EDI-Blok2-analysefase-Raport-RobKoopmans-TeunLigtenberg ......2012/11/27 · 3.1.3 Tabel:...

2012

R. Koopmans, T.S. Ligtenberg

HZ University of applied sciences

30-11-2012

Analyse Rapport

Copyright © 2012 Hogeschool Zeeland, EDI T.S. Ligtenberg, R. Koopmans

AnalyseRapport

Ontwerpopdracht Quinny, (Dorel)

Vlissingen, 2012

Ligtenberg, Teun

Koopmans, Rob

Engineering Disign& Innovation

Samenstelling

R. Koopmans

Copyright © 2012 Hogeschool Zeeland

All rights reserved. No part of this book may be reproduced or

transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical,

including fotocopying and recording, for any purpose without

the express written permission of the publisher.


Voorwoord Wij zijn Rob Koopmans en Teun Ligtenberg, wij volgen de opleiding ED&I. Naar aanleiding van onze

analyse fase voor Dorel Europe BV hebben wij dit Analysefase rapport opgesteld. Hierin zijn onze

analyses te lezen.

Dit rapport is bestemd als naslagwerk van onze analyse fase. Wij zijn hierbij begeleid door dhr.

Mouw, dhr. Dam en dhr. van der Heijden, onze dank daarvoor. Steeds hebben wij bepaalde delen

van het rapport gemaakt zoals: Probleemstelling, programma van eisen en wensen, ontwerpvisie en

analyse. In dit rapport hebben we alles samengevoegd. Wij hopen met dit rapport onze analyse fase

goed te kunnen afsluiten.

Hogeschool Zeeland Vlissingen, 30 november 2012, Rob Koopmans en Teun Ligtenberg.


Inhoudsopgave Voorwoord .............................................................................................................................................. 2

1.1Inleidig ................................................................................................................................................. I

Contactgegevens: ................................................................................................................................. I

2.1 Voorlopige probleemstelling ............................................................................................................. II

3.1 Procesboom add-on Quinny ............................................................................................................. III

3.1.1 Tabel: Procesboom Ontstaan .................................................................................................... III

3.1.2 Tabel: Procesboom verspreiden ................................................................................................ IV

3.1.3 Tabel: Procesboom gebruik ....................................................................................................... IV

3.1.4 Tabel: Procesboom verwijdering ............................................................................................... VI

3.2 Conclusie ...................................................................................................................................... VI

3.3 Situatie beschrijving .................................................................................................................... VII

3.4 Conclusie .................................................................................................................................... VIII

4.1 PVE& PVW ........................................................................................................................................ IX

4.2 Conclusie ....................................................................................................................................... X

5.1 De Trapformule ................................................................................................................................ XI

5.2 Conclusie ...................................................................................................................................... XI

6.1 Ontwerpvisie ................................................................................................................................... XII

7.1 Onderzoek Enquête ........................................................................................................................ XIII

7.1.1 Verspreidingskanaal 1: Internet .............................................................................................. XIII

7.1.2.Verspreidingskanaal 2: Kinderdagverblijf................................................................................ XIII

7.2 Conclusie .................................................................................................................................... XIII

8.1 Gedetailleerde Probleemstelling .................................................................................................... XIV

8.1.1 Techniek: ............................................................................................................................. XIV

8.1.2 Mens: ................................................................................................................................... XIV

8.1.3 Milieu: .................................................................................................................................. XIV

8.1.4 Markt: .................................................................................................................................. XIV

8.2 Actiepunten ................................................................................................................................ XIV

8.3 Deelvragen.................................................................................................................................. XIV

8.3.1 Intern ................................................................................................................................... XIV

8.3.2 Extern ................................................................................................................................... XV

9.1 Collage gebruiker ............................................................................................................................ XVI

9.2 Het beeld van “Lilianne” ............................................................................................................. XVI

9.3 Collage ....................................................................................................................................... XVII


10.1 Conclusie ...................................................................................................................................... XIX

Bibliografie ............................................................................................................................................ XX

Bijlage 1: Enquête ................................................................................................................................. XXI

Enquête onderzoek kinderwagens ....................................................................................................... XXI

Vragen .............................................................................................................................................. XXI

Bijlage 2: Rekenmodel trap ................................................................................................................. XXII

I | P a g i n a


1.1Inleidig In dit rapport is de ananlyse fase uitgewerkt. Deze is gedaan naar aanleiding van de elevator pitch

van donderdag 22 november 2012 voor John van Dijk van Dorel Europe BV.

