DE SAMENWERKENDE OVERHEID - ioresearch.nl Samenwerkende overheid... · hoe ervaart de burger de...

DE SAMENWERKENDE OVERHEID25 januari 2018 Jaarbeurs Utrecht

Hoe organiseer je de nieuwe rol van de overheid?

WIE ZIJN WIJ? Edo van der Zouwen Peter Kanne

WIE ZIJN JULLIE?

CENTRALE VRAAG

Hoe ziet de samenwerkende

overheid er van binnen uit?

En hoe kom je daar?

PROGRAMMAOpening Mireille Koomen: werkgeluk & zelfsturing Provincie Zuid-Holland Provincie Drenthe

Pauze (14.20 14.35 uur)

Gemeente Hollands Kroon Gemeente Nijkerk Brainstorm Terugkoppeling & discussie

Borrel (16.45 uur )

Een betrouwbare

overheid

HOE WIL DE BURGER DE OVERHEID?(1 = ONWENSELIJK, 3 = WENSELIJK, 5 = ESSENTIEEL)

2,2

2,9

3,0

3,3

3,3

3,3

3,4

3,5

3,6

3,6

3,6

3,7

3,8

3,8

3,9

3,9

3,9

4,0

4,0

4,2

4,2

HirarchischLoslatend

NormerendExtern gericht

PartnerZelfredzaamheid stimulerend

FinancierendVerbindend

InvoelendIn dialoog

FaciliterendProactief informerend

ConsistentSamenwerkend

Zet de klant centraalEfficint

Geeft vertrouwenOnpartijdig

DienstverlenendZorgvuldig

Betrouwbaar

HOE ERVAART DE BURGER DE OVERHEID?(1 = HELEMAAL NIET VAN TOEPASSING, 3 = ENIGSZINS, 5 = VOLLEDIG VAN TOEPASSING)

2,6

2,9

3,0

3,1

3,4

LoslatendPartner

FinancierendZelfredzaamheid stimulerend

VerbindendExtern gericht

InvoelendIn dialoog

Proactief informerendFaciliterend

SamenwerkendGeeft vertrouwen

HirarchischEfficint

NormerendZet de klant centraal

BetrouwbaarConsistent

OnpartijdigDienstverlenend

Zorgvuldig

Stelling: De overheid moet veel

minder hirarchisch gaan werken

61

48

24

19

8

9

7

24

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

overheid

totaal

eens neutraal oneens weet niet

MIREILLE KOOMEN:

ZELFSTURING VERGROOT WERKGELUK

Op weg naar een nieuw tijdperk van

samenleven en organiseren

Mireille Koomen senior onderzoeker I&O Research

Organisatie

Burgers, Onder-nemers

Medewer-kers

Leveran-ciers

Media

Politiek

de mondige, gemancipeerde mens

STELLING:

Zelfsturing vergroot het geluk van

medewerkers en burgers, mits

zorgvuldig begeleid

12

MEER ZELFSTURING = MEER WERKGELUK

13

7,7

7,3

7,77,9

7,3

6,7

7,2

7,7

66,26,46,66,8

77,27,47,67,8

8

Totaal Hirarchisch Tussenin ZelfsturendAlgemeen geluk Werkgeluk

ZELFSTURING: DE PRAKTIJK

Geen leiding, geen staf

Van functies naar taken en rollen

Besluitvorming: geen consensus nodig

Beoordeling: door jezelf en je teamleden

Zelfsturing heeft in alle organisaties,

van klein tot groot, net nieuw of al

langer bestaand, overheid of

bedrijfsleven, kans van slagen

Frederic Laloux

15

STELLING: HET IS HEEL GOED MOGELIJK OM BIJ DE

OVERHEID TE WERKEN MET ZELFSTURENDE TEAMS

16

64

43

18

16

10

9

8

31

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

overheid

totaal

eens neutraal oneens weet niet

ZELFSTURING: DE SLEUTEL

17

Kom los van je ego

Status?

Erkenning?

Geld?

AandachtspuntenBevlogenheid: energiekrijgen van, opgaan in het werkLeiding: controle, bemoeien, autoritair, top-down, egos,eigen belang vooropLeiding: gebrek aan besluitvaardigheid, onduidelijke visie/strategieWeinig invloed: niet gekend worden, niet mogen meedenkenAdministratieve last:regeldruk, papierwerkBureaucratie: veel vergaderen, stroperigheid, trage besluitvorming

Motivatoren werkgeluk

Inhoud: uitdaging

Inhoud: afwisseling

Inhoud: Iets zinvols bijdragen

Contact met anderen

Autonomie: zelf prioriteiten stellen, zelf invulling bepalen

Werksfeer; samenwerking, behulpzame collegas, samen ergens voor gaan

Leiding: waardering geven, vertrouwen geven, gehoord voelen

Mensen zijn gemotiveerd

Mensen zijn te vertrouwen

Mensen zijn intelligent

19

Mensen zijn lui

Mensen zijn onbetrouwbaar

Mensen zijn dom

Oude aannames(Theorie X)

Nieuwe aannames(Theorie Y)

We oogsten wat we zaaien

KENMERKEN VAN ZELFSTURING

20

24%

25%

37%

38%

44%

45%

46%

47%

51%

53%

67%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

volledig zelfstandig besluiten nemen

geen eilandjes tussen teams

voldoende ondersteuning van de directie

geen eilandjes binnen team

voldoende vertrouwen van de directie

besluitvorming verloopt goed

iedereen gefocust op resultaten

alle teamleden gelijkwaardig

elkaar aanspreken op afspraken

duidelijke randvoorwaarden

duidelijk gemeenschappelijk doel

KENMERKEN VAN ZELFSTURING

21

9%

14%

8%

28%

9%

23%

34%

28%

39%

42%

53%

47%

40%

68%

52%

77%

68%

58%

68%

64%

71%

80%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

volledig zelfstandig besluiten nemen

geen eilandjes tussen teams

voldoende ondersteuning van de directie

geen eilandjes binnen team

voldoende vertrouwen van de directie

besluitvorming verloopt goed

iedereen gefocust op resultaten

alle teamleden gelijkwaardig

elkaar aanspreken op afspraken

duidelijke randvoorwaarden

duidelijk gemeenschappelijk doel

Zelfsturend Hirarchisch

ZELFSTURING: MISVERSTANDEN

Er is geen structuur, management, leiding nodig

Iedereen is gelijk

Het gaat om empowerment

Het is nog in een experimenteel stadium

22

NIET WAAR

NIET WAAR

NIET WAAR

NIET WAAR

VRAGEN VOOR DE LEIDING

Wil je graag meer betrokkenheid, initiatief en ondernemerschap in je organisatie?

Volmondig ja op:

Ik ben bereid hiervoor alle controle en hirarchie los te laten

Ik ben bereid te investeren in de noodzakelijke begeleiding

23

Dank voor jullie aandacht!

Mireille Koomen senior onderzoeker I&O [email protected] 30 416 716

mailto:[email protected]

Zuid-Holland De samenwerkende provincieUitgestoken Hand om de nieuwe rol van de provincie waar te maken

Floor Vermeulen Edo van der Zouwen

De Samenwerkende Provincie

Floor Vermeulen, gedeputeerde provincie Zuid-Holland25 januari 2018, Jaarbeurs Utrecht

Vier vormen van overheidssturing

Overheid

Uitvoeren beleid

Ontwikkelen beleid

Samenleving

Presterende overheid Samenwerkende overheid

Rechtmatige overheid Responsieve overheid

Uitgestoken hand 2015

Voorbeeld: Slim Ruimtegebruik

Voorbeeld: RijnlandRoute

Reputatieonderzoek provincie Zuid-Holland 2017 Werkconferentie 25 januari 2018 31

Reputatieonderzoek

Wordt de provincie gezien als gewaardeerd partner om mee samen te werken en waarom?

