E-learningprogramma U woont nu hier · E-learningprogramma Prospectus U woont nu hier 4...

E-learningprogramma U woont nu hier

Gerke de Boer Leraar verpleegkunde

U woont nu hier

Prospectus

Werken in de psychogeriatrie

Gerke de Boer

U woont nu hier

Het e-learning programma “U woont nu hier” is geaccrediteerd door de

Accreditatiecommissie van het Kwaliteitsregister V&V en de Beoordelings-

commissie van de Accreditatie Deskundigheidsbevorderende Activiteiten

Paramedici (ADAP).

E-learningprogramma

2Prospectus U woont nu hier

E-learningprogramma

U woont nu hier

Boek en e-learningprogramma “U woont nu hier” Gerke de Boer

“U woont nu hier”In de vier boeken van Gerke de Boer (“U woont nu hier” -2008, “Zo doen we dat hier” - 2010, “Zwaargewond”- 2012

en Het demente brein (Omgaan met probleemgedrag) - 2014 worden met enige humor en kennis van zaken vier

thema’s behandeld die momenteel volop in de belangstelling staan binnen de zorg voor mensen met dementie (ove-

rigens zonder deze expliciet te benoemen):

• Belevingsgerichte zorg

• (Kleinschalig) wonen

• Het Zorgleefplan (Actiz)

. Het demente brein en probleemgedrag

Maar ook andere thema’s komen aan bod:

• Omgang met familie

• Wat zijn normen en waarden

• Dementie en het wankel evenwicht

Het e-learningprogramma “U woont nu hier” (2016) is het vervolg op het gelijknamige boek, maar bevat ook

elementen uit de drie andere boeken van Gerke de Boer. Alle vier de boeken, alsook het e-learningprogramma

”U woont nu hier” zijn geschreven voor medewerkers op niveau 2 t/m 5: niet zelden vrouwen tussen de 30-55

jaar die de beste jaren van hun leven geven aan een boeiend, maar soms ook moeilijk beroep. Het e-learning-

programma “U woont nu hier’’ en de daarbij horende boeken “U woont nu hier” en “Het demente brein” vormen

een voortreffelijk basisprogramma in de omgang met mensen met dementie.

Doordat het accent wordt gelegd op de vraag hoe mensen met onomkeerbare problemen nog een prettig leven

kunnen leiden in het verpleeghuis is genoemd e-learning programma ook uitstekend te gebruiken in de zorg voor

mensen met chronisch-somatische aandoeningen die langdurig in het verpleeghuis moeten wonen.

Anneke van der PlaatsHet accent in het programma mag dan op wonen met dementie liggen: vanzelfsprekend moet er ook de

nodige aandacht zijn voor de hersenkunde. Hoe reageert het demente brein, waardoor ontstaat probleemge-

drag en op welke wijze kunnen verzorgenden daarop anticiperen? Dr. Anneke van der Plaats (sociaal geriater)

komt in elk van de zeven modules uitgebreid aan bod met uitleg over al deze zaken.

E-learningprogramma


E-learningprogramma

U woont nu hier

Branche erkend

Het e-learning programma “U woont nu hier” is een door het Kwaliteitsregister Verpleegkundigen & Verzor-

genden (Kwaliteitsregister V&V) en Accreditatie Deskundigheidsbevorderende Activiteiten Paramedici (ADAP)

erkende opleiding1.

1Gerke de Boer Bij- en Nascholing BV is aangesloten bij de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO). De algemene voorwaarden en gedragscodes vindt u op: www.gerkedeboer.nl

E-learningprogramma


E-learningprogramma

U woont nu hier

Leren

Leren moet leuk zijn, hoewel menig medewerker op de werkvloer nog wel eens op ziet tegen bij- en nascholing.

Niet in de minste plaats omdat men een hekel heeft aan testsituaties (rollenspelen!), toetsen en aan het schrij-

ven van verslagen en dergelijke.

Het e-learningprogramma “U woont nu hier” houdt daar terdege rekening mee. Zowel het boek als het e-lear-

ningprogramma zijn opgesteld met behulp van helpenden, facilitair medewerkers (niveau 2) en verzorgenden

(VIG - niveau 3). Zij hebben Gerke de Boer van talloze tips en adviezen voorzien met betrekking tot de in het

e-learningprogramma opgenomen dvd’s, filmpjes, websites, achtergrondliteratuur, vragen en opdrachten.

Voordelen van het e-learning programma “U woont nu hier”Natuurlijk zal de manager de spectaculair lagere kosten voor bij- en nascholing als grootste voordeel noe-

men bij e-learning programma’s. De medewerkers leren immers in eigen tijd, er hoeven geen docenten en

klaslokalen te worden ingehuurd, en ook overige logistieke werkzaamheden hoeven niet te worden verricht.