Dit rapport laat alle bevindingen van de analyse fase zien. Te lezen zijn de probleemstellingen, het

programma van eisen en wensen, de ontwerpvisie en analyses van de deelvragen. In de

inhoudsopgave kunt u de indeling van het rapport vinden. Er is onderzoek gedaan naar de

Na de analyse fase, wordt begonnen aan de idee fase.

Hogeschool Zeeland Vlissingen, 30 november 2012, Rob Koopmans en Teun Ligtenberg.

Contactgegevens:

Naam: Teun Ligtenberg

Opleiding: Engineering Design & Innovation

Studenten nr: 00064916

Mail: [email protected]

Naam: Rob Koopmans

Opleiding: Engineering Design & Innovation

Studenten nr: 00064859

Mail: [email protected]

II | P a g i n a


2.1 Voorlopige probleemstelling

Ontwikkel een add-on voor de Dorel kinderwagens. Deze add-on moet voldoen aan het programma

van eisen en wensen. De add-on die zal worden ontwikkeld moet het nemen van trappen en

opstapjes in het openbaar vervoer, veiliger, comfortabeler en makkelijker maken. De ouders hoeven

niet meer met zijn tweeën de kinderwagen op te tillen. Veel ouders hebben hier dagelijks mee te

maken, vooral die in de stad of dorp wonen. Dorel Europe BV. zal het eerste bedrijf zijn wat met een

dergelijk product een nieuwe weg op de markt inslaat.

III | P a g i n a


3.1 Procesboom add-on Quinny

In de onderstaande tabellen staat de procesboom, hier in wordt stap voor stap beschreven hoe het

levens proces van de add-on er uit ziet. Zo zie je het van ontstaan, gebruik tot verwijdering, ook een

belangrijke is het oneigenlijk gebruik. Zo kun je daar rekening mee houden bij beslissingen die je

neemt. Je moet je inleven in het product en zo kom je veel dingen tegen waar je rekening mee moet

houden.

3.1.1 Tabel: Procesboom Ontstaan

Onderstaand de tabel met het ontstaan proces van de Add-on, hierbij gaat het om ontwerpen,

produceren controleren en distributie. Zo kunnen we al rekening gaan houden met materialen,

locaties en controles.

Levensfase Activiteit Specificatie Aantekeningen

Ontstaan Ontwerpen Analyseren Excursies, Enquête,

Onderzoeken,

Vraagstelling

Idee fase Schetsen, tekenen,

creativiteitten sessies,

schaalmodel

Concept fase Prototype maken

Materialisatie Materiaal

eigenschappen,

materiaal keuze

Produceren Water snijden Waar

productie/Assemblage

Controleren Kwaliteitscontrole Testen door derde

Specificaties opstellen

Verpakken Display verpakking met

demo

Ontwerpen, maken?

Omverpakking Distributie doos, half dozijn?

Opslaan Eigen magazijn

IV | P a g i n a


3.1.2 Tabel: Procesboom verspreiden

Hieronder is aangegeven hoe de verspreiding er uit ziet, ook moet je dus al rekening houden

adverteren en prijsbepaling. Dit niet alleen is belangrijk denk aan vervoer, adviezen en display in de

detailhandel. Dit alles draagt bij aan een vloeiende en goede verkoop van het product.

3.1.3 Tabel: Procesboom gebruik

Bij het gebruik van je product kan je veel ondervinden, zo weet je waar je echt rekening mee moet

houden. Wat gebeurt er met het product, wanneer gebeurt dat enz. Ook oneigenlijk gebruik wordt

bekeken en word dan ook de nodige aandacht aan besteed. Wat kan er mis gaan en hoe? Dit probeer

je dan ook vroeg in het stadium te vermijden.


Verspreiden Prijs bepaling Verkoopsprijs uit

kostprijs en

marktonderzoek

Welke winstmarge?

Wanneer break-even?

Adverteren Collectie boek Quinny,

spotjes

Vervoeren Van fabriek naar

groothandel naar

detailhandel

Welke route en welke

vervoersmiddel?

Display in detailhandel Oog hoogte, demo Klant proberen?

