Intro

Uit het meest recente imec.digimeter-onderzoek (2016) blijkt dat televisie nog steeds hetpopulairste videomedium is: 78% van de Vlamingen kijkt dagelijks televisie. Toch is ons kijkgedrag deafgelopen jaren grondig veranderd. We kijken steeds vaker uitgesteld, waarbij reclameblokkenmeestal worden doorgespoeld. Bovendien zitten we ook minder aan het klassieke tv-schermgekluisterd; 70% gebruikt tijdens het tv-kijken ook een laptop, tablet of smartphone. Vaak speelt detv enkel op de achtergrond. Reclamespots worden hierdoor steeds minder efficiënt. Bijgevolgwijken reclamemakers uit naar nieuwe, meer gepersonaliseerde media, zoals Facebook, Twitter enYouTube. Voor tv-zenders - die rekenen op reclame-inkomsten – is dit op het eerste zicht slechtnieuws, maar volgens de makers van de Spott-app is het een opportuniteit om een oplossing op demarkt te brengen die product placement naar het volgende niveau tilt: met slechts enkele kliks hebje de producten die je op tv ziet in huis. Spott – het bedrijf heette vroeger Appiness - ging met imecin zee om het idee uitgebreid te testen en te optimaliseren.

Editie | september 2017

imec.livinglabs

De Spott-app blaast tv-reclame nieuw leven in De start-up Spott brengt een oplossing op de markt die productplacement naar het volgende niveau tilt: met slechts enkele kliksheb je de producten die je op tv ziet in huis. Het bedrijf ging metimec in zee om het idee uitgebreid te testen en te optimaliseren.

1/6

Spott. Watch. Click. Discover.

Spott speelt in op ons multitasking gedrag tijdens het tv-kijken en gebruikt een smartphone app omtv-reclame nieuw leven in te blazen. De Spott-app detecteert op basis van audio-input automatischwelk programma en welke aflevering je aan het bekijken bent. Vervolgens zie je op je smartphoneeen screenshot van je tv-scherm met daaronder een overzicht van de producten die op dat momentin beeld zijn. Het kleedje van Julia in Thuis, de blender van Jeroen Meus, het salontafeltje in Met Vierin Bed, het kan allemaal… Met slechts één klik op het product kom je in een webshop terecht. Nogeen klik later en je hebt het product besteld.

Op je smartphone zie je een overzicht van de producten uit het televisieprogramma.

Het is een reclamevorm die het ijzer smeedt wanneer hetheet is en de kijker moeiteloos op sleeptouw neemt van

inspiratie naar aankoop.

2/6

De voorwaarde is wel dat het programma op voorhand door Spott geanalyseerd werd. Op ditmoment hebben ze al een heel aantal Belgische programma’s afgevinkt op hun lijstje, o.a. DagelijkseKost, Thuis, Familie, Met Vier in Bed, de Keuken van Sofie, Les Reines du Shopping, enz. Door hun tv-programma’s op deze manier interactief te maken, kunnen de zenders makkelijker potentiëleadverteerders aantrekken. Maar daarnaast creëeren ze ook een completere kijkervaring. Onderzoekvan het imec.livinglabs team toonde aan dat Spott de betrokkenheid van bepaalde kijkers verhoogt.Ze gebruiken de app niet alleen als efficiënte aankooptool, maar ook als inspiratiebron.

Spott biedt deze dienst niet alleen aan onder de noemer ‘Spott’, maar ook onder een white labelwaarbij de zenders de interface zelf in een specifiek jasje kunnen steken. En niet alleen tv-zenderszijn mogelijke klanten van Spott. De start-up mikt ook rechtstreeks op adverteerders voor hetinteractief maken van hun reclamespots. Denk bijvoorbeeld aan een reclamespotje van JBC dat je inéén klik meeneemt naar de webshop. Of een reclamefilmpje van Peugeot waarbij je met één klik eentestrit kan boeken. Met andere woorden: Spott biedt consumenten het product op een goudenschoteltje aan.

Tenslotte bezorgt de Spott-app adverteerders een aantal extra inzichten: ze krijgen een overzichtvan het aantal kijkers, het aantal mensen dat verder klikte, welke producten het meest populairwaren, enz. Op die manier kunnen ze dus het brede bereik van televisie combineren met demeetbaarheid van internetreclame.

Samen aan de startlijn: het belang van gezamenlijke innovatietrajecten

De makers van Spott zijn niet over één nacht ijs gegaan. Voor ze overgingen tot het ontwikkelen vande app, dienden ze samen met imec en de UGent bij het Vlaams Agentschap Innoveren &Ondernemen een O&O-dossier in en kregen ze 440 000 euro om hun project op poten te zetten.

Door te weten wat hun favoriete personage draagt, voelendie kijkers zich meer verbonden met dat personage en met

het programma.

3/6

Met een deel van dit budget ontwikkelden onderzoekers van imec - IDLab - UGent de ‘temporalslicing’ technologie met optimale keyframe selectie. Deze technologie was essentieel om Spott tedoen slagen als onderneming. Immers, om winstgevend te zijn, mag het interactief maken van eenminuut video maximum 4 minuten in beslag nemen. Maar aangezien 15 minuten video standaard uit27.000 beelden bestaat, is dit niet evident. Dankzij de ‘temporal slicing’ technologie van imec -UGent kan videomateriaal echter aanzienlijk gesimplifieerd worden – waardoor er maar 300beelden per kwartier overblijven. Bovendien worden de frames geselecteerd waarin de productenhet duidelijkst in beeld gebracht worden zodat Spott die ook optimaal kan presenteren aangebruikers. Deze 300 beelden worden dan met behulp van verschillende algoritmes gescreend omzo een tijdslijn te creëren die aan de video gelinkt wordt.

