Drumschool mark eeftens

52
Drumschool Mark Eeftens

description

 

Transcript of Drumschool mark eeftens

Page 1: Drumschool mark eeftens

DrumschoolMarkEeftens

Page 2: Drumschool mark eeftens

Inhoud

Inleiding Drumschool Mark EeftensOrganisatie-analyseTijdlijnConceptboomDoelgroep analyseEen dag uit het leven vanInfographicMarktonderzoekTrendonderzoekValuefitVisieKernwaardenConceptdragersVoorspeelavondenOnline omgevingWebsite inspiratieUitleg gebruikte toolsBijlageBronnenlijst

1234, 56, 78, 9101112-1920, 2122, 2324252627, 28293031, 3233-4748, 49

Page 3: Drumschool mark eeftens

Inleiding1

Welkom in het conceptboek voor drumschool Mark Eeftens. In dit conceptboek vindt u het slapende concept, ontwakende concept en levende concept.

We hebben onderzoek gedaan naar de markt, de doelgroep en relevante trends, en hebben met deze informatie vervolgens een visie ontwikkeld. Deze visie vindt u op pagina 22 in dit conceptboek, en met deze visie zullen wij het pad van conceptontwikkeling verder in het boek gaan vervolgen. Wij hopen dat u zult genieten van dit conceptboek.

Esther Buijnsters en Teun van Son

Page 4: Drumschool mark eeftens

Drumschool Mark Eeftens

Drumschool Mark Eeftens bestaat al sinds 1991, en is verrassend genoeg opgericht door Mark Eeftens. De focus ligt op individuele drumlessen. De drumschool bestaat uit 2 geïsoleerde studio’s met elk 2 drumstellen.

Naast drumleraar is Mark redacteur voor Slagwerkkrant en speelt hij in een groot aantal bandjes. (zie bijlage: interview)

Probleemverkenning

- Hij kan niet meer verdienen dan er op een dag lesgegeven kan worden- Hij wil innoveren maar er is onvoldoende tijd en geld om dit te realiseren- Mensen geven steeds minder om kwaliteit, steeds meer om prijs, terwijl Mark juiststaatvoorkwaliteit,depersoonlijkeaanpakenflexibiliteit- Crisis -> mensen willen minder uitgeven aan hobby’s

2

(zie ook bijlage: interview)

Page 5: Drumschool mark eeftens

Organisatie-analyse

Kernwaarden

• Kwaliteit• Flexibiliteit• Moderniteit• Persoonlijkeaanpak

Tot voor kort konden mensen alleen individueel drumles krijgen bij drumschool Mark Eeftens, maar nu kunnen er ook duolessen gevolgd worden. Mark en een aantal andere docenten geven les in twee studios met elk 2 drumstellen. Voor Mark is de kwaliteit van zijn lessen erg belangrijk, en hij heeft het liefst dat mensen écht iets aan de lessen hebben. Dat vindt hij belangrijker dan de “entertainmentwaarde”.

Op dit moment heeft Mark ambities om te moderniseren, maar hij heeft maar weinig tijd om dit te realiseren. Hij merkt dat voor het verhogen van de omzet eigenlijk altijd compromissengemaaktmoetenwordenmetdekwaliteitenflexibiliteitvandelessen, omdat nog meer lesgeven nou eenmaal geen optie is. Hij wil deze kernwaarden het liefst zo veel mogelijk behouden.

3

(zie ook bijlage: interview)

Page 6: Drumschool mark eeftens

4

< 1991Mark zit op het Conservatorium en geeft al af en toe les. Locatie: huiskamer, 1 drumstel.

Mark komt van het Conservatorium af en geeft les aan 6 leerlingen, groeit later naar 15.

1991Drumschool Mark Eeftens wordt opgericht, Locatie: geïsoleerde zolderstudio, 2 drumstellen.

Modernisering: synthesizer, geluidsinstallatie, drumcomputer, filmcameraenTV.

Drumschool Mark Eeftens heeft 80 leerlingen, met 40 mensen op de wachtlijst

Tijdlijn(zie ook bijlage: interview)

Page 7: Drumschool mark eeftens

5

Drumschool Mark Eeftens heeft 80 leerlingen, met 40 mensen op de wachtlijst

De drumschool breidt weer uit, er kunnen meer leraren gaan lesgeven. Locatie: 2 garagestudio’s, 4 drumstellen.

~20104-5 freelancers aan het werk naast Mark. Mensen komen niet alleen meer uit Breda, maar uit het hele land.

2010-2013Financiëlecrisis,minderleerlingen,minder freelancers. Mark gaat meer lesgeven om het op te vangen.

2013-2014Weer lichte groei in aantal leerlingen.

Page 8: Drumschool mark eeftens

Kernwaarden- Kwaliteit

- moderniteit- persoonlijk-flexbiliteit

Websitewww.drumschool.nl

Facebook(18 likes)

Concept identiteitGepersonaliseerde

drumlessen op elk niveau

VisieElke leerling heeft recht op een individuele

aanpak

MisieLessen optimaal aanpassen aan de wensen en

kwaliteiten van de leerling

6

[email protected]

Page 9: Drumschool mark eeftens

Communicatie doelstelling

-interessecreeëren

Concept identiteitGepersonaliseerde

drumlessen op elk niveau

VisieElke leerling heeft recht op een individuele

aanpak

MisieLessen optimaal aanpassen aan de wensen en

kwaliteiten van de leerling

Conceptboom7

FlyersLandelijk Tijdschrift Slagwerkkrant

Mond-tot-mond reclame

Telefoon076-565 88 97

(zie ook bijlage: interview)

Page 10: Drumschool mark eeftens

Onderzoek

Voor de doelgroep hebben we van Mark de nodige informatie verkregen. Naast enkele belangrijke cijfers en percentages, heeft hij ook een hoop informatie gegeven in het interview. Hier heeft hij het gehad over zijn beleving van de muziekwereld, de drumwereld, en de wereld van het geven van drumles.

Ook hebben we gekozen voor de techniek “een dag in het leven van...”. Hierbij heeft onze eigen Teun van Son een typische dag uit zijn leven omschreven. Teun past perfect binnen de doelgroep van Mark en achtten we daarom meer dan geschikt voor deze techniek.

Doelgroep analyse 8

Page 11: Drumschool mark eeftens

Huidige doelgroep

Mensendieopzoekzijnnaarkwaliteitenflexibiliteitinhundrumlessen,enmensenmet speciale wensen, zoals mensen die doorverwezen worden door therapeuten of mensen met ADHD/ADD.

De huidige doelgroep past goed bij de missie en visie van de drumschool, maar het probleem is dat deze doelgroep schijnbaar steeds kleiner wordt. Volgens Mark willen steeds meer mensen goedkope lessen, en daarbij is kwaliteit ondergeschikt.

Precentages

5-8 jaar71%

19 jaar en ouder29%

Vrouwen6%

Doelgroep analyse9

(Bron: Mark Eeftens, 2014)

Page 12: Drumschool mark eeftens

Een dag uit het leven van Teun van Son

Zijnwekkergaatom10:00.TeunstudeertaandeFontysACIinTilburg.Hierhoudthij zich bezig met de creatieve branches, want daar ligt zijn passie. Voor deze studie moet hij elke dag met de trein, maar niet op maandag.Wel moet hij om 11:45 op de plaatselijke basisschool zijn om als vrijwilliger een uurtje te helpen met de middagpauze. Hierna gaat hij meteen door naar Mark voor zijn wekelijkse drumles. Als hij de les uitkomt is hij zo geïnspireerd dat hij, eenmaal thuisgekomen, meteen gaat oefenen. Naast de oefeningen speelt hij ook veel met muziek mee. Na het drummen oefent hij ook meteen wat voor zijn keyboardles.Alshijdaarmeeklaaris,zethijeenmuziekjeaan,maakthijkoffieenbesteedthijeen uurtje op het internet, waar willekeurige maar nuttige informatie en nutteloze bezigheden zich razendsnel afwisselen.Daarnaast moet er natuurlijk ook nog het één en ander aan de studie gebeuren, maar daarmee wacht hij tot in de avond. Met een muziekje erbij is ook dat zo gedaan.Om21:45ishijklaar,enbesluithijomeenfilmtegaankijken voordat hij gaat slapen.