Adviseren Pluspunten en unique

selling points

Klant overtuigen voor

product kiezen

Verkoop Aantrekkelijke vorm

combinatie korting

Bij aankoop van

kinderwagen korting


Gebruik, voorbereidig In huis halen In doos met tas errond Product moet

beschermd zijn en

makkelijk mee te

nemen

Uitpakken Product bekijken Onderzoeken

Beschrijving lezen Voor gebruik

handleiding lezen

Met afbeeldingen

Kinderwagen instructie

lezen

Instructie geven om

kinderwagen

handleiding ook te

lezen

Elk model kinderwagen

anders?

Product eventueel

klaar maken

Eventuele

beschermfolie

verwijderen

Verloopstukken kiezen Bij verschillende

kinderwagens

verschillende

verloopstukken

instaleren

One product fits many

V | P a g i n a


Add-on instaleren op

kinderwagen

Controleren op

bevestiging

Handmatig controleren Individuele wielen

controleren, as en

eventuele rem

Onbelast testen

Op de grond plaatsten,

en testen

Zonder kind

Kind plaatsen En testen op trap en

ondergrond

Gebruik Kinderwagen

voorbereiden

Eventueel uit auto/

opberging nemen

Uitklappen

Eventueel add-on

installeren

Standaard wielen

demonteren en add-on

plaatsen

Kind plaatsen Vast maken in

kinderwagen

Met kinderwagen

rijden

Rijden over vlakke

ondergrond

Trap op rijden Achteruit de trap op

Trap af rijden Vooruit de trap af

Op hobbelig terrein

rijden

Op sompig terrein

rijden

Gras, modder, grond,

zand

Helling op

Helling af

Op de rem zetten

Kinderwagen opbergen Kind uit kinderwagen

nemen

Riempjes los

Eventueel add-on

verwijderen

Los klikken

Kinderwagen

opvouwen

In opberging/auto

doen

Met add-on

losgekoppeld

Kinderwagen opstallen in tas stoppen Tegen beschadiging

In de kast of gang Wanneer niet gebruikt

Onbedoeld gebruik Add-on niet goed

monteren

Kan los laten

Te zwaar belasten Lagers kunnen

versneld slijten

Te scherpe helling Kinderwagen kan om

vallen

Te warme ondergrond Wielen kunnen

onbedoeld snel slijten

Kinderwagen laten

stuiteren

Bij een te hoge val

kunnen de onderdelen

overbelast raken

Gooien

Expres door stof en

extreem fijn zand

Lagers kunnen vervuild

raken

VI | P a g i n a


3.1.4 Tabel: Procesboom verwijdering

Bij de laatste tabel kijken we naar het proces na de levenscyclus. Hoe kunnen we het product een

tweede leven geven, hergebruiken of recyclen. Dit is tegenwoordig best belangrijk mensen en

bedrijven denken aan het milieu en is dus ook een selling-point tegenwoordig.

3.2 Conclusie

Met behulp van deze gegevens gaan wij verder onderzoeken, dit geeft nieuwe punten en inzichten.

We kunnen al met veel rekening houden, we blijven dan ook breed denken en breiden zo nodig onze

proces boom nog uit.

rijden

Onderhoud Wielen en lagers Schoonmaken

Draaiende delen

smeren

Met olie of vet

Overtollige speling

vermijden

Schroeven en bouten

aan draaien

Overig? Vele problemen Later onderzoeken en

aanpassen

Repareren Lagers Speling

Afgebroken bouten Te veel belast

wielen afgesleten Scheef, happen eruit


Verwijdering Hergebruik In andere combinatie

gebruiken

Met verloop stukken

Op andere

kinderwagen

Met verloop stukken

Recyclen Onderdelen scheiden In goede container

gooien

Materiaal

hergebruiken

Versmelten,

versnipperen

Vernietiging Afval verbranding Zonder schadelijke

stoffen

Cradle to cradle Fabriek neemt product

terug

Gebruikt zoveel

mogelijk dezelfde

materialen

VII | P a g i n a


3.3 Situatie beschrijving

Hieronder geven wij even een mogelijke beschrijving weer van een situatie die de ouders kunnen

tegenkomen. Deze is puntsgewijs opgesteld, zo kunnen wij duidelijk zien welke problemen er voor

doen bij het gebruik van de kinderwagen. Dit is niet de enige situatie maar wel een duidelijke situatie

die ons een duidelijk beeld kan geven.

