Programmatic Marketing: de aanjager in de online customer journey Özgür Yasar | Manager Markplaats Exchange

Agenda

1. Wederopstanding van display advertising

2. Kansen van geautomatiseerde inkoop

3. Kracht van intentie data

Trends op Marktplaats

Bron: Google Analytics , dec. 2013

Trends op Marktplaats

Zoekgedrag binnen Tuin & Terras 122% meer zoekopdrachten naar loungesets in maart 2014

0

5

10

15

20

25

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

jan '13

feb'13

mrt'13

apr'13

mei '13

jun'13

jul '13

aug '13

sep '13

okt'13

nov '13

dec'13

jan '14

feb '14

mrt '14

mobile website

mobile app

desktop

Gemid. Temperatuur

Zo zien we meer trends….

Temperatuur -5°C

Bron: Google Analytics , jan 2013

De

wederopstanding

van display

Sterke groei display advertising

Bron: Adweek

Titel

Van koopfunnel naar pretzel

Succes op basis van laatste click?

Display Email Search Conversie

€ 0 ,- € 0 ,- € 100 ,- € 100 ,-

Case Zelf.nl

Doel: • Binnen de maximale kosten per order blijven • Testen toegevoegde waarde Marktplaats in het koopproces

Uitdaging Zelf.nl

• Continue aanwezig • Voortdurend sturen op

conversie • Elk kanaal eigen meetsysteem

gebaseerd op last cookie count principe

• Betere afstemming van kanalen • Oplossing: conversie attributie

Resultaten Zelf.nl

Display Advertising vs. Search

• Push

• Branding & Conversie

• Upper funnel

• Grote variabelen

• Meerdere uitgevers

• Groot aanbod

• Grote impact

• Pull

• Conversie

• Lower funnel

• Beperkt # variabelen

• Slechts 1 uitgever

• Beperkt aanbod

• Weinig impact

Geautomatiseerde

inkoop

Marktplaats Exchange

Ontwikkelingen binnen Automated Trading

1. Meer formaten via de exchange

Beperkt aantal formaten

Alle IAB formaten

Geleidelijk openstellen premium formaten

Black box

Meer transparantie

Ontwikkelingen binnen Automated Trading

2. Meer sturen op umfeld

Bieden binnen onze channels

De kracht van

intentie data

Verschillende data

Contextuele informatie (keywords/ umfeld)

Eigen CRM data

Demografische gegevens

(social)

Tijd

(uur, dag, ..)

Gebruikte apparaat (desktop, tablet, mobile)

Intentie data

optimale pad naar conversie

INTENTIE Moment waarop oriëntatie omslaat in actie

Actief zoekgedrag op Marktplaats: waar oriëntatie en aankoop samenkomen

Content

Zoekmachines

Site bezoek

E-commerce omgeving