Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig...

42
2009 Een frisse blik op innovatie in Nederland!

Transcript of Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig...

Page 1: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

2009

Een frisse blik op innovatie in Nederland!

Page 2: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Het Oog op Innovatie?

Oog op Innovatie wordt een jaarlijks onderzoek

naar de stand van innovatie in Nederland.

Specifiek gaan we in op hoe succesvolle

organisaties zich onderscheiden. We presenteren

feiten en lessen waar u uw voordeel mee kunt

doen.

We zijn erg benieuwd naar uw mening over het

onderzoek. Deel deze met ons. Kent u mensen

voor wie dit onderzoek interessant is? Deel het

onderzoek met hen!

Het rapport volgt drie hoofdthema's: de stand

van innovatie, het innovatieproces en de

innovatiecultuur.

Page 3: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Snel de opvallende

resultaten

Klant, personeel en management van

organisaties zijn de voornaamste bronnen voor

ideeën voor succesvolle organisaties.

Concurrenten als bron voor ideeën gebruiken is

juist niet slim.

Dit zijn allemaal bronnen uit de directe

omgeving van de organisatie. Nederlandse

organisaties kijken weinig naar andere

branches.

Ondanks dat er vaak wordt geroepen dat

organisaties in de kosten snijden, geldt dit voor

het innovatiebudget slechts in 40% van de

gevallen.

Page 4: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Snel de opvallende

resultaten

Sterker nog, bij 60% van de succesvolle

bedrijven stijgt het innovatiebudget zelfs. Vooral

succesvolle kleine organisaties investeren zo

anticyclisch.

Succesvolle organisaties hebben een

uitgebreid structureel belegd innovatieproces.

Ze bepalen vooraf het innovatiedoel en

gebruiken een goed filter om ideeën te

toetsen.

De marketingafdeling is belangrijk, ze zijn vaak

betrokken binnen het innovatieproces van

succesvolle organisaties.

Page 5: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Snel de opvallende

resultaten

Een aparte innovatieafdeling betrekken of

eindverantwoordelijk maken is vaak juist geen

goed idee.

Kleine organisaties zijn vaker succesvol in

innovatie.

Ze hebben meer ideeën, voeren ze vaker uit,

leren beter, geven ruimte voor mislukking,

hebben minder last van het poldermodel en

belonen betrokkenen vaker financieel.

Allemaal factoren die bijdragen aan een

vruchtbare innovatiecultuur.

Als laatste: letten op hoe een innovatie te

verdedigen is zeer belangrijk.

Page 6: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

De stand van innovatie

Page 7: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Deze organisaties

inspireren Nederlandse

bedrijven het meest

Feit: Google en Apple worden het meest genoemd als innovatieve organisaties.

Page 8: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Kleine organisaties zijn

succesvoller in innovatie

31%18%

34%41%

40%

37%

41%41%

29%45%

25%17%

Nederland Kleine organisatie Middlgrote organisatie Grote organisatie

Succesvolle organisatie per grootte

Weinig succesvol Succesvol

De gekozen definitie van succes op het gebied van innovatie bestaat uit

de volgende factoren:

•Percentage winst uit nieuwe producten

•Percentage huidige producten die in de aflopen 5 jaar zijn

geïntroduceerd

•Winstontwikkeling in de afgelopen 5 jaar

•Ontwikkeling aantal werknemers in de afgelopen 5 jaar

•Eigen beoordeling innovativiteit

Op basis van de optelsom van deze factoren zijn bedrijveningedeeld in succesvol, gemiddeld succesvol en weing succesvol.

Page 9: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Innovatief Nederland

richt zich vooral op

kleine innovaties

32%

68%

De aandacht van organisaties ligt op:

Strategische innovatiesIncrementele innovaties

Feit: 2 op de 3 organisaties innoveren vooral incrementeel

Met incrementele

innovaties worden kleine

(operationele) innovaties

bedoeld, die een kleine

impact hebben op de

organisatie. Denk

bijvoorbeeld aan een

organisatieblog starten op

de eigen website.

Grote strategische

innovaties zijn innovaties

die een grote impact

hebben, vaak op de

gehele organisatie. Denk

aan een kledingwinkel die

alleen via internet gaat

verkopen.