Gemeentes

Maatschappelijke organisaties

Bedrijfsleven


Reputatieonderzoek PZH

Combinatie kwantitatief en kwalitatief

Hoe goed / slecht?Ontwikkeling?

Het WAAROM van de scores?

Reputatiescore

Scores stellingen

Reputatiebegrippen

Toelichtingen op scores

Inzicht


Proces

Cijfers Kwalitatief inzicht Advies

Onderzoek

Workshops ambtenaren Ideen Advies aan GS

Betekenis

Workshop GS Input plan 2018-2019 Actie

Plannen & Actie


Reputatie flink verbeterd en grotendeels positief

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2014

2017

Ik werk graag samen met de provincie Zuid-Holland

Helemaal eens Eens Neutraal Oneens Helemaal oneens


Reputatiebegrippen

Hoe zou u vanuit uw eigen ervaringen de reputatie van de provincie Zuid-Holland omschrijven in maximaal 3 begrippen?

Begrip 1

Begrip 2

Begrip 3

Elk begrip:

Hier typen aub

Hier typen aub

Hier typen aub

positief of negatief? hoe belangrijk? toelichting


Reputatiebegrippen gegroepeerd naar themas

Thema Aantal keer genoemd % positief % negatiefVerbindend 13 100% 0%Ambitieus 11 100% 0%Motiverend, bemoedigend 11 100% 0%Innovatief 18 94% -6%Deskundig & professioneel 32 94% -6%Proactief, actief 15 93% -7%Samenwerkend, meedenkend, inlevingsvermogen 72 89% -11%Gedegen 25 88% -12%Oplossingsgericht 16 88% -12%Toegankelijkheid/bereikbaarheid 28 82% -18%Luisteren 11 82% -18%Betrouwbaarheid 30 70% -30%Open 15 67% -33%Betrokkenheid 29 50% -50%Maatschappelijk betrokken 33 47% -53%Flexibiliteit 15 33% -67%Daadkracht 37 24% -76%Progressief 18 22% -78%Snelheid 21 14% -86%Visie, weet rol 26 12% -88%Gelijkwaardigheid 18 11% -89%Eenduidig 16 7% -93%

Thema Aantal keer genoemd % positief % negatiefInnovatief 18 94% -6%Eenduidig 16 7% -93%

Respons

pilotonderzoek2014201720142017

aangeschreven517818321075

totale respons na verwijderen respondenten23933829%31%

complete16020119%19%

Heeft uw organisatie in het afgelopen jaar samengewerkt met de provincie Zuid-Holland, op welke manier dan ook? *

ResponseCount

Ja274

Nee53

Weet niet11

338

Heeft uw organisatie in het afgelopen jaar samengewerkt met de provincie Zuid-Holland? [n=338]

JaNeeWeet niet2745311

Groepen

Categorie respondentGroep vanuit de provincie

FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentFrequencyPercentValid PercentCumulative Percent

Valid31.3Valid03.61.31.3

Adviesbureau177.47.47.420.8Adviesbureau's2.4.82.1177.423580786

Cultureel146.16.113.5- 0Kennis- en netwerkinstellingen173.67.29.3187.8602620087

Kennis187.97.921.4177.2Bedrijven7215.530.439.75524.0174672489

Marktpartij5524.024.045.47230.4Woningbouwcorporaties3.61.340.920.8733624454

Overheid7231.431.476.99740.9Maatschappelijke- en koepelorganisaties367.715.256.16528.384279476

Stichting etc.5122.322.399.14318.1Ministeries102.14.260.3

Wonen2.9.9100.031.3Gemeenten6714.428.388.67231.4410480349

Total229100.0100.0237100Waterschappen173.67.295.8

Samenwerkingsverbanden71.53.098.7

PAL3.61.3100.0

Total23750.9100.0229

MissingSystem22949.1

Total466100.0

Rol hergecodeerdWelke rol heeft de provincie Zuid-Holland voor u? *2014

FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentFrequencyPercentValid PercentCumulative Percent

ValidToezichthouder / regelgever4716.020.520.541ValidToezichthouder4117.217.417.4

Partner10836.947.267.772Beleidsmaker6025.125.442.8

Leverancier3110.613.581.245Opdrachtgever2510.510.653.4

Facilitator3110.613.594.860Financier (oa subsidies)208.48.561.9

Anders, namelijk:124.15.2100.018Samenwerkingspartner7230.130.592.4

Total22978.2100.0236Anders, namelijk:187.57.6100.0

Total23698.7100.0

Rol hergecodeerdMissingSystem31.3

FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentTotal239100.0

ValidToezichthouder / regelgever4716.020.520.5

Partner10836.947.267.7

Leverancier3110.613.581.22014.02017

Facilitator3110.613.594.8Toezichthouder / regelgever4741

Anders, namelijk:124.15.2100.0Partner10872

Total22978.2100.0Leverancier3145

MissingSystem6421.8Facilitator3160

Total293100.0Anders, namelijk:1218

229.0236.0

Conclusies: op basis van categorie (2017) en groep (2014) lijkt de samenstelling van de groep respondenten overeen te komen. Wat meer adviesbureaus en iets minder Overheid en Marktpartijen. Maar de verschillen zijn niet zodanig dat dit tot een geheel andere onderzoeksgroep leidt.

Later eventuele verschillen tussen groepen checken of dit veel invloed kn hebben.

Categorie Respondent (vanuit provincie) [n=229]

AdviesbureauCultureelKennisMarktpartijOverheidStichting etc.Wonen1714185572512

Welke rol heeft de provincie Zuid-Holland voor u? [n=229]

Toezichthouder / regelgeverPartnerLeverancierFacilitatorAnders, namelijk:47108313112

Groepen 2

Categorie respondent

AdviesbureauCultureelKennisMarktpartijOverheidStichting etc.WonenTotal

Welke rol heeft de provincie Zuid-Holland voor u?Toezichthouder / regelgever41014217047

Partner3692139291108

Leverancier / opdrachtgever10231123031

Facilitator045859031

Anders, namelijk:011153112

Total1714185572512229

Verdeling categorien over de 4 rollen

AdviesbureauToezichthouder / regelgeverPartnerLeverancier / opdrachtgeverFacilitator43100CultureelToezichthouder / regelgeverPartnerLeverancier / opdrachtgeverFacilitator1624KennisToezichthouder / regelgeverPartnerLeverancier / opdrachtgeverFacilitator0935MarktpartijToezichthouder / regelgeverPartnerLeverancier / opdrachtgeverFacilitator1421118OverheidToezichthouder / regelgeverPartnerLeverancier / opdrachtgeverFacilitator213925Stichting etc.Toezichthouder / regelgeverPartnerLeverancier / opdrachtgeverFacilitator72939WonenToezichthouder / regelgeverPartnerLeverancier / opdrachtgeverFacilitator0100

Samenwerken

Jaaronderzoek

2014 [n=214]2017 [n=228]

CountCount

Ik werk graag samen met de provincie Zuid-HollandHelemaal oneens56

Oneens118

Neutraal7039

Eens100130

Helemaal eens2845

Total214228

Jaaronderzoek

2014 [n=214]2017 [n=228]

