Delegeren 221114 v3

DELEGEREN KUN JE LEREN

Delegeren kun je lerenKarl MortierCreatief Expert@Quattro Development


"Elke mens is creatief enheeft het recht dit in tezetten om zichzelf en zijnomgeving te verbeteren”

Karl Mortier


Hoe ziet jouw week eruit?Hoe zijn jouw 168 uur verdeeld?


Tijdsspendering van de werkende bevolking!

168u/week

Werk 40 u

Persoonlijk Onderhoud 90 u

Hobby 10 u

Gezin/Sociaal Engagement18 u

Persoonlijke ontwikkeling10u


Een week telt 168 uur!Hoeveel uur per week ben jij bezig met je

verantwoordelijkheid als bestuurder van je

sportclub?


“Alles wat jezelf doet, doe je

meestal beter”


Een enquête!

1.Wil je extra tijd creëren voor jezelf ?

2.Wil je de stress verminderen die rond je

verantwoordelijkheid als bestuurder hangt verminderen?

3.Wil je in je eigen sportclub meer en sneller vernieuwing

realiseren?

4.Wil je met je de vrijwilligers een duurzame relatie opbouwen?

5.Wil je het aantal vrijwilligers behouden of zelfs verhogen?

6.Wil je de effectiviteit en efficiëntie van je club verhogen?


DELEGEER NU!

JA?


EEN EXPERIMENT


• De vrijwilliger moet gemotiveerd zijn• De vrijwilliger moet het kennen en kunnen• De vrijwilliger moet akkoord gaan

• Ik ben bereid om zaken uit handen te geven• De eindverantwoordelijkheid ligt bij mezelf• Ik moet akkoord gaan

De sleutels

JA!

JA!


WAT ALS…


Je vraagt aan een vrijwilliger om

een taak uit te voeren : welke

obstakels kom je tegen ?


Vrijwilligers motiveren

13

Een begripvol bestuur

Vertrouwde

werkomstandigheden

Iets doen wat ik kan

Stabiliteit

Veiligheid

Ik word gewaardeerd in hetgene ik doe

Een teken van erkenning

Aanmoediging van anderen

Een aangenaam werkkader

Duidelijke regels

Geen overdaad

Rust en kalmte

Een aangepaste steun

Respect

Realistische taken

Een ontspannen sfeer

Aanwezigheid vriendschappelijk

en sociale omgeving


Module 3

2 assen – De vrijwilliger & de taak

1. Kennis: weet hoe de taak aan te pakken

2. Ervaring: heeft dit al gedaan

3. Vaardigheid : doet dit reeds

1. Vertrouwen: kan dit doen

2. Engagement : zal het doen

3. Motivatie : wil het doen

Kunnen =

Wille

n =

14


Module 3

4 benaderingen – De vrijwilliger & de taak

Ik kan het,

maar ik heb er niet

altijd zin in

Ik kan het nog niet

helemaal

en ik weet niet of ik

er wel zin in heb

Hierin kan ik

zelfstandig

functioneren

Ik heb er veel zin in,

maar ik kan

het nog niet

Kan Kan niet

Wil n

iet

15


De motivatiecirkelHefbomen om de vrijwilliger te motiveren

16

Performantiedefiniëren

Feedback geven

Persoonlijke voldoening

Zelfbeeld groeit

Zelf de lat hoger leggen

Motivatie : aanvaarding, betrokkenheid &

vertrouwen


17

Club Med Performant

Onverschillig Opgebrand

De vrijwilliger

On

de

rste

un

ing

Ambitieuze doelstellingen--

+

+


Uit de praktijk 1

Noëlla en Hugo vormen een bejaard koppel dat 13 jaar geleden aan de basis van de heroprichting stond van de club na een faillissement. Ze doen al jaren de kantine voor en na de jeugdmatchen op zaterdag en zondagvoormiddag. Noëlla is als een grootmoeder voor de jeugdspelers, ze is een aanspreekpunt. Beiden sukkelen echter met hun gezondheid. Als club zijn we duidelijk begaan met de mensen en tegelijk willen wij de visie van de club waarbij jeugdwerking centraal staat niet uit het oog verliezen. Toch zijn Hugo en Noëllavasthoudend en zijn ze overtuigd dat ze dit nog jaren kunnen doen. Een ander koppel, rond de 60, Erica en Karel zijn ook bereid om zaken op te nemen maar willen Noëlla en Hugo niet passeren. Hoe pak je dit aan!