ConclusieMarks doelgroep is veel met bezig muziek en andere culturele activiteiten. Hoewel van muziek niet meteen een beroep gemaakt hoeft te worden, wordt er toch elke dag tijd in gestoken. Ook als er geen muziek wordt gemaakt, staat er vaak muziek op.

Een dag uit het leven van 10

Page 13: Drumschool mark eeftens

13-25 jaar

infographic11

Page 14: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek

Model van Porter

De macht van de leveranciersOmdatdrumscholenenlerarengrotendeelshuneigenwaardecreëren(kennisen vaardigheid), zijn er weinig leveranciers om rekening mee te houden. Er moet natuurlijk wel voor de juiste faciliteiten en materialen gezorgd worden, zoals drumstellen, isolatiemateriaal, lesboeken, et cetera. Dit zijn echter bijna allemaal eenmalige aankopen. De macht van de leveranciers is dus klein.

De macht van de afnemersIn de markt van de muzieklessen zijn er vrij grote prijsverschillen. Een ander belangrijk verschil is de kwaliteit van de lessen en de ervaring van de leraren. Ook de totaalbeleving is tegenwoordig belangrijk. Zo geven sommige drumscholen ook andere muzieklessen, of les aan huis, of online. Dit alles zorgt ervoor dat de afnemers veel keuze hebben. Als je te duur bent gaan mensen naar een goedkopere school. Als je lessen niet spannend genoeg zijn, gaan ze naar een school waar wél van alles om de lessen heen wordt gedaan. De afnemers hebben dus vrij veel macht.

12

Page 15: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek13

Prijzen concurrentenPrijzen markTot 18 jaar €63,- /maand €19,89,- /les18+ €73,- /maand €23,05,- /les(Les 30 minuten)

Prijzen RollingsticksOnder 21 jaar € 51,- /maand21 jaar en ouder € 62,- /maand(les 30 minuten)

Beatsupplier1 blok a 60 minuten € 65,-

Drumschool JuliusTot 21 jaar: €17,50,- /les Vanaf 21 jaar: €21,15,- /les(Les 30 minuten individueel les of 45 minuten duo)

Ik drumtot 21 jaar: €70,- maandvanaf 21 jaar: €83,40 /maand(les 30 minuten)

Bronnen: (Rollingsticks, z.d.) (beatsupplier, z.d.) (drumschooljulius, 2015) (Ikdrum, 2015) (Mark Eeftens, 2015).

Page 16: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek

De dreiging van substitutenDrumscholen hebben concurrentie van andere scholen en instituten die “hobby’s” aanbieden. Hierbij kan gedacht worden aan muziekscholen, maar ook sportclubs enandereverenigingen.Alsdeconsumentspecifiekopzoekisnaardrumlessen,is zelfstudie een alternatief. Omdat er tegenwoordig enorm veel informatie op het internet te vinden is, kan er veel zelf worden geoefend, waardoor sommigen het ideezullenkrijgendatechtedrumlesseneenoverbodige(envooraldure)luxeis.

De dreiging van nieuwe toetredersDe markt van de muziekeducatie is vrij verzadigd; zelfs de drumscholen die al lang meegaan en een goede naam hebben opgebouwd - zoals Mark Eeftens - groeien de laatste jaren maar moeizaam. Nu we langzaam uit de crisis geraken (Bron: Europa Nu, 2014), gaat dit weer iets gemakkelijker. Nog steeds geldt: nieuwe toetreders zullen van goede huize moeten komen (goede apparatuur, moderne lesmethoden, competente leraren) om te kunnen doordringen in deze markt. De dreiging van nieuwe toetreders is dus laag.

14

Page 17: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek15

De interne concurrentieZoals al eerder is aangegeven, is de markt van de drumlessen (en muzieklessen in het algemeen) vrij drukbevolkt. Bovendien heeft de consument veel keuze. Er kan veel worden gevarieerd in onder andere prijs, kwaliteit en entertainmentwaarde. Gevolg hiervan is wel dat veel drumscholen hun eigen kleine monopolie vormen, methuneigenUSP’s.Echterisernogsteedsveelsprakevanconcurrentie,vooralop het gebied van prijs. Dit is voor consumenten tegenwoordig de belangrijkste factor (zie ook bijlage: interview). Omdat prijs objectief is en dus makkelijk te vergelijken (in tegenstelling tot bijvoorbeeld de kwaliteit van de lessen), is er met name op dat gebied veel concurrentie. Dit betekent dat een drumschool in positieve zin moet opvallen - bijvoorbeeld door middel van het organiseren van evenementen - om een gunstige positie in de markt te verkrijgen.

Page 18: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek

Wat als

Naast het gebruik van het model van porter hebben we de “wat als…”-techniek toegepast. Hierbij werden mensen die in de doelgroep vallen geïnterviewd over hypothetische situaties. Er werd bijvoorbeeld de vraag gesteld, “Wat als je op weg bent naar drumles en het blijkt dat je drumleraar ziek is. Waar ga je dan naartoe en waarom?”

Dennis SmuldersWat als je op weg bent naar drumles en het blijkt dat je drumleraar ziek is. Waar ga je dan naartoe en waarom?Ikganaardebioscoop,omdaarvanmijnanderehobbytegenieten,namelijkfilmskijken.

Wat als je een hobby moet kiezen van je ouders? Wat zou je kiezen, en wat als dat niet mogelijk is?Mijn hobby is uiteraard drummen, dus ik zou kiezen voor drumles. Als dat niet mogelijkiszouikeencursusfilmpjesmakengaanvolgen.

Wat als de muziekeducatiebranche niet bestond? Waar zou je dan naartoe gaan?Naar de bioscoop.

Wat als de drumschool ineens een voetbalstadion is, waar elk moment een wedstrijd kan beginnen. Zou ik er dan ook naartoe gaan?Nee, want ik houd niet van voetbal.

16

Page 19: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek17

Teun van SonWat als je op weg bent naar drumles en het blijkt dat je drumleraar ziek is. Waar ga je dan naartoe en waarom?Ik ga terug naar huis om zelf te gaan oefenen met het materiaal.

Wat als je een hobby moet kiezen van je ouders? Wat zou je kiezen, en wat als dat niet mogelijk is?Als eerste optie zeker drumles. Als dat niet kan zou ik gaan voor keyboardles, want dat vind ik ook leuk om te doen.

Wat als de muziekeducatiebranche niet bestond? Waar zou je dan naartoe gaan?Meernaardefilmgaan,meermuziekluisteren,misschienmezelfhetéénenanderaanleren op drumgebied.

Wat als de drumschool ineens een voetbalstadion is, waar elk moment een wedstri-jd kan beginnen. Zou ik er dan ook naartoe gaan?Als het geen geld zou kosten waarschijnlijk wel, omdat ik die tijd toch vrij heb ge-maakt voor de les.

Page 20: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek

Mogelijke concurrenten

Mogelijke concurrenten voor drumlessen zijn hobby’s; sportclubs, verenigingen en vooral andere muzieklessen.

Ook de entertainmentbranche biedt alternatieven voor drumlessen.

De consument heeft veel keus op het gebied van prijs, kwaliteit, totaalbeleving etc.