Column N %Column N %

Ik werk graag samen met de provincie Zuid-HollandHelemaal oneens2.3%2.6%

Oneens5.1%3.5%

Neutraal32.7%17.1%

Eens46.7%57.0%

Helemaal eens13.1%19.7%

Total100.0%100.0%

HOETotaal

Helemaal Eens405573%

Eens7114649%

Check invloed van rol op eindresultaat

Hieronder tabel is gemiddelde percentage van de rollen over beide onderzoekenHieronder de score per rol over beide jaren (Anders scoort lager, da's apart)

Rol hergecodeerdGemiddelde score als de onderzoeksgroepen gelijk verdeeld waren

FrequencyPercentValid PercentCumulative Percent2014201720142017

ValidToezichthouder / regelgever7818.918.918.9Toezichthouder / regelgever3.303.490.62475728160.6606073125

Partner16640.340.359.2Partner3.724.041.50050217611.6265731751

Leverancier7017.017.076.2Leverancier4.134.190.70139407520.7124960852

Facilitator7317.717.793.9Facilitator3.433.800.60685679610.6733009709

Anders, namelijk:256.16.1100.0Anders, namelijk:3.773.330.22871545930.2022653722

Total412100.0100.03.66222578823.8752429159


Jaaronderzoek

20142017

Rol hergecodeerdToezichthouder / regelgever3.303.49

Partner3.724.04

Leverancier4.134.19

Facilitator3.433.80

Anders, namelijk:3.773.33

Total3.683.88

Jaaronderzoek

2014201720142017

Rol hergecodeerdToezichthouder / regelgever3116.9%4720.5%Toezichthouder / regelgever3.303.490.55901639340.7161572052

Partner5831.7%10847.2%Partner3.724.041.18032786891.903930131

Leverancier3921.3%3113.5%Leverancier4.134.190.87978142080.5676855895

Facilitator4223.0%3113.5%Facilitator3.433.800.78606557380.5144104803

Anders, namelijk:137.1%125.2%Anders, namelijk:3.773.330.26775956280.1746724891

Total183100.0%229100.0%3.67295081973.8768558952Je ziet dat het eindresultaat op een honderdste na hetzelfde is. Leuk!

Ik werk graag samen met de provincie Zuid-Holland3.683.88

Check invloed van categorie op eindresultaat

JaaronderzoekMeer adviesbureaus in 2017

20142017Minder overheid

CountColumn N %CountColumn N %20142017

Categorie respondentAdviesbureau21.1%177.4%Adviesbureau3.504.180.03888888890.3100436681

Cultureel00.0%146.1%Cultureel4.0000.2445414847

Kennis137.2%187.9%Kennis3.924.000.28333333330.3144104803

Marktpartij4826.7%5524.0%Marktpartij4.084.051.08888888890.9737991266

Overheid7943.9%7231.4%Overheid3.433.601.50555555561.1310043668

Stichting etc.3620.0%5122.3%Stichting etc.3.683.900.73529411760.8689956332

Wonen21.1%2.9%Wonen2.004.000.02222222220.0349344978

3.67418300653.8777292576

Jaaronderzoek

20142017

Ik werk graag samen met de provincie Zuid-HollandIk werk graag samen met de provincie Zuid-Holland

MeanMean

Categorie respondentAdviesbureau3.504.18

Cultureel4.00

Kennis3.924.00

Marktpartij4.084.05

Overheid3.433.60

Stichting etc.3.683.90

Wonen2.004.00


CountColumn N %2014201720142017

Categorie respondentAdviesbureau194.6%Adviesbureau3.504.180.1625916870.1940169711

Cultureel143.4%Cultureel3.84.000.13007334960.1369193154

Kennis317.6%Kennis3.924.000.29734812860.3031784841

Marktpartij10325.2%Marktpartij4.084.051.02832110841.0210713492

Overheid15136.9%Overheid3.433.601.26647271831.328069818

Stichting etc.8721.3%Stichting etc.3.683.900.7820365310.8300014382

Wonen41.0%Wonen2.004.000.01955990220.0391198044

40913.68640342523.8523771804

2014 zou iets lager uitkomen door het ontbreken van Cultureel in 2014 (er is geen score)

Als je een score gokt voor, dan komt het precies goed uit (ook als je een hogere of lagere score gokt)

Helemaal oneens

2014 [n=214]2017 [n=228]2.336448598130841E-22.6315789473684213E-2Oneens

2014 [n=214]2017 [n=228]5.140186915887851E-23.5087719298245612E-2Neutraal

2014 [n=214]2017 [n=228]0.327102803738317790.17105263157894737Eens

2014 [n=214]2017 [n=228]0.467289719626168280.57017543859649122Helemaal eens

2014 [n=214]2017 [n=228]0.130841121495327120.19736842105263158


Samenwerken toelichtingen

Helemaal oneensOneensNeutraalEensHelemaal eensCategorieCategorie

'De dijkgraaf kan het niet alleen', als het gaat om klimaatverandering. We moeten gebiedsgericht samenwerken aan maatwerk, passend binnen een overall kader en programma. Bovendien gaat het vaak om langjarige programma's, die stap voor stap hun doel bereiken, mits er duidelijke afspraken zijn, monitoring, een helder bestuurlijk en ambtelijk kader en duidelijke afspraken met private partners. Vgl. het BestuursAccoordWater over de (afval-) waterketen met een uitvoeringstijd van 10 jaar, gebaseerd op een feitenonderzoek uit 2010!00001ERROR:#VALUE!

Als ik bij de provincie (ambtelijk apparaat en bestuur) aanklop word ik geholpen.000010

Betrouwbaar, geinteresseerd, actueel.000010

BNG Bank is de bank van en voor overheden en instellingen voor het maatschappelijk belang. De bank draagt duurzaam bij aan het laag houden van de kosten van maatschappelijke voorzieningen voor de burger. Als zakelijke dienstverlener aan gemeenten, provincies, gemeenschappelijke regelingen, waterschappen, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, energie-, water- en telecombedrijven, bedrijven actief op het gebied van transport, logistiek en milieu, publiek-private samenwerking en DBFMO-investeringen is ook de Provincie Zuid-Holland van zeer groot belang voor BNG Bank.00001ERROR:#VALUE!

boeiende, belangrijke, responsieve provincie, waarmee we best wat belangen delen en/of win-win's kunnen realiseren00001Overheid

De afstemming verloopt zeer goed en de contactpersoon is goed bereikbaar.00001Overheid

de houding is professioneel, zakelijk en inspirerendkijken naar wat kan ipv naar de onmogelijkheden000010

De Provincie draagt bij aan een gezond economisch klimaat en solide beheer van infrastructuur00001Marktpartij

De provincie is een betrouwbare partner00001Marktpartij

De provincie kan een goede rol vervullen bij regionale samenwerkingen en is nodig op het terrein van ruimtelijke ordening00001ERROR:#N/A

De Provincie staat open voor suggesties vanuit belangenorganisaties als de ANWB00001Stichting etc.

De samenwerking met DCMR is constructief en professioneel.00001Marktpartij

Deskundige en vriendelijke beleidsmedewerkers00001Stichting etc.

Duidelijk en fijne samenwerking00001Marktpartij

Duidelijke afspraken binnen opdrachten en korte escalatielijnen.000010

En van de overheidsorganenWij geloven in samenwerking tussen burgers/ondernemers en overheid.Dan bereiken we veel meer als we elkaars belangen en mogelijkheden (h)erkennen00001Stichting etc.

