DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

40
1 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam WELKOM BIJ HET DHL EXPRESS ONTBIJT Week van de Ondernemer, Rotterdam

description

Tijdens de Week van de Ondernemer heeft DHL in samenwerking met Klaas Knies een ontbijtsessie over exporteren gegeven. Er liggen veel mooie kansen voor exporteurs! Maar in welke delen van de wereld? En hoe kunt u de culturele en export-technische afstanden overbruggen? Klaas Knies heeft ruim 30 jaar ervaring in de export en is tevens werkzaam als Fenedex-docent. Bovendien is hij mede-auteur van het boek ‘Exporteren doe je zo.' In de DHL Ontbijtsessie tijdens de Week van de Ondernemer gaf hij antwoord op deze en andere vragen!

Transcript of DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

Page 1: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

1 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

WELKOM BIJ HET DHL EXPRESS ONTBIJTWeek van de Ondernemer, Rotterdam

Page 2: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

MO

DE

RA

TO

R

Klaas Knies

Royal Duyvis Wiener BV

Auteur van het boek Ins & outs of export”

SP

RE

KE

R

Martin Blok

DHL Express

Vice President Sales Nederland

Page 3: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

3Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

DE WERELD VAN DHL

Page 4: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

4Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

EEN BEDRIJF, VERSCHILLENDE DIVISIES

Warehouse

Manufacturer/

Factory

Page 5: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

5 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

NL: NR.2 EXPORT LAND VAN EUROPA

CBS, Internationaliseringsmonitor 2014, tweede kwartaal

Page 6: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

6 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

NIET ALLEEN EXPORT, OOK IMPORT

CBS, Internationaliseringsmonitor 2014, tweede kwartaal

Page 7: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

7 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

2 MLN BANEN VERBONDEN MET EXPORT

CBS, Internationaliseringsmonitor 2014, tweede kwartaal

Page 8: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

8 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

WAAR GAAT DE HANDEL NAARTOE?

CBS, Internationaliseringsmonitor 2014, tweede kwartaal

Page 9: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

9 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

VREEMDE BALANS

Import Azië 22%EU: 500 mln

inwonersOost Azië:

3,7 mrd

inwonersExport Azië 10%

Page 10: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

10 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

OOST AZIE

China

India

Myanmar

Laos

Vietnam

Cambodia

Thailand

Singapore

Malaysia

South-Korea

Japan

Phillipines

Brunei

Indonesia

China, Zuid Korea, India en Japan + ASEAN

Page 11: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

11 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

21ste EEUW = EEUW VAN AZIE

Groei van de import vanuit Azië die zet zich voort, maar de export naar Azië

moet veranderen:

Bijvoorbeeld:

Import vanuit China: + 694%

Export naar China: + 140%

Grote exportkansen!!

Het nieuwe New York

Page 12: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

12 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

DEZE KANSEN VERZILVEREN IS DE UITDAGING

A. Grote fysieke afstand

B. Grote culturele afstand

Taal

Religie

Wet- en regelgeving

Politieke systeem

en…ieder land in Oost Azië is verschillend

C. Een goede aanpak van uw exportplannen

Levenshouding

Gebruiken en gewoontes

Marktontwikkelingen

Service

Page 13: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

13 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

“SUCCESVOL EXPORTEREN

DOE JE ZO”Week van de Ondernemer, Rotterdam

Klaas Knies

Page 15: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

15 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

Proper

Preparation

Prevents

Poor

Performance

DE 5 P’S VAN EXPORTEREN

Page 16: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

16 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

DE PRAKTISCHE KANT VAN EEN

EXPORTTRANSACTIE

Hoe voorkom je het “Loeki de Leeuw-effect”?

Page 17: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

17 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

HET “LOEKI DE LEEUW-EFFECT”

“Asjemenou”

Page 18: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

18 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

• Levertijd.

• Afwijken van INCO terms.

• Niet aanleveren van L/C conforme documenten.

• Onduidelijkheid in- en verkoopvoorwaarden.

• Interne / externe communicatie (wie doet wat?).

TOP 5 ASJEMENOU’S IN NEDERLAND(5de EXPORTEUR VAN DE WERELD)

Page 19: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

19 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

• Wat is de reden om te gaan exporteren?

• Zijn de mogelijkheden in de huidige markten goed onderzocht?

• Pas op voor ‘hobbyisme’!

WIL JE HET WEL ECHT?

Page 22: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

22 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

• Ken en koester je sterkten (Swot analyse).

• Verbeter je zwakten (W).

• Neem de tijd voor de O en de T.

KUN JE HET OOK?

Page 23: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

23 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

• Hoe komt de organisatie op 1 (export) lijn?

• Welke interne communicatiemiddelen gebruik je?

• Creëer teamwork, team is de basis van het succes!

WAT VINDT DE REST?

Page 24: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

24 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

INFORMATIE CONGRUENTIE

as marketing as sales as engineering

requested it ordered it designed it

as production as field service how client

manufactured it installed it expected it

Page 25: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

25 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

DE COMMUNICATIECYCLUS

interesse

motivatie

kwaliteit betrokkenheid

communicatie

waardering

Page 30: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

30 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

HEAVEN IS WHERE

• The police are British

• The mechanics are German

• The chefs French

• The lovers Italian

• And it is all organised by the Swiss

Page 31: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

31 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

HELL IS WHERE

• The police are German

• The mechanics are French

• The chefs British

• The lovers Swiss

• And it´s all organised by the Italians

Page 33: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

33 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

• 5 P’s

• Teambuilding

• Netwerken

• Werk planmatig

• Dicteer

• Hobbyisme

• Onderschatting

• Nonchalance

DO’S EN DON’TS

Page 35: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

35 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

TOT SLOT

Veel succes met uw exportactiviteiten en

hartelijk dank voor uw aandacht.

Page 36: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

36 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

MEER WETEN OVER EXPORT?

Page 37: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

37 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

Wilt u meer kennis en

ervaring opdoen over

exporteren?

Nationaal Export Event

2015

6 november

WTC Rotterdam

Page 38: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

38 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

Wij praten graag met

u verder….

Kom langs op onze

stand voor meer

informatie…..

En ervaar DHL

Express….

Page 39: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

Week van de Ondernemer 2014 Groningen

THANK YOU!

Wij hechten veel waarde aan uw mening!

Wat vond u van de sessie die u zojuist

gevolgd heeft?

SMS nu uw rapportcijfer!

SMS: export<spatie>uw

rapportcijfer naar 3388

Page 40: DHL Ontbijtsessie Week van de Ondernemer Rotterdam

40 Ontbijtsessie Week van de Ondernemer, Rotterdam

THANK YOU!