De crisis vormt een bedreiging, omdat drumlessen snel worden gezien als (overbodige)luxe.

Er is veel interne concurrentie.

18

Page 21: Drumschool mark eeftens

Marktonderzoek19

Page 22: Drumschool mark eeftens

Trendonderzoek

Door middel van onderzoek naar trends op het internet zijn wij tot de volgende trends gekomen die wij vonden passen bij Drumschool Mark Eeftens.

Online muziek leren spelen

Tegenwoordig is het makkelijk om via youtube een tutorial te zoeken van het bespelen van een instrument.Ook zijn er online verschillende sites te vinden waar je een online cursus kan volgen om een in-strument te leren bespelen. (bron: Online Muziekschool, 2013)

Muziekles op school via een digibord

Online zijn er gratis muzieklessen te vinden voor het digibord in het basisonderwijs.(bron: Boekestijn, H., z.d.)

Trend ouders investeren meer in muziekles

Er wordt meer geïnvesteerd in muziekeducatie door ouders.Ouders kiezen bewuster voor muzieklessen, gaan steeds vaker mee en laten hun kinderen op steeds jongere leeftijd beginnen met muziekles. (bron: Bonthuis, A., 2013)

20

Page 23: Drumschool mark eeftens

Trendonderzoek

Dure muzieklessen goede investering

Naar aanleiding van een onderzoek aan de Michigan State University is gebleken dat kinderen die zich op een bepaald moment in hun leven bezig houden met muziek, ze meer kans maken op een betere zakelijke en creatieve toekomst.(bron:Parker,K.,2013)

Trend Barteren

Barteren is ook wel het ruilen van goederen en/of diensten.(Bron: Bisschop, J. S., 2014)

Flat design

websites moeten zo simpel mogelijk, zonder diepte. Dat is de grote trend op dit moment.(bron: Battjes, D., 2013)

21

Page 24: Drumschool mark eeftens

Valuefit 22

Organisatie Trends

1. Flexibiliteit

2. Kwaliteit

3. Modern

4. Persoonlijk

Optie 1: 3+4+Optie 2: 1+

1. Flatdesign

2. Online muziek leren spelen

3. Bartering

1+2+3+

optie 1Zorgen voor persoonlijkere en modernere lessen door middel vandenieuwstetechnologieën.Zowordendelessenookbeterbereikbaar voor mensen uit het hele land.

Page 25: Drumschool mark eeftens

Valuefit23

Doelgroep Markt

1. Behoefte aan kwaliteit en flexibiliteit 2. Speciale wensen

3. Uit heel Nederland

3+1+

1. Concurrent:1.1 muziekles1.2 Sport1.3 Hobby’s1.4 Entertainment

2. veel keuze voor consument

3. Crisis vormt bedreiging

4. Veel interne concurrentie

1.1+2+4+3

optie 2De trend bartering gebruiken om te groeien (qua capaciteit/ruimte) dit zorgt voor meer flexibilteitenspeeltinopdefinanciëlecrisisdoorgebruiktemakenvananderemiddelen

Page 26: Drumschool mark eeftens

Visie

Keuze Optie 1Zorgen voor persoonlijkere en modernere lessen door middel van de nieuwste technologieën.Zowordendelessenookbeterbereikbaarvoormensenuithetheleland.

Ik zie dat er behoefte is aan kwalitieve en individueel afgestemde lessen, terwijl steedsmeerdrumscholenkiezenvooreencommerciële,belefenis-gecentreerdeaanpak. Mensen willen hun talenten zien groeien.

VisieIk vind dat mensen iets blijvends meegeven waardevoller is dan mensen vermaken. Iedereen heeft recht op het ontdekken en ontwikkelen van hun eigen talent.

ConceptnaamValue Talent

24

Page 27: Drumschool mark eeftens

25

Deze kernwaarden horen grotendeels bij het huidige bedrijf zoals het nu staat. Wij hebben ervoor gekozen om deze over te nemen omdat deze dicht bij Mark zelf staan, en in feite al meer dan 20 jaar de kern van het bedrijf vormen. De kern-waarden zijn uitgewerkt naar Marks toelichting in het interview en onze eigen visie op deze kernwaarden binnen de markt.

KwaliteitMark heeft al 23 jaar ervaring met lesgeven, en hij is afgestudeerd aan het conservatorium. Hij en zijn medeleraren kunnen zorgen voor lessen waarin je veel leert, of het nou gaat om techniek, ritmegevoel of onafhankelijkheid.

FlexibiliteitBij Mark kan je via talloze lesmethoden je doel bereiken. Ook als je speciale wensen of benodigdheden hebt, kan je bij Mark geholpen worden.

PersonalisatieBij Mark beginnen de lessen altijd bij jou. Jouw wensen staan centraal, en er wordt altijd vanuit jouw talenten en mogelijkheden gewerkt.

ActualiteitDrumschool Mark Eeftens is altijd op de hoogte met de laatste lesmethoden en ontwikkelingen op drumgebied.

Kernwaarden

Page 28: Drumschool mark eeftens

26

Conceptdragers

VoorpeelavondTijdens voorspeelavonden kunnen leerlingen laten zien wat ze hebben geleerd. Ze mogen zelf een nummer uitkiezen om te spelen, en ze kunnen met een CD of met een band meespelen. Zo kunnen leerlingen laten zien wat ze hebben geleerd. Ook is het voor veel mensen een leuke kennismaking met het spelen met publiek.

Iedereen kan bij deze voorspeelavonden aanwezig zijn. Zo kunnen mensen die geïnteresseerd zijn in drumlessen een beeld krijgen van wat er allemaal te leren valt bij Mark.

Uitlenen studio’sDe uren dat de tweede studio niet in gebruik is, kan deze tegen betaling worden gebruikt om in te oefenen. Er kan wekelijks een studio gereserveerd worden, voor leerlingen die willen oefenen maar dat thuis niet kunnen, maar ook eenmalig verhuur is mogelijk. Hierbij krijgen bestaande leerlingen korting, en duo’s kunnen ook samen voordelig oefenen.

Online omgevingOm in te spelen op de trend online muziek leren spelen adviseren we een online omgeving. Op de website van de drumschool kunnen leerlingen inloggen en hun eigen persoonlijke omgeving bekijken. Hier kunnen ze bijhouden waar ze mee bezig zijngeweest,hetlesmateriaalbekijken,fragmentenbeluisteren,filmpjesbekijken,enideeënuitwisselenmetanderestudenten.

Conceptdragers

Page 29: Drumschool mark eeftens

Voorspeelavonden

VoorspeelavondenEr zal twee keer per jaar een voorspeelavond worden georganiseerd. Tijdens deze avonden kunnen leerlingen van Drumschool Mark Eeftens demonstreren wat ze kunnen. Uiteraard mag iedereen, jong en oud, ervaren en beginnend, meedoen. De leerlingen kiezen een nummer uit dat ze willen spelen. In de les kan er uiteraard al aandacht aan worden besteed. Tijdens de voorspeelavond kunnen de leerlingen meespelen met een CD, maar als ze een bandje hebben (of een paar vrienden die toevallig ook een instrument spelen), mogen ze die natuurlijk meenemen.

Voorspeelavonden zijn al een aantal keren eerder georganiseerd door Drumschool MarkEeftens,maarerwerdnooitexternreclamevoorgemaakt.Omdateendergelijke avond niet alleen een goede aandachtstrekker is, maar ook demonstreert wat je allemaal bij de drumschool kan doen en leren, zullen ook geïnteresseerden welkom zijn. Door niet direct reclame te maken voor de drumschool zelf, maar voor een evenement met optredens, zullen mensen eerder geïnteresseerd zijn. Vervolgens kan er op de avond zelf vrijblijvend worden gekeken naar alle optredens, en daarnaast kunnen er natuurlijk praatjes worden gemaakt met de leerlingen en met Mark zelf.