Er is sprake van een gelijkwaardige werkrelatie met een positieve grondhouding000010

EZ (Margreet Verwaal en Aleida van den Akker) begrijpen wat er moet gebeuren om het bedrijfsleven te verenigingen. Zonder organisatiegraad zijn onderwerken als mobiliteit, integratie, duurzaamheid, energie etc etc kansloos. De dames begrijpen dit!00001Stichting etc.

Geen vervelende dingen meegemaakt00001Marktpartij

geode expertise, komen afspraken na00001Marktpartij

goede afspraken en goed overleg.000010

Goede en pro-aktieve support van de provincie.Innovation Quarter idem zeer goede ondersteuning00001Marktpartij

Goede ervaring00001Marktpartij

Idem vorige antwoord00001Marktpartij

Ik vind het contact zeer open en constructief.00001Stichting etc.

ik was in het verleden misschien wel een voorstander van het opheffen van de provincie. ik vind het nu een bijzonder prettige partner die verbindingen legt en veel minder dan de gemeente een politieke rol speelt. meer van de lange termijn dus.00001Wonen

Inspirerende partner in Groene Cirkel000010

komen hun afspraken na en denken mee000010

kundige opdrachtgever met een prettige manier van werken00001Adviesbureau

Met hun boven het lokaal uitstijgende kijk op zaken levert de Provincie een belangrijke bijdrage aan de gemeentegrensoverstijgende kwaliteit van de woonomgeving. Ik werk graag samen met de Provincie om ze daarin scherp te houden.000010

Met samen werken kom je het verst.00001Stichting etc.

Omdat de pZH er altijd naar streeft, in het belang van haar belastingbetalers, tot een optimale dienstverlening te komen. Leveranciers worden in dit proces goed betrokken.00001Marktpartij

Omdat goed samengewerkt wordt om gezamenlijke doelen te bereiken00001Cultureel

Omdat Janneke van Haver-Plas en Joost Vorst zulke vriendelijke en behulpzame mensen zijn en duidelijke doelen voor ogen hebben: samenwerken met ons00001Stichting etc.

Omdat wij geloven in het samenstel en samenspel van Rijk-Provincie-Gemeente.00001Overheid

open en eerlijke dienstbare opstelling00001Cultureel

Prettig in contact, ondernemers-minded, pragmatisch ingesteld, open voor vragen/opmerkingen00001ERROR:#N/A

Prettige contactpersonen en betrouwbare relatie.00001ERROR:#N/A

Prettige organisatie00001Cultureel

Prettige relaties met collega's, uitdagende vraagstukken, gelijkwaardigheid.00001Marktpartij

Prima samenwerking en invulling van opdrachtgeverschap00001Adviesbureau

professionele en betrokken opdrachtgever.00001Kennis

professionele organisatie00001Marktpartij

Professionele personen.00001Stichting etc.

Regionale opdrachtgever, opdrachten liggen op bekend gebied (betrokkenheid, achtergrondkennis).000010

Samenwerking verloopt efficient, en PR ZH maakt gebruik van onze kennis.000010

Tot nu hebben wij de ervaring dat 'de provincie' een constructieve partner is000010

Van belang om onder repressief toezicht te blijven.000010

Veel raakvlakken; een partij om goed en gemakkelijk mee samen te werken.000010

We doen samen mooie projecten en dat gaat over het algemeen in goede samenwerking000010

We hebben gemeenschappelijke doelen, het ligt dan voor de hand om samen te werken om ze te bereiken.00001Stichting etc.

we hebbenin de diverse projecten met vele verschillende opdrachtgevers binnen de provincie te maken. Over het algemeen is er sprake van een zeer prettige samenwerking000010

Wij hebben als bedrijf een goede en fijne samenwerking met elkaar. Wij doen samen mooie projecten en onze bedrijfsmedewerkers werken graag met uw medewerkers samen00001Adviesbureau

wij hebben goed contact met de betreffende beleidsambtenaar000010

Zeer efficient gebleken tijdens ons traject00001Marktpartij

actief00010Adviesbureau

Benaderbaar, betrokken.00010Stichting etc.

Bereid tot samenwerking en leveren van menskracht000100

bereidheid bij Cdk en Statenleden tot samenwerking; deskundigheid op de betreffende beleidsterreinen000100

Bestuurder en ambtenaren staan open voor innovaties.Contractuele disputen worden op een harde, zakelijke manier behandeld maar altijd fair.000100

betrouwbaar00010Overheid

Betrouwbaar in het leveren van kwaliteit. Bestuurlijke kunnen er wel eens tegengestelde standpunten zijn maar als partner mi betrouwbaar en op niveau een deskundige gesprekspartner.00010Overheid

betrouwbaar, bereid om inzet te leveren00010Overheid

betrouwbaar, sympathiek00010Adviesbureau

betrouwbaar,wil meedenken en meedoen00010Overheid

Betrouwbare partner m.b.t. subsidies000100

Betrouwbare partner met dezelfde doelstellingen00010Stichting etc.

Betrouwbare partner op het gebied van de glastuinbouw ontwikkeling in Zuid-Holland000100

Betrouwbare partner. Positief over windenergie.00010Marktpartij

Constructief00010Overheid

Constructieve opstelling, bereid signalen van buiten te vertalen naar interne actie tbv hele regio00010Stichting etc.

Contact bestaat voornamelijk rondom de toezichtsmomenten (begroting en jaarstukken). Daarbij is er sprake van een open contact en is de bereikbaarheid goed.000100

Contacten verlopen plezierig000100

de contacten zijn goed te leggen00010Kennis

De lijnen zijn over het algemeen kort00010Overheid

de opdrachten betreffen interessante vraagstukken, waarbij intensieve samenwerking belangrijk is; die samenwerking verloopt professioneel en plezierig000100

De provincie heeft haar rol van toezichthouder de laatste jaren steeds meer gewijzigd in die van een samenwerkingspartner met gemeenten om de regionale problematiek op te lossen000100

De provincie is een betrouwbare en hulpvaardige partner00010Overheid

De provincie ondersteunt ons bij het uitvoeren van haar beleid, daarnaast krijgen we soms nog aanvullende projecten. Ze komt haar afspraken na en denkt mee.00010Cultureel

De Provincie Zuid Holland is toekomstgericht. Zij zien kansen, doen onderzoek naar nieuwe mogelijkheden, zijn open in de resultaten van het onderzoek en betrekken het bedrijfsleven actief in hun visievorming. Laatst genoemde waardeer ik - als ondernemer - enorm.00010ERROR:#VALUE!

De provincie Zuid-Holland stelt zich coperatief op en draagt bij aan het faciliteren van de randvoorwaarden. Mening en advies wordt door de provincie meegenomen in het beleid00010Kennis

De relatie is steeds constructief en gericht op wederzijds belang gebleken00010Overheid

De samenwerking verloopt in de regel soepel en er is meer dan vroeger bereidheid tot samenwerking en meer flexibiliteit.000100

Deskundige medewerkers, positieve instelling000100

Deskundigheid, ambitie00010Cultureel

Doorgaans een prettige samenwerking00010Overheid

Duidelijke kaders (subsidieprogramma) en betrouwbaar en toegankelijk aanspreekpunt00010Cultureel

Er is een meedenk klimaat ontwikkeld. Hierdoor is het geen gesprek met verantwoording afleggen, maar meer een inventariserend gesprek over ontwikkelingen die voor ons van belang zijn. Het overleg is met de drie waterbedrijven uit Zuid Holland en de Provincie.Heel positief is hoe wij, Dunea, met Provincie ZH het IB convenant over de infiltratie in de duinen hebben afgewikkeld. Ook loopt er nu een zeer zorgvuldig veranderingsproces op de wateronttrekkingsvergunningen00010ERROR:#VALUE!