Bovendien leert men met de computer te werken: nog steeds een bezigheid waar veel verzorgenden en hel-

penden nog wel eens moeite mee hebben.

Eén van de belangrijkste didactische voordelen van e-learning is wellicht dat medewerkers leren op door hun

uitgekozen momenten, waarin ze de rust en de concentratie hebben gevonden om zich te verdiepen in de

lesstof. Elke docent, die ooit een keer klassikaal bij- en nascholing heeft verzorgd, weet dat in een groep van

18 cursisten er 3 zijn die de hele middag messcherp en geconcentreerd blijven, maar dat in diezelfde groep

van 18 personen er ook 3 bij zijn die de hele middag met hun gedachten ergens anders zijn en de overige 12

“…zitten hier ergens tussenin”.

Nadelen van e-learningHoewel in bovenstaande alinea een beetje negatief over klassikaal leren wordt gedaan, kent deze vorm van

bij- en nascholing natuurlijk ook een aantal krachtige voordelen:

• Men kan direct met elkaar en in kleine groepjes de lesstof bespreken en becommentariëren.

• Het is gezellig om samen naar bij- en nascholing te gaan.

• De docent leert de cursisten kennen en omgekeerd.

E-learning programma’s brengen omgekeerde risico’s met zich mee. De cursist mist de discussie en uitwisse-

ling van ervaringen en wordt “anoniem”. Om dat te voorkomen is het verstandig om de adviezen met betrek-

king tot het adopteren van modules ter harte te nemen (zie verder).

E-learningprogramma


E-learningprogramma

U woont nu hier

E-learning en verantwoordelijkheden

Iets waar veel medewerkers aan moeten wennen, is dat verantwoordelijkheden t.a.v. bij- en nascholing ver-

anderen. Omdat men gewend is dat de instelling bij- en nascholing organiseert moet men nog wennen aan

het idee dat in het e-learningprogramma “U woont nu hier” de instelling het bij- en nascholingsprogramma

voornamelijk faciliteert. De andere kant is dat de meeste medewerkers ook wel weer begrijpen dat nieuwe

tijden ook vragen om nieuwe vormen van leren en onderwijs.

E-learningprogramma


E-learningprogramma

U woont nu hier

E-learningprogramma “U woont nu hier”

Hoewel het e-learningprogramma “U woont nu hier” uit meerdere elementen bestaat, is het natuurlijk voor

een groot gedeelte een digitaal gebeuren.

De belangrijkste kenmerken van het e-learningprogramma ‘’U woont nu hier’’:

1. ModulesHet e-learningprogramma “U woont nu hier” bestaat uit 7 modules:

• Dementie en het wankel evenwicht

• Normen en waarden

• Werken in de psychogeriatrie: wat is verplegen

• Werken in de psychogeriatrie: wat is wonen

• Het medisch model, wonen en de disciplines

• Familie en anticiperend rouwen

• Wettelijke regelingen, nieuwe ontwikkelingen en diversen

Toelichting op de modulesAlle 7 modules zijn zowel wat vorm als inhoud betreft eenvoudig van opzet. Per module zijn de leerdoelstel-

lingen beschreven en wordt duidelijk gemaakt wat in grote lijnen de inhoud van de module is en hoeveel

studietijd een en ander kost (gemiddeld 3 uur zelfstudie per module).

In de modules zijn vragen opgenomen die verwijzen naar de boeken “U woont nu hier”(-2008) en “Het de-

mente brein (Omgaan met probleemgedrag -2014). Daarnaast wordt men via hyperlinks naar diverse interes-

sante websites geleid en zijn zorgvuldig geselecteerde filmpjes en video’s te zien. Vanzelfsprekend staan in

elke module opdrachten die de link leggen naar de directe werkzaamheden op de afdeling / woongroep en

wordt men middels een aantal vragen uitgenodigd om met collega’s de antwoorden te bespreken.

Behalve filmpjes en websites zijn ook video’s opgenomen met een meer instructief karakter en die de cursis-

ten praktische adviezen en voorbeelden voorhouden, zoals de opnames van dr. Anneke van der Plaats, waarin

deze uitgebreid ingaat op de werking van het demente brein. In elke module zitten drie type leerdoelen

“verstopt”: kennis, attitude (bejegening) en vaardigheden.

Leerdoelen per module

Na afronding van module 1 (“Dementie en het wankel evenwicht”) kan de cursist:

• Vertellen wat dementie is.

• Vertellen welke vormen van dementie er zijn.

• Vertellen wat mensen met dementie meemaken.

