ziet

van de tewerkstelling in ons land, dan is het duidelijk dat we

een dienstverlenende maatschapppij geworden zijn. En daar ho­

ren ook de poetsvrouwen, de zorgverstrekkers en de call center

telefonisten bij, hé. Ook zij zijn dienstverleners... “

Je boek is getiteld: “Birdie Leadership. Golf en de 9 holes van duurzaam leiderschap.” Uw leiderschapsmodel is geheel geënt op het golfspel. Werkt dat ook voor mensen die niet zo vertrouwd zijn met de golfsport?

Rudi Francken: “Absoluut. De metafoor is simpel, begrijpelijk

en werkt voor iedereen. Mensen hebben behoefte aan dit soort

modellen. Ze willen zién hoe het werkt. We leven in een visuele

wereld. Wat je met beelden kan uitleggen wordt sneller en beter

begrepen. Voor een ondernemer is het belangrijk om te weten

welke richting het bedrijf uitgaat. Als een golfer niet weet waar

de vlag staat, kan hij ook niet scoren...”

Daar lagen de clubs, daar lag het boek

Birdie Leadership

vervolg >

vervolg >

w w w . t h a t m a k e s s e n s e . b e

O P E N I N G S U R E N : D I N S D A G T O T E N M E T V R I J D A G : 10 - 12.30 E N 13.30 - 18.30 U U R • Z AT E R D A G : 1 0 - 1 8 U U R

I E D E R E Z O N D A G : 1 3 . 3 0 - 1 7 . 3 0 U U R • M A A N D A G G E S L O T E N

BRUGSTRAAT 34 (AAN DE BRUG) • 2820 RIJMENAM (BONHEIDEN) • TEL. 015-50 06 28

EINDEJAARSACTIE*

1 FLES

PROSECCO

FASHION & HOME INTERIORS

INTERIEURADVIES • TOTAALINRICHTING • RAAMDECORATIEZIT- EN SLAAPCOMFORT • MAATWERK • KLEURADVIES

KOOKSHOP • HEREN- EN DAMES KLEDING

U KAN BIJ ONS GENIETEN VAN EEN UITGEBREID AANBODEINDEJAARSGESCHENKEN EN KERSTDECORATIE

* BIJ EEN MINIMUMAANKOOP VAN 50 EURO EN OP VERTOONVAN DEZE ADVERTENTIE, 1 FLES PER KOPENDE KLANT, NIETCUMULEERBAAR MET ANDERE KORTINGEN OF ACTIES, ZOLANG DE VOORRAAD STREKT.

Thuis DECEMBER_look-out_def 7/11/11 12:18 Pagina 1

Birdie Leadershipvervolg >

Even tussendoor. Zijn er blinde golfers?

Rudi Francken (lacht): Ik voel wat je bedoelt.

Ja, er zijn inderdaad blinde golfers en golfers met een

andere handicap. Op YouTube zijn een paar merk­

waardige filmpjes te zien over mensen die ondanks

hun lichamelijke handicap fantastische prestaties

leveren op de course. Manuel de los Santos is zo iemand.

Hij golft op één been. Een geweldig inspirerend

voorbeeld van creativiteit en doorzettingsvermogen,

twee niet onbelangrijke voorwaarden voor duurzaam

leiderschap.

Posture, grip and alignment

Je gaf al zeven jaar leiderschapsbegeleiding voordat je begon te golfen. Welk model gebruikte je toen?

Rudi Francken (terwijl hij zijn 9-puntenmodel schetst op papier): Ik werkte volgens

een bestaand model, gebaseerd op de drie compo­

nenten van leiding geven: een richting aanreiken,

een structuur bouwen en betrokkenheid creëren.

Dus: je rol als leider, als manager en als coach.

De caddy is degene die meekijkt, de stok aanreikt,

het veld vooraf gaat verkennen, de windrichting kent,

de helling van de green kan inschatten, kortom, die

er is om de speler te begeleiden en te ondersteunen.

In leiderschapstermen: de man die de pro helpt om

z’n doel te bereiken.

vervolg >

THUIS magazine Brasschaat DEF.indd 11 8/09/10 19:32

vervolg >

vervolg >

Kan je het birdiemodel toelichten, zodanig dat ik het als niet-golfer ook begrijp?