Er was goed overleg mogelijk.00010Cultureel

Er werken professionele mensen in een aangename werkomgeving.00010Adviesbureau

Er wordt meegedacht naar oplossingen000100

goed, constructief en professioneel contact00010Marktpartij

Goede gesprekspartner00010Overheid

Goede klik00010Adviesbureau

Goede menselijke samenwerking00010Marktpartij

Goede open contacten, zowel ambtelijk als bestuurlijk00010Overheid

Goede partner000100

Hangt wel van de persoon en afdeling af. Met sommige heb ik stroeve gesprekken (wij-zij) en met andere positieve gesprekken over hoe we de gezamenlijk ambities kunnen realiseren.00010Overheid

Het is een goede gesprekspartner met verstand van zaken. Er is mijns inziens meer uit de samenwerking te halen waar de provincie een groei proces in doormaakt. De rol van de provincie wijzigt waar zij zelf deels nog zoekende in is.00010Stichting etc.

In mijn adviserende rol staan de medewerkers open voor samenwerking en nemen de bestuurders het advies serieus.000100

Korte lijnen en heldere communicatie000100

Medewerkers van de Provincie zijn coperatief en open.00010Stichting etc.

Medewerkers zijn in het algemeen professioneel en samenwerkingsgericht. Meer ruimte voor ondernemend gedrag en meer denken vanuit het belang van het gebied Zuid-Holland in plaats van de organisatie Zuid-Holland zou wel prettig zijn.000100

Meedenkend apparaat00010Stichting etc.

Meedenkende, coperatieve ambtenaren00010Kennis

men heeft oog voor de waarden van het platteland00010Stichting etc.

Omdat de houding van PZH sterk verbeterd is en er goede mensen werken.00010Overheid

Omdat de provincie Zuid-Holland nog een stukje van de financiering van de Zuid-Hollandse cultuur voor haar rekening neemt en ik dit belangrijk vind. Tevens is de provincie Zuid-Holland, zeker ambtelijk, laagdrempelig en goed benaderbaar. Voorts doen wij al 30 jaar zaken met de provincie Zuid-Holland. Vanzelfsprekend gaat een dergelijke lange periode altijd gepaard met ups and downs, maar over het algemeen is de provincie Zuid-Holland een betrouwbare partner gebleken met wie het prettig samenwerken is.00010ERROR:#VALUE!

Open constructieve werkwijze.00010Cultureel

Oplossingsgerichte contacten00010Stichting etc.

plezierige en kundige contactpersoon000100

Prettig en enthousiast, betrokken00010Cultureel

prettige contacten; provincie die graag wat wil.00010Kennis

prettige en constructieve partner00010Marktpartij

Prettige en open discussie. Gezamenlijke belangen over en weer000100

prettige samenwerkingspartner met respect voor een ieders rol000100

Prima persoonlijk contact.00010Stichting etc.

proactief en denken mee00010Kennis

Professionele en degelijke aanpak.00010Adviesbureau

Provincie heeft oog voor onze belangen (ontwikkeling biotechnologie) en denkt mee.Persoonlijke contacten lopen soepel.00010Marktpartij

PZH is een deskundig en zorgvuldig opdrachtgever. heeft oog voor de organisatie die wij (willen) zijn00010Overheid

Relevant bestuursorgaan, betrokken medewerkers000100

relevante en goed georganiseerde speler in ons domein000100

uitwisseling medewerker'; open contact ambtelijk en bestuurlijk; ZH nodigt me met enige regelmaat uit om bijdrage te leveren aan bijeenkomsten00010Overheid

Vaarwegbeheerders zijn kundig en denken mee00010Marktpartij

We hebben een gezamelijk doel en PZH zoekt nadrukkelijk de samenwerking. We voelen ons een gelijkwaardige en erkende partner00010Marktpartij

Als je ambities hebt om positief constructief bij te dragen aan het lokale ondernemersklimaat dan is het van extra waarde wanneer je je daarin op inhoud en qua proces gesteund weet door de provincie.00010Stichting etc.

Als medeoverheid is samenwerking onvermiijdelijk en relevant00010Overheid

als overheidsorganisaties gezamenlijk beleid tot uitvoering brengen000100

Als voormalig voorzitter van de Provinciale Raad van Kerken vind ik het belangrijk om samen met de Provinciale Overheid te werken aan maatschappelijke cohesie in de Provincie Zuid-Holland.000100

Ambities sluitne goed aan op ons bedrijf!Energie transitie / Ruimte / Transport over water00010Marktpartij

Autoriteit en netwerk00010Stichting etc.

Belangrijk voor ons ecosysteem00010Kennis

Belangrijke partner in de regio. Gemeenschappelijke doelen00010Overheid

belangrijke partner voor gebiedsontwikkeling;brengen expertise en werkkracht in.Financiele middelen helpen ook000100

Beleidsdoelen stemmen overeen.000100

Bij PZH is veel kennis aanwezig en in toenemende mate een welwillende houding om via netwerksamenwerking doelen te bereiken.00010Overheid

brede kijk op regionaal-economische ontwikkelingen, breder dan gemeenten (in het algemeen) en met meer focus dan de nationale overheid00010Kennis

De belangen van ons en PZH vallen vaak samen00010Marktpartij

De natuurontwikkeling in ons gebied schept kansen voor boeren en bedrijven. De provincie is hierin voor ons een belangrijke samenwerkingspartner. In het traject zit veel energie, hetgeen mede op het conto van de provincie kan worden geschreven. Anderzijds - en dat wordt ale zeer moeizaam in de samenwerking gezien - blijft het van de kant van de provincie toegezegde en bijbehorend instrumentarium achter. Dat maakt dat wij niet tot de versnelling kunnen komen, die wij graag in het totale traject zouden willen aanbrengen. Maar wij blijven hoopvol dat het nog goed gaat komen!00010ERROR:#VALUE!

De provincie heeft veel invloed op ons werk als energiebedrijf. Zij speelt zowel een voorwaarde scheppende als faciliterend rol. De Provincie stelt zich op sommige dossiers, zoals warmte, actief op.000100

De provincie is voor de gemeente een belangrijke bestuurslaag.000100

De provincie kan in het groen-recreatieve werkveld op strategisch niveau uitstijgen boven de individuele belangen van partijen en sturen op meer cohesie (regiefunctie).00010Overheid

De provincie ZH is verantwoordelijk voor het natuurbeleid in ZH en in die zin bepalend voor natuurprojecten en handhaven van beschermingsregelgeving. Om de doelstellingen van onze stichting te bereiken is samenwerken met de provincie een must. Daarbij is bij beleidsmedewerkers van de provincie kennis en betrokkenheid aanwezig waardoor samenwerking vaak goed uitwerkt.00010ERROR:#VALUE!

de samenwerking met de provincie is goed voor de publiek-private samenwerking in ZH, zorgt voor meer goede regie op voor het bedrijfsleven belangrijke onderwerpen en stimuleert de projectmatige aanpak van deze onderwerpen. Bestuurlijk is de antenne voor deze aanpak de afgelopen jaren groter geworden. Ambtelijk ook, maar in de organisatie kan het nog beter00010ERROR:#VALUE!

dichtbij - interessante vragen000100

Door samewerking kunnen we meer bereiken.000100

Enerzijds noodzakelijk om benodigde vergunningen c.q. toestemmingen te verkrijgen anderzijds om de energie transitie gestalte te geven in het bijzonder de warmte rotonde ZH00010Marktpartij

