SEPTEMBER 2014

voorwoordcolumn erwinevenementen

collega’sander nieuws

>Zoals de meeste van jullie hebben gehoord nemen we afscheid van Tineke Feitsma. Per 1 september treedt zij formeel uit dienst. Ze heeft haar afscheid zo persoonlijk mogelijk afgewikkeld door haar IP-ers zelf te bellen of een afspraak mee te maken. We gaan haar missen als betrokken collega.

De ontwikkelingen binnen de Rabobank gaan snel. We merken dat wij als partner anders moeten acteren om op de muziek vooruit te blijven lopen. Dit kan door de banken pro actiever te benaderen en de acquisitie vanuit onze nieuwe propositie op de kaart te zetten. Dit vraagt om andere skills. Dit geldt voor alle medewerkers, maar in het bijzonder voor de managers detachering, die doorgaands de contacten hebben en eerste aanspreekpunt zijn op management en directieniveau. Deze ontwikkeling overwegend hebben we ervoor gekozen om de vacature van Detamanager “Acquisitie” open te stellen, die vooral gericht is op de proactieve benadering van de lokale banken. We gaan op zoek naar een kandidaat, die beschikt over een goed netwerk en leidinggevende ervaring met kennis van de Rabobank en affiniteit heeft met de detachering. Met name in Zuid en West Nederland staan we binnen DPA Benkis nog onvoldoende op de kaart. Hier willen we graag in investeren om onze groei ambitie waar te maken.

Ik kan mij zo voorstellen dat dit jullie nieuwsgierigheid wekt en meer hierover willen weten. Schroom niet en neem dan vooral contact met mij op!

Erik

Bericht van Erik

vo

or

wo

or

d

Wij willen onze klanten helpen haar ambities waar te maken door: > Met tijdelijke krachten te werken aan duurzame oplossingen. > De persoonlijke ontwikkeling van haar medewerkers te realiseren. > Te ontzorgen met vernieuwende projecten.

DPA Benkis:handen vol oplossingen

missie dpa benkis

>In mijn tijd als manager Particulieren schreef ik iedere zondag een soort column voor mijn team over zaken die speelden. Deze column dacht ik uit tijdens het hardlopen. Meestal krijg je dan wel een goede ingeving. Afgelopen zondag liep ik ook hard en dacht na over het stuk dat je nu leest. Al lopende kwam ik langs een reclame van het rode kruis. En ja hoor, daar had ik al het thema, want ik dacht aan een oude slogan van het rode kruis: help het rode kruis helpen.

Dat past goed bij waar we bij DPA Benkis voor staan: onze klant, de Rabobank, helpen. Het past ook goed bij de omslag die we willen maken. We willen nog meer pro-actief onze hulp aanbieden. Hulp in de vorm van zeer goede mensen, effectieve trainingen en vernieuwende projecten.

Die laatste, daar ben ik druk mee. Omdat het een beetje in mijn bloed zit, maar toch ook omdat er veel hulp gevraagd wordt, richt ik me op CRM/Siebel. We zijn al met een aantal banken in gesprek om daar bankbreed CRM en Siebel beter te maken.

We kunnen jullie hulp hierbij prima gebruiken. Natuurlijk met leads (denk aan de mooie leadvergoeding). Maar ik maak het nog concreter. Noem het een soort EHBO.

Want er spelen momenteel een aantal zaken omtrent Siebel en het zou goed bij onze zorgende rol passen als we banken daar op wijzen. En natuurlijk komen we het liefst met een EHBO-koffer de bank binnen. Het gaat dan om de volgende zaken:

1. Ondernemer in Privé in SiebelEr is een nieuw advies vanuit RN (RaboWeb 9 juli) over de wijze waarop de OiP in Siebel moet worden geregistreerd. Dit advies wijkt af van het oude

advies. Dit betekent dat dit in Siebel moet worden omgezet. Het dringende advies is om dit uiterlijk 30 september geregeld te hebben omdat anders de aansluiting met o.a. de Update niet meer klopt waardoor zaken niet bij de juiste adviseur terecht komen. Die omzetting vraagt veel handwerk en goede Siebel-kennis. En dat hebben we in huis.Best mogelijk dat banken dit advies gemist hebben of niet tijdig de omzetting gereed krijgen. Nou, dan hebben wij daar een pasklare oplossing voor staan. Dus breng mij in contact met die banken en wij helpen ze met een stevig drukverband.

