www.mobius.eu

De toegevoegde waarde van ICT strategie in een kennisgedreven

organisatie

Confenis 2012 - ICT-inspiratiedag

20 september 2012 Jean.VanDamme@mobius.eu

@jeanvdamme

Jean Van Damme

+32 494721355

p. 2

VAN CONTEXT…

…NAAR SCENARIO’S VOOR DE TOEKOMST…

…TOT EEN DUIDELIJKE KEUZE

p. 3

100% 80%

75%

Zit op een sociale netwerksite

(ong. 1/5e levert actief bijdrages)

> 90% heeft een universitair diploma

Wie zijn we?

p. 5

Wie zijn we?

p. 6

STRATEGY

CUSTOMER

FOOTPRINT PEOPLE

ASSET

IT

PROCESS & ORGANIZATION

Wat doen we?

p. 7

Samenwerking

Resultaten

Kennisdeling

Innovatieve aanpak

Onze grootste uitdagingen

Schouder- aan-schouder

Gebeten

Durf

Raak

Focus op resultaten

Innovatie

p. 10

Samenwerken

p. 11

Kennis delen

Knowledge discovery day

Lunch sessies

MÖBIUS Internal Academy

Gastsprekers

p. 12

3 SCENARIO’S

Focus op kostenbesparing

Focus op dienstverlening en continue verbetering

Focus op partnership tussen business en ICT

p. 13

Focus op kostenbesparing

p. 14

“Door middel van een business case de voetafdruk van ICT ondersteuning minimaliseren”

p. 15

Kostenbesparing

Verkoopbaarheid management

Geen korte termijn effect

Niet haalbaar op lange termijn

Geen strategische waarde voor ICT

Wendbaarheid ↓

p. 16

Focus op dienstverlening en continue verbetering

p. 17

Reactief - focus op service & ondersteuning

p. 18

Garantie bedrijfsvoering

Tevredenheid gebruikers

Vorm van governance

Perceptie van ICT als dienstverlener

“Wij & zij” mentaliteit

Geen impact

p. 19

3 SCENARIO’S

Focus op partnership tussen business en ICT

STRATEGIC Become a partner

TACTICAL Pick your fights

OPERATIONAL It’s all about service

STRATEGY

ARCHITECTURE

GOVERNANCE

IT PORTFOLIO

IT PERFORMANCE

IT PROJECTS

CHANGE MANAGEMENT

IT OPERATIONS IT PROCESSES

ICT BUSINESS

p. 21

Focus op business value

Loskomen van traditionele discussies

ICT als strategische partner

(ICT) maturiteit vereist

Weerstand business

Nood aan hybride competenties

p. 22

Conclusie

p. 23

Conclusie

p. 24

Stap voor stap!

Jean.VanDamme@mobius.eu

@jeanvdamme

Jean Van Damme

+32 494 72 13 55

MÖBIUS Business Redesign NV

www.mobius.eu

@mobius_eu

+32 9 280 74 20