Er is een nauwe samenwerking met de ambtenaren.000100

Het beleid is helder en consequent000100

Het geeft voortschrijdend inzicht om zaken te kunnen bewerkstelligen.00010ERROR:#N/A

het is niet meer van deze tijd om individueel op te treden. samenwerking is geboden000100

Het oppakken van items vanuit verschillende invalshoeken en belangen geeft een grote meer waarde mbt integraliteit00010Adviesbureau

het provinciaal beleid op het gebied van biobased economy is belangrijk om initiatieven van de grond te krijgen.00010Marktpartij

Het verschaft de nodige info voor het functioneren van de organisatie000100

Ik vindt het ook een taak van de marktpartijen om de kloof proberen te dichten tussen de dagelijkse realiteit en de ver achterblijvende realiteitszin van de Provincie00010Marktpartij

Ik werk graag samen met de Provincie omdat de Provincie op een aantal dossiers een belangrijke stakeholder is.00010Stichting etc.

ik werk graag samen met personen in de provincie (ambtenaren, politici, mensen er om heen) om de toekomst vorm te geven000100

ik zal wel moeten, anders kan ik beter stoppen00010Marktpartij

in het incidentele geval verliep de samenwerking prettig000100

input vanuit de verschillende provincies is van belang, dus ook ZH.000100

Kenniscentrum is mede geinitieerd en gefinancieerd vanuit de provincie. Beleid en uitvier wordt met Provincie afgestemd.000100

Kunnen onze gebiedskennis, draagvlak met onze achterban en kennis op het gebied van milieu, natuur en landschap goed verbinden met (voorgenomen) provinciaal beleid. Samen kunnen wij meer bereiken voor de kwaliteit van de leefomgeving en waarden als natuur en landschap en het verduurzamen van de Zuid-Hollandse economie.00010ERROR:#VALUE!

Ligging van de provincie binnen Nederland000100

met subsidie van de provincie worden infrastructurele projecten eerder mogelijk gemaakt000100

Omdat alleen door samenwerking doelen op het gebied van waterveiligheid, waterkwaliteit en voldoende water, bereikt kunnen worden tegen de laagst maatschappelijke kosten en waar mogelijk in nieuwe combinaties van functies zoals bv. in Kustwerk Katwijk.000100

Omdat de Provincie soms nt dat beetje meer ruimte kan bieden dat de gemeente net niet haalt (of wil halen); en dan is rechtstreeks overleg belangrijk om de eigen planargumentatie beter en rechtstreeks over te kunnen brengen.00010ERROR:#N/A

Omdat het nu eenmaal ons bestuurlijk stelsel is met complementaire verantwoordelijkheden en taken.00010Cultureel

Omdat het van groot belang is dat de drie bestuurslagen in Nederland samen staan voor de inwoners.000100

Omdat samenwerking met de provincie(s) belangrijk is om onze doelen te bereiken!Omdat hoewel moeizaam de samenwerking met de provincie ZH er uiteindelijk wel toe leid dat we onze resultaten kunnen boeken > bijvoorbaat in de KRW projecten Reeuwijk en Nieuwkoop.OP een aantal punten is wel verbetering mogelijk van de 'samenwerkingsattitude"00010ERROR:#VALUE!

Omdat wij regelmatig vragen hebben over het gemeentelijk beleid van Schiedam en waar we met de gemeente niet uit kunnen komen . Het is daarom fijn dat we met vragen bij de Provincie terecht kunnen .000100

Op strategische vraagstukken denkt de provincie mee00010Overheid

Over het algemeen is er veel begrip voor regio en stad. Wat ik echter mis is een actieve houding zoals in het verleden.000100

Provincie heeft op voor mij relevante dossiers kennis en doorzettingsmacht om relevante partijen bij elkaar te brengen. Versterken van deze positie is mogelijk door nog meer verschillende partijen bij elkaar te brengen om daarmee gezamenlijk de maatschappelijke opgaven aan te pakken.00010ERROR:#VALUE!

Provincie is bezig met een nieuw beleid op innovatie en duurzaamheid. Door meer ruimte te geven voor markconsultatie en EMVI inschrijvingen kunnen wij als marktpartij hierin ons steeds beter onderscheiden bij inschrijvingen.00010Marktpartij

Provincie speelt een hoofdrol in ruimtelijk- en natuur beleid000100

Provincie voegt kennis toe en overstijgend algemeen belang000100

PZH financile steun is waardevol voor de organisatie.00010Cultureel

PZH is een belangrijke partner000100

PZH is een opdrachtgever met wie wij een langdurige samenwerkingsrelatie onderhouden.00010Adviesbureau

Samen bereiken we meer.000100

samen zoeken naar oplossingen van een maatschappelijk vraagstuk. Transparant naar elkaar00010Marktpartij

Samenwerking biedt voor beide partijen mogelijkheden om problemen op te lossen en/of kansen te verzilveren.00010Overheid

Samenwerking is een eerste vereiste om tot een hoogwaardig en effectief planologisch beleid te komen.000100

sparringpartner, provincie als 'onafhankelijk' toetser, die voorkomt dat gemeenten en particulieren al te portemonnee-gedreven plannen maken.00010Adviesbureau

Twee redenen:1. Als opdrachtnemer werken we graag samen met de provincie vanuit een commercieel belang.2. Als gedreven professionals werken we graag samen met de provincie aan beter beleid met meer draagvlak om maatschappelijke doelen te realiseren.00010Adviesbureau

Uiteindelijk hebben we hetzelfde belang.000100

Van belang voor sector00010Marktpartij

Vanuit de centrale positie in Zuid-Holland heeft PZH zicht op en inzicht in een heel aantal processen en ontwikkelingen waar wij als deel van dat geheel anders minder goed of makkelijk toegang toe zouden hebben. Daarnaast heeft PZH door te pogen gebiedsgericht te werken een "voorkant" weten te organiseren die een hele prettige en hoogwaardige toegang tot het huis levert.00010ERROR:#VALUE!

Vanuit gedeeld belang worden concrete projecten gerealiseerd.000100

Vanwege het doel van de provincie om erfgoed te bewaren en te beheren. Dat strookt met de doelstelling van de Rijnlandse Molenstichting waarvan ik voorzitter ben.000100

veel kennis bereidheid tot samenwerking is echter erg verschillend per afdeling en zelfs per persoon, maar het lukt via hoofden of hoger altijd om een goed gesprek te krijgen00010Adviesbureau

Voorafgaand overleg voorkomt een hoop gedoe achteraf.00010Stichting etc.

Vormgeven aan beoefenen van de roeisport op duurzame wijze000100

We hebben elkaar nodig, samen geven we vorm aan een goed leefklimaat voor onze inwoners.000100

we hebben op verschillende manieren een relatie en ontkomen niet aan samenwerking. Dat gaat toch het beste als je elkaar als samenwerkingspartner beschouwd en niet als tegenstander of vijand.00010Stichting etc.

We komen samen tot oplossingen en hebben begrip voor elkaars positie en processen. Niet 'helemaal eens' want interne processen bij PZH duren soms wel erg lang.00010Overheid

We moeten gezamenlijk een aantal problemen opppaken; hebben elkaar nodig.000100

WE sterevn zelfde doel na en versterken elkaar000100

Zij bieden mijn bedrijf de kans innovatieve producten middels een subsidie in de markt te zetten00010Marktpartij

Zuid-Holland heeft een netwerk en kennis dat noodzakelijk is voor het bedrijfsleven.00010Marktpartij

deze conclusie voelt bij een neutrale beoordeling nogal stevig. maar het klopt dat ik niet heel veel enthousiasme voel bij de samenwerking, hoewel deze wel is verbeterd. ik vind het contact met PZH niet inspirerend, voelt als bureaucratisch en vaak defensief. het duurt ontzettend lang voordat er besluitvorming komt en dat haalt de energie uit trajecten en contact.00100ERROR:#VALUE!

