De toekomst van retail: strijd om de klant - Cor Molenaar
18
description
Er zal iets moeten veranderen in het denkpatroon van winkeliers om de vraag van de consument centraal te stellen in plaats van de afzet. Maar hoe kunt u dat het beste doen? Hoe kunt u inspelen op het nieuwe koopgedrag van de klant?Om de strijd om de klant te kunnen winnen, vertelt Cor Molenaar op Trendsfactory 2012 over de business modellen van de toekomst.