E-books versus fysiek: een status quo

41
Hans Willem Cortenraad, directeur 22 november 2012 E-books: een status quo Timo Boezeman, Sales- en accountmanager Digitale Media Crius Live Update, Antwerpen - 4 juni 2015 Waar staan we, wat komt er op ons af en wat kunnen we hieraan doen?

Transcript of E-books versus fysiek: een status quo

Hans Willem Cortenraad, directeur22 november 2012

E-books: een status quo

Timo Boezeman, Sales- en accountmanager Digitale Media Crius Live Update, Antwerpen - 4 juni 2015

Waar staan we, wat komt er op ons af en wat kunnen we hieraan doen?

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

2

• Introductie • Fysiek versus digitaal, waar staan we? • Waar blijft die snelle groei toch? • En dan komt dit er ook nog aan… • Jij zit aan de knoppen!

Agenda

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

3

Even voorstellen

Timo Boezeman Sales- en accountmanager Digitale Media bij CB

Verantwoordelijk voor de e-bookdienstverlening

Al 14 jaar actief in de boekenwereld, in vele rollen: van web developer tot acquirerend redacteur, van digitaal uitgever tot sales- en accountmanager

E-mail [email protected] @boezeman

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

4

Over CB

• Opgericht in 1871 • Eigendom van boekhandels en uitgevers • Distributie van alle uitgevers naar alle boekhandels en de consument (webshop fulfilment):

• warehousing • distributie • orderverwerking, facturatie en verslaglegging • titelinformatie voor het boekenvak, bureau ISBN

• Voor zowel fysieke boeken (print, POD) als digitale boeken • Sinds 2012 ook actief in de nieuwe markten fashion en healthcare

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

CB en data

5

Analytics • Opvolger van verslaglegging in CB Online • Dagelijks inzicht voor uitgevers in al hun data • Al in bèta te gebruiken (eind 2015 voltooid)

E-book infographic • Wordt elk kwartaal gepubliceerd • In Nederlands, Engels en voor Vlaanderen • Inzicht in de ontwikkeling van het e-book

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

6

Fysiek  versus  digitaal,  waar  staan  we?

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

7

Aantal uitgevers

685

315 met e-books

zonder e-books

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Aantal retailers

8

198

125

1.500met een fysieke winkel

met (ook) een online winkel

met (ook) een e-bookwinkel

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Beschikbare e-booktitels

9

40.000titelselk uur verschijnt een nieuw e-book

E-booktitels met de status Verschenen, Aangekondigd en Herdruk.

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

10

Verhouding beschikbare titels

totale aanbod Bestseller 60

57%

43%

15%

85%

e-book titels

fysieke titels

ook als e-book

alleen fysiek

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Ontwikkeling marktaandeel e-books

11

1,5%

3%

4,5%

6%

2,8%2,9%

5,2%5%

4,2%

2,6%

1,4%

0,7%

2010 2011 2012 2013 2014 Q1 2015

aandeel in % Nederland aandeel in % Vlaanderen

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Marktaandeel e-books op dit moment

12

totaal e-commerce

94,8%

5,2%

73,3%

26,7%

e-book verkopen

e-book verkopen

fysieke verkopen

fysieke verkopen

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

13

waar blijft die snelle groei toch?

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

14

“Alles wat ik uitgeef, komt er ook als e-book”…zegt de uitgever

literaire fictie (NUR 300)managementliteratuur (NUR 800)mens en ontwikkeling (NUR 700)kinderboeken (NUR 200)non-fictie (NUR 400 en 600)reizen (NUR 500)educatief (NUR 000, 100 en 900)

genreverdeling fysiek vs digitaal

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Bestandsformaten beschikbare e-booktitels

15

PDF • Non-reflowable • Beperkt interactief • Platte tekst

Wordt gebruikt voor: opgemaakte boeken en kinderboeken Geschikt voor: tablets, computers

Wordt gebruikt voor: opgemaakte boeken, studieboeken Geschikt voor: e-readers, tablets, smartphones, computers

Wordt gebruikt voor: tekstgebaseerde boeken, fixed lay-out boeken Geschikt voor: e-readers, tablets, smartphones, computers

ePub 2 • Reflowable • Interactief • Tekst, opmaak, beeld

ePub 3 • Reflowable • Zeer interactief • Tekst, opmaak, beeld, audio, video, text-to-speech, etc.