2. Relatieonderhoud in SiebelOok het advies over de wijze waarop Relatieonderhoud in Siebel vastgelegd moet worden is gewijzigd. En ook hier is er sprake het nodige handwerk om deze omzetting te realiseren. En ook hier hebben we een handige en snelle manier bedacht om dit voor banken te realiseren. Voor lokale banken geldt in dit geval geen deadline, maar snelle omzetting is wel gewenst om aansluiting te houden met zaken als Lokaal OnderzoeksHuis, Prestatiemonitor en Portefeuilleplanning.

Kortom, help ons de banken te helpen. Speelt bovenstaande ook bij de bank waar jij actief bent, bel dan het rode kruis via 06-45231366 of maak direct een afspraak.

Erwin Bontius

Help DPA Benkis helpen

co

lum

n e

rw

in

ev

en

em

en

te

n

Stap jij met ons in de Tijdmachine? En, welke introducé neem jij dan mee?

Op woensdag 8 oktober is het zover; we nemen je mee Into the Future!

Je wordt om 17.30 uur verwacht bij De Agnietenberg in Zwolle aan de

Haersterveerweg 23.

Durf jij de reis alleen aan, of neem je iemand mee? Geef het door aan Jessica via

jessica.compagner@dpabenkis.nl.

Uitnodigingkwartaalbijeenkomst

>e

ve

ne

me

nt

en

Train je ook regelmatig voor ons? Dan heb je een uitnodiging ontvangen via LinkedIn om op 6 november de toekomst te verkennen op dat gebied! Informatie hierover volgt, de verkenningsmissie is nog in volle gang.

Wij zien jullie graag! Kom dus eens gezellig een vrijdagmiddagborrel met ons drinken. Wij trappen dit fenomeen graag af op vrijdag 26 september. De bar is vanaf 17.00 uur geopend, als je zeker wilt zijn van een barkruk en een drankje bel of mail ons dan even dat je komt.Vanaf dat moment mogen jullie het initiatief overnemen: laat ons weten dat je komt, dan zorgen wij dat er een drankje koud staat. Je bent altijd welkom, we hopen op veel gezellige vrimibo’s. Tot gauw!

uitnodiging Trainersbijeenkomst

Uitnodiging VriMiBo

>n

ieu

we

co

lleg

a’s

Even voorstellen.... mijn naam is Jeannette Görtz en per 21 augustus jullie nieuwe collega. Ik ben 47 jaar en woon samen met mijn twee kinderen (jongens van 15 en 6) in Erm (Dr).

In 1986 ben ik, na het behalen van mijn MEAO diploma, mijn rabocarrière gestart bij de Rabobank in Klazienaveen en in 1992 verder gegaan bij de Rabobank in Sleen, (door fusies nu Rabobank Borger-Klenckeland )waar ik verschillende functies heb mogen vervullen op verschillende afdelingen o.a. bedrijven, marketing, en particulieren. Als laatste in de functie van financieel assistent. Door reorganisatie is mijn contract helaas bij deze bank per 1 april jl. geëindigd. Ik ben blij dat ik nu als interim professional bij DPA Benkis Banking op projectbasis weer bij de Rabobank aan de slag kan en mij zo verder kan blijven ontwikkelen. Mijn eerste project is 21 augustus gestart bij de Rabobank Emmen-Coevorden, waar ik als assistent het team Financieel Advies mag versterken.

Nu ik dit stukje schrijf heb ik net mijn eerste werkdag erop zitten. Een dag met veel nieuwe indrukken en die mij inzicht heeft gegeven in een mooie uitdaging. Het is fijn om via detachering mee te maken hoe het werk bij een andere Rabobank is ingericht en je zo nog meer ervaring opdoet en verder ontwikkelt. De komende maanden zie ik enthousiast uit naar een fijne en leerzame samenwerking.