Beperkt contact; loopt via DCMR001000

dat zeg ik niet ik ben neutraal omdat de connecties altijd indirect zijn00100Cultureel

Dat zeg ik niet. Ik heb 'neutraal' ingevuld omdat wij in de praktijk met IPO samenwerken en niet met de provincie Zuid-Holland.001000

De conclusie dat niet graag samengewerkt wordt met de provincie op basis van het antwoord 'neutraal', heb ik niet zo bedoeld. Tegenover de voordelen (specifieke kennis en ervaring) staan soms nadelen (restrictief beleid).001000

De ervaring in onze gemeente leert dat de houding van de Provincie regelmatig nogal star is.Dat is niet fijn samenwerken.001000

De provinciale overheid is voor ons een belangrijke autoriteit, zowel voor vergunning verlening als wel inspectie en handhaving00100Marktpartij

De provincie bestaat niet. Een directie waar ruimtelijke ordening onder valt werkt anders dan een directie, waaronder water valt. Bovendien werken de verschillende directies niet goed samen!!001000

de provincie maakt zich graag groter dan ze is, maar verder werken we gewoon professioneel samen.001000

De provincie staat ver bij ons vandaan.00100Kennis

De samenwerking is tot nu toe zeer bescheiden geweest. Om die reden kan ik de samenwerking niet goed beoordelen en kies ik voor "neutraal"001000

De sturende rol die PZH in de samenwerking soms neemt past niet bij de werkwijze van mijn organisatie00100ERROR:#N/A

Eigenlijk zou ik meer en beter willen samenwerken dan nu het geval is.001000

Er is zelden contact (en dat vinden we wel best)001000

Er wordt wel samengewerkt met de provincie vanuit het belang van de provincie. Ik zou graag samenwerken met de Provincie vanuit het belang van de burger en de journalistiek.00100Cultureel

goed contacten00100ERROR:#N/A

heb er geen last maar ook weinig gemak van00100Overheid

Het is het wettelijk kader dat de samenwerking bepaalt001000

Het verschilt sterk per persoon en project, maar de provincie blijft een behoorlijk 'vage' instelling. Vaak bemoeit de provincie zich met allerlei zaken om vervolgens niet een duidelijk beleid of inzet te vertonen. Het blijft ook altijd de vraag waarom iets een 'provinciaal belang' is en waarom niet. Daar staat tegenover dat ik de personen die ik ken bij de provincie over het algemeen professioneel zijn en prettig om mee samen te werken.00100ERROR:#VALUE!

Ik ben hierin neutraal. Ik heb weinig met de provincie te maken.001000

Ik ben neutraal00100Marktpartij

Ik ervaar zelden meerwaarde00100Overheid

Ik geef aan dat het mij om het even is om wel of niet met PZH samen te werken. Is het nodig...ok, is het niet nodig....ook ok.00100Stichting etc.

Ik geef aan dat ik hier "neutraal"in sta. De suggestie hierboven dat dat geinterpreteerd moet worden als "niet graag samenwerken met" klopt niet. Ik ben van mening dat elke bestuurslaag een eigen rol heeft. Dat is een gegeven. Derhalve sta ik hier neutraal in.00100ERROR:#VALUE!

Ik heb "neutraal" ingevuld, dus niet zoals hier nu boven staat: "U werkt niet graag samen met de provincie [...] Kunt u aangeven waarom dit zo is?". Derhalve geen antwoord op de vraag.001000

Ik heb in mijn werk samenwerking met de provincie nodig. Er is maar n provincie, dus keuze heb ik niet. De contacten gaan vaak goed, verlopen soms traag, kosten soms veel energie om inhoudelijk tot overeenstemming te komen en zijn zelden inspirerend. Grosso modo is de relatie goed.00100ERROR:#VALUE!

Ik heb neutraal aangegeven. Dat is wat anders dan "niet graag samen werken met de provincie".001000

Ik heb neutraal ingevuld. We sturen ieder jaar de stukken op en krijgen een nette brief terug met de bevindingen van de provincie als toezichthouder. Ik weet niet hoe dat in andere provincies is, dus kan ik het niet 'relatief waarderen'.00100Overheid

Ik heb niet aangegeven dat ik niet graag samenwerk. juist wel, daarom zou ik graag meer resultaat zien00100Stichting etc.

Inkoopbeleid en contractuele eisen overheid maken de markt steeds onaantrekkelijker001000

Is heel ander type organisatie. Je hebt met ambtelijk apparaat te maken en met twee politieke colleges.Afspraken met medewerkers moeten politiek weer geaccordeerd worden en als politiek iets wil moet men daar ambtelijk ook voor ingericht zijn.001000

Kennisniveau van ambtenaren is soms te beperkt om een echt inhoudelijke discussie te voeren.001000

Komen moeilijk afspraken na.001000

Nee, ik ben neutraal.00100Marktpartij

neutraal001000

Neutraal is mijn antwoord. Als het nodig is werken we samen00100Marktpartij

Neutraal is niet - niet. Ik heb vanuit mijn functie weinig interactie met de provincie en zie de provincie ook niet in contacten naar ons als grote it speler in haar regio het geen mij verbaasd.001000

Neutraal omdat er sprake is van beperkte samenwerking001000

Neutraal, op sommige terreinen gaat het goed soms minder, te grote bemoeizucht provincie. Op RO terrein zou provincie zich toch meer gaan terugtrekken. Lokaal wat lokaal kan. Bemoeizucht is met gedetailleerde bepalingen over kantoren en detailhandel alleen maar toegenomen. We hebben kantorenprogrammering met stadsprovincie opgesteld, vervolgens gaat provincie het weer helemaal over doen, dat is niet efficint geeft ergernis.00100ERROR:#VALUE!

Niet waar! Ik ben er neutraal over.00100Overheid

niet?de provincie is een gegeven, de bureaucratische orientatie ook.00100Stichting etc.

Omdat er mooie voorbeelden van samenwerking zijn maar ook voorbeelden waarbij dat gezocht wordt maar ontbreekt. Dit ondanks de vele signalen. En dat doet samenwerken enig geweld aan.00100Stichting etc.

onduidelijke lijnen001000

Onvoldoende betrokkenheid en ontbreken van een gezicht naar lokale instituten zoals een ondernemingsvereniging. Ogenschijnlijk alleeen politiek en (electoraal) gedreven. Onder het mom van SAMEN werken00100Stichting etc.

Onzin, ik gaf aan hierin neutraal te staan.00100Overheid

prettige mensen, maar soms wel log en juridisch dominant en ambtelijke organisatie is politiek over sensitief00100ERROR:#N/A

Projectleiding N209 verliep prima en professioneel. Maar in andere contacten heb ik vaak niet het gevoel dat we dezelfde belangen nastreven en er dus geen sprake is van samen.001000

provincie is niet altijd flexibel en meedenkend, het vasthouden aan het eigen standpunt staat integrale oplossingen in de weg. Het principe van samenwerken is dat je ook geeft en niet alleen je eigen zin doordrijft001000

Provincie wijkt vaak af van eerder gemaakte afspraken00100Stichting etc.