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Digitaliseer en gebruik het juiste formaat

16

• Veel opgemaakte titels zijn (nog) niet gedigitaliseerd • De meeste PDF en fixed lay-out e-books (ePub 2) zouden eigenlijk ePub 3 moeten zijn

• Dit heeft als gevolgen dat titels: • digitaal niet beschikbaar zijn • niet beschikbaar zijn in de favoriete winkel van een lezer • onleesbaar zijn op het device van een lezer (PDF's op smartphone, e-reader)

• Dit komt vooral door de (te) hoge kosten • En beperkte ondersteuning van ePub 3 door retailers en devices

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Welke formaten worden eigenlijk ondersteund?

17

iPad, iPhone, Mac • ePub 2 • ePub 2 fixed lay-out • ePub 3 • PDF • iBooks Author

(vanaf iOS 8.4 ook voor iPhone)

e-readers, tablets, apps • ePub 2 • ePub 2 fixed lay-out • ePub 3 • PDF • Mobi

e-readers, tablets, apps • Kindle • Kindle 8 • PDF • Mobi

e-readers, tablets, apps • ePub 2 • ePub 2 fixed lay-out • ePub 3 • PDF

= wordt niet geaccepteerd als levering via CB door het platform = ePubs en PDF’s worden door Amazon zelf geconverteerd naar eigen formaten

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

18

7,5%

15,0%

22,5%

30,0%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

“Kijk naar de VS, daar gaat het toch wel goed”…zeggen de consument en de media

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Maar dat is een slechte vergelijking

19

Heeft (en had) een lage boekhandelsdichtheid Heeft nog steeds een hoge boekhandelsdichtheid

Marktwerking door flexibel prijsbeleid Geen marktwerking door vaste boekenprijs (fysiek)

Internet bracht boeken bij een groter publiek Is bij ons een mindere factor van belang

Amazon groeide daardoor in korte tijd uit tot de grootste boekhandel Wij hebben niet 1 speler die zó dominant is op alle vlakken (fysiek, digitaal)

Met de Kindle werd lezen nog toegankelijker Onze e-bookmarkt is té gedifferentieerd

De fysieke boekhandel heeft de neergang ingezet Bij ons niet, zie bijvoorbeeld de doorstarts van de oud-Polare winkels

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

“E-books zijn te duur!”…zegt de consument

20

25%

50%

75%

100%

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Getoonde percentages zijn gemiddelde CAP’s in verhouding tot de gemiddelde prijs van fysieke titels. Getoonde e-bookprijzen zijn gemiddelden over de afgelopen 12 maanden en gebaseerd op de door de uitgever opgegeven CAP.

€ 11,34

€ 13,59

84% van fysiek

€ 8,89

€ 14,15

63% van fysiek

21% lager

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

En de prijscompetitie onder retailers neemt ook toe

21

• Retailers kijken naar elkaars prijzen • Is de ander goedkoper? Dan wij ook • Dat gaat inmiddels geheel automatisch: via web crawling of spideren

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

En ook consumenten krijgen een beter inzicht

22

Ook voor de consument zijn er nu mogelijkheden om eenvoudig de laagste prijs te vinden

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

“Ja, maar iedereen download toch illegaal”…zeggen de auteur en de uitgever

23

• Werkelijk aandeel piraterij is onbekend • 9 van de 10 lijkt erg veel • Al zal het aandeel wel groot zijn • Het is immers een fluitje van een cent

• Maar is een illegaal gedownload boek wel een gemiste verkoop?

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

“Misschien moet ik dan maar stoppen met e-books”…zegt de auteur

24

• Waar uitgevers eerst nog wel eens sceptisch waren over e-books…

• …lijkt er nu een trend onder auteurs te ontstaan • Leon de Winter publiceert zijn nieuwe boek niet als

e-book • De auteur die in 2010 nog een eigen

e-bookplatform wilde lanceren

• En thrillerauteur Kim Moelands zegt niet nooit… • …maar doet het voorlopig nog niet

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Daar los je het probleem echter niet mee op

25

• Zo weigerde J.K. Rowling jarenlang structureel haar titels als e-book uit te geven • Maar dat betekende niet dat je ze niet digitaal kon lezen

