Dirk Jan Zwartveld - KNIPPR
18
DIT IS KNIPPR
-
Upload
projectmanagementbbp -
Category
Services
-
view
159 -
download
0
Transcript of Dirk Jan Zwartveld - KNIPPR
DIT IS KNIPPR
SERVICE MET EEN KNIPPOOG ;-)DIRK JAN ZWARTVELD CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER KNIPPRSOCIAL SERVICE CONGRES 1 DECEMBER 2016
SO… WATSKEBURT?
“I will always choose a lazy person to do a hard job because a lazy person will find an easy way to do it”
- Bill Gates
LEKKER PERSOONLIJK
^HK
^BS
WEBCARE IS ZÓÓÓ 2015
11
DE BESTE SERVICE =
GEEN SERVICE
CUSTOMERSWANTED
NO EXPERIENCE NEEDED- Google afbeeldingen
STOP DE DWANG!
VERTROUW DE KLANT
DE MINST GESTELDE VRAAG
#GENIETEN
THE END