E-learningprogramma


E-learningprogramma

U woont nu hier

• Uitleggen wat het belang is van een stabiele leefomgeving voor mensen met dementie.

• Benoemen waar men informatie kan vinden over de ziekte van Alzheimer.

• Vertellen hoe het demente brein reageert op teveel of te weinig prikkels.

• Uitleggen op welke wijze dwalen, roepen en gillen bij mensen met dementie ontstaat.

Na afronding van module 2 (“Normen en Waarden”) kan de cursist:

• Vertellen wat de normen en waarden van een bewoner zijn en daar naar handelen.

• Een voorbeeld geven van een verschil met de eigen normen en waarden (van de verzorgende) en die

van een bewoner.

• Vertellen wat persoonlijke en professionele normen en waarden te maken hebben met multidiscipli-

naire zorg.

• Vertellen op welke wijze de beroepscode voor verpleegkundigen en verzorgenden aansluit bij de

dagelijkse werkzaamheden.

• Uitleggen welke vier lagen in het demente brein te onderscheiden zijn.

• Vertellen wat (bij mensen met dementie) het belang is van activiteiten in het algemeen en “ordenen

en sorteren” in het bijzonder.

Na afronding van module 3 (“Wat is verplegen”) kan de cursist:

• Vertellen waarom verplegen in de psychogeriatrie een vak apart is.

• Vertellen wat het belang is van zelfzorggewoonten bij mensen met dementie.

• Vertellen op welke wijze de eigen afdeling of zorginstelling voldoet aan normen voor Verantwoorde

Zorg.

• Het onderscheid benoemen tussen zorg, welzijn en geluk.

• Uitleggen op welke wijze herinneringen en herkenning zijn opgenomen in het geheugen bij mensen

met dementie.

• Vertellen wat wordt bedoeld met de begrippen “Automatische bewegingspatronen” en “Automati-

sche taalpatronen” in het geheugen.

Na afronding van module 4 (“Wat is wonen”) kan de cursist:

• Vertellen wat men verstaat onder Kleinschalig wonen.

• Uitleggen wat de relatie is tussen gewoontes en ‘wonen’.

• Aan collega’s uitleggen wat het Zorgleefplan (Actiz) inhoudt.

• Vertellen welke van de vier levensdomeinen uit het Zorgleefplan te maken hebben met de begrippen

cultuur en spiritualiteit.

• Uitleggen wat het belang is van imitatie bij zaken als ADL en HDL bij mensen met dementie.

E-learningprogramma


E-learningprogramma

U woont nu hier

• Vertellen welke lagen van het demente brein beschadigd zijn bij mensen met dementie.

• Uitleggen wat wordt bedoeld met “Het Teletubbie-principe” in de ADL zorg voor mensen met demen-

tie.

Na afronding van module 5 (“`Het medisch model”) kan de cursist:

• Vertellen wat een aantal kenmerkende gevolgen zijn van het medisch model, in de omgang met

mensen met dementie.

• Vertellen wat de invloed van het medisch model is op de dagelijkse werkzaamheden van verzorgen-

den en woonbegeleiders.

• Vertellen (uit de eigen werksituatie) welke bewoners “problemen hebben… en welke problemen

geven”.

• Een mening vormen over de rol van de disciplines in de woning/setting waarin men werkt.

• Vertellen wat het verschil is tussen het medisch model, medische zorg en een woonmodel.

• Vertellen op welke wijze het (gebrek aan) voorstellingsvermogen een rol speelt bij mensen met de-

mentie.

• Uitleggen wat het belang is van een herkenbare omgeving.

• Vertellen wat de functie van de Amandelkern is in het menselijk brein.

Na afronding van module 6 (“Anticiperend rouwen”) kan de cursist:

• Vertellen wat het begrip ‘mantelzorg’ inhoudt.

• Uitleggen wat wordt bedoeld met de term “Anticiperend rouwen”.

• Vertellen welke rol familie heeft ten aanzien van de voorgeschiedenis en de dagelijkse omgang met

de bewoner.

• Vertellen op welke wijze de familie kan worden betrokken bij het welzijn en de zorg van de demente-

rende.

• Vertellen wat het belang is van familieparticipatie.

• Vertellen op welke wijze de inrichting -en de bouw van de omgeving van mensen met dementie- een

rol speelt bij hun welzijn.

• Uitleggen op welke wijze “een loopbeleid” het onnodig gebruik van rolstoelen kan voorkomen.

• Vertellen wat wordt bedoeld met statische en dynamische prikkels.