Plannen om weg te gaan met de kinderwagen

Alles in pakken

� Luiers

� Eten

� Handtas

� Jas

� Paraplu

Kinderwagen opgevouwen in de auto plaatsen samen met andere bovengenoemde spullen

Kind in auto zetten

Naar locatie rijden

Alles uitladen

In flat naar 3e verdieping gaan met trap

Kinderwagen de trap op (dragen met z`n 2e )

Spullen de trap op dragen

Om boodschappen gaan

De trap af met de kinderwagen

Kind op de fiets plaatsen

Kinderwagen meenemen op de fiets

Kinderwagen op locatie uitklappen

Kind plaatsen

Door de stad lopen

� Winkel in

� Winkel uit

� Opstapje op

� Opstapje af

� Trap op

� Trap af

Kind en kinderwagen op de fiets

Aankopen op de fiets

Fiets lossen

VIII | P a g i n a


Alleen de Trap op met;

� Kind

� Kinderwagen

� Aankopen

Op locatie alles op ruimen

Kinderwagen opvouwen

Kinderwagen op bergen

3.4 Conclusie

Dus dit is een mogelijkheid, hier zijn de belangrijke punten vetgedrukt aangegeven. Bij deze punten

kunnen problemen ontstaan waarbij we nu in dit proces al rekening mee moeten en kunnen houden.

Zo kunnen we onderzoek doen, oplossingen ontwikkelen en kan het ook blijken dat we concessies

moeten doen.

IX | P a g i n a


4.1 PVE& PVW Hier onder is het PVE/PWE opgesteld, dit is gebeurt aan de hand van onze onderzoeken en de

procesboom. Wij hebben hier verschillende bronnen voor geraadpleegd, zoals de briefing internet en

de belangrijkste EN1888. Deze gaat over de veiligheid en eisen van een kinderwagen waaraan deze

moet voldoen. Ook staat aangegeven welke wegingsfactor deze heeft, belangrijk om na het proces

aftevinken of ons product voldoet.

Nummer Eis/Wens Eis of

Wens?