ErzalonderanderedoormiddelvanflyersinBredareclamewordengemaakt.Hierbij is het belangrijk dat er selectief wordt gekeken naar locaties. Culturele broedplekken zoals muziekschool De Nieuwe Veste en The Loads (fabriekshal die gewijd is aan urban culture) vormen hierbij de basis. Daarnaast zijn ook middelbare- en hogescholen goede locaties, omdat een grote meerderheid van de doelgroep zich in de leeftijdscategorie van 13 tot 25 jaar bevindt.

27

Page 30: Drumschool mark eeftens

Voorspeelavonden

Naast de publiciteit die de drumschool door de voorspeelavonden zal genieten, is het natuurlijk ook gewoon ontzettend leuk voor de huidige leerlingen. Ze kunnen écht muziek maken, en tegelijkertijd maken ze ook al kennis met spelen op een podium. Op voorspeelavonden kunnen ze trots laten zien wat ze al kunnen, en als ze vaker meedoen zullen ze goed kunnen merken dat ze steeds beter worden.

28

Page 31: Drumschool mark eeftens

Online omgeving

Persoonlijke Portal

29

PortalDrumschool Mark Eeftens

Lesmateriaal Mark Eeftens

Lesmateriaal Gastdocent

Agenda

22jan

12.30 Les

23jan

Laatste les

Volgende les

Terug naar de SiteWelkom Teun van Son

Page 32: Drumschool mark eeftens

30Website inspiratie

Page 33: Drumschool mark eeftens

Uitleg gebruikte tools

Interne analyseEr is een interview afgenomen met Mark Eeftens om de nodige informatie en achtergronden te verkrijgen over de drumschool (visie, aanpak, doelgroep, etc.), maar ook over de directe omgeving (concurrentie, staat van de branche, trends).

DoelgroepanalyseEen dag in het leven van…Voor deze tool hebben we een dag beschreven uit het leven van Teun van Son, mede-creator van dit conceptboek. Teun heeft al zo’n 5 jaar les bij Mark. Wij hebben ervoor gekozen om een dag te beschrijven waarin de wekelijkse drumles terugkwam, omdat dit Teuns muzikaalste dag is, en daarom de meest relevante voor de doelgroepanalyse.

MindmapIn de mindmap hebben wij de belangrijkste bezigheden en interesses in kaart gebracht. Door met een mindmap te werken hebben we de gevonden gegevens kunnen combineren met intuïtieve en anekdotische informatie.

TrendonderzoekTrendlijstVoor de trendlijst hebben we op internet gezocht naar trends die naar ons inzicht relevant zijn aan de doelgroep, en goed aansluiten bij de probleemstelling (Crucq-Toffolo en Knitel, 2013).

31

Page 34: Drumschool mark eeftens

Uitleg gebruikte tools

Vrije interpretatieHier zijn we op zoek gegaan naar relevante trends in de branche, in dit geval de muziek-educatiebranche.

MarktverkenningWat als…Deze tool hebben we gebruikt om alternatieven voor drumles te achterhalen. Met andere woorden: wat zou je doen als drumles geen optie was? Hierdoor krijgen we een beter beeld van de concurrentie en substituten voor drumles bij Mark Eeftens.

Model van PorterHetvijfkrachtenmodelvanPorteriseenveelgebruiktetoolvoormarktonderzoek.Hierbij wordt er gekeken naar 5 krachten binnen een markt, om zo de aantrekkelijkheid van een markt te bepalen (Muilwijk, 2009).

32

Page 35: Drumschool mark eeftens

Bijlage

Interview Mark Eeftens

T: Kan je beginnen met jezelf voor te stellen, wie je bent en wat je doet?

M: Ik ben Mark Eeftens, ik ben 49 jaar, en ik ben sinds 1991 eigenaar van mijn eigen drumschool. Daarnaast ben ik redacteur bij Slagwerkkrant en ik speel in een groot aantal bandjes.

T: Waarom ben je je eigen drumschool begonnen? Vond je dat er bij de normale muziekscholen iets miste?

M: Ja, er was te veel vergadercultuur, alsmaar vergaderen over hoe dingen moeten vind ik niet zofijn.Tentweedewildeikgraagzelfbepalenhoeikdingendoe.Ikhebdepretentiealshetovermijn vak gaat - drumles geven - dat ik veel beter weet hoe ik dat moet doen dan iemand anders. Ik kan er niet tegen als er iemand boven mij is die me dan gaat verplichten tot allerlei dingen die ik zinloos vind. En ik heb bij mijn stagelessen - toen ik nog op het Conservatorium zat moest je stageles geven op muziekscholen - gemerkt dat vaak het enige verschil tussen twee leerlingen de bladzijde was in hun boekje waar ze waren. Toen ik mijn leerplan schreef zaten we in eind jaren ‘80, en toen zaten we heel erg in het ik-tijdperk, zoals dat heette, en mijn idee was dat je lessen individueel moest maken. Lessen moesten dus helemaal aangepast worden aan de leerling, en dus niet elke keer datzelfde boekje, maar bij elke leerling verschillend.

T: En op de muziekschool gebeurde dat dus wel, dat massale?

M: Daar gebeurde dat heel erg massaal ja. Groepjes waren niet homogeen. Ze zetten ze bij elkaar onder het motto “ze kunnen zich aan elkaar optrekken”, maar als je heel veel verschillende leerlingen hebt - dat gebeurde nog wel eens - dan werkt dat optrekken niet goed. Al die dingen maakten dat ik zo’n muziekschoolpraktijk gewoon ouderwets vond. Zeker in die tijd, dat was natuurlijk anders dan nu. Ik dacht dat dat beter en veel moderner kon. Ik wilde dat ook zelf doen, ik wilde zelf de glorie hebben, en er zelf verantwoordelijk voor zijn als dat niet zou gaan.

33

Page 36: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Dus je was eigenlijk toen wel heel zelfverzekerd?

M: Ik wilde het heel graag. Ik weet niet of ik toen al heel zelfverzekerd was, maar ik wilde het gewoon heel graag zelf doen. En ik had een droom dat het beter kon, en dat het beter moest. En die droom die ben ik gevolgd. Of ik nou op dat moment al heel zelfverzekerd was.. wat weet je nou, als je die leeftijd hebt? Ik denk dat mijn lessen toen ook nog helemaal niet zo goed waren. Ik deed het in ieder geval wel op de manier waarop ik vond dat het moest.

T: Maar er kwamen toch mensen op je lessen af, ondanks dat je zelf nu zegt dat ze nog niet zo goed waren. Waarom denk je dat dat zo was?

M: Ik had wel goed in de gaten wat klanten wilden. In die tijd waren muziekscholen nog heel erg van “wij hebben de pretentie dat we weten hoe het moet, en de leerling moet maar doen hoe wij vinden dat het moet”, en ik ging me veel meer verplaatsen in de leerling. De les laten beginnen bij de leerling. En dat sloeg aan. Het individuele, het moderne, je kon meespelen met synthesizer, wefilmdendingendiemensenkondenterugzien.Hetwasheelmodern,hetsprakmensenaan.Daarnaast hadden de muziekscholen in die tijd een wachtlijst, als je dat net opkomt en je maakt een beetje naam dan gaan mensen naar jou toe lopen. Als je dat goed doet gaat het via mond-tot-mond-reclame eigenlijk vanzelf. Ik heb eigenlijk bijna nooit reclame gemaakt.

T: Dus je ging gewoon uit van de tevredenheid van de mensen die bij jou les namen?

M: Ja. Dat ging ook wel eens mis, maar over het algemeen was men heel tevreden volgens mij.

34

Page 37: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Heb je enig idee hoe het er nu aan toe gaat bij de muziekscholen, heb je het idee dat daar sinds toen dingen zijn veranderd?

