Domeinnamen, mail, business · Domeinnamen, mail, business Michiel Henneke| Ontbijtsessie XXL...
35
Transcript of Domeinnamen, mail, business · Domeinnamen, mail, business Michiel Henneke| Ontbijtsessie XXL...
Domeinnamen, mail, business
Michiel Henneke| Ontbijtsessie XXL Hosting
13 december 2019
Agenda
1. Quiz
2. Over SIDN & .NL
3. Zakelijk e-mailen:
a. Waar letten ontvangers op?
b. Wat kun je als ondernemer doen?
c. Betrouwbaarheid essentieel
Hoe doen wij onderzoek?
1. Onderzoeksbureau GfK
2. Driemaandelijks omnibus onderzoek onder ondernemers (n=500) en consumenten (n > 1000).
3. Jaarlijkse merkonderzoeken.
4. Tweejaarlijkse studie Trends in internetgebruik.
5. Gebruik van .nl voor mail en website.
6. Daarnaast internationale studies via brancheorganisaties CENTR en The Domain Name Association.
Publieke rapporten op: https://www.sidn.nl (kennis)
Voorbeeld:
Waar zou u overwegen een paar schoenen (€ 250) te kopen?
a. Schoenen.nl
b. Schoenen.com
c. Schoenen.eu
d. Schoenen.nu
e. Schoenen.frl
Quiz!
Quiz: vraag 1
Waar of niet waar?
www.analytics.ninja is een bestaande domeinnaam.
Antwoord: waar
Quiz: vraag 2
Waar of niet waar?
Mail van @mijnbedrijf.shop wordt sneller vertrouwd dan @mijnbedrijf.info
Antwoord: waar
Q09: hoe betrouwbaar vindt u mail van de volgende extensies (consumenten, n=600)
Quiz: vraag 3
Waar of niet waar?
Meer dan 90% van de Nederlandse internetgebruikers kijkt wel eensnaar de domeinnaam om te bepalen of een website betrouwbaar is.
Antwoord: waar, 94%
Q: kijkt u naar de domeinnaam van een bedrijf in Google voor u doorklikt naar de website? (bron ICANN)
Quiz: schiftingsvraag
In 2018 wisten cybercriminelen met vervalste e-mailadressen bioscoopketen Pathe een groot bedrag
afhandig te maken. Het staat bekend als het ernstigste publiek bekende geval van mailfraude in Nederland.
Wat was de hoogte van het schadebedrag?
Antwoord: € 19.226.770
Over SIDN
Ons verhaal
Piet Beertema: Dé grondlegger van .nl
Aanvrager .nl-topleveldomein voor Nederland.
Legde 1ste .nl-domeinnaam vast: cwi.nl op 30 april 1986.
.nl was daarmee het 1ste actieve landendomein buiten de VS.
In 1996 oprichting van SIDN
De explosieve groei van .nl naar 2.000 (!) domeinnamen vereiste professionalisering. In 1996 werd daarom SIDN opgericht:
De Stichting Internet Domeinregistratie Nederland.
.NL
Aantal .nl-domeinnamen
Marktaandeel
76,56%
16,78%
2,14% 1,35% 1,08% 0,62% 0,15% 0,04% 0,38% 0,91%
64,10%
22,65%
5,32% 2,56% 1,50% 1,14% 0,34% 0,10% 1,36% 0,92%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
.nl .com .eu .net .org .info .biz .mobi nTLD's other
Market share websites
Zakelijke vraag domineert, ook bij particulieren
40,91%38,43%
9,07% 7,53%
2,32% 1,75%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Business Personal sitePersonal mailDomainingRedirect to social mediaOther
Zakelijk e-mail in .nl
- Het aantal actieve mailadressen in Nederland is niet bekend, maar loopt in de tientallen miljoenen
- Van 6 Miljoen .nl-domeinnamen worden er ca 2,5 miljoen voor mail gebruikt
- 54% van de Nederlanders leest zijn mail bij voorkeur op de smartphone. 21% verkiest de laptop.
Bron: https://spotler.com/nationaal-e-mail-onderzoek-2019Bron: https://ddma.nl/nationaleemailbenchmark/
Zakelijk e-mail in .nl
- 88% heeft zich afgelopen twaalf maanden geabonneerd op een mailnieuwsbrief
- 73% van de Nederlanders heeft in de afgelopen twaalf maanden iets gekocht naar aanleiding van een mailing.
- Mail heeft de reputatie van onveiligheid (spam), maar scoort in verhouding to social media goed op het aspect privacy.
Bron: https://spotler.com/nationaal-e-mail-onderzoek-2019Bron: https://ddma.nl/nationaleemailbenchmark/
Veiligheid en betrouwbaarheid zijn essentieel
78,50%
62,50%
46,90%
43,20%
25,10%
8,90%
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00%
Veiligheid en betrouwbaarheid zijn essentieel
56%
23%
7%
4%
0%
0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
mail@gmail.
.NL of .COM?
.NL .Com
- Afnemers in Nederland - Afnemers ook over de grens
- MKB - Multinational
- Zakelijk/werktijd/opleiding - Leisure/Gaming/Travel
- Vertrouwd/dichtbij - Levert overal
Vraag: welke mail komt op Nederlanders geloofwaardiger over (consumenten, n=1200)?
38%
55%
Vraag: welke mail komt op Nederlanders geloofwaardiger over (consumenten, n=1200)?
52%
48%
Specifieker:
1. [email protected]. [email protected]. [email protected]. [email protected]. [email protected]. [email protected]. [email protected]
Hoe het niet moet: fbtomail.nl
Domeinnaam fbtomail.nl
Status actief
Houder DM Interface
Administratieve
contactpersoon
<>
Registrar <>
Technische
contactpersoon
DNSSEC
Domeinnaamserve
rs
•
Registratiedatum 2002-06-05
Datum laatste
wijziging
2018-11-22
Administratie
door
NL Domain Registry
Tot slot: denk aan je security!
Cybersterk (sidn.nl/cybersterk)
1. Netwerk- en websitescans
2. CyberSterk-dashboard
3. Rapportages & Phishingsimulatie
4. Hulp bij incidenten
Zijn er nog vragen?
Dankjewel voor je aandacht!@SIDN
SIDN
SIDN.nl
Volg ons