Weegfactor

van 0 tot

10

Bron

1

De add-on past binnen het Quinny

assortiment. Eis 6 Briefing John van Dijk

2 De add-on is minimalistisch. Eis 8 Briefing John van Dijk

3 De add-on is intuïtief Eis 7 Briefing John van Dijk

4

De add-on veroorzaakt geen

onveiligheid na bevestiging Eis 9 Briefing John van Dijk

5

De add-on is

gebruiksvriendelijk(ergonomisch

verantwoord) Eis 8 Briefing John van Dijk

6 Het product is innovatief Eis 8 Briefing John van Dijk

7

Wanneer de add-on is gemonteerd

voldoet hij nog steeds aan de

europeese norm. NEN 1888. Eis 10 http://www.kindengezin.be

8

De add-on weegt niet meer dan 4

kilogram. Wens 5 Groep 1

9 De verf is krasvast Eis 7 http://www.kindengezin.be

10 De add-on is geheel Cradle To Cradle. Wens 7 Blokboek

11 De kwalitieit is hoog. Eis 8 Blokboek

12

Kleine onderdelen zijn niet los te

maken met handen of tanden. Eis 7 http://www.kindengezin.be

13

De kinderwagen waarop de add-on is

bevestigd moet even mobiel blijven Wens 8 Blokboek

14

Het product moet nog steeds de

voorgeschreven 15 kilo makkelijk

kunnen houden met de add-on

bevestigd Eis 10 EN 1888

15 Zeer betrouwbaar Eis 8 Blokboek

16 Snel en gemakkelijk te repareren Eis 7 Blokboek

17

Concurrenten hebben geen dergelijk

product. Wens 7 Marktonderzoek

18

Wielen moeten nog steeds

geblokkeerd kunnen worden Eis 10 EN 1888

19

De add-on moet de proef met de 15

kilo zware cilinder doorstaan. Eis 10 EN 1888

X | P a g i n a


20


bevestigd mag niet omvallen bij een

hellingshoek van 12° Eis 10 EN 1888

21

Je vinger mag niet klem komen te

zitten in de add-on bij een gat groter

dan 7mm Eis 10 EN 1888

22 De lak is gif vrij. eis 7 http://www.kindengezin.be

23 De lak is lood vrij. Eis 7 http://www.kindengezin.be

24

De wielen moeten nergens in vast

komen te zitten Eis 10 EN 1888

25

De Add-on moet geen discomfort

veroorzaken Eis 8 Briefing John van Dijk

26

De add-on moet op een Quinny model

passen Eis 10 Briefing John van Dijk

27

De kosten moeten binnen de grenzen

vallen Eis 10 Consumenten onderzoek

28

De productie moet binnen die van

Dorel passen Eis 7 Briefing John van Dijk

29

Het product moet makkelijk in elkaar

te zetten zijn. Eis 8 Briefing John van Dijk

30

Het product moet door verstandelijk

beperkte in elkaar te zetten zijn Wens 6 Briefing John van Dijk

31

De Add-on moet op meerdere Quinny

producten passen Wens 7 Briefing John van Dijk

32


bevestigd mag niet omvallen bij een

hellingshoek van 20° Wens 4 EN 1888

33

De add-on moet de proef met de 25

kilo zware cilinder doorstaan. Wens 4 EN 1888

4.2 Conclusie

Het PVE/PWE is een leidende draad door ons proces, dit zijn de eisen die daadwerkelijk op gevolgd

moeten worden. Het PVE/PWE gaan wij indien nodig ook nog aanpassen, wensen of eisen die nog

niet vermeld staan of die opgesplitst kunnen worden in meerdere eisen. (Europeese unie) (Dijk,

2012)

XI | P a g i n a


5.1 De Trapformule De trapformule is een formule die wordt gebruikt om een goed neembare te maken. Deze formule is

een richtlijn en dient als controle of de juiste maten zijn gebruikt. De formule is:

2 x optrede + 1 x aantrede = 570 tot 630 mm

De gemiddelde stap lengte is 570 tot 630mm hier is de

trapformule op gebaseerd. Trappen in huizen zijn over het

algemeen steiler dan trappen in het openbaar.

De verhouding tussen op- en aantrede is van cruciaal

belang, is deze niet juist is te trap niet comfortabel te

nemen. (Kiwi)

5.2 Conclusie

De add-on moet goed over velen obstakels kunnen rijden, er is dan ook gebaseerd op een trap. Dit

omdat een trap het grootste obstakel word om te overwinnen en is ook het meest complex. Met de

hier boven genoemde formule zullen we dan ook aan de slag gaan om een zo`n goed passend

product te maken. In de bijlage staat dan ook nog een rekenmodel, hier kunnen wij verschillende

situaties simuleren.

Figuur 5.1.1 Trap in openbare ruimte Figuur 5.1.2 Trap in huis

Figuur 5.1.3

XII | P a g i n a


6.1 Ontwerpvisie De add-on die wij voor Dorel willen ontwikkelen gaat vooral over het model van Quinny. Het moet

vooral voor de kinderwagen toepasbaar zijn omdat deze kinderen nog niet kunnen lopen. Het is de

bedoeling om veilig, comfortabel en moeiteloos de trap te kunnen overwinnen. We gaan de markt en

kansen onderzoeken en het zo toepassen dat het goed aansluit bij de mogelijkheden die Dorel al

heeft. We willen naar bestaande oplossingen bekijken en dit aanpassen en verantwoorden voor de

kinderwagen wereld. De oplossing moet toepasbaar zijn op bestaande modellen zijn, die tevens ook

betrouwbaar en betaalbaar is. Het moet dus een nieuwe kans bieden om Dorel en Quinny goed op de

kaart te houden.

XIII | P a g i n a


7.1 Onderzoek Enquête Voor ons onderzoek hebben wij ook een enquête verspreid, om een beter beeld te krijgen van de

ergernissen tussen de kinderwagen en hoogteverschillen. We hebben een kleine enquête van 6

essentiële vragen over dit onderwerp. Deze gaat niet alleen over de ergernissen maar ook over

andere zaken zoals wat ze nog meer mee nemen naast de kinderwagen.

7.1.1 Verspreidingskanaal 1: Internet

Voor de verspreiding van deze enquête hebben we meerdere kanalen gevonden waarvan internet er

een is. We zijn tot de conclusie gekomen dat wij zo veel mensen konden bereiken en met de goede

sites ook de juiste doelgroep. Wij hebben dan ook gekozen voor www.happymoms.nl de doelgroep

heeft dan ook relatie met kinderwagens. Voor de zekerheid hebben we dan ook nog een controle

vraag gesteld om te kijken of we de juiste doelgroep te pakken hebben.