M: Jawel, absoluut. De Nieuwe Veste is natuurlijk veel moderner geworden. Ze hebben een aantal goeie leraren aangetrokken. Dat staat veel meer in de praktijk van nu, en ze buiten hun sterke kanten veel meer uit. Leerlingen samen laten spelen, het gebruk van de ruimtes die ze hebben, dingen organiseren. En dat is op de Nieuwe Veste natuurlijk heel erg aan Leo van Lieshout te danken, die heeft die kar toch wel heel hard getrokken. Het feit dat daar nu zo’n bloeiende muziekschool staat - hoewel ze natuurlijk ook grote problemen hebben om het hoofd boven water te houden - dat is voornamelijk aan Leo te danken.

T: Denk je dat hij dat een beetje heeft afgekeken van mensen zoals jij, de particulieren?

M: Nee, dat is meer een trend geworden. Het aanpassen aan de leerling, op een gegeven moment begon iedereen wel te snappen dat dat misschien wel slim was. Leo is juist heel goed uitgegaan van wat hun kracht was, en dat heeft hij goed uitgebuit. En Leo is ook iemand die heel erg het idee heeft dat hij weet hoe het moet, en dat ook volgt.

T: Dus ook heel zelfverzekerd?

M: Ja, hij is heel zelfverzekerd met lesgeven. Ik geloof niet dat ze zozeer mij gevolgd hebben. Ze hebben vooral zijn koers gevolgd, en hij heeft daar heel goed leiding aan gegeven.

T: Maar dat heb jij toen wel goed gezien, want jij was ze eigenlijk voor.

M: Ja, in het aanpassen aan de leerling wel, alsoluut. Het individuele, dat is echt wel mijn ding geweest.

35

Page 38: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: En nu, zijn er nu nog dingen waarvan jij zegt: daar sta ik voor, of dat doe ik anders dan de muziekscholen? Zijn er nu nog echte unieke aspecten aan jouw manier van lesgeven?

M: Dat is een goeie. Ik vind het niet zo leuk om collega’s af te kraken...

T: Dat snap ik, maar meer over jezelf? Wat vind jij goed aan wat je doet?

M: Ik denk nog steeds dat wij veel beter kijken naar de leerling, dus dat je begint bij de leerling, bij zijn handen, bij zijn bewegingen, bij zijn taalgebruik, al die dingen. En daarop ga je een soort lesplan bouwen. En je hebt hier echt veel meer mogelijkheden om van A naar B te gaan dan muziekscholen gebruiken. Zo zijn we veel beter bij met alle laatste ontwikkelingen, alle laatste boeken, DVD’s - omdat ik ook voor Slagwerkkrant schrijf zie ik alles - hoewel ze daar ook niet zitten te slapen qua muziekstijlen, want dat houden ze redelijk bij. Maar als je kijkt naar lesmethodes, dat vinden zij minder belangrijk. Dat doen we hier wel echt heel modern.

T: Wat ik zelf heb gemerkt toen ik les kreeg bij jou, was dat op het begin de vraag werd gesteld wat ik ermee wilde doen. Is dat ook iets wat jou onderscheidt van de muziekschool?

M: Ja, dat denk ik wel. Wij geven ook recreatief les. Op de muziekschool wordt echt wel verwacht dat je je inspant.

36

Page 39: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Er moet ergens naartoe gewerkt worden.

M: Ja, en dat je naar een diplomaatje toe werkt - dat is niet meer verplicht volgens mij - maar ze verwachten toch wel echt arbeid. Terwijl we hier ook mannen hebben met een drukke baan, die echt alleen maar een half uurtje in de week les willen krijgen, die hebben geen Conservatorium ambities.Diehoevengeenexamensenrapporten.Leerlingendiewordendoorgewezendoorfysiotherapeuten, leerlingen met ADHD, ADD, asperger, slechtziendheid.. we kunnen ons veel beter aanpassen.

T: Dus het is veel flexibeler?

M:Ja,wezijnwelechtflexibeler.Daarzijnwewelheelgoedindenkik.

T: Ik zou ook graag nog een korte geschiedenis van de muziekschool willen horen. Hoe is dat in de loop van de jaren veranderd?

M: Ik had al leerlingen toen ik nog op het Conservatorium zat. Toen begon ik al met lesgeven, maar wat ik toen deed was eigenlijk knudde. Want ik gebruikte gewoon de boeken waaruit ik zelf had leren drummen, en dat is één van de grootste fouten die je als leraar kan maken: denken dat zoals jij het geleerd hebt ook wel goed zal zijn voor de leerling. Dat hoeft helemaal niet het geval te zijn. Dan begin je dus eigenlijk bij jezelf in plaats van bij de leerling.

T: Dus die specialisatie moest je toen nog doorkrijgen?

M: Dat moest nog komen ja. En toen ik van het Conservatorium afkwam had ik ongeveer 6 leerlingen. Toen kon ik de leerlingen van Hans van Oosterhout overnemen, toen werden dat er tussen de 10 en de 15. We woonden inmiddels in de stad, daar gaf ik dan een paar avonden les, en ik werkte 3 dagen in de week bij de platenzaak, bij Bullit.

37

Page 40: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: En waar gaf je dan les?

M: Dat deed ik gewoon thuis, in onze huiskamer. Één drumstel. Al gauw begon dat eigenlijk te groeien. We woonden midden in de stad, en we wilden eigenlijk wel een wat betere etage. Toen zijn we naar het Ginneken gegaan, daar heb ik een zolderkamertje verbouwd en geïsoleerd. Twee drumstellen erin, en toen konden we echt beter gaan lesgeven. We hadden een wachtruimtetje op de overloop, en toen begon het echt te groeien. Bij de muziekschool begonnen ze te klagen dat hun wachtlijsten tot 0 reduceerden, want toen begon het bij mij echt toe te nemen. Toen wilden we op een gegeven moment moderniseren. Ik wilde een synthesizer, geluidsinstallatie, drumcomputer,filmcamera,televisiewaaropjejezelfkuntziendrummen..datwastoennogallemaal heel erg nieuw. We zijn naar de bank gegaan, lening afgesloten, die spullen gekocht en binnen no time terugbetaald, omdat we zoveel omzetten. Dus toen werd het groter, en toen kwam het punt dat ik eigenlijk aan de 80 leerlingen zat, in mijn eentje. En dat ik dacht “verrek, ik zou gewoon een studio erbij kunnen hebben, en leraren”. Toen ging ook meespelen dat het voor onze etage wel erg belastend was. Leerlingen wachtten op de overloop, maar daar kwamen ook onze slaapkamer en badkamer op uit, zodat mijn vrouw op dat moment niet naar bed kon, of in bad, of dat soort dingen. Met 10 leerlingen is dat te doen, maar toen het er 80 waren werd het moeilijk. Er begon ook een wachtlijst te ontstaan. Op een gegeven stonden daar 20-30-40 mensen op. Toen moesten we iets anders.

38

Page 41: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Maar op dat moment waren er nog geen andere mensen die ook lesgaven?

M: Nee, want we hadden maar één studio.. studiootje. Dus toen zijn we naar de banken gegaan voor hypotheken, toen kreeg ik eerst niks van de ABN Amro, die hebben me bijna uitgelachten. We hadden een goed onderbouwd plan, en een goede accountant met een goede naam bij de band, maar we kregen toen helemaal niks gedaan. Toen zei een kennis “je moet eens bij de RABO gaan praten, met die en die”, die had voor hem ook een hypotheek geregeld. Nou, dat hebben we gedaan. Toen hebben we hier in de Valkenierslaan een huis kunnen kopen, de garage verlengd tot 2 studio’s, wachtruimte erin. En toen kon één van mijn beste leerlingen, die toen al echt heel goed speelde, ook les gaan geven. Toen konden we dus mensen van de wachtlijst erbij gaan betrekken. En toen kwamen er meer leerlingen die les konden geven, en zo breidde het uit tot een jaar of 4 geleden, waar we gewoon 4 of 5 freelancers aan het werk hadden. Via Slagwerkkrant waar ik voor schrijf breidde dat ook nog eens uit naar mensen die uit het hele land komen, maar dat is nog steeds eigenlijk. Die komen dan eens in de zoveel tijd. Uit Amsterdam, Vlissingen, Den Bosch, Zwolle..