Maar niet enkel het technologische luik was belangrijk. De ontwikkelaars wilden ook zeker zijn dater een markt was voor hun app, zowel bij de eindconsument als bij de tv-zenders. Metimec.livinglabs werd daarom een test- en co-creatietraject van 18 maanden opgezet waarbij zowelconsumenten als de media-industrie (Medialaan en VRT) betrokken werden. Zo kon worden getestof mensen dit een interessante app vinden, of ze die app zouden gebruiken en zo ja, voor welkeprogramma’s. De verschillende eigenschappen van de app werden geanlyseerd en gelinkt aanbepaalde kijkersprofielen. Ook het effect op de TV-beleving (verhoogde betrokkenheid) werdgeanalyseerd. In een tweede fase werd de app getest bij een 300-tal consumenten via zowelkwalitatief als kwantitatief (via vragenlijsten) onderzoek. In een laatste fase volgde dan een opentest, waarbij de app in augustus 2015 gelanceerd werd. Het doel was om te starten met derekrutering van 10 000 consumenten en ondertussen het aanbod van interactieve video’s verder uitte bouwen. Maar door een perslek ging de bal ineens heel wat sneller aan het rollen. De Spott-appbelandde op de voorpagina van Het Laatste Nieuws en in een mum van tijd hadden 50 000gebruikers de app gedownload.

https://www.youtube.com/watch?v=CCesdDDT1gADeze video geeft meer informatie over de ontwikkeling van Spott in samenwerking met imec(vroeger iMinds).

Klik per klik de wereld veroveren

De missie van Spott is om binnen België de referentie te worden voor interactieve video.Momenteel zijn ze druk bezig om hun video-aanbod uit te breiden en de samenwerking met hetVlaamse medialandschap te versterken. Op de Vlaamse televisie wordt momenteel dagelijksongeveer vier en een half uur video aangeboden die Spott onder handen heeft genomen.

"Ondertussen werd de app al 160 000 keer gedownload en zijn er 35 000 actievegebruikers per maand. Samen zijn deze gebruikers goed voor 500 000 productkliks permaand en 10 000 virtuele winkelmandjes."

4/6

Spott richt zijn pijlen nu ook op de internationale markt. Hun hoofdkantoor is in Aalst, maar hun 24medewerkers zitten verspreid over kantoren in Londen, Rio, Sao Paulo en Lissabon. Ze biedenmomenteel ook al interactieve tv-programma’s aan in Bazilië en tegen begin 2018 ook in Portugal enNederland. Daarnaast mikken ze voluit op online videocontent.

De aanhouder wint

Wanneer gevraagd welk advies hij andere jonge ondernemers zou geven, antwoordt Jonas DeCooman (oprichter en co-CEO van Spott) dat het vooral belangrijk is om in jezelf, je mensen en jeconcept te blijven geloven, ook bij tegenslagen.

Net zoals bij de meeste start-ups, begon het bestaan van Spott immers met vallen en opstaan. Eind2014 dienden Jonas De Cooman en Michel De Wachter (oprichter en CEO) een aanvraag in voor hetimec.istart-programma dat tech start-ups ondersteunt bij het naar de markt brengen van hun idee ofproduct, maar Spott haalde de selectie niet. Ze gaven niet op, namen de feedback ter harte enbereidden zich voor op een volgende ronde. Dit keer pakten ze het nog ambitieuzer aan enprobeerden ze een imec.icon-project binnen te halen. Imec.icon is een formule voor coöperatiefonderzoek met multidisciplinaire onderzoeksteams. Ook hier haalden ze de selectie niet. Maarenkele maanden later – en een hoop ervaring rijker – dienden ze, zoals eerder vermeld, samen metimec een O&O-project in waarbij ze bij het Vlaams Agentschap Innoveren & Ondernemen ruim 400000 euro financiering aanvroegen. Dit dossier werd wel aanvaard en vanaf dan kwam deontwikkeling van de Spott-app in een stroomversnelling terecht.

Ondertussen zet Spott de samenwerking met imec en imec - UGent (IDLab) verder, dit keer ooksamen met onderzoekers van de KU Leuven. Ze dienden een subsidieaanvraag in om de efficiëntievan de video-analyse nog verder te verhogen naar een ratio van 2 op 1, wat wil zeggen dat ze slechts2 minuten nodig zouden hebben om 1 minuut video interactief te maken.

Voor Jonas De Cooman en Michel De Wachter is 2017 een topjaar. Op korte tijd ontvingen ze eenheleboel awards. Ze kregen de gouden AMMA award (Annual Marketing and Media Award) alsbelangrijkste innovatie in het Vlaamse medialandschap in 2017. Daarnaast werden ze Ondernemingvan het Jaar (uitgereikt door het Aalstse Broeikas) én mochten ze de Start-up Award for Excellencevan DataNews in ontvangst nemen. Op internationaal vlak behaalden ze een plaats in de Disrupt100, een jaarlijkse lijst van ‘disruptieve’ bedrijven met een potentieel grote marktimpact. Spottverdiende hier een plaatsje omdat de app het potentieel heeft om een deel van het reclamebudgetvan YouTube en Facebook af te snoepen en terug naar de (nationale) tv-zenders te brengen.

5/6

De bedenkers en oprichters van Spott: Michel De Wachter en Jonas De Cooman

6/6