Na afronding van module 7 (“Wettelijke Regelingen”) kan de cursist:

• In grote lijnen vertellen wat de inhoud is van de Wet BOPZ en welke zaken daarin voor verzorgenden

van belang zijn.

• Uitleggen wat in het kader van de Wet BOPZ voor de familie belangrijk is om te weten.

E-learningprogramma


• Vertellen wat het verschil is tussen vrijwillige en onvrijwillige opname.

• Vertellen wat de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) te maken heeft met vrij-

willige opname.

• Uitleggen wat zijn/haar mening is over één van de middelen en maatregelen: fixatie.

• Vertellen wat het verschil is tussen mentorschap, onder curatele stelling en onder bewindstelling.

• Uitleggen wat het belang is van “traag werkende verzorgenden”.

• Vertellen wat wordt bedoeld met het begrip “Apathie bij mensen met dementie”.

Eenmaal per vijf tot zes weken (of indien gewenst met een andere interval) ontvangen de deelnemers aan

het e-learningprogramma één van de 7 modules op hun e-mailadres thuis. Elke module wordt afgesloten met

een toets.

2. Digitaal logboekEen manier om cursisten “bij elkaar te brengen” is het digitale logboek. Per cursusgroep wordt door Gerke

de Boer Bij- en nascholing een digitaal logboek aangelegd waarin de cursisten met elkaar kunnen reageren

op de modules, de boeken “U woont nu hier” en “Zo doen we dat hier”, of de verschillende video’s en dvd’s.

Daarnaast kan men in genoemd logboek vragen stellen aan Gerke de Boer over beide boeken en het e-lear-

ningprogramma “U woont nu hier”. Last but not least kunnen diegenen, die een module geadopteerd hebben

(zie aldaar), de cursisten op de hoogte brengen van de manier waarop men in de organisatie een en ander wil

bespreken.

3. Het adopteren van modules …en blended learning Het is ten zeerste aan te bevelen om per module iemand in de organisatie te benoemen die deze module

“adopteert”. Zo kan de verpleeghuisarts bijvoorbeeld de module “Dementie” of “Wettelijke regelingen” adop-

teren, lijkt de module “Normen en waarden” bij uitstek geschikt voor de geestelijk verzorger, kan de maat-

schappelijk werker zich bezig houden met de module “Familie” en is de locatiemanager natuurlijk degene bij

uitstek die de module “Wat is wonen” voor zijn rekening kan nemen. Een en ander is vooral succesvol wanneer

men er in slaagt om de -in de modules behandelde- lesstof in de reguliere bedrijfsvoering terug te laten ko-

men. Of iets concreter gesteld: binnen teambesprekingen, rapportage en Zorgleefplannen, bewonersbespre-

kingen, functioneringsgesprekken, de verpleegkundige overdracht… of gewoon onder de koffie. Bovenal

doet men er verstandig aan om per module een bijeenkomst te organiseren, waarin men in groepsverband

de module nog eens bespreekt. Op deze wijze komt “Blended Learning” pas echt tot zijn recht!

Voorbeeld 1:

In één van de verpleeghuizen waar men werkt met het e-learningprogramma “U woont nu hier” wordt aan het

einde van elke bewonersbespreking 5 minuten tijd ingeruimd voor de vraag: ‘Hebben we nu alleen iets gezegd over

problemen en moeilijkheden of hebben we het ook gehad over vragen als: “Hoe woont deze bewoner hier – en heb-

ben we eigenlijk wel afspraken gemaakt over hoe we hem of haar in deze een plezier kunnen doen”.

U woont nu hier

E-learningprogramma


Voorbeeld 2:

Eén keer per maand organiseert een locatiemanager van zes kleinschalige woonvormen tussen 10.00 – 11.30 uur

een koffiespecial voor zijn medewerkers. Per keer worden de modules besproken die de cursisten thuis toegestuurd

hebben gekregen en warempel … een aantal medewerkers vindt dit zo leuk dat ze zelfs in hun vrije tijd daarvoor

komen opdraven.

Sleutelfiguren en leidinggevenden: Rolmodellen

Het verdient zoals gezegd, de voorkeur om de modules te laten adopteren door een aantal sleutelfiguren en

leidinggevenden uit de organisatie. De reden daarvoor is tweeledig:

1. De realisatie van het idee achter zaken als kleinschalig wonen, het Zorgleefplan, omgaan met

probleemgedrag en belevingsgerichte zorg is eerst en vooral ook een verantwoordelijkheid van

artsen, psychologen, fysiotherapeuten, maatschappelijk werkers en leidinggevenden. Aan hen om

met betrekking tot genoemde plannen en ontwikkelingen het voortouw te nemen en dit niet in

eerste instantie bij verzorgenden neer te leggen.