39

Page 42: Drumschool mark eeftens

BijlageT: Dus dat bewijst wel dat het bijzonder is wat jij biedt, wat heel veel anderen dus blijkbaar niet doen.

M: Ja, ik heb een goede naam opgebouwd denk ik. En ik heb een lange studie gedaan met betrekking tot slagtechniek en beweging, waardoor ik daarin dingen kan onderwijzen die bijna niemand weet, en dat helpt. Maar toen kwam de crisis. Een paar jaar terug is alles een beetje ingezakt, minder optredens en wat minder leerlingen. En dat heb ik eigenlijk opgevangen door zelf meer te gaan lesgeven, nog meer dan ik deed, en het in studio 2 wat rustiger aan te doen. Minder freelancers, minder kosten. En nu zien we het weer groeien. Dus nu hebben we straks weer meer freelancers nodig als het zo doorgaat.

T: Zijn er dingen die jij mist op het gebied van ruimte of faciliteiten?

M: Ja, ik zou heel graag groter willen. Naar een andere ruimte, iets in de stad, waar je wel goedkanparkerenenwaarjeookkinderenvan7naartoekanlatenfietsen,ietswathierookkan.Hetiseenergveiligelocatiehier,erisnognooiteenfietsgestolen-afkloppen-,niemandhoeft te betalen om te parkeren. Maar je merkt wel, vooral met metal-docenten, dat de isolatie zijn grenzen heeft. Dus ik zou wel groter willen, en moderner. Nog beter geïsoleerd misschien, maarookgewoonruimer.Luxer,combinerenmetopname-studio,datsoortdingen.Ja,ermoeteigenlijk wel een volgende stap komen. Maar de afgelopen jaren, met de crisis, is het lastig om te investeren, want daar moet je wel eerst geld voor overhouden. Maar ik zou nog wel een volgende stap willen zetten, absoluut.

T: En op het gebied van communicatie en promotie, kunnen daar nog dingen verbeterd worden?

M: Oh, ja! Tot aan de crisis hebben we nog nooit reclame hoeven maken. We hebben nu voor het eersteenflyergemaakt,tochomtewerven.Enwezijnbegonnenmetduo-lessen,waariknooitaan heb gewild. Ik wilde altijd privéles geven, omdat het per leerling supergoed moest zijn. Maar nu dan toch, voor prijsoverwegingen, hebben we duolesjes. Daarnaast hebben we een website, maar die is verouderd. Ik ben wel met mensen in gesprek voor een nieuwe website, gekoppeld aan een blog, gekoppeld aan een app, maar dat moet er wel allemaal komen. De promotie en marketing, vanuit promotie-marketing-ogen, is op dit moment lachwekkend.

40

Page 43: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Maargoed, je hebt het ook heel lang niet nodig gehad.

M: Nee, en het is nog steeds niet hard nodig, maar de vraag is wat we zouden kunnen bereiken als we daar wel keihard aan zouden trekken.

T: Maar heel lang hebben de studio’s gewoon vol gezeten terwijl je er niks aan hebt gedaan. Dus misschien is het nu wel een beetje wennen dat je daar nu wel iets mee moet doen.

M: Ja, daar moet ik zeker aan wennen. Maar dat is ook goed, dat houdt je scherp. Maar daar moet ik zeker aan wennen. Het nadeel is, als je zelf zo veel lesgeeft, én schrijft, én in een band speelt en dus moet repeteren, is dat je eigenlijk weinig tijd hebt om daar echt gas in te geven. En aan de andere kan zal het ook weer niet zo veel opbrengen dat je het kan laten doen. Als je dingen verkoopt, en je verkoopt ineens 10 keer zo veel, kan je ook eens een bedrijf inhuren om iets te laten doen, en dan kan je misschien 100 keer zo veel verkopen. Maar ik kan nooit meer verdienen dan ik per uur kan lesgeven. Dat beperkt onmiddelijk je zakelijke power.

T: Als je naar een grotere locatie zou kunnen verhuizen, met nog meer studio’s, zou je daar nog meer leraren kwijt kunnen.

M: Dat klopt, maar je moet dan ook wel meteen die huur betalen, en isolatie. En dat is eigenlijk wat het moeilijk maakt. Want nu zit de garage in de hypotheek, dus dat wordt elke maand gewoon betaald. Stel dat ik nu een andere studio zou betrekken, zit je zo aan 1000 euro huur per maand. Dat betekent dus dat ik 1000 euro meer moet omzetten, alleen maar om die studio’s te hebben. En dan heb ik nog niks meer verdiend. Dus je moet dan ook heel hard groeien om dat zakelijk interessant te maken. Aan de andere kant, als je het niet doet.. daar ben ik wel een beetje bang voor, dat ik dan altijd zou denken “hoe zou het zijn als ik het wel deed?” En aan de andere kant heb ik eigenlijk ook te weinig tijd om echt mijn schouders eronder te zetten. Dat is lastig. Lastig om echt door te groeien.

41

Page 44: Drumschool mark eeftens

BijlageT: Heb je hierdoor ook wel eens het idee dat je compromissen moet sluiten? Bijvoorbeeld met die duolessen, die je eigenlijk eerst nooit wilde? Is dat een soort noodzakelijk kwaad voor jou?

M: Absoluut. Duolessen zijn zeker een compromis. De vraag is of dat echt door gaat zetten. Als we willen groeien dan moeten we denk ik wel. We zouden een ruimte moeten hebben waar je slagwerkgroepen les kunt geven. Maar verdere compromissen, ik weet het niet... het moet toch wel echt heel goed blijven. In feite is een leraar die voor jou lesgeeft ook al een compromis, omdat ik toch altijd vind dat ik het zelf het beste doe. Maar dat heeft elke ondernemer, en op een gegeven moment moet je dat als ondernemer toch van je afzetten, en anderen het vertrouwen geven. Aan de andere kant is er vaak weer te weinig tijd om die gasten goed op te leiden, dus dat heb je het liefst jongens die hier al langer zitten, die weten hoe ik het doe.

T: En daar heb je dan misschien ook het meeste vertrouwen in, omdat je die zelf hebt “opgeleid”.

M: Ja, heb ik ook. Verdere compromissen, dat weet ik niet.

T: Nou, duidelijk verhaal.

M: Het zou veel moderner kunnen, alleen al via een app. Stel dat leerlingen een drumschool-app hebben. Ten eerste voor informatie, maar je zou binnen zo’n app, of op internet, elke leerling een eigen domein kunnen geven waarop ze oefeningen terug kunnen vinden, met geluidsbestanden, youtubefilmpjes...daarnaasthebikeenongelooflijkehoeveelheidtranscriptiesgemaaktinmijnleven, en ik wil straks niet doodgaan en dat dat dan allemaal in de shredder moet. Eigenlijk moet je dat gewoon allemaal scannen en online zetten, in een soort transcriptiebibliotheek. Veel is met de hand geschreven, maar ik schrijf redelijk duidelijk. De vraag is zelfs of ik daar iets voor zou willen hebben, het lijkt me wel een eer als mensen dat gaan raadplegen. Maar daar moet je echt iemand op zetten, die dat allemaal wil scannen en publiceren. Dat is een godsklus. Het lijkt me te gek. En het kan tegenwoordig ook met simpele dingen; er zijn apps waarmee je dat allemaal kan organiseren, zoals Evernote. Een drumschool-app, een blog, informatie over vakanties, informatie over slagwerk-gebeurtenissen, een link naar slagwerkkrant, dat zou eigenlijk hand in hand met de websitemoeten,enmetdeFacebookpagina.

