Dirk Jan Zwartveld - KNIPPR

18
DIT IS KNIPPR

Transcript of Dirk Jan Zwartveld - KNIPPR

Page 1: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

DIT IS KNIPPR

Page 2: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

SERVICE MET EEN KNIPPOOG ;-)DIRK JAN ZWARTVELD CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER KNIPPRSOCIAL SERVICE CONGRES 1 DECEMBER 2016

Page 3: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR
Page 4: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR
Page 5: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

SO… WATSKEBURT?

Page 6: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

“I will always choose a lazy person to do a hard job because a lazy person will find an easy way to do it”

- Bill Gates

Page 7: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

LEKKER PERSOONLIJK

Page 8: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

^HK

^BS

Page 9: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR
Page 10: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

WEBCARE IS ZÓÓÓ 2015 

Page 11: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

11

DE BESTE SERVICE =

GEEN SERVICE

Page 12: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR
Page 13: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

CUSTOMERSWANTED

NO EXPERIENCE NEEDED- Google afbeeldingen

Page 14: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

STOP DE DWANG!

Page 15: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

VERTROUW DE KLANT 

Page 16: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

DE MINST GESTELDE VRAAG

Page 17: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

#GENIETEN

Page 18: Dirk Jan Zwartveld  - KNIPPR

THE END