Uit de praktijk 2

Elisa is een alleenstaande moeder met een flinke dochter van 15. Haar grote hobby is fotografie. Enkele jaren geleden kwam ze als neutrale supporter en postte ze op internet enkele mooie foto’s van spelers. Ze werd ook opgemerkt in jeugdploegen. En steevast verschenen mooie albums en zelfs filmpjes op sociale media. Lisa was bereid om dit te doen voor de club en deed dit perfect. De bezoekers op sociale media “boosten”. Sedert kort heeft Elisa een nieuwe job als kleuterleidster, na intense avondstudies. Ze heeft intussen een nieuwe relatie en haar dochter heeft wat problemen op school en toch verwachten supporters die mooie foto’s van Elisa.


Uit de praktijk 3

Ewoud is een 14-jarige muziekliefhebber. Hij heeft via via aan het bestuur mogelijk laten blijken dat hij gerust wil instaan voor de muziek tijdens de thuismatchen. De vaste DJ Dieter is 17 en zit in het laatste jaar humaniora en studeert volgend jaar in Leuven. Hij heeft al laten blijken dat hij niet meer zoveel beschikbaar zal zijn.


Uit de praktijk 4

Anthony is een 55-jarige geboren verkoper. Omwille van een zwaar arbeidsongeval heeft hij zijn job moeten stopzetten. Via zijn zoon is hij supporter. Al vlug blijkt Anthony, die heel breed netwerk heeft, kleine sponsors kan aanbrengen. Het gaat om een dertigtal sponsors van rond de 100 euro. Hij wordt verwelkomd in het sponsorcomité dat bestaat uit vooral zelfstandige ondernemers met een breed netwerk aan kennissen die “grotere” sponsors aanbrengen. Er is een sponsorkloof. Anthony is gebeten en gaat op eigen initiatief intensief op zoek om de kloof te dichten.


Uit de praktijk 5

François is het boegbeeld van de club. Als iemand in de streek de club noemt wordt François in dezelfde adem genoemd. Sedert het ontstaan van de club is hij het harde werkpaard. Dankzij zijn énormeinzet is de club gegroeid tot wat deze nu is. Je kunt hem echter beschrijven als “Rogerke”. Alles wat je zelf doet… De zomeractiviteit waar telkens meer dan 200 aanwezigen zijn is het paradepaardje. Door persoonlijke omstandigheden is François niet ertoe gekomen de zaken op te nemen ondanks signalen van bestuursleden dat ze wilden helpen. Hij bleef koppig. De uitnodigingen zijn niet klaar, er is nog geen definitieve datum,… In de werkgroep komt de voorzitter langs en wijst François meteen met de vinger dat hij niet op tijd is met de voorbereiding en dat alles dreigt in het honderd te lopen. Om een verder openbaar conflict te vermijden loopt François buiten met slaande deuren. De dag erop ligt de ontslagbrief in de mailbox van de voorzitter.


Wat ga jij veranderen in je

benadering van je

vrijwilligers op vlak van

motivatie en op vlak van

kennis ?


WAT HELPT MIJ OM TE DELEGEREN?

WAT HINDERT ER MIJ OM TE DELEGEREN?

WELKE ACTIES GA IK ONDERNEMEN?

WIE GAAT MIJ DAARBIJ HELPEN?


1. Delegeer vooraleer aan de taak te beginnen, niet tijdens de

uitvoering ervan

2. Laat de vrijwilliger rustig zijn werk doen (wederzijds

vertrouwen!)

3. Bekijk het eindproduct (= jouw eindverantwoordelijkheid)

DelegerenDe belangrijkste aandachtspunten …


@KarlMortier – LinkedIn – [email protected]

www.denkkrachtig.comwww.quattro-development.be

Let’s connect!

mailto:[email protected]

http://www.denkkrachtig.com

http://www.quattro-development.be

Delegeren 221114 v3

Leadership & Management

Transcript of Delegeren 221114 v3