• Fans maakten gewoon zelf de e-books (en vertalingen!) middels scans of overtypen

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

26

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

De vraag naar digitaal aanbod groeit rap

27

ca. 1955 nu

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Mediaconsumptie verschuift van bezit naar toegang

28

Wat begon als een 1-aprilgrap in 2010… …en vorm kreeg als concept…

…is anno 2015 realiteit: voor een vast bedrag per maand, onbeperkt lezen

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

29

• Deze nieuwe concepten zijn te onderscheiden in twee soorten: • Nieuwe partijen: • Bestaande partijen (double/triple play):

• Maar ‘Spotify-modellen’ zijn toch niet succesvol? • Streaming muziek: 34,7% van de omzet (NL) • Streaming video: meer dan 1 miljoen betalende leden (NL) • En…

Van bezit naar toegang: ‘Spotify voor boeken’

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Want piraterij wordt steeds beter: de parasiet

30

• Een plugin voor je browser die automatisch links naar het illegale e-book toont

• Zoals je ziet bestaat bestond dit al, maar alleen voor de VS en inmiddels offline

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Want piraterij wordt steeds beter: de parasiet

31

• Iets wat overigens ook de andere kant op kan werken:

• Een plugin die toont waar deze titel bij de dichtstbijzijnde boekhandel beschikbaar is

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Want piraterij wordt steeds beter: de parasiet

32

• Iets wat overigens ook de andere kant op kan werken:

• Een plugin die toont of deze titel bij jouw bibliotheek beschikbaar is

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

En nog beter: de beste service

33

• Het idee van een ‘Spotify voor boeken’ is eng? • Een illegale ‘Spotify voor boeken’, dat is pas echt eng! • Voor films en series bestaat dit al: Popcorn Time

• Compleet aanbod, direct, super simpel, op een device naar keuze

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

34

Arggh!

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

“Dus als ik het goed begrijp…”

35

• Zijn veel titels digitaal niet beschikbaar, of in het verkeerde formaat • Moet ik niet naar de VS kijken als voorbeeld

• Zijn e-books in de loop der tijd goedkoper geworden • Maar kijken retailers naar elkaar om nog lager te gaan • En weet ook de consument precies waar e-books het goedkoopst zijn

• Wordt er veel illegaal gedownload • Maar niemand weet precies hoeveel

• Zijn er auteurs die twijfelen aan, of stoppen met, digitaal publiceren • Maar groeit de vraag naar digitaal aanbod

• En blijft piraterij zich maar verder ontwikkelen

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

36

WAT moe

t

ik d

anDOEN

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

37

Vergeet niet,jij zit aan de knoppen!

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Wat kun je doen?

38

• Digitaliseer (bijna) al je titels • Gebruik daarbij de juiste formaten

• Blijf experimenteren met prijsstellingen • Gedurende de levenscyclus van een e-book • En door middel van acties

• Breng e-books niet later uit dan hun fysieke evenknie • Onthoudt je titels al helemaal niet van lezers

• Zorg dat je e-books overal beschikbaar zijn • En in alle smaken

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Wat ‘moet’ je doen?

39

• Omarm innovatie, want tegenhouden kan niet • Als wij het niet doen, dan doen anderen het wel (Popcorn Time)

• Dus retailers: kom met nieuwe modellen die beter, completer en eigentijdser zijn • En probeer, schaaf bij, probeer het nog eens, schaaf weer wat bij, en probeer het weer

• En uitgevers: doe mee met deze modellen • Dat hoeft niet met al je titels in één keer, maar ga experimenteren • Probeer, schaaf bij, probeer het nog eens, schaaf weer wat bij, en probeer het weer

• Alleen zo kunnen we van piraterij winnen • Kan de markt op een gezonde manier verder groeien • En zal er (meer) geld verdiend gaan worden met digitaal • Want men wil echt wel betalen!

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

Meer weten?

40

E-book infographic • Elk kwartaal een nieuwe update • Voor de Nederlandstalige en Vlaamse markt • Inzicht in de ontwikkeling van het e-book

Analytics • De nieuwe verslagleggingstool van CB • Nu al in bèta te gebruiken (eind 2015 voltooid) • Meld je bij mij als je interesse hebt

Persoonlijk contact • Voor vragen, advies of e-bookdienstverlening

Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie

41