Page 10: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

De focus ligt vooral

op product- en

dienstinnovatie

1%

26%

47%

64%

66%

79%

1%

23%

40%

54%

61%

74%

1%

24%

50%

70%

69%

85%

2%

30%

51%

69%

68%

80%

Geen

Manier van leveren

Communicatieboodschap en/of media

Producent en/of diensten veranderen

Manier van werken

Nieuwe producten en/of diensten

Grote organisatie Middelgrote organisatie Kleine organisatie Nederland

Feit: Kleine organisaties innoveren minder

op communicatie en kleine veranderingen

Page 11: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Beter inspelen op klant-

behoeften voornaamste

reden innoveren

4%

14%

22%

47%

81%

2%

8%

24%

43%

82%

Vanwege de wil van de aandeelhouders

Wijzigingen in wet-en regelgeving

Vanwege de concurrentie

Meer efficiënt te werk gaan

Beter inspelen op de behoeften van de

klant

Weinig succesvol Succesvol

Les: Laat wijzigingen in wet- en regelgeving of een efficiëntere manier van werken niet leidend zijn voor innovatie.

Feit: Aandeelhouders zijn geen driver voor innovatie.

Feit: 1 op de 4 organisaties innoveert vooral vanwege concurrentie

Page 12: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Ideeën komen vooral van

klanten en personeel

23%

5%

13%

23%

33%

28%

49%

64%

31%

3%

10%

20%

13%

43%

59%

79%

Overig

Externe bureaus

Leveranciers

Andere branches

Concurrenten

Management

Personeel

Klanten

Kleine organisaties

Succesvol Weinig succesvol

7%

21%

18%

21%

36%

31%

58%

69%

12%

12%

14%

14%

29%

43%

79%

86%

Overig

Externe bureaus

Leveranciers

Andere branches

Concurrenten

Management

Personeel

Klanten

Grote organisaties

Succesvol Weinig succesvol

Bronnen voor ideeën

Page 13: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Kopieer niet uw directe

concurrent, ontwikkel als

management zelf ideeën

17% 16%

21%

36%

31%

61%

69%

12%

6%

18% 19%

45%

67%

81%

Leverancier Externe bureaus Andere branches Concurrenten Management Personeel Klanten

Bronnen voor ideeën

Weinig succesvol Succesvol

Les: Luister actief naar de directe omgeving van uw organisatie. Uw klanten, personeel en management zijn goede bronnen voor ideeën. Succesvolle

organisaties maken hier actief gebruik van. Kijk daarnaast minder naar concurrentie voor het opdoen van ideeën.

Feit: Grote organisaties nemen vaker een extern bureau in

de arm om tot nieuwe ideeën te komen.

Feit: Zowel bij grote als bij kleine organisaties zorgen vooral

klanten, personeel en het management voor goede ideeën

Feit: Kleine organisaties halen hun ideeën vaak uit andere

bronnen (internet, trendrapporten). Ook kijken ze meer naar

andere branches.

Page 14: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Bij meest succesvolle organisaties in

huidige crisis stijgt innovatiebudget

Les: Investeer in innovatie, juist in moeilijke tijden.

33%

9%

38%

32%

29%

57%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Weinig succesvol Succesvol

Nederland

(Sterk) stijgen

Gelijk blijven

(Sterk) dalen

30%

4%

39%

30%

30%

65%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Weinig succesvol Succesvol

Kleine organisaties

(Sterk) stijgen

Gelijk blijven

(Sterk) dalen

35%

19%

41%

31%

24%

50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Weinig succesvol Succesvol

Grote organisaties

(Sterk) stijgen

Gelijk blijven

(Sterk) dalen

Page 15: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Oorzaak daling budget

bijna altijd crisis

Feit: Het

innovatiebudget

daalt bij kleine

organisaties

harder dan bij

grote organisaties.

Als we enkel kijken

naar succesvolle

organisaties, valt

op dat juist kleine

bedrijven meer

anticyclisch

investeren (zie

vorige pagina)

Feit: De

economische crisis

is de hoofdreden

dat het

innovatiebudget

daalt. Andersom

werkt dit niet.

Organisaties zien

stijgingen van het

budget wel los van

de crisis.

23%13%

27% 31%

36%

35%

34%39%

41%52%

39%30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Het innovatiebudget zal naar verwachting in 2010…

(Sterk) dalen

Gelijk blijven

(Sterk) stijgen

15%

57%

8%

18%77%

25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Daling door de economische crisis

Stijging door de economische crisis

De invloed van de economische crisis

(Zeer) mee eens

Neutraal

(Zeer) mee oneens

Page 16: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Conclusies

Stand van innovatie

Nederlandse organisaties innoveren vaak op

kleine incrementele thema’s.

