De zeven hoofdzonden
20
De zeven hoofdzonden bij het realiseren van informatiemanagement … volgens Rik Maes
description
De 'hoofdzonden' die worden gemaakt bij het effectief realiseren van informatiemanagement. Een korte presentatie met ook krachtlijnen van aanpak om de hoofdzonden te vermijden/bestrijden. .
Transcript of De zeven hoofdzonden
De zeven hoofdzonden
bij het realiseren van informatiemanagement … volgens Rik Maes
Turbulentie Oplossend vermogen
Tijd
Turbulente tijden
Structuur meer relaties verschillende relaties Dynamiek sneller onvoorspelbaarder Eisen meer & beter goedkoper
V olatility U ncertainty C omplexity A mbiguity
Peter Drucker
“The greatest danger in times of turbulence is not the turbulence itself; it is to act with yesterday’s logic.”
Zekerheid Onzekerheid Informatie tekort Informatie overvloed Control Leren Leren van het verleden Leren van de toekomsten Best practice Best idea Hoe? Waartoe? Efficiency Effectiviteit De schade beperken Kansen creëren Doing things right Doing right things Problem solving Problem finding
H e t n i e u w e n u
Hebzucht - gierigheid
Over business- ICT alignment praten, om elkaar niet te hoeven vertrouwen
Hoogmoed - ijdelheid
ICT vraagstuk wordt niet c.q. te laat als een veranderkundig vraagstuk gezien
Gulzigheid - onmatigheid
Scope: ü niet eenduidig helder ü niet gerelateerd aan
business doelstellingen ü wordt continu bijgesteld
Afgunst - jaloezie
Gebrekkige regievoering Geen heldere rolverdeling
Luiheid – traagheid -gemakzucht
Informatie is een product
Woede – toorn - gramschap
Het blauwdrukdenken
Onkuisheid - wellust
Het ontbreken van gepaste betrokkenheid
Goede raad is duur…
Strategisch informatiemanagement voor gemeenten
krachtlijnen (de zeven hoofddeugden?)
hoge gronden
lage landen
moeras
Accepteer het moeras
reëel
symbolisch
synthetisch analytisch
kundes
kunst weten- schappen
design/ architectuur
Treed uit je kaders
Beoefen IM als een conversatie
Durf (ook jezelf) ontwrichtende vragen te stellen
1. Als je een jaar lang aan één project naar eigen keuze zou mogen werken, wat zou dat zijn en waarom?
2. Hoe kunnen we onze burgers bedienen zoals zij dat willen? Wat moeten we doen c.q. nalaten om dat in 6 maanden te realiseren?
3. Van welke vaste overtuigingen over de wensen van onze burgers gaan wij uit? Wat als het omgekeerde waar zou zijn?
4. Als je het 1 dag voor het zeggen had, welke 3 zaken zou je veranderen? 5. Het is 2020 en we zijn de beste organisatie ter wereld om voor te werken.
Wat hebben we hiervoor veranderd? 6. Welke onderdelen van je job zou je willen afschaffen? 7. Van welke ‘testimonial’ van een klant (burger/bedrijf) dromen we? 8. Wat kunnen wij gratis aanbieden wat niemand anders kan? 9. Je hebt zojuist een totaal openhartig boek over je organisatie geschreven.
Welke geheimen geeft het prijs? 10. Als we 5 extra mensen in onze afdeling mochten aantrekken, welke
onconventionele competenties zouden ze hebben en waarom?
IaaS Information as a Service
Voelbare
Denkbare Maakbare
Haalbare vindplaats
broedplaats werkplaats
marktplaats di
verg
eren
conv
erge
ren
Verlaat je kantoor *
* het allernieuwste werken
