Usabilitytest met eyetracker

Over de usabilitytest van de nieuwe website van Digital Movie

Huidige website

Indeling nieuwe website

• Eyetracker

• Neemt oogbewegingen op van proefpersonen

• 9 taken

• Hardop denken

Usabilitytest

1. Boek bestellen

2. Abonneren nieuwsbrief

3. Archief gebruiken

4. Registreren community

5. Fotoalbum aanmaken en foto’s uploaden

6. Bericht plaatsen op eigen profiel

7. Privacy-instellingen wijzigen

8. Bericht achterlaten op fotoboek

9. Uitloggen

Taken

• Makkelijk te vinden

• Menu ShopBoek bestellen is logisch

• Te veel informatie invullen

• Geen iDEAL

• Opmerkelijk:Sommige testpersonen gebruikten zoekfunctie

1. Boek bestellenTaak1:

Zoek in de winkel het boek “Handboek Final Cut Studio 2 HD en Express HD”. Lees alle informatie over het boek, en bestel daarna het boek.

Taak2:

Abonneer u via de website op de nieuwsbrief

2. Abonneren nieuwsbrief

Taak3:

Bezoek via de website het digitale archief en zoek de uitgave van oktober 2008 op. Sla bladzijde 20 van de uitgave open.

3. Archief

• Duidelijk

• Geen problemen

Taak4:

Registreer u zelf als nieuwe gebruiker van de community. Doorloop het hele registratieproces zoals u zou doen wanneer u thuis zou zijn.

4. Registreren

Taak4:

Registreer u zelf als nieuwe gebruiker van de community. Doorloop het hele registratieproces zoals u zou doen wanneer u thuis zou zijn.

4. Registreren

• Inlogscherm homepage kan duidelijker

Taak5:

Maak op de online community van Digital Movie een nieuw fotoalbum aan, genaamd ‘filmapparatuur’ en zet hier de foto’s “Camera.jpg” en Toestel.jpg in. De foto’s staan op het bureaublad van de testcomputer.

5. Fotoalbum

5. Fotoalbum

• Uploaden per foto is niet handig

Taak5:

Maak op de online community van Digital Movie een nieuw fotoalbum aan, genaamd ‘filmapparatuur’ en zet hier de foto’s “Camera.jpg” en Toestel.jpg in. De foto’s staan op het bureaublad van de testcomputer.

Taak6:

Plaats een bericht op uw profiel, met de melding dat u zo juist een foto hebt geplaatst.

6. Bericht plaatsen

• Niemand had er problemen mee

7. Privacy-instellingen

• Makkelijk vindbaar

• Geen grote problemen

• Opmerkelijk:

Jonge gebruikers: KnopjeOudere gebruikers: Linkje

Taak7:

Scherm het fotoboek af voor toevallig voorbijkomende bezoekers en zorg ervoor dat alleen mensen die als vrienden aan uw profiel zijn toegevoegd het fotoalbum kunnen zien

Taak8:

Laat een bericht achter op één van de fotoboeken die online staan.

8. Bericht plaatsen

• Opmerkelijk:Ieder navigeert via andere weg

• Bevestiging vonden sommigen overbodig

• Opmerkelijk:Verschillende routes

9. Uitloggen

Taak9:Log uit.