Recente ervaring met financieel toezicht op de begroting. Eerder beleid wordt opeens ter discussie gesteld. Veranderen op het laatste moment de spelregels waardoor politieke onrust wordt veroorzaakt.001000

Samenwerking ontwikkelt zich de laatste maanden ten positieve. Tegelijkertijd lopen prioriteiten, belangen, urgentie en slagkracht te vaak uiteen. Dat is jammer omdat beiden sterk gebaat zijn bij een zich optimaal ontwikkelende mainport.00100Marktpartij

Samenwerking op zich goed. Maar inhoudelijke kwaliteit en te ontwikkelen tempo lager dan gehoopt.001000

Soms loopt de samenwerking goed en soms moeilijk doordat processen te lang duren en PZH onvoldoende duidelijk communiceert wat ze wel maar vooral ook niet doet of wil001000

Te directief00100Overheid

Te grote bemoeienis001000

Te veel overheidslagen aanwezig [Gemeente, Metropoolregio, Provincie, Rijk ......]00100Marktpartij

Te weinig direct contact om van echte samenwerking te spreken. Is vooral incidenteel.00100Wonen

U stelt dat neutraal gelijk staat aan 'niet graag'.Ik heb geen specifieke afkeer of voorkeur voor Zuid-Holland, maar uw conclusie bij deze vraag brengt me niet dichter bij 'graag'.001000

Uw vraag is verkeerd: U stelt dat ik niet graag samenw erk met de provincie. Ik heb echter als antwoord aangegeven "neutraal" dat is wat anders001000

vrij traag in besluitvorming en geen betrouwbaarheid op langere termijn001000

Wij vinden dat er op het gebied van samenwerking meer en constructiever contact kan zijn. Meer partner en hulpvragend (samen optrekken) in te verwezenlijke doelstellingen.00100Stichting etc.

prettige mensen. kennis van zaken00100ERROR:#N/A

Bureaucratische werkwijze wordt nog wel eens als zeer knellend ervaren.010000

De provincie is te vaak een hindermacht, die zeer bureaucratisch te werk gaat.010000

De provincie vervult zijn rol veelal formalistisch en met weinig gevoel voor actuele maatschappelijke ontwikkelingen.010000

Een te abstracte kijk op de werkelijkheid. Te veel algemene regels in plaats van maatwerk. Teveel onderzoek, te weinig contact met de werkelijkheid (burgers, ondernemers)01000Marktpartij

er is weinig sprake van samenwerken. de provincie legt op. er is weinig ruimte voor lokale wensen.010000

Het is niet eenvoudig om tot goede afspraken te komen. Zelfs als er bestuurlijk commitment is, wordt er ambtelijk geprobeerd zaken anders te laten verlopen. Verder wordt er ambtelijk niet integraal naar dossiers gekeken.01000Overheid

Het zou GRAAG moeten zijn maar subsidies lijken 'met willekeur' verleend. De lobby is belangrijker dan de inhoud. Bureaucratie wurgend voor kunstenaars. Ontneemt je elke moed om nog initiatieven te nemen (maar dat zal ook wel de bedoeling zijn).010000

Ik vond echt dat we heel hard ons best aan het doen waren en dat er alleen naar de cijfers werd gekeken en niet naar de inspanning die werd geleverd. Dat was echt jammer01000Overheid

ik zie de toegevoegde waarde niet of nauwelijks010000

Je weet dat als je met de provincie iets te regelen hebt dat je daar -zonder overdrijven!- een jaar voor mag uittrekken. Je wordt aan het lijntje gehouden, van het kastje naar de muur gestuurd, je moet het altijd hogerop zoeken. Dat werkt niet prettig!01000Overheid

moeizame relatie bestuur - ambtenaren010000

Onduidelijk in werkproces. Soms reuze enthousiast in overleg, maar ongelofelijk sterk intern gericht op de eigen organisatie. Onduidelijk en ouderwets in (onbewuste) rolopvatting van de provinciale overheid. Alsof de provincie zich nog steeds met van alles zou moeten bezighouden. Onduidelijk onderscheid naar de eigen kerntaken.01000ERROR:#VALUE!

Provincie lijkt bestuurlijk in onmin te (willen) leven met grote steden. Ambtelijk verloopt samenwerking steeds beter, maar hangt de bestuurlijke onenigheid als zwaard van Damocles boven ons hoofd. Daarnaast kan de provincie ook meer uitstralen dat steden als Rotterdam en Den Haag ook in de provincie liggen en wat minder met de rug naar die steden toe staan en bijdragen leveren (beleidsmatig en financieel) aan zaken die in deze steden spelen01000ERROR:#VALUE!

te weinig deskundigheid010000

Wij staan momenteel diametraal tegenover de provincie Zuid-Holland wat betreft ons herindelingsdossier en wat betreft het door onze raad genomen besluit om in het kader van de vorming van de nieuwe gemeente Vijfheerenlanden te willen overstappen naar de provincie Utrecht. Dit verstoort de bestuurlijke verhoudingen met de provincie Zuid-Holland zodanig, dat er o.i. niet meer valt samen te werken met de provincie Zuid-Holland.01000ERROR:#VALUE!

Afspraken worden niet nagekomen. Er wordt niet geluisterd. Steeds kloppen op dichte deur. Eigen belang weegt het zwaarst. Geen bestuur voor alle gemeenten.10000Overheid

Bij de provincie praat je niet over samenwerken omdat men zaken oplegt met een vooraf vastgestelde top-down benadering. Je zit met ze om tafel, ze lijken te luisteren maar doen er vervolgens niets mee, dus kan ik niet over samenwerking praten. Vervelend is dat wie betaalt, die bepaalt en daar zij de middelen beheren en mogen uitgeven aan de meest waanzinnige plannen en onderzoeken komen we (nog) niet verder dan een eenrichtings communicatie.10000ERROR:#VALUE!

De provincie neemt haar verantwoordelijkheid niet bij het 2e deelstroomgebiedplan voor de KRW.Bij zwemwater zit de pzh in een oude toezichthoudende rol, in plaats van samenwerken en meer verantwoordelijk heden naar de waterschappenBIj chemische waterkwaliteit in glastuinbouwgebied (ver onder de norm, merendeel van de tuinders voldoet niet aan weten regelgeving (dus ook geen eerlijke concurrentie, Economisch na deel bij de koplopers)) doet de pzh niets: ze neemt niet haar verantwoordelijkheid, neemt geen initiatief, coordineert niet, kijkt bij duurzaamheid alleen naar energie en niet naar waterkwaliteit.10000ERROR:#VALUE!

Het is een generalisering, maar ik zeg het toch: te vaak is de provincie een partij die obstructie pleegt, zaken nodeloos ongewikkeld maakt en traag opereert. "Remmer in de vaste dienst".100000

Ik ervaar de provincie op meerdere terreinen als een hindermacht. Een club bij wie niet samenwerking of het belang van de provincie voorop staat maar haar eigen (machts)positie.100000

Provincie 'zoekt (ambtelijk) werk'. Toegevoegde waarde van provincie is heel gering. PZH vertraagt eerder dan dat het bijdraagt aan oplossingen/versnellingen.100000

Provincie heeft zich een veel te breed taakveld toegemeten en is bovendien niet betrouwbaar in het nakomen avn haar afspraken100000

PZH werkt niet mee, maar tegen: vertraagt, traineert, komt terug op toezeggingen / afspraken / contracten etc. en 'verpakt' dit gedraai in leugens, rookