Display advertenties: vijf veelvoorkomende fouten

Display advertenties: vijf veelvoorkomende fouten

Bij online advertenties kunnen er snel dingen anders lopen dan gepland: kosten rijzen de pan uit en de verkopen blijven uit. Lees in deze SlideShare welke valkuilen regelmatig voorkomen en kom erachter hoe het wel moet.

1. Niet definiëren van duidelijke doelen

Belangrijke regel bij campagnes: definiëren van de verwachtingen ervan, om zo het succes van de campagne meten. Impressies zijn de hoekstenen van elke online campagne. Of het nou merkbereik, verkeersvolume, of kwaliteit van verkeer is: het is belangrijk om aandacht te besteden aan de statistieken die overeenkomen met de doelstellingen van jouw organisatie.

Blijf regelmatig testen om erachter te komen wat het beste werkt voor jouw webshop. Het kan gebeuren dat de termen die jouw potentiële klanten gebruiken bij een zoekopdracht veranderen in de loop der tijd. Houdt deze verschuivingen goed bij en pas waar nodig je online campagne aan.

2. Er klakkeloos vanuit gaan dat je de termen weet waar

jouw doelgroep op zoekt Bij online adverteren kun je niet uitgaan van je eigen terminologie, omdat gebruikers zelf bepalen welke termen ze gebruiken om een product te zoeken. Op het moment dat je altijd dezelfde termen gebruikt in je online advertenties, is er een kans dat je een deel van je doelgroep niet bereikt.

Hoe los je dit op? Onderzoek de termen waarmee mensen online naar jouw producten zoeken, en kijk verder dan naar je eigen oude terminologie. De Adwords zoekwoordplanner kun je hier goed bij gebruiken.

3. Adverteren met brede zoekwoorden

Het is ook van belang om de termen waarmee je gaat adverteren afbakent. Je wilt graag relevant verkeer generen naar je website. Bijvoorbeeld: je verkoopt stoffen rugtassen. Als je alleen target op het keyword ‘rugtassen’ kunnen mensen die op zoek zijn naar leren rugtassen, via een advertentie op jouw website komen. Deze websitebezoekers zullen waarschijnlijk snel bouncen.

Tip: gebruik zeer gerichte, relevante zoekwoorden. Je kunt ook negatieve zoekwoorden toevoegen, om zo te voorkomen dat jouw advertentie niet bij een irrelevante zoekopdracht getoond wordt. Op deze manier krijg je kwalitatief hoog verkeer op je website.

Maar: advertenties geplaatst in een verkeerde context  kunnen zeer schadelijk zijn voor je merk, bekijk bijvoorbeeld bovenstaand voorbeeld. In dit specifieke geval zou je de zoekwoorden cruise schepen in combinatie met ramp kunnen uitsluiten, zodat de advertentie niet getoond wordt in deze situatie.

3. Adverteren met brede zoekwoorden

4. Alle bezoekers naar je homepage leiden

De meeste bezoekers zoeken echt naar een specifiek product en zorg er daarom voor dat je bezoekers uitkomen op een pagina dat relevant is voor de zoekopdracht. Bij een webshop is dit bijvoorbeeld een specifieke productpagina.

Het is klantgericht en de kans is zo groter dat klanten zullen converteren.

5. Spammen van je doelgroep

In eerste instantie zou je denken: hoe meer advertenties, hoe waarschijnlijker het is dat je relevant verkeer naar je website genereert. Maar het intimideren van gebruikers door irritante advertenties in te zetten zullen eerder genegeerd worden, of er zal op geklikt worden puur en alleen maar om de advertentie van het scherm te verwijderen.

Maak daarom duidelijk afspraken met je adtech provider over de frequency cap, zodat een specifieke gebruiker de online advertentie een maximaal aantal keer te zien krijgt binnen een campagne.

5. Spammen van je doelgroep

In het verlengde hiervan: als een gebruiker al een bepaald product heeft aangeschaft, zul je geen indruk maken met het tonen van dezelfde advertenties voor dat product. Zorg er voor dat er een fragment van een burn-code is geplaatst op je bevestigingspagina, zodat deze advertentie niet meer getoond wordt bij deze gebruiker. Op deze manier voorkom je een negatieve klantbeleving van deze klant.

Contact

Ve Interactive

De eerste en betrouwbare nummer 1 in het terugbrengen van

verlaten online winkelwagens.

Ve Interactive is een volledig data-gedreven leverancier, en helpt bedrijven online te gaan, online te converteren en online te

begrijpen.

http://www.veinteractive.com/nl @VeBenelux

Direct uw webshop omzet verhogen?