Het belangrijkste uitgangspunt van innovatie is

beter inspelen op de behoefte van de klant.

Succesvolle organisaties halen ideeën voor

innovatie bij de klant, het personeel of het

management vandaan, niet bij concurrenten.

Het innovatiebudget stijgt bij veel organisaties,

ondanks de economische crisis.

Vooral succesvolle kleine organisaties investeren

anticyclisch.

Page 17: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Het innovatieproces

Page 18: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Structureel belegd innovatie-

proces met ideeënfilter zorgt

voor succesLes: Stel vooraf een concreet doel voor elk nieuw innovatietraject begint.

Zorg daarnaast voor een goed ideeënfilter, hierdoor kiest u de goede ideeën uit. Zo richten succesvolle organisaties hun proces in.

8%

64%

47%

70%

56%

1%

81%

66%

78%

65%

Geen van bovenstaande

Stap 4: Aan de slag gaan met ideeën

Stap 3: Ideeën kiezen

Stap 2: Ideeën bedenken

Stap 1: Doel / Gewenst resultaat vaststellen

Succesvol

Weinig succesvol

30%

41%

28%20%

31%

49%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Beknopt innovatieproces (1 stap) Gemiddeld innovatieproces (1 of 2 stappen)

Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen)

Weinig succesvol Succesvol

Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces, waarin ze meerdere

stappen in het innovatieproces bewust gestructureerd inrichtten. Middelgrote organisaties

hebben vaak een gemiddeld innovatieproces.

Page 19: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Vooral bedenken en

implementeren ideeën

gebeurt gestructureerd

4%

72%

58%

77%

60%

3%

78%

59%

79%

57%

5%

68%

54%

74%

60%

4%

71%

61%

76%

62%

Geen van bovenstaande

Stap 4: Aan de slag gaan met ideeën

Stap 3: Ideeën kiezen

Stap 2: Ideeën bedenken

Stap 1: Doel / Gewenst resultaat vaststellen

Grote organisatie Middelgrote organisatie Kleine organisatie Nederland

Feit: Grote organisaties stellen vaker eerst een

doel voordat ze aan een nieuwe innovatie

beginnen. Kleine organisaties implementeren

weer meer innovaties.

Feit: 2 op de 5 organisaties stellen

geen concreet doel voordat er

wordt begonnen aan een

innovatietraject.

Page 20: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

De betrokkenen en

eindverantwoordelijken bij

het innovatieproces

Op de volgende pagina’s vindt u welke

afdelingen betrokken en eindverantwoordelijk

zijn bij de verschillende stappen van het

innovatieproces

De conclusies zijn alleen getrokken op basis van

de antwoorden van de grote organisaties (250+

werknemers).

Dit omdat kleine organisaties vrijwel altijd de

directeur / CEO als betrokkene en

eindverantwoordelijke hebben.

Page 21: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Betrek marketing en R&D bij

Stap 1: Doel bepalen

73%

58%

35%

42%

33%

13%

16%

5%

71%

71%

32%

58%

39%

3%

10%

6%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Betrokkenen

Succesvol Weinig succesvol

58%

11%

2%

7%

13%

0%

0%

0%

48%

29%

0%

10%

13%

0%

0%

0%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Eindverantwoordelijke

Succesvol Weinig succesvol

Page 22: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Betrek R&D, verkoop,

marketing en CEO bij

Stap 2: Ideeën bedenken

39%

56%

24%

52%

68%

14%

15%

27%

42%

79%

36%

73%

48%

21%

21%

21%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Betrokkenen

Succesvol Weinig succesvol

24%

15%

2%

15%

32%

0%

0%

2%

30%

21%

0%

24%

21%

0%

0%

0%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Eindverantwoordelijke

Succesvol Weinig succesvol

Les: Een aparte innovatieafdeling blijkt geen garantie voor succes. Organisaties die succesvol innoveren betrekken deze afdeling minder bij het

bedenken van ideeën, daarnaast is deze afdeling veel minder vaak verantwoordelijk voor deze stap bij succesvolle organisaties.

Page 23: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Financiën, externen,

verkoop en marketing

vaak succesvol betrokken

bij Stap 3: Ideeën kiezenLes: Ook bij ideeënselectie is de aparte innovatieafdeling minder succesvol

als eindverantwoordelijke. Ook opvallend is dat marketing bij bijna alle succesvolle bedrijven wordt betrokken bij het kiezen van de ideeën.

