Duivenvoorde 2010 patrick

download Duivenvoorde 2010 patrick

If you can't read please download the document

  • date post

    13-Jan-2015
  • Category

    Business

  • view

    374
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Patrick Langley, GFK

Transcript of Duivenvoorde 2010 patrick

  • 1. Stichting Leerstoel
    eMarkting & Distance Selling
    Het internettijdperk is pas begonnen
    Impact en toekomstverwachtingen
    Subsponsors:
    Sponsors:

    Dia 1/12
    cor@cormolenaar.nl

2. The nextphase in online salesDe volgende fase in online verkopen
Patrick Langley
3. Definitions
GfK (vanuit retail-technische achtergrond)
Online = verkopen waarvan de kassa-transactie
toegewezen kan worden aan online aankopen
Thuiswinkel.org (vanuit europese definitie)
Online = verkopen waarvan de bestelling online
is verricht
4. Offline
Sales
Online
Bricks&Clicksoffline
Bricks&Clicksonline
Bricks only
Retailers
Pure Players
offlineonline
GfK Definitions
5. Internet penetration(% population)
6. Internet penetration vs. Weight online sales(% salesvalue)
7. Ratio penetration/weight online sales (value)
8. 11 Countries EuropeTechnical Consumer Goods1Sales Value % Country market shares
Offline (=100%)
Online (=100%)
NL
NL
ES
IT
DE
DE
ES
UK
IT
FR
FR
UK
Source: GfK RT Retailpanel
1.) CE, MDA, SDA, TC, IT, OE, Photo
9. 11 Countries EuropeTechnical Consumer Goods1Sales Value % Sector market shares
Offline (=100%)
Online (=100%)
CE
CE
MDA
MDA
IT incl. Office
IT incl. Office
Source: GfK RT Retailpanel1.) AT, BE, CH, CZ, DE, ES, FR, IT, NL, PT, UK2.) CE, MDA, SDA, TC, IT, OE, Photo, MTG (=Multifunctional Technical Goods)
10. Netherlands online marketshare per sector (value)Aandelen van online verkopen (omzet)
11. Netherlands sector shares in GfK online sales (value)Aandelen van de sectoren (omzet)
Groei belang IT en Telcom in
Online markt voor electronica
12. New segmentation totalelectronicsmarket (% value)Nieuwe segmenatie in offline en online (% omzetaandelen)
Zware toekomstvoor de
positie van bricksonly, maar
in bricks&clicks doen winkels
het goed!
13. Sales Flat TV Netherlands (value)Verkopen televisies Nederland (omzet)
spontane aankopen
WK-voetbal sterker off-line!
14. Av. Price Flat TV Netherlands ()Gemiddelde prijs TVs in Nederland
Gem. Prijs offlinebij
BricksOnly beduidend hoger
Bricks&Clicks beter in staat o.a. 3D
te verkopen
15. Product pick-up possibility (% consumerpreference)belang van het kunnen afhalen van een besteld product
16. Onlinecustomer service (% consumerpreference)belang van een on-line klantenservice
17. Speed of product delivery (% consumerpreference)belang van snelheid van leveren
18. The nextphase of the markettakesinto accountDe volgende fase van de markt houdt rekening met
Groei online verkopen worden versterkt door bricks&clicks
Winkels zonder online verkoop gaan in rap tempo verdwijnen (d.w.z.
elke retailer die wil overleven gaat op internet groeiende concurrentie
Kleine pure players zullen het moeilijk krijgen
Winkels kunnen nog altijd beter verkopen
Multi-channeling vergt voor Bricks&Clicks verschillend assortiment
om optimaal te functioneren (assortiment-mix)