De vijf tips voor succesvol veranderen

21
#bexadviseert 5 tips voor succesvol veranderen Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

description

Veranderingen zijn steeds meer een constante binnen organisaties. Verandering vraagt veel van het management én van de medewerkers. Succesvol veranderen doe je met communicatie. Veranderspecialist Eveline ter Laak geeft je vijf tips voor succesvol veranderen.

Transcript of De vijf tips voor succesvol veranderen

Page 1: De vijf tips voor succesvol veranderen

#bexadviseert 5 tips voor succesvol veranderen

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 2: De vijf tips voor succesvol veranderen

Veranderingen zijn steeds meer een constante binnen organisaties.

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 3: De vijf tips voor succesvol veranderen

Verandering vraagt veel van het management én van de medewerkers.

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 4: De vijf tips voor succesvol veranderen

Succesvol veranderen doe je met communicatie.

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 5: De vijf tips voor succesvol veranderen

Veranderen is complex

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 6: De vijf tips voor succesvol veranderen

70% van alle veranderingen mislukt

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 7: De vijf tips voor succesvol veranderen

Veranderen vraagt om een vorm van proces, mét ruimte voor bijsturing.

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 8: De vijf tips voor succesvol veranderen

Succesvol veranderen: Bex* verandermodel

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 9: De vijf tips voor succesvol veranderen

Bex*verandermodel * Gebaseerd op Kotter

•Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 10: De vijf tips voor succesvol veranderen

5 tips voor succesvol veranderen

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 11: De vijf tips voor succesvol veranderen

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Tip 1: Zet leiders in die voor de verandering gaan en staan.

Page 12: De vijf tips voor succesvol veranderen

Tip 2: Zorg dat leiders ook luisteren, doorvragen en verwachtingen managen.

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 13: De vijf tips voor succesvol veranderen

Tip 3: Heb een goed verhaal. Waarom veranderen we en vooral waar naar toe?

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 14: De vijf tips voor succesvol veranderen

Tip 4: Plan vooruit en communiceer tussentijds. Over successen, ervaringen en over proces.

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 15: De vijf tips voor succesvol veranderen

Tip 5: Maak de verandering mogelijk. Werk aan motivatie, gelegenheid en competentie.

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 16: De vijf tips voor succesvol veranderen

#bexbewijst

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 17: De vijf tips voor succesvol veranderen

Waar werkten wij eerder voor?

• Essent - intern cultuurprogramma

• Philips Healthcare - proces en organisatieverbetering

• Rabobank - klantgerichter werken

• TNT Post - klantgerichter werken

• Cliniclowns - nieuwe missie en inrichting communicatie

• DSM - internationaal project oprichting Shared Services Organisatie & CAO en pensioencommunicatie

• KPN - nieuwe strategie, nieuwe cultuur

• Ahold - van oude naar nieuwe pensioenregeling

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 18: De vijf tips voor succesvol veranderen

Prijswinnende cases

• Bex*communicatie won de European Excellence Award in 2010 in de categorie 'Change Communication'. De winnende case, uitgevoerd voor opdrachtgever KPN, toont aan dat storytelling een succesvol middel is om medewerkers te betrekken bij een cultuurverandering.

• In 2013 won Bex*communicatie wederom de European Excellence Award in de categorie ‘Change Communication’. Dit keer voor de communicatie bij het overgaan van 7 naar 1 CAO bij DSM. Deze case toont de kritische succesfactoren: • het betrekken van stakeholders en • op maat gesneden communicatie

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 19: De vijf tips voor succesvol veranderen

Onze meerwaarde

• We hebben veel ervaring met verandercommunicatie

• We adviseren én begeleiden bij veranderprocessen

• We helpen een verandervisie en strategie te formuleren

• We ontwikkelen op maat gesneden communicatieplannen en/ of second opinion op bestaande plannen

• We stellen een (op maat) veranderverhaal op en trainen communicatoren bij het oefenen van dit verhaal (o.a. Storytelling)

• We verzorgen teambuildingsessies voor het veranderteam

• We vergroten de communicatie- en veranderkracht van organisaties en mensen door training of coaching

Page 20: De vijf tips voor succesvol veranderen

Meer weten?

Eveline ter Laak, tel 040 2945252

[email protected]

Piuslaan 70a Prins Hendrikkade 183

5614 CM Eindhoven 1011 TD Amsterdam

www.bexcommunicatie.nl

@bexcommunicatie

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014

Page 21: De vijf tips voor succesvol veranderen

Wij helpen u graag met een succesvolle verandering

Succesvol veranderen, Bex*communicatie 2014