7.1.2.Verspreidingskanaal 2: Kinderdagverblijf

Het tweede kanaal van het onderzoek is een kinderdagverblijf. Na contact te hebben gelegd hebben

wij toestemming gekregen om zo`n 20 tal enquêtes achter te laten voor ouders om in te vullen. Het

desbetreffende bedrijf is Kibeo Ziezo te Wissekerke. Hier is wel zeker dat we de goeie doelgroep

hebben en hopen dan ook goed materiaal te kunnen krijgen uit deze enquetes.

7.2 Conclusie

Een conclusie kunnen wij nog niet trekken, we hebben nog geen gegevens ontvangen. We hopen

deze gouw te krijgen en dan een conclusie kunnen trekken.

XIV | P a g i n a


8.1 Gedetailleerde Probleemstelling Ontwikkel een add-on voor de Quinny lijn van Dorel Europe BV. waarmee trappen en opstapjes in het

openbaar vervoer gemakkelijk, veilig en comfortabel te nemen zijn.

Er is momenteel geen bestaand product hiervoor. Quinny is de eerste met een dergelijk product.

Vragen binnen de kwadranten:

8.1.1 Techniek:

o Welke maten maken het goed te hanteren?

� Maximaal 50 bij 50 centimeter.

o Hoe is de add-on te bevestigen?

� Met het reeds aanwezige kliksysteem.

8.1.2 Mens:

o Hoe kom je comfortabel de trap op met een kinderwagen of buggy?

� Door een extreem goede vering.

o Welke snelheid is veilig?

� De snelheid waarmee je de trap oploopt.

8.1.3 Milieu:

o Welke materialen maken het een cradle to cradle product?

� Materialen die na verwijdering opnieuw kunnen worden gebruikt.

o Hoe wordt het product verwijderd?

� Door het naar de milieustraat te brengen.

8.1.4 Markt:

o Welke verpakking maakt het product aantrekkelijk?

� Een verpakking waarbij het product kan worden aangeraakt.

o Wat zijn mensen bereidt te betalen voor het product?

� 50 euro maximaal.

8.2 Actiepunten

• Onderzoek naar trappen en opstapjes in het openbaar vervoer.

• Reeks gesprekken met consumenten.

8.3 Deelvragen

8.3.1 Intern

• Welke producten maakt Quinny?

o Quinny maakt kinderwagens en add-on’s voor hun eigen lijn.

• Waar produceert Quinny?

o Quinny produceert onder Dorel Europe BV. Zij produceren in Nederland.

• Welke productie mogelijkheden heeft Quinny?

o Waar Quinny veel gebruik van maakt is spuitgieten, spuitgieten met gasinjectie. Dit

zijn productie mogelijkheden die veel worden gebruikt. Eigenlijk heeft het bedrijf

genoeg contacten om elke productiemogelijkheid te benutten.

• Hoe onderscheid Quinny zich?

XV | P a g i n a


o Quinny richt zich erg op het leven van de carrièrevrouw, deze noemen ze Liliane. Hun

merk is dus echt gericht op een specifieke doelgroep. Quinny probeert goed in de

markt te staan, door goede kwaliteit te handhaven.

• Wat zijn de sterke punten van Quinny?

o Innovatief, minimalistisch, intuïtief, trendvolgend, veilig en compact.

8.3.2 Extern

• Wat zijn de concurrenten van Quinny?

o De grootste concurrenten zijn Stokke, Joolz en bugaboo.

• Welke mensen kopen Quinny?

o Zoals eerder beschreven, Liliane. De carrièremoeder.

• Welke wet en regelgeving zijn er voor kindervervoer?

o De wet en regelgeving staan allemaal in EN 1888.

• Wat verwachten mensen van een Quinny product?

o Kwaliteit en compact.

• Wat zijn eisen van de koper?

o Goede wielen, compact, veilig voor het kind en stijlvol.

• Hoelang wil de consument gebruik maken van het product?

o Ongeveer 4 jaar.

• Wanneer koopt de gebruiker het product?

o Als het kind een half jaar oud is.

• Wat is de doelgroep?

o Werkende moeder met een carrière.

XVI | P a g i n a


9.1 Collage gebruiker Hier onder hebben wij het beeld van Liliane met daarnaast ook een collage van andere mogelijke

gebruikers. Dit om een duidelijk beeld te krijgen voor wie we nu een add-on willen ontwikkelen.