73%

56%

27%

40%

48%

15%

23%

4%

61%

85%

42%

42%

42%

12%

33%

12%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Betrokkenen

Succesvol Weinig succesvol

24%

15%

2%

15%

32%

0%

0%

2%

30%

21%

0%

24%

21%

0%

0%

0%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Eindverantwoordelijke

Succesvol Weinig succesvol

Page 24: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Maak marketing, R&D of

CEO eindverantwoordelijk

voor Stap 4: Aan de slag

Les: Betrek bij de implementatie bijna alle afdelingen. De aparte innovatieafdeling wordt juist minder vaak door succesvolle organisaties

betrokken of eindverantwoordelijk gemaakt op het gebied van innovatie.

24%

55%

32%

37%

56%

16%

16%

15%

28%

64%

39%

53%

42%

22%

25%

11%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Betrokkenen

Succesvol Weinig succesvol

12%

22%

2%

23%

23%

0%

3%

2%

17%

25%

3%

22%

19%

0%

0%

0%

Directeur / CEO

Marketing

Verkoop

R&D

Innovatie

Inkoop

Financiën

Extern bureau

Eindverantwoordelijke

Succesvol Weinig succesvol

Page 25: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Conclusies

Innovatieproces

Succesvolle organisaties hebben een uitgebreid

en structureel belegd innovatieproces.

Een concreet doel bepalen voordat geïnnoveerd

wordt en het gebruik van een ideeënfilter zijn met

name succesfactoren in dit proces.

Succesvolle organisaties betrekken de

marketingafdeling bij het gehele proces. R&D

betrekken ze bij doelbepaling, ideeën bedenken

en uitvoering. Een aparte innovatieafdeling

betrekken of verantwoordelijk maken is juist niet

slim.

De financiële afdeling wordt succesvol betrokken

bij de keuze en implementatie, maar hindert bij

het doel bepalen.

Page 26: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

De innovatiecultuur

Page 27: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Stimuleer het aantal

ideeën, het is de grondstof

voor innovatie

Feit: Grote en middelgrote organisaties hebben vaker een tekort aan ideeën dan kleine organisaties

28%

7%

13%

4%

59%

89%

Weinig succesvol

Succesvol

Aantal ideeën

Tekort aan ideeën Neutraal Voldoende ideeën

17%7%

24% 19%

11%7%

13%12%

73%85%

64% 68%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Aantal ideeën

Voldoende ideeën

Neutraal

Tekort aan ideeën

Page 28: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Ideeën toetsen onder

doelgroep wordt niet lastig

gevonden

40%

38%

17%

11%

44%

60%

Weinig succesvol

Succesvol

Ideeën toetsen onder doelgroep

(Heel) lastig Neutraal (Helemaal) niet lastig

48% 49% 48% 46%

18% 15% 24%16%

34% 36% 28%38%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Ideeën toetsen onder doelgroep

(Heel) Lastig

Neutraal

(Helemaal) niet lastig

Page 29: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Slechts 1/3 van de ideeën

wordt uitgevoerd door

weinig succesvolle

organisaties

Feit: Nederlandse organisaties zijn verdeeld of ze ideeën implementeren, sommige organisaties doen

dit wel, andere niet. Het zijn vooral de kleine en middelgrote organisaties die veel van hun ideeën

implementeren.

Feit: Succesvolle organisaties doen meer met hun ideeën dan minder succesvolle organisaties.

35% 26% 29%48%

19%17% 20%

20%

47%56% 51%

34%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Uitvoering van ideeën

Geïmplementeerd

Neutraal

(Helemaal) niets gedaan

50%

19%

20%

16%

30%

64%

Weinig succesvol

Succesvol

Uitvoering van Ideeën(Helemaal) niets mee gedaan Neutraal Geïmplementeerd

Page 30: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Let op hoe uw innovaties

te verdedigen zijn

Les: Geef de externe verdedigbaarheid van uw innovaties veel aandacht. Het is belangrijk dat uw innovatie niet meteen gekopieerd kan worden door

uw concurrenten.

55%

44%

19%

12%

26%

45%

Weinig succesvol

Succesvol

Verdedigbaarheid

(Helemaal) niet belangrijk Neutraal (Heel) belangrijk

45% 46% 46% 42%

16% 11% 20% 18%

39% 43% 35% 39%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Verdedigbaarheid

(Heel) belangrijk

Neutraal

(Helemaal) niet belangrijk

Page 31: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Het innovatiegeheugen:

leer van uw vorige

innovaties

Les: Uit elk innovatietraject valt een les te halen voor nieuwe innovatietrajecten, succesvolle organisaties zijn hier actief mee bezig.