In mijn vrije tijd houd ik mijn conditie op peil door te fietsen en te volleyballen. Daarnaast help ik mee met schoolse activiteiten op de basisschool van de jongste zoon.

Groet, Jeannette

Hi collega’s,

Maandag 11 augustus ben ik begonnen als Medewerker Matching in Zwolle. Graag stel ik me hierbij aan jullie voor.Ik ben Tessa Visser, 29 jaar en vanuit het prachtige Amsterdam een paar jaar geleden in Ommen gaan wonen bij mijn vriend. Het leven tussen de weilanden bevalt mij niet heel goed en zodoende heb ik met mijn vriend een compromis gesloten waardoor we hard op zoek zijn naar een woning in Zwolle.

Mijn loopbaan is tot nu toe erg variërend geweest. Van struikelend over het speelgoed als onderwijsassistente tot het in de houding springen voor compleet vreemde mariniers bij de Marine in Den Helder ben ik gaan werken bij een concullega van DPA Benkis.

In mijn vrije tijd ploeter ik nog steeds graag door de modder tijdens een survivalrun en doe ik mee aan hardloopevenementen. Daarnaast ben ik nog druk met mijn studie Bedrijfskunde, in de planning staat dat ik deze volgend jaar afrond. Ik kijk uit naar een verdere kennismaking en een mooie samenwerking.

Hartelijke groet,Tessa Visser

Jeannette GÖrtz tessa visser

>n

ieu

we

en

ou

de

co

lle

ga

’s

Hallo allemaal!

Mijn naam is Lisa van Kronenburg, ik ben 24 jaar en woon samen met mijn vriend in Eindhoven. Per 1 september treed ik in dienst bij DPA als V&S adviseur Particulieren. Ik ben anderhalf jaar geleden afgestudeerd voor de opleiding Bedrijfskunde aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Vervolgens ben ik begonnen als V&S adviseur Particulieren bij Rabobank Hart van de Meierij, waar ik tot op heden werkzaam ben geweest.

Ik ben iemand die niet graag stil zit en op zoek is naar nieuwe uitdagingen. Na een goed gesprek bij DPA denk ik dat ik hier voldoende kansen en mogelijkheden ga krijgen en dat er een uitdagende toekomst voor mij in het verschiet ligt.

Groet, Lisa

“Succes heeft te maken met de behoefte om alsmaar nieuwe ervaringen op te blijven doen en het vermogen om daarvan te leren.”

Met deze stelling in mijn achterhoofd besloot ik eind 2010 na een dertien jarig dienstverband bij

Lisa van kronenburg

bedankt Oscar

Rabobank Rijnstreek, een ander pad te gaan volgen. Dit pad heette detachering. Na gesprekken te hebben gevoerd met verschillende partijen viel mijn keuze op NIG Midoffice. De reden achter de keuze was gebaseerd op de wijze van benadering, de ongedwongen sfeer en de toekomstige ontwikkelingen van het bedrijf. Ik had echter niet kunnen voorspellen dat de ontwikkelingen zich zo snel zouden opvolgen. Allereerst de overname van DPA, waardoor het kleinschaligere NIG uitgroeide tot een grote speler in de detacheringsmarkt. Ondanks de omvang van DPA bleef de cultuur en de werkwijze vanuit NIG bewaard. Waarvoor nogmaals mijn complimenten. Om zich nog verder te verbreden voegde DPA niet veel later ook detacheerder Benis toe aan haar organisatie, en ontstond de unit zoals wij deze nu kennen, DPA Benkis.

Net zoals de ambitie van DPA wordt ook ik gedreven om mijzelf te blijven ontwikkelen en te verbreden. Nu, na drie jaar en acht maanden is het tijd om wederom een andere weg te gaan volgen. Dit om mijn carrière ambitie verder te kunnen ontwikkelen. Vanaf 1 september laat ik de detachering dan ook achter mij en treed in dienst bij de Rabobank Hilversum-Vecht en Plassen en ga aan de slag als teamleider Zakelijk Loket. De afgelopen jaren kenmerkte zich voor mij vooral door opdoen van nieuwe contacten, inzichten en ervaringen en ontwikkelingen op persoonlijk competentie niveau. Ik durf dan ook wel stellen dat de afgelopen jaren een succes zijn geweest! Kijkend naar mijn intentie om te kiezen voor de detachering, dan is dit de beste keuze gebleken bij de juiste werkgever. Als laatste wil ik jullie allemaal bedanken voor de zeer plezierige periode die ik heb gehad bij DPA Benkis, en wens een ieder veel succes zowel zakelijk als privé.

Groeten en wie weet tot ziens!Oscar van Klink

>a

nd

er

nie

uw

s

Verdieping Zakelijk Financieren

Wijziging opleidingen Klantintegriteit

Bericht vanuit het RLC: Vorige maand heeft de eerste uitvoering van de opleiding Verdieping Zakelijk Financieren gedraaid en de conclusie is dat de opleiding nog niet voldoet aan onze verwachtingen en die van de deelnemers. De komende periode willen we gebruiken om opnieuw naar deze opleiding te kijken en om vast te stellen welke vervolgstappen nodig zijn om deze opleiding op het gewenste niveau te krijgen. In het licht van deze ontwikkelingen wordt de termijn waarbinnen deze opleiding (conform AGRB) behaald moet worden verlengd naar 1 juli 2015.

Naar aanleiding van wijzigingen in het beleid zijn de e-learning- modules en toetsen Klantintegriteit geactualiseerd. Het gaat hier om Natuurlijke Personen PA en PB, en Organisaties. Als je de kwalificatie(s) Klantintegriteit 2013 uit je vereistenprofiel vóór 15 juli 2014 hebt behaald, hoef je niet opnieuw examen te doen.Als vervolg op de PE Klantintegriteit 2013 wordt een nieuwe PE ontwikkeld die vanaf september beschikbaar komt. Ook deze keer zal het gaan om een ‘lerend werkoverleg’ aan de hand van casuïstiek voor verschillende doelgroepen.

>a

nd

er

nie

uw

sWetswijziging VAR per 2015

Er zijn in Nederland ongeveer 800.000 ZZP’ers. Er wordt dan wel eens gerommeld met een VAR-aanvraag. Het kabinet zit hiermee in de maag en wil naast de opdrachtnemer ook de opdrachtgever aansprakelijk kunnen stellen bij nepzelfstandigen / -ondernemers. De overheid wil vanaf 2015 de opdrachtgever medeverantwoordelijk maken voor de juistheid van een VAR-aanvraag. Bij onjuistheden kan de Belastingdienst dan de opdrachtgever rechtstreeks aanspreken voor eventueel verschuldigde loonbelasting en premies (en rente en boete).

De vrijwaring voor VAR WUO en VAR DGA voor de opdrachtgever komt dus in 2015 te vervallen. Er komt een nieuw programma op de site van de Belastingdienst waarbij meer vragen worden gesteld. De aanvraag loopt volledig digitaal (via DigiD).

De VAR wordt per eind 2014 (voor 2015) niet meer automatisch verlengd. Elke opdrachtnemer / ondernemer / ZZP’er zal per eind 2014 een bericht van de Belastingdienst ontvangen en moet dan voor 2015 een nieuwe VAR aanvragen. Dit zal veel administratieve rompslomp opleveren en ondernemers kunnen zich het beste laten bijstaan door een specialist. Het belang (ondernemer of niet) is erg groot en 1 vraagje onjuist beantwoorden kan veel problemen opleveren. Wij adviseren veel ondernemers bij de aanvraag van een VAR.

De Belastingdienst heeft nog niet alle details van de nieuwe wet bekend gemaakt, maar ontkent dat freelancers per opdracht een VAR aan zouden moeten vragen. Een woordvoerder: “Op het moment dat de werkzaamheden gelijk zijn, zelfs voor meerdere opdrachtgevers, hoeven mensen niet een nieuwe beschikking aan te vragen”.

Wij houden de ontwikkelingen ook in de gaten, en zullen jullie berichten bij eventuele praktische wijzigingen voor onze samenwerking.

Voor meer nieuws volg ons:

TWITTER @DPABenkis

FACEBOOK DPADetachering

LINKEDIN DPABenkis

www.dpabenkisbanking.nl

www.dpabenkistc.nl