Hans Molenaar - Beeckestijn - presentatie bij Online Marketing Amersfoort 2016
DML15 - Beeckestijn Business School - Hans Molenaar
Transcript of DML15 - Beeckestijn Business School - Hans Molenaar
BEECKESTIJN BUSINESS SCHOOL
– Korte praktijkgerichte opleidingen: goed te volgen naast een baan
– Action Learning: leren door kennis in de praktijk toe te passen
– Focus op digital marketing, online communicatie, customer management
– Zowel gericht op B2C als B2B vraagstukken
2
DE ROI OP UW OPLEIDING?
Wat is de ‘Return on Investment’ voor u persoonlijk ?
- Kennis en Kunde direct toepasbaar in job
- Netwerk uitgebreid
- Alumni programma
- CV (Register)
Wat is de ‘Return on Investment’ voor uw organisatie ?
- Een strategie en plan
- Personeel met laatste kennis en kunde
- Netwerk uitgebreid
7
11
Meerdere beslissers
Grotere bedragen
Kleinere aantallen klanten
Langer koop proces
Sales organisatie
19
“On average, 60 per cent of the buying process is completed before a B2B buyer wants to engage directly with a potential supplier”
HBR July –Aug 2012
Marketing
Leads
Personas
Quantity
Individuals
Sales
Opportunities
Buyers/Inflencers
Quality
Accounts
22
SPRAAKVERWARRING …..
ONLINE MEDIAMIX
corporate site kremer.nl
E-mail nieuws
Links
LinkIn
YouTube microsite
cameraoplossingen.nlmicrosite
kremermobiel.nl
SEO
42
VERANDEREND KOOPGEDRAG
“B2B Buyer nowadays is well informed, over-loaded with information and tired of being sold to”
HBR July –Aug 2012
56
SALES OVER SOCIAL
"I’ve tried Twitter and it’s a bunch of nonsense,”
“No one responds to my sales requests on LinkedIn.”
“Nobody buys from me on social“
“Linking to prospects doesn’t work”
65
HOE KAN EEN FABRIKANT VAN MEDISCHE APPARATUUR ONLINE WAARDE TOEVOEGEN EN STERKE KLANTENBINDING CREËREN ?
69
HOE KAN EEN LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ VOOR ZAKELIJKE KLANTEN DE BELEVING VOOR EN NA HET VLIEGEN VERBETEREN ?
73
JA MAAR …..
ons product is niet onderscheidend. Klanten willen alleen maar geïnteresseerd in prijs !
81
Post-HBO opleidingen PostDoctorale opleidingen
Campagne Management CRM 2.0 Strategie & Leiderschap
Contact Center Management Customer Experience & Multichannel
Management
Content Marketing & Cross Media Customer Insight & Marketing Intelligence
Customer Experience & Relationship
Management Digital Marketing Strategie & Leiderschap
Customer Service Management Online Communicatie Strategie &
Leiderschap
Digital & Online Marketing Customer Centric Strategie en Leiderschap
NIMA Customer Insight Management
NIMA eMarketing
Omnichannel Retail Marketing
Online Corporate Communicatie
Online Marketingcommunicatie
Sales & Accountmanagement 2.0
Social Media
OPLEIDINGEN
En verder…
82
KORTE (SPECIALISTISCHE)
OPLEIDINGEN
Campagne Management
Community Management
Content Marketing
Customer Relationship Management (CRM 2.0)
Digital & Webanalytics
E-mailmarketing
Mobile Marketing
Online Corporate Communicatie
Online Marketingcommunicatie
Social Media
Usability, Experience & Conversie
Zoekmachinemarketing
DE ROI OP UW OPLEIDING?
Wat is de ‘Return on Investment’ voor u persoonlijk ?
- Kennis en Kunde direct toepasbaar in job
- Netwerk uitgebreid
- Alumni programma
- CV (Register)
Wat is de ‘Return on Investment’ voor uw organisatie ?
- Een strategie en plan
- Personeel met laatste kennis en kunde
- Netwerk uitgebreid
83