Feit: Veel organisaties in Nederland leren van vorige innovaties. Vooral kleine organisaties kijken naar

vorige innovaties.

51%

24%

16%

16%

33%

60%

Weinig succesvol

Succesvol

Leren van vorige innovaties

(Helemaal) niet leren Neutraal (Helemaal) wel leren

36% 29% 31%46%

17%15% 17%

18%

47% 56% 52%36%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Leren van vorige innovaties

(Helemaal) wel leren

Neutraal

(Helemaal) niet leren

Page 32: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Innovaties moeten mogen

mislukken

Feit: Bij veel organisaties in Nederland mag een innovatie mislukken. Kleine organisatie svinden het

minder erg dan grote organisaties wanneer een innovatie mislukt.

Les: Een innovatie mag gerust een keer mislukken. Succesvolle organisaties

accepteren dat en leren er van.

25%

13%

13%

12%

62%

75%

Weinig succesvol

Succesvol

Mislukken van innovaties

Mag (helemaal) niet mislukken Neutraal Mag (helemaal) mislukken

18% 14% 18% 19%

16%13%

19% 15%

67% 74%62% 65%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Mislukken van innovaties

Mag (helemaal) wel mislukken

Neutraal

Mag (helemaal) niet mislukken

Page 33: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Duidelijke keuze tussen of

gedegen onderzoeken of

snel doorvoeren

Feit: De twee stromingen ‘gedegen onderzoekers’ en ‘snelle doorvoerders’ zijn beiden even groot.

Veel bedrijven kiezen dus duidelijk voor óf onderzoeken, óf snel doorvoeren.

39%

45%

15%

15%

36%

40%

Weinig succesvol

Succesvol

Innovatieprioriteit

Goed onderzoek Neutraal Snel doorvoeren

47% 46% 49% 47%

15% 13% 14% 17%

38% 41% 37% 37%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Innovatieprioriteit

Snel doorvoeren

Neutraal

Goed onderzoek

Page 34: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Vermijd het poldermodel

Feit: Vooral kleine organisaties hebben minder last van het poldermodel bij innovatie. Hoe groter de

organisatie, hoe vaker het poldermodel aanwezig is.

Les: Probeer het poldermodel bij innovatie te vermijden. Door rekening te

houden met iedereen en door eindeloze vergaderingen kunnen innovaties maar moeilijk van de grond komen.

42%

14%

16%

13%

42%

73%

Weinig succesvol

Succesvol

Poldermodel

(Helemaal) aanwezig Neutraal (Helemaal) niet aanwezig

27%11%

28%44%

14%

11%

18%

15%

57%78%

53%42%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Poldermodel

(Helemaal) niet aanwezig

Neutraal

(Helemaal) aanwezig

Page 35: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Beloon de innovators

financieel

Feit: Vooral kleine organisaties belonen de betrokkenen bij een succesvolle innovatie financieel. Bij de

grote organisaties stimuleert de huidige beloningsstructuur innovatie niet.

Les: Beloon betrokkenen bij succesvolle innovaties financieel. Dit stimuleert hen om te blijven presteren.

73%

46%

12%

16%

15%

38%

Weinig succesvol

Succesvol

Financiële beloning

(Helemaal) geen beloning Neutraal (Helemaal) wel een beloning

59%43%

66% 69%

17%

20%

17% 15%23%

37%17% 15%

Nederland Kleine organisatie

Middelgrote organisatie

Grote organisatie

Financiële beloning

(Helemaal) wel een beloning

Neutraal

(Helemaal) geen beloning

Page 36: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Conclusies

innovatiecultuur

Succesvolle organisaties stimuleren ideeën. Ze

vinden het toetsen van die ideeën niet lastig.

Daarnaast letten ze op de verdedigbaarheid.

Een sterk innovatiegeheugen zorgt mede voor

succesvol innoverende bedrijven.

Het poldermodel is niet bevorderlijk voor innovatie,

succesvolle bedrijven vermijden dit.

Een financiële beloning voor betrokkenen stimuleert

innovatie.

Op het gebied van innovatiecultuur scoren kleine

organisaties een stuk beter dan middelgrote en

grote organisaties. Ze hebben meer ideeën, voeren

ze vaker uit, leren beter, er mag meer mislukken, ze

hebben minder last van het poldermodel en

belonen betrokkenen vaker.