Rudi Francken: Eén: je moet weten waar je naartoe wilt, waar

de vlag staat, zeg maar. Dan moet je bepalen hoe je daar

geraakt. En wat doe je als de bal in het bos ligt? Tot daar wat

ik bedoel met richting geven. Daarna beland je op de fairway

en moet je de juiste club kiezen, maar niet alleen dat. Als je de

scores bijhoudt, weet je ook wat je kunt verbeteren om fouten

die je gemaakt hebt in het verleden te vermijden en dus beter

te gaan spelen. En tenslotte, als ik niet op de green maar in de

bunker beland met m’n bal, dan is er maar één club om uit de

problemen te geraken. In leiderschapstermen: structuur bereik je

door de juiste mensen op de juiste plaats te zetten, door scores

bij te houden met betrekking tot jouw prestaties en die van de

anderen en door je verantwoordelijkheid te nemen als leiding­

gevende. ‘Mannen we liggen in de bunker, maar we komen er

samen wel uit!’ Dat is de houding. En wat die ‘betrokkenheid’

betreft, maak ik graag de vergelijking met de noodzaak voor

een golfer om ‘in de zone’ te spelen. Het hier en nu is belang­

rijk. Je niet laten beïnvloeden door de punten die je voordien

hebt gescoord of nog wilt scoren. En natuurlijk is er het continu

leerproces. Wat leer je uit je wedstrijd? Wat kan je verbeteren

op de zogenaamde ‘driving range’? En last but not least:

je moet intern gemotiveerd zijn. Je golft niet om iemand een

plezier te doen. Zoals je ook geen leiding geeft omdat iemand

het nu eenmaal moét doen...

Kortom, de metafoor gaat op in àlle richtingen.

Rudi Francken: Inderdaad. Vroeger had je geen metaforen nodig

om leiderschap uit te leggen. In het industriële tijdperk had

je grote, hiërarchische organisaties met de grote baas op de

hoogste verdieping. Alles werd gedecreteerd. Nu moeten leiders

ook richting geven. Ze moeten hun mensen begrijpen en zich

realiseren dat je elkaar nodig hebt, dat je niet kàn zonder de

ander. Het is zaak om dat goed over te brengen, te laten voelen

ook. Een leider moet inspireren...

Birdie Leadership

RuDI FRANCKEN

Birdie LeadershipGolf en de 9 holes van duurzaam leiderschapuITGEVERIJ WITSAND

Het boek is beschikbaar in alle grote boekhandels

en via het internet. Er kunnen ook gesigneerde

exemplaren worden besteld, eveneens via de website

(zie onderaan).

Een aantal mensen die het boek in voorpublicatie

konden lezen hebben niet gewacht om er zich

positief over uit te laten:

“Nu al weet ik dat mijn coachees dit boek als ‘verplichte’ literatuur zullen meekrijgen.” George Anthoon, ex-HR director AXA

“Birdie Leadership is een inspirerende en verfrissende manier om je dagelijkse management-stijl te optimaliseren.” Michel Georgis, Executive Vice President

Consumer Business Unit Belgacom Group

Een light versie van het boek - een korte, maar complete samenvatting - is kostenloos beschikbaar op de website.

Alle info op: www.birdieleadership.com

Op het moment dat dit interview verschijnt, is je boek al een aantal weken verkrijgbaar in de boekhandel en via het internet. Een mooi moment, toch?

Rudi Francken: Ja natuurlijk. Ik ben blij dat het er ligt en dat ik

een uitgever heb die het allemaal uitstekend opvolgt. Maar het

is méér dan een boek alleen. Er hoort ook een digitaal werkboek

bij dat je kan downloaden via de website. Ik verduidelijk even:

je zit te lezen, in het boek wordt verwezen naar een YouTube

filmpje, je tikt de link aan op het werkboek op je iPad en je kan

het filmpje meteen bekijken. Ook de taken, de opdrachten kan

je op de site invullen, via een invulbaar pdf­document.

Wat verwacht je van het boek?

Rudi Francken: Ik kan mezelf alleen maar de juiste, geïnteres­

seerde lezers toewensen. En positieve recensies, natuurlijk...

Op de golfcourse heerst de gebruikelijke activiteit op zonnige

dagen als deze. Of de aanwezigheid van Rudi Francken er iets

mee te maken heeft, weten we niet, maar in de verte zien we

iemand enthousiast de club in de lucht duwen na een kennelijk

volgens de regels uitgevoerde slag. Als hij nu maar niet gaat

zweven en ‘in de zone’ blijft. n

PASBRUGSTRAAT 1 2800 MECHELEN WWW.VERELST.JUWELEN.BE

VOOR INFO EN AFSPRAAK: & 015 55 02 90 (MAANDAG GESLOTEN)

Serge Verelst ontwerpt samen met u het juweel van uw dromen

VERWERKING VAN UW OUDE JUWELEN TOT EEN NIEUW JUWEEL VOLGENS UW WENSENALLE HERSTELLINGEN

vervolg >