Informatiemanagement,trends en problemen

DocCare voor Digitalisering,

Dataprocessing en Documentmanagement.

sedert 40 jaar

285 medewerkers

o.a. marktleider (60%) verwerking van data van zorgverzekeraars

Meer dan 100.000 documenten per dag

Declaraties voor 9,6 miljoen verzekerden

Totale schadeverwerking>1,2 miljard per jaar

Betrouwbaar en veilig

SAS 70 type 1+2 ISO 2082

Fa-med Medical Factoring

Kesteren Medical Factoring

Medical Data Care

DocCare

Medical IT Services

Informatiemanagement,trends en problemen

Informatie stroomt de organisatie in via een toenemend aantal kanalen

organisatie

post

telefoon fax

e-mail

webformsformulieren

CD/DVD-rom

RFID

balie

chat

sms

datalink......

De drempel om te communiceren wordt lager, dit vergroot de instroom van data

De behoefte aan snelle toegang tot alle informatie wordt steeds groter

Garbage in is garbage out, door foutieve of onvolledige informatie

vervuilt elk systeem razendsnel

Oude archieven of oude systemen sluiten niet aan bij het nieuwe systeem,

er vallen gaten in de beschikbare informatie

Gegevens (papier of digitaal) raken zoek in het systeem of op het bureau

van een collega

Door het samenvoegen en het ontsluiten van data wordt privacy een hot issue

Beheers uw datastromen met behulp van

DocCare

Instroom Verwerking Ontsluiting

Instroom

Fysiek (post/oud archief/etc.)

Digitaal(e-mail/cd-rom/etc.)

Contactcenter(inbound telefonie)

Voorbereiding Scanning

Bestandsconversie

Informatie vastleggen

100

% d

igit

aal

voo

r ve

rwer

kin

g

Verwerking

Controleren(incl. fraudedetectie)

Classificeren, indexeren

Dataverrijking

100

% d

igit

aal

voo

r o

nts

luit

ing

Ontsluiting

Contactcenterfollow up

Data plaatsen in DocCare of systeem klant

Starten proces bij klant

De voordelen voor uw organisatie

Volledige digitale instroom van informatie

Door data te classificeren, te indexeren en te verrijken wordt data completer en vindbaar

Kostenbesparing door hogere efficiency en een sterke foutreductie in de organisatie

DocCare zorg(t) voor uw data