9.2 Het beeld van “Lilianne”

� Snelle levensstijl (Figuur 3.3.1)

� Carrière bewust (Figuur 3.3.2)

� Woont in de stad (Figuur 3.3.3)

� Weinig ruimte (Figuur 3.3.4)

� Kind komt pas laat in het gezin (Figuur 3.3.5)

� Meer geld, minder voor kind

� Uniek willen zijn

� Luxe (Figuur 3.3.6)

Figuur 9.2. 1

Figuur 9.2. 2

Figuur 9.2. 3

Figuur 9.2. 4

Figuur 9.2. 5

Figuur 9.2. 6

XVII | P a g i n a


9.3 Collage

Figuur 9.3. 1

Figuur 9.3. 2

Figuur 9.3. 3

XVIII | P a g i n a


Figuur 9.3. 4

Figuur 9.3. 5

XIX | P a g i n a


10.1 Conclusie Het programma van eisen en wensen is de rode draad van ons blok 2. De add-on moet aan al deze

eisen voldoen. We moeten goed breed blijven denken, om tot een nieuw innovatief product te

komen. We gaan out of the box. De add-on moet goed blijven rijden op de gewone weg en gaat

daarnaast ook in staat zijn trappen en opstapjes makkelijk te nemen. De trap formule is erg

belangrijk voor de maat van de add-on. Hiermee kunnen de maten van de add-on worden

achterhaalt.

XX | P a g i n a


Bibliografie Dijk, J. v. (2012, 11). (T. Ligtenberg, & R. Koopmans, Interviewers) Helmond.

Europeese unie. (sd). EN 1888.

Kiwi, R. (sd). Trapformule. Opgeroepen op 11 2012, van Wikipedia:

http://nl.wikipedia.org/wiki/Trapformule

XXI | P a g i n a


Bijlage 1: Enquête

Enquête onderzoek kinderwagens Wij willen u graag vragen om deze korte enquête even te doorlopen. Wij Teun Ligtenberg en Rob

Koopmans van de Hogeschool Zeeland willen graag een nieuw product ontwikkelen om trappen en

hoogteverschillen te overwinnen met de kinderwagen. Uw ondervindingen zouden ons enorm

kunnen helpen, alvast bedankt voor uw tijd.

Vragen

1) Ben u regelmatig in aanraking met een kinderwagen?

o Ja

o Dit is minder dan een jaar geleden

o Dit is meer dan een jaar geleden

2) Als u met kind en kinderwagen op stap gaat, hoeveel procent van de tijd gaat u dan alleen

zonder partner?

o Nooit

o 0-30%

o 30-60%

o 60-90%

o 90-100%

3) Komt u regelmatig hoogteverschillen en trappen tegen met de kinderwagen?

o Dagelijks

o Wekelijks

o Bijna nooit

4) Heeft u last ondervonden van hoogteverschillen en trappen met de kinderwagen?

o Ja

o Zelden

o Nee

5) Neemt u naast de kinderwagen nog meer mee in uw handen (tas, doos, portemonnee)?

o Ik neem niks mee

o Ik neem zelden iets mee

o Ik neem regelmatig iets mee

6) Ziet u toekomst in een product die kan verhelpen om een ergernis te voorkomen bij trappen?

o Ja

o Ben nog niet overtuigd

o Ik zie hier geen toekomst in

Bedankt voor uw tijd, we hopen dat we dit dan ook in onze analyse kunnen verwerken.

Online enquête:

http://questionnaire.netq-survey.com/fccbd7ef-12f6-49e1-a054-9a92d2e9b1a0

XXII | P a g i n a


Bijlage 2: Rekenmodel trap

aantrede

berekenen(mm)

staplengte Optrede

Aantrede

570

Aantrede

630

570 188 194 254

630 376

optrede is maximaal 188mm

aantrede is minimaal 220mm

Minimale comfortabele staplengte

Optrede

(mm)

2xOptrede

(mm)

Aantrede

(mm)

comfortabele

staplengte(mm)

188 376 194 570,00

Maximale comfortabele staplengte

Optrede

(mm)

2xOptrede

(mm)

Aantrede

(mm)

comfortabele

staplengte(mm)

188 376 254 630,00

EDI-Blok2-analysefase-Raport-RobKoopmans-TeunLigtenberg ......2012/11/27 · 3.1.3 Tabel:...

Documents

Transcript of EDI-Blok2-analysefase-Raport-RobKoopmans-TeunLigtenberg ......2012/11/27 · 3.1.3 Tabel:...