Digitale fabriek - I2 - Elicit
-
Upload
sirris -
Category
Technology
-
view
535 -
download
3
description
Transcript of Digitale fabriek - I2 - Elicit
KENNISBORGING
KENNIS EN ERVARINGINPAKKEN EN DOORGEVEN
22 maart 2012Wouter SchotborghWim van der Elst
INTRODUCTIE
• Wouter Schotborgh– werktuigbouwkunde
– PhD: ‘wat is ervaringskennis, hoe beschrijf je dat’
– eliciteren: kennisborging en –overdracht
• Wim van der Elst– jurist/communicatie: interviews + teksten
– business development
– brede ervaring in industrie
GEBOORTEGOLF 1945 E.V.
PROBLEEM IN VOLLE OMVANG
• demografische ontwikkeling 1945 – heden:1. vruchtbaarheidscijfer sinds 1970 : NL, Be: < 22. migratie
• waar het gaat wringen1. sociale verzekering2. woningbouw3. exodus van kennis4. etc etc etc
• arbeidsethos
DE GRIJZE GOLF
(De Telegraaf, 15 maart 2012)
KENNISBORGING
doel: antwoord op de vragen:1. wat is kennis en ervaring?2. hoe documenteren?
resultaat: 1. kennis ligt vast2. hoger startpunt nieuwe ontwikkeling3. overzicht voor management
BESLISSINGSPROCES
vele soorten en maten
• ontwerpproces
• operators in procesindustrie
• onderhoud
• consulting (bv. asset management)
• …
allemaal anders… maar allemaal gelijk?
INGREDIËNTEN
mechanisch ontwerpproces
• (klant)eisen
• beslissingen
• berekeningen
• kwaliteitseisen
• detailniveau
ONTWERPPROCES
ONTWERPPROCES
MODEL VAN ONTWERPPROCES
Synthese
Analyse
Evaluatie
ontwerp
scenario
eisen/wensen
Aanpassen
kwaliteit
oplossing
1
23
1. veelbelovend2. opnieuw3. goed
voorbeeld
MODEL VAN ONTWERPPROCES
Synthese
Analyse
Evaluatie
materialen, geometrie
pad, waterdruk
eisen/wensen
Aanpassen
verblijftijd, temperatuur, kosten
oplossing
1
23
1. veelbelovend2. opnieuw3. goed
voorbeeld
MODEL
1. veelbelovend2. opnieuw3. goed
voorbeeld
Synthese
Analyse
Evaluatie
ontwerp
scenario
eisen/wensen
Aanpassen
kwaliteit
oplossing
1
23
VOORBEELD
VOORBEELD
• kwaliteit?
• ontwerp?
• scenario?
VOORBEELD
Synthese
Installatie
Evaluatie
instellingen
grondstof
eisen/wensen
Aanpassen
Proces/product kwaliteit
oplossing
1
23
MODEL
• onderwerp onafhankelijk
• domein onafhankelijk
• modulairSynthese
Analyse
Evaluatie
ontwerp
scenario
eisen/wensen
Aanpassen
kwaliteit
oplossing
1
23
STRUCTUREREN
engineering handbook
OEFENING
• parameters typeren
• informatiestroom
analyse
OEFENING
• verdeel de informatie
• thermosfles:houdt vloeistof 30 min heet
• parameters:– ontwerp?
– scenario?
– kwaliteit?
• Mo material outside
• Mi material inside
• L liquid
• V volume (internal)
• H height
• D diameter
• Tt=o start temp.
• Tt=30min eind tempr.
• S surface roughness
gaat naar beneden…
OEFENING
thermo analysis(cooling)
• Mo• Mi• H• D• (V)
scenario• Liquid• (V)• Tt=0
Tt=30min
ERVARING
• ervaren ontwerpers zijn ‘sneller en beter’
• ervaren operators ‘zien het meteen’
• ervaren onderhoudsmensen ‘horen het al’
ervaren vakmensen weten wat belangrijk is
WETEN WAT BELANGRIJK IS
• alles!
• maar niet tegelijk…
• volgorde van beslissingen
EEN SPECIALIST
• impliciete kennis: ‘volgorde van beslissingen’
• kent de essentie…
• … maar praat tegelijkertijd over details
en dat gaan we scheiden.
AANPAK
wat we doen1. opdeling (niet alles tegelijk)2. volgorde in kaart brengen
hoe we het doen1. informatie en parameters opdelen2. groeperen: niveaus vinden
dan: orde in chaos, kennis overdraagbaar
WAAROM?
uitvoerend
• taakomschrijving + context + overige domeinen
• weten wat je moet doen
• kennis vinden (vragen stellen)
management
• weten wat de specialisten doen, dus:
• overzicht
• milestone documenten
CONTROLES
• compleetheid (niet teveel of te weinig)– zijn alle parameters relevant?
– mist er nog informatie?
• consistentie– geen dubbele parameters?
– specifiek: heeft elke parameter een eenheid?
BAGGAGE HANDLING SYSTEM
kwaliteit:
• capaciteit
• redundancy
• in-system time
• kosten
VOORBEELD: PRODUCTIE
• specialist
• zwakke gezondheid
• nauwelijks stilstand / magie
• kennisdeling
31BTH packaging
32
RESULTAAT: VERBANDEN
TOT SLOT
• ELICIT BV: kennis borging & overdracht
• consistentie controles
• capaciteit, snelheid en kwaliteit
• domein-specifieke ervaring– procesindustrie
– engineering
– onderhoud
– kortom: beslissingsprocessen
DANK VOOR UW AANDACHT