Page 37: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Checklist

innovatie-lessen

Zet een check bij deze lessen als uw organisatie

deze beheerst. Meer checks = succesvoller

innoveren:

□ Wij gebruiken management,

personeel en klanten als bron voor nieuwe innovatie-ideeën

□ Voor ons zijn concurrenten geen belangrijke bron van

ideeën

□ Wij investeren in innovatie, juist in crisistijd

□ Wij zorgen voor een structureel belegd innovatieproces

□ Wij stellen een duidelijk doel vast, voordat we gaan innoveren

□ Wij maken gebruik van duidelijke filtercriteria om ideeën aan te toetsen

□ Wij betrekken de marketing-afdeling bij het gehele innovatie proces en betrekken het management ook bij de implementatie van innovaties

□ Wij zorgen ervoor dat innovaties niet direct door concurrenten worden

gekopieerd

□ Wij hebben een ‘innovatie geheugen’ en leren dus bewust van vorige innovaties

□ Wij houden het poldermodel buiten de deur bij innovatie

□ Wij belonen betrokkenen financieel bij succesvolle innovaties

Page 38: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Kenmerken van de

steekproef

Page 39: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Onderzoeksopzet

In het onderzoek ‘Oog op Innovatie'' wordt jaarlijks

de stand van zaken op het gebied van innovatie

in Nederland onderzocht. Dit jaar staan de

volgende onderwerpen centraal: de stand van

innovatie, de betrokkenen bij innovatie en de

innovatiecultuur van organisaties.

In totaal hebben 618 innovatie professionals

deelgenomen aan dit onderzoek. Hiermee is ‘Oog

op Innovatie’ één van de grootste

innovatieonderzoeken in Nederland.

Selectiecriterium voor deelname is dat

respondenten betrokken zijn bij innovatie binnen

hun organisatie.

Na vergelijking met bekende populatiegegevens

blijkt dat de steekproef representatief is voor

werknemers bij organisaties in Nederland.

Page 40: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Onderzoeks-

verantwoording

Het onderzoek werd uitgevoerd door middel van

een online enquête. Uit diverse

adressenbestanden is een steekproef getrokken.

Daarnaast werd aan elke respondent gevraagd of

hij of zij nog andere personen kende die in

aanmerking kwamen als respondent (snowball

sampling).

Als dank voor deelname ontvingen de deelnemers

een persoonlijke scan over de innovatiekracht van

hun organisatie en dit rapport.

Alle ingevulde vragenlijsten werden individueel

gecontroleerd op validiteit. Vragenlijsten waarbij

twijfels bestonden over de validiteit werden buiten

de analyse gehouden. In totaal werden 60

vragenlijsten uitgefilterd, waarna er 618 geldige

respondenten overbleven.

Page 41: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Colofon

OnderzoekHet onderzoek ‘Oog op Innovatie’ is een

nieuw onderzoek naar de staat van

innovatie in Nederland, uitgevoerd door

innovatiebureau Six Fingers en

marktonderzoeksbureau DBMI. Het

onderzoek wordt jaarlijks herhaald.

RedactieRob Adams, Stijn Driessen & Bart van

Leeuwen (Six Fingers)

Durk Bosma (DBMI)

Meer informatiewww.oogopinnovatie.nl

Page 42: Een frisse blik op innovatie in Nederland! · Uitgebreid innovatieproces (alle 4 de stappen) Weinig succesvol Succesvol Feit: Grote organisaties hebben vaker een uitgebreid innovatieproces,

Six Fingers & DBMI

Six Fingers is een innovatiebureau. Wij werken samen met

onze klanten aan doelbepaling, ideecreatie, ideefiltering en

implementatie. Wij doen dit met onze eigen ontwikkelde

methode Branchmarking: het toepassen van

branchevreemde best practices in het innovatieproces. Zo

bouwen we aan onderscheidend vermogen op basis van

bewezen succes.

DBMI is een marktonderzoekbureau, gespecialiseerd in

onderzoek dat organisaties helpt om vooruit te komen met

innovatie. We leveren onder meer inzichten die dienen als

basis voor frisse nieuwe ideeën, toetsen deze ideeën onder de

doelgroep en helpen de volledige marketingmix in te vullen.

Onze kracht is dat we in elke stap van het innovatietraject

kunnen helpen met precies de juiste onderzoeksmethode.