42

Page 45: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Dit zijn eigenlijk allemaal ideeën, als je die zou uitvoeren sta je weer ver vooruit op de gemiddelde drum- of muziekschool

M: Ja, ik heb het er met mensen over. Maar je moet dan wel iemand vinden die dat wil. Ik had het er met iemand over, die wilde wel een website bouwen, maar daar hoor ik nu niet zo veel van, dat schiet ook niet echt op. Die heeft het volgens mij ook heel druk. Iemand anders zou vanaf oktober belangstelling hebben, en ik heb een buurman twee huizen verder, die ook apps kan maken, dus misschien is dat wel de persoon om het mee te doen. En dan hoeft eigenlijk de website niet eens meer zo heel uitgebreid te zijn. Als mensen daarop kunnen vinden wat ze willen vinden...

T: Maar dan wordt de app dus een soort van gepersonaliseerde database met nieuwtjes en dergelijke?

M: Dat zou perfect zijn, maar dat zou ook op de website moeten kunnen.

T: Ja, dat het allemaal samenvalt.

M: Je zou vorderingen kunnen bijhouden, en bij minderjarigen kan je denken aan een ouder-gedeelte, waar ouders kunnen zien hoe het ging. Dus er zijn nog heel veel dingen die veel moderner kunnen.

T: Dit zijn allemaal ideeën die mij heel erg handig lijken, die kunnen zorgen voor veel progressie, en die de grote muziekscholen allemaal nog niet doen.

M: Nee, dat klopt. Ik kijk natuurlijk niet wat anderen doen, maar ik geloof niet dat anderen dit al doen. Er zullen valt wel wat scholen zijn met een appje, maar zo’n leerlingomgeving, dat zou wel nieuw zijn. Middelbare scholen doen dat met Magister. En alles wat je leuk of interessant vindt kanjedaardanweeraanhangen.Denkbijvoorbeeldaanmini-filmpjesvoortechniek.Alsiknuiemand een techniek voordoe, dat moet diegene dat mee naar huis nemen, dan moet je maar hopendatienogweethoehetging.AlsvanaldietechnischeelementennouYoutubefilmpjeszijn, gerubriceerd, dan kunnen de leerlingen thuis op hun smartphone zien “oh ja, zo moest ik die vinger houden”.

43

Page 46: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Al die kennis staat inderdaad al op internet, en daar kan je gewoon naar linken

M: Absoluut. Maar ik zou dan ook weer mijn eigen werkwijze en techniek kunnen laten zien.

T: Maar daar gaan dan ook weer tijd in zitten.

M:Ja,datmoetjefilmen.

T: Dat is behoorlijk veel informatie om op film te zetten.

M: Ja, maar je kunt toch klein beginnen? Het kan beginnen met 4 of 5 basis techniekoefeningen, waarnajeelkeweekeenpaardingentoevoegt.Endatzijnallemaalideeën,diehebikwel,maarhet ontbreekt me vaak aan de tijd om die stap te zetten om het ook te doen. En volgens mij, als je mee wilt in de vaart der volkeren, moet je dat toch doen.

T: Dat denk ik inderdaad ook. Maar tot zover loop je nog voor...

M:Quaideeënweliniedergeval,dathebikaltijdgehad,maarhetmoetdanooknogweluitgevoerd worden. Aan de andere kant heb ik wel altijd gedacht: het is allemaal mooi, maar prioriteit blijft toch gewoon dat ik heel goed les blijf geven.

T: Kwaliteit blijft toch wel een prioriteit?

M: Absoluut. Je kan ook zeggen “weet je, ik ga gewoon zelf bijna geen lessen meer geven, ik ga alles laten doen en veel meer sturing geven”.

44

Page 47: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Maar dat wil je ook niet?

M: Nouja, ik weet niet... ik heb een cursus gedaan bij de KvK voor startende ondernemers, want ik kwam met mijn drumschoolplannen van het Conservatorium af. Ik ging naar de bank, en die man ging mijn zakelijke kennis eens even doorprikken, dat was 0. Zeker in die tijd was commercie op het Conservatorium echt een vies woord. Dat deed je niet, je zat in de kunst. Die man van de bank zei “weet je wat jij moet doen? Je moet eens naar de KvK gaan voor een starterscursus.” Ik heb 6 of 8 lange zaterdagen zitten zwoegen op verkooptraining, maar ook zakelijke, juridische en boekhoudkundige dingen, investeringsplannen, ondernemingsplannen, en daar heb ik wel heel veel aan gehad. Want dan kan je uiteindelijk ook met je accountant praten, en dan snap je ook dat het slim is om je arbeidsongeschiktheid te verzekeren, en een pensioentje op te bouwen. Dat hebben we allemaal vanaf het begin ingezet, dus daar heb ik een hoop aan gehad. Maar ook toen was de teneur al: “een drumschool? of je daar nou echt je brood mee kan verdienen...” Er was ook niet zo heel veel marktonderzoek, en van het onderzoek dat er was, was de kanttekening dat als je mensen gaat vragen naar hun culturele bestedingen, dat ze de neiging hebben om dat te overdrijven. Mensen doen zich graag beter voor dan ze zijn, dus uiteindelijk om uit te vissen of de doelgroep groot genoeg was in Breda en omstreken, was nog best pittig. Ik had het idee dat het moest kunnen, maar zeker weten deed ik het niet. En de mensen van de bank hadden daar natuurlijk hun bedenkingen bij. Achteraf, als je gaat kijken of je het echt zakelijk goed te gelde kan maken... *trekt een bedenkelijk gezicht* ... je blijft hangen aan je uurloon, dat is het probleem. Voor de klant ben je best duur, maar als je met zakelijke ogen naar dat uurloon kijkt, is het veel te laag. Dus je moet eigenlijk wel in grotere getallen gaan denken; meer studio’s, meer leraren, groepslessen, als je het commercieel gezien echt goed wil doen. Het is irritant dat het zo werkt. Ik vraag voor een volwassene 46 euro per uur, dat is voor een klant best veel geld. Maar als ik een metselaar van een bouwbedrijf laat komen, kost die ook gewoon 45 euro per uur, wit. En die man heeft 3 jaar LTS gehad. Ik ben 6 jaar naar het HBO geweest, en ik ben één van de meest bij’e mensen in heel Nederland op drumgebied. Als ik een IT’er was, met mijn staat van dienst en ervaring, kostte ik 250 euro per uur. En dat zouden bedrijven dan heel normaal vinden, want die wisten dat als ze mij vroegen, dat ze kwaliteit kregen. Maar zolang ik drumleraar blijf, kan ik daar mijn prijskaartje niet echt aan hangen. En dat is één van de dingen die me wel eens frustreert. Ik ben zo bij, en ik doe er zo veel voor om bij te blijven, en je uurloon blijft zakelijk gezien gewoon laag.

45

Page 48: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: Het is gewoon iets waar mensen niet veel aan uit willen of durven geven.

M: En dat is ook logisch. Het is een hobby. Als je zelf je kinderen op drumles doet, en het zou heel duur zijn, dan schrik je ook. Dus het moet betaalbaar blijven. Muziekscholen krijgen subsidie, maar dat wordt ook steeds minder, en daarom hebben muziekscholen het nu ook veel moeilijker. Alles moet kostendekkend worden, en wat een leerling betaalt is zo veel minder dan wat een leraar verdient, daar moet altijd geld bij. Dus dat is het probleem waar muziekscholen nu voor staan, en de één na de ander gaat ook failliet.

T: Dus daar moeten ook compromissen worden gesloten.

M: De prijzen gaan omhoog. Een volwassene betaalt op de muziekschool al zeker zo veel als hier, als het niet meer is. En de jeugd, dat worden allemaal groepslessen. Wat ook interessant is, is dat het hele ik-tijdperk een beetje voorbij is. Als je kijkt op scholen, naar wat kinderen allemaal dragen, je ziet hele legers van kinderen die hetzelfde dragen. De hele kracht van het internet, vanFacebook,hetisveelmeerbindenen“wij”en“ons”en“samen”,integenstellingtotdejaren‘80 toen alles ik, ik, ik was, en individualiteit en eigen stijl. Tegenwoordig ben je liever niet anders. Dan hoor je niet bij de groep. We zitten nu veel meer in een wij-tijdperk. Je gaat ook veel meer delen; in plaats van dat je geld gaat vragen voor dingen, ga je misschien dingen terugvragen. Dat is allemaal heel mooi, maar je moet uiteindelijk toch elke maand je hypotheek betalen, dus je zult toch ergens geld moeten krijgen. Want die bank doet niet aan dienst en wederdienst. Dus die groepslessen, en ook die slagwerkgroepen, ik denk dat dat ook wel toekomst heeft. En wat me ook frustreert is dat elke gast die 5 jaar op de Nieuwe Veste heeft gezeten denkt dat hij leraar is. Laten we wel wezen, die jongens van Lucifer doen het hartstikke leuk, organiseren ook veel, daar kan ik nog wat van leren. Maar ze hebben allebei alleen maar muziekschool gedaan. Dus wat er nou echt lesgegeven wordt, en hoe goed dat dan is... de dingen die ze doen zijn vaak dingen die ze zelf vroeger bij Leo hebben gehad. Of daar nou echt een visie achter zit... de Bosstraat, zelfde verhaal. Nooit een Conservatorium van binnen gezien, maar wel volop lesgeven.

46

Page 49: Drumschool mark eeftens

Bijlage

T: En klanten zien vaak het verschil niet.

M: Nee, maar het interesseert ze ook niet. Dat is ook veranderd. Vroeger wilden mensen dat het goed was; ik moest een diploma hebben, en individuele lessen, dat was prettig, en afstemmen op de leering.. het moest goed zijn. Terwijl nu, als ze bellen, willen ze alleen maar weten wat het kost. Mensen shoppen. Je wordt constant vergeleken. En als je kind al 3 hobby’s heeft, en hij krijgt drumles van een muziekschoolgast, en dat is dan een tientje goedkoper per maand.. da’s mooi meegenomen. En dan heeft hij toch ook lol? Zo denken ook veel mensen. De beleving is belangrijker geworden, en dat is eigenlijk boven de kwaliteit gegaan. De Lucifer-jongens verkopen vooral beleving. Ze hebben een lekker grote ruimte, ze doen slagwerkgroepen, ze hebben ook zo’n meidengroep, Chicks with Sticks. Dat gebruiken ze als reclame-kaartje. Overal als er iets te doen is staan die meiden daar, geven ze kaartjes weg, en iedereen denkt “hee, dat is leuk dat ze dat doen”.

T: En is die hele belevenis-economie iets waar jij in mee zou willen gaan?

M: Wel meegaan, maar het moet wel goed zijn. Ik weet het niet. Ik vind het moeilijk om kwaliteit op te geven. Als ze laten zeggen “misschien was hij op sommige vlakken ouderwets aan het worden, maar hij gaf wel heel erg goed les, en hij had wel heel veel vakkennis”.. ik geloof dat dat blijft. Als ik een leerling iets goed leer, dat blijft hem zijn hele leven bij. Terwijl als een leerling zich vermaakt heeft, maar hij kan 15 jaar later eigenlijk nog steeds niks, of niks meer, dan vind ik dat minder waardevol. Ik hoop dat ik mensen iets waardevols meegeef, iets blijvends. Je kan iemand elke week met cd’s laten meespelen, met allemaal leuke dingen, maar als je dat na 5 jaar terugkijkt kan je je afvragen wat je deze persoon echt hebt meegegeven, waar hij over 10 jaar nog ietsaanheeft.Datvindikhetzelfdemethetonderwijzenvanheelspecifiekestijlen;hoelanggaatdat mee? Als je iemand gewoon leert om het instrument te bespelen, kan hij elke stijl spelen, als hij zelf een beetje zijn best doet, maar dat gaat de rest van zijn leven mee. Ik houd dan wel echt meer van dat soort waardevolle dingen.

47

Page 50: Drumschool mark eeftens

Bronnenlijst

Battjes, D. (2013, november 26). 10 webdesigntrends voor 2014. Opgeroepen op oktober 08, 2014, van http://www.frankwatching.com: http://www.frankwatching.com/archive/2013/11/26/10-webdesign-trends-voor-2014/

beatsupplier. (z.d.). Lestijden en prijzen. Opgeroepen op januari 24, 2015, van beatsupplier.nl: http://beat-supplier.nl/drumlessen/

Bisschop, J. S. (2014, oktober 5). Ik kan iets, jij hebt iets: het nieuwe barteren. Opgeroepen op oktober 8, 2014, van http://www.frankwatching.com: http://www.frankwatching.com/archive/2014/10/05/ik-kan-iets-jij-hebt-iets-het-nieuwe-barteren/

Boekestijn, H. (z.d.). Muzieklessen voor het digibord in het basisonderwijs. Opgeroepen op oktober 07, 2014, van http://www.muziekinschool.net/: http://www.muziekinschool.net/

Bonthuis, A. (2013, juli 2013). Muziekschool @uckutrecht signaleert trend: ouders investeren meer in muz-iekeducatie. Opgeroepen op oktober 07, 2014, van http://www.cultureelpersbureau.nl: http://www.cultu-reelpersbureau.nl/2013/07/uckutrecht-signaleert-trend-ouders-investeren-meer-in-muziekeducatie/

Crucq-Toffolo,G.enKnitel,S.(2013).Conceptdenken.Amsterdam:BISPublishersBV

drumschooljulius. (2015). Kosten. Opgeroepen op januari 24, 2015, van www.drumschooljulius.nl: http://www.drumschooljulius.nl/Kosten

Europa Nu (2014), Economische crisis. Opgeroepen op 1 april 2015, http://www.europa-nu.nl/id/vhrtcvh-0wnip/economische_crisis

Ikdrum. (2015). Lestijden en tarieven. Opgeroepen op januari 24, 2015, van www.ikdrum.nl: http://www.ikdrum.nl/lessen/lestijden-en-tarieven/

48

Page 51: Drumschool mark eeftens

Bronnenlijst

Muilwijk,E.(2009),PorterVijfkrachtenmodel.Geraadpleegdop12-10-2014,http://www.intemarketing.nl/marketing/modellen/porter-vijfkrachtenmodel

Online muziekschool. (2013, mei 30), Online muziekschool. Opgeroepen op oktober 07, 2014, van http://www.onlinemuziekschool.nl: http://www.onlinemuziekschool.nl/muziekles/online-muziekschool.html

Parker,K.(2013,oktober13).AyoungPicassoorBeethovencouldbethenextEdison.Opgeroepenopoktober 08, 2014, van http://msutoday.msu.edu: http://msutoday.msu.edu/news/2013/a-young-picasso-or-beethoven-could-be-the-next-edison/

Rollingsticks.(z.d.).Prijzen.OpgeroepenopJanuari25,2015,vanwww.rollingsticks.n:http://www.rolling-sticks.nl/prijzen/

49

Page 52: Drumschool mark eeftens