2. Bovenstaande disciplines vormen min of meer “de rolmodellen” voor verzorgenden. Laatstgenoem-

den hebben een groot respect voor de mening en standpunten van artsen, psychologen et cetera.

Nu is het niet zo dat bovenstaande rolmodellen alleen maar een taak hebben als docent. Integendeel, in de gehele

modulereeks kunnen ze dat maar één of twee keer doen: de overige modules volgen ze …als cursist!!

Docentenhandleiding e-learningprogramma “U woont nu hier”

Lesgeven en coachen is wellicht geen dagelijkse kost voor diegenen die in de instelling de modules hebben

geadopteerd. Maar ook voor stage- en praktijkbegeleiders, nurse-practitioners en teamleiders is het soms

nog een lastige opgave om op verstandige en aantrekkelijke wijze de lesstof over te brengen. Voor hen is bij

het e-learningprogramma een uitgebreide docentenhandleiding bijgevoegd waarin het volgende helder en

praktisch beschreven staat:

• Algemene aandachtspunten binnen de didactiek (beginsituatie en differentiatie van teams en

groepen).

• Hoe om te gaan met motivatieproblemen, faalangst en enthousiasme.

• Werkvormen, aandachtspunten en didactische tips en trucs bij elk van de 7 modules.

4. Nul- en eindmeting 4.1 AlgemeenTwee weken voorafgaand aan de start van het e-learning programma wordt middels een nulmeting de

beginsituatie van de cursist in beeld gebracht. Genoemde nulmeting bevat vragen over de wijze waarop men

de inbreng in de dagelijkse verpleegkundige bedrijfsvoering (Zorgleefplan, dagelijkse rapportage en MDO)

U woont nu hier

E-learningprogramma


ervaart. Daarnaast worden vragen gesteld over de verwachtingen die men heeft van het e-learningprogram-

ma, de mate waarin men gemotiveerd is om het programma te volgen en of men verwacht dat een en ander

praktisch toepasbaar zal zijn. De uitkomst van de nulmeting (gemiddelde groepscore) is online in te zien

door de opdrachtgever.

Vanzelfsprekend wordt dezelfde vragenlijst na afloop van het gehele e-learning traject als eindmeting ge-

hanteerd. De uitkomst van de eindmeting (gemiddelde groepscore) worden middels statistieken –online- na

de afronding van het e-learning programma overlegd aan de opdrachtgever.

4.2 InstaptoetsTegelijkertijd met de nulmeting wordt twee weken voorafgaand aan de start van het e-learning programma

een instaptoets afgenomen waarin kennis (dementie, BOPZ), vaardigheden (verpleegkundige diagnostiek,

belevingsgericht werken, feedback en gesprekstechnieken) en inzicht (normen en waarden, familie en

anticiperend rouwen) worden getoetst. Ook deze toets wordt na afloop van het gehele e-learning traject

herhaald en het resultaat wordt ter informatie voorgelegd aan de opdrachtgever.

Het doel van beide metingen moge duidelijk zijn: na afloop van het e-learning programma is inzichtelijk

gemaakt in hoeverre het kennis- en handelingsrepertoire van de medewerkers is toegenomen (...en waar

wellicht nog enige extra aandacht voor nodig is), en wat een en ander aan energie en inzet heeft gekost

en opgeleverd.

5. Het toetsen en evalueren van modules Elke module wordt afgesloten met een toets. Per toets (module) zijn diverse multiple-choice vragen beschikbaar

die ad random worden samengesteld. Direct na het invullen van de toets wordt de medewerker op de hoogte

gesteld van het resultaat. Bij onvoldoende resultaat (of wanneer men een hogere score wil verwerven) kan de

toets opnieuw gedaan worden. Pas wanneer men de module met een voldoende toetsresultaat heeft afgesloten

kan men deelnemen aan de volgende module.

Per module wordt de medewerkers tevens gevraagd om een evaluatieformulier in te vullen.

Middels dit evaluatieformulier worden de medewerkers uitgenodigd om feedback te geven op de manier

waarop ze de modules hebben gevolgd: wat ze hebben geleerd, hoeveel tijd hen dat heeft gekost en hoe ze de

inhoud en vorm van de modules hebben ervaren.

6. Rapportage en feedback Desgewenst wordt per module aan (de contactpersoon van) de organisatie verslag gedaan van de vorderin-

gen en resultaten van de medewerkers rondom het e-learning programma “U woont nu hier”.

Genoemde rapportage bestaat uit:

• Groepsrapportage (hoeveel medewerkers hebben de/een module afgerond, gemiddelde tijds-

investering, gemiddelde score op de eindtoetsen, etc.)

U woont nu hier

E-learningprogramma


• Evaluatie op prestaties (en waardering van het e-learning programma) per medewerker: (score toet

sen, tijdsinvestering, etc).

• Overzicht van alle (door de cursisten ingezonden) evaluatieformulieren per module.

7. CertificaatNa het volgen van de modules -en het met goed gevolg afsluiten van de daarbij behorende toetsen- wordt

aan de deelnemers van het e-learning programma “U woont nu hier” het bij de cursus behorende certificaat

uitgereikt door Gerke de Boer Bij- en nascholing. Desgewenst wordt het certificaat digitaal opgesteld en

uitgereikt door de werkgever, bij voorbeeld wanneer de werkgever certificaten en opleidingen van mede-

werkers opneemt in het eigen personeelsregistratiesysteem. Behalve het certificaat krijgt men na afloop van

het gehele programma -bij wijze van kado- tevens het boek “Zwaargewond” (Wonen met dementie - 2012)

uitgereikt.

Invoeren en (her)registratie in Kwaliteitsregister V&VNVerzorgenden die staan ingeschreven in het kwaliteitsregister Verpleegkundigen en Verzorgenden (VIG) ont-

vangen 30 herregistratiepunten (voor het dito aantal uren wat men heeft geïnvesteerd in de bijscholing) ten

behoeve van (her)registratie in genoemd register.

Genoemde (her)registratiepunten zijn als volgt gerubriceerd:

• Vakinhoudelijk/ Klinisch handelen: 15 punten

• Communicatie 10 punten

• Samenwerken 5 punten

Desgewenst wordt de (her) registratie in het kwaliteitsregister V&VN uitgevoerd door Gerke de Boer Bij- en

nascholing. In dat geval dient de organisatie / opdrachtgever zowel de volledige naam van de cursist(e),

als het BIG nummer (bij verpleegkundigen) of het registratienummer (in geval van verzorgenden) -waaronder

men geregistreerd staat bij de V&VN- kenbaar te maken bij Gerke de Boer Bij- en nascholing, uiterlijk voor

aanvang van de laatste module. Invoering van de gegevens geschied vervolgens via PE-online.

Invoeren en (her)registratie in Kwaliteitsregister ParamediciParamedische medewerkers die staan ingeschreven in het kwaliteitsregister Paramedici (Accreditatie Deskun-

digheidsbevorderende Activiteiten Paramedici (ADAP) ontvangen 19,5 herregistratiepunten ten behoeve van

(her)registratie in genoemd register.

Genoemde (her)registratiepunten zijn als volgt gerubriceerd:

• Vakinhoudelijk/ Klinisch handelen: 7,8 punten.

• Communicatie 7,8 punten.

• Samenwerken 3,9 punten.

U woont nu hier

E-learningprogramma


Desgewenst wordt de (her) registratie in het kwaliteitsregister ADAP uitgevoerd door Gerke de Boer Bij- en

nascholing. In dat geval dient de organisatie / opdrachtgever zowel de volledige naam van de cursist(e), en

het registratienummer- waaronder men geregistreerd staat bij het Kwaliteitsregister Paramedici- kenbaar te

maken bij Gerke de Boer Bij- en nascholing, uiterlijk voor aanvang van de laatste module.

Invoering van de gegevens geschied vervolgens via PE-online.

8. Teamtraining Het e-learningprogramma “U woont nu hier” wint aanmerkelijk aan kracht wanneer alle medewerkers

behorende bij - en rondom - het team aan de training meedoen:

• Verzorgenden

• Facilitair medewerkers

• Voedingsassistenten

• Medici en paramedici

• Leidinggevenden

• Vrijwilligers

Deze manier van werken kent twee voordelen:

1. Iedereen is op de hoogte van de behandelde theorie in het e-learningprogramma “U woont nu hier”

en spreekt dus ook hetzelfde jargon.

2. Bovenal: het zal het onderlinge commitment versterken om zaken als (kleinschalig) wonen,

belevingsgerichte zorg en Zorgleefplannen in te voeren.

9. Ondersteuning bij organisatie en opzet van het E-learning programma “U woont nu hier”

Een eenvoudig sjabloon…

Door Gerke de Boer Bij- en nascholing wordt (in Word bestand) desgewenst een – door de organisatie in te

vullen- blanco werkdocument aangeleverd, waarin men alle afspraken, kosten, planning en verantwoordelijk-

heden inzake het e-learningprogramma “U woont nu hier” kan beschrijven.

Op eenvoudige wijze kan men zodoende de gehele bedrijfsvoering rondom het e-learningprogramma (met

financiën en medewerkers) vorm geven... en naderhand monitoren.

10. Technische specificaties:“U woont nu hier” wordt aangeboden in een eigen centrale e-learning omgeving. Iedere cursist ontvangt een

gebruikersnaam en wachtwoord combinatie, welke toegang geeft tot de modules, het logboek van de groep

en een rapportage overzicht voor de betreffende cursist. De vooraf aangegeven leidinggevenden krijgen ex-

U woont nu hier

E-learningprogramma


tra toegangsrechten, waarmee de rapportage overzichten voor zowel de groep als iedere cursist individueel

in te zien zijn.

Doordat het e-learningplatform in eigen beheer is, heeft de opdrachtgever geen omkijken naar technische

zaken als onderhoud, backup, administratieve handelingen m.b.t. cursisten, updates en andere tijdrovende

aspecten. Daarnaast staat het platform onder 24/7 monitoring.

U woont nu hier

E-learningprogramma


Aanmeldingsprocedure

Opgeven via de Zorgorganisatie.Het is van het grootste belang dat het exacte e-mailadres van de deelnemers wordt doorgegeven aan Gerke

de Boer Bij- en nascholing.

Het verdient de voorkeur dat per deelnemer het persoonlijk e-mailadres wordt opgegeven.

• In één document wordt door de contactpersoon uit de organisatie de e-mail adressen, en de

namen van de cursisten naar Gerke de Boer Bij- en nascholing gemaild.

Wanneer men voornemens is om –bij voldoende afsluiting van het e-learning programma- de cursisten te

laten (her)registreren in het kwaliteitsregister V&VN, dan kan dat desgewenst worden uitgevoerd door Gerke

de Boer Bij- en nascholing.

In dat geval dient de organisatie / opdrachtgever zowel de volledige naam van de cursist(e), als het BIG num-

mer (bij verpleegkundigen) of het registratienummer (in geval van verzorgenden) -waaronder men geregi-

streerd staat bij de V&VN of ADAP- kenbaar te maken bij Gerke de Boer Bij- en nascholing.

• De contactpersoon uit de organisatie bepaalt vanaf welke datum en met welke interval de modules

naar de cursisten worden opgestuurd.

• Twee weken voorafgaand aan het e-learning programma krijgen de cursisten van Gerke de Boer Bij-

en nascholing een e-mail waarin de volgende zaken worden vermeld:

- De data waarop de modules worden toegestuurd.

- De toegang tot het digitale logboek behorende bij de organisatie.

- De naam van de contactpersoon in de organisatie die het e-learningprogramma

coördineert en organiseert.

- De namen van de personen die de modules in de organisatie hebben geadopteerd.

- Toelichting op het behalen van een certificaat.

- Toegang tot de nulmeting en begintoets.

Organisatie van het e-learningprogramma “U woont nu hier”Elke instelling die het e-learning programma “U woont nu hier” voor haar medewerkers wil realiseren, wijst

een contactpersoon aan die (de organisatie rondom) het programma coördineert en contact onderhoudt met

Gerke de Boer Bij- en nascholing.

Indien een cursist zijn of haar inloggegevens kwijt is geraakt, kunnen deze geautomatiseerd opgevraagd

worden. Instructies hiertoe worden bij aanvang aan de cursist verstrekt. Zo hoeft men nooit buitengesloten

U woont nu hier

E-learningprogramma


te raken. Bij aanvang van iedere module ontvangt de cursist een e-mail met daarin de melding dat er een

nieuwe module klaar staat. Mocht de cursist deze e-mail per ongeluk gewist hebben, dan is er nog geen nood

aan de man: alle beschikbare modules zijn ten alle tijden te openen via het centrale inlogsysteem.

HelpdeskMocht men ondanks alles toch met technische of organisatorische vragen geconfronteerd worden, dan kan

altijd een beroep worden gedaan op de Helpdesk. Binnen 24 uur heeft men antwoord en worden de proble-

men opgelost.

De Helpdesk is zowel via mail als telefonisch bereikbaar:

[email protected]

Tel. (06) 134 19 138

U woont nu hier

E-learningprogramma


Een totaalprogramma?

Startconferenties en bij- en nascholingGerke de Boer verzorgt ook startbijeenkomsten en themadagen voor management- en zorgteams die het

traditionele verzorging- en verpleeghuis (waarin voornamelijk verpleegd en behandeld wordt) willen omzet-

ten naar moderne woonvormen. Daar hoort de medische zorg weliswaar van topklasse te zijn, maar behoort

het accent toch voornamelijk te liggen op wonen en leefcomfort.

Indien u geïnteresseerd bent in het e-learningprogramma ‘’U woont nu hier’’, het boek ‘’U woont nu hier’’ of

“Het demente brein” en genoemde startconferenties of themadagen (of een combinatie van deze zaken), dan

kunt u contact opnemen met:

Gerke de Boer Bij- en nascholing

Broekfinne 25

9213 RL de Wilgen

(0512) - 511 854

M. (06) - 536 924 17

E. [email protected]

www.gerkedeboer.nl

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt, in enige

vorm en op enige wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gerke de Boer.

U woont nu hier

E-learningprogramma


Prijslijst²

• E-learning programma “U woont nu hier”.• U woont nu hier – 2008 (134 pagina’s).• Zo doen we dat hier – 2010 (154 pagina’s).• Zwaargewond – 2012 (156 pagina’s).• Het demente brein – 2014 (172 pagina’s).

E-learning programma:Boek en e-learning programma “U woont nu hier” € 279,50 (incl. verzendkosten)

“U woont nu hier” (Werken in het verpleeghuis):

Het boek “U woont nu hier” is als e-book gratis te downloaden vanaf: www.gerkedeboer.nl

Per boek (ingebonden): € 14,95 (plus € 3,95 verzendkosten)

Bij aanschaf van 25 tot 200 boeken: € 13,95 (plus verzendkosten)

Bij aanschaf van meer dan 200 boeken: € 12,95 (plus verzendkosten)

“Zo doen we dat hier “(Werken in de psychogeriatrie):Het boek “Zo doen we dat hier” is als e-book gratis te downloaden vanaf: www.gerkedeboer.nlPer boek (ingebonden) € 14,95 (plus € 3,95 verzendkosten)Bij aanschaf van 25 tot 200 boeken: € 13,95 (plus verzendkosten)Bij aanschaf van meer dan 200 boeken: € 12,95 (plus verzendkosten)

“Zwaargewond” (Wonen met dementie):Per boek (ingebonden) € 14,95 (plus € 3,95 verzendkosten)Bij aanschaf van 25 tot 200 boeken: € 13,95 (plus verzendkosten)Bij aanschaf van meer dan 200 boeken: € 12,95 (plus verzendkosten)

“Het demente brein“ (Omgaan met probleemgedrag):Per boek (ingebonden): € 14,95 (plus € 3,95 verzendkosten)Bij aanschaf van 25 tot 200 boeken: € 13,95 (plus verzendkosten)Bij aanschaf van meer dan 200 boeken: € 12,95 (plus verzendkosten)

Voor startconferenties, overige bij- en nascholing en team- en themadagen worden programma’s en offertes op maat gemaakt. Voor algemene leveringsvoorwaarden wordt verwezen naar de Algemene leverings-

voorwaarden Gerke de Boer Bij- en nascholing.

De Wilgen, Oktober 2016, Gerke de Boer Leraar verpleegkunde

²Prijsopgave per 1 oktober 2016

U woont nu hier

E-learningprogramma


KlachtenprocedureAls u van mening bent dat de door Gerke de Boer Bij- en Nascholing geleverde dienst niet voldoet aan wat u met ons hebt afgesproken, of aan de verwachting die u daarvan had, dan kunt u een klacht indienen bij de directie van Gerke de Boer Bij- en Nascholing. Ook kunt u een klacht indienen als er voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst iets is misgegaan. Uw klacht wordt altijd vertrouwelijk behandeld.

Wacht niet onnodig lang met het indienen van een klacht. Zet uw klacht zo volledig en duidelijk mogelijk op papier. Gerke de Boer Bij- en Nascholing reageert binnen twee weken op uw klacht en zal u een oplossing van het probleem aanbieden. Er wordt naar gestreefd om de klacht binnen 4 weken af te handelen. Wanneer er lan-ger tijd nodig is, bijvoorbeeld omdat er meer onderzoek nodig is, wordt u op de hoogte gesteld van dit uitstel en wordt er een nieuw tijdpad met u afgesproken.

U kunt een tegenvoorstel doen als u niet kunt instemmen met de geboden oplossing. Indien we er samen niet uitkomen, dan kunt u de zaak tegen een vergoeding voorleggen aan een onafhankelijke geschillencom-missie: de Geschillencommissie Particulier Onderwijs. Meer informatie hierover vindt u op onze website onder de rubriek Geschillencommissie Particulier Onderwijs.

Uw klacht en de afhandeling daarvan wordt door ons geregistreerd en minimaal 10 jaar bewaard.

U woont nu hier

E-learningprogramma


E-learningprogramma U woont nu hier · E-learningprogramma Prospectus U woont nu hier 4...

Documents

Transcript of E-learningprogramma U woont nu hier · E-learningprogramma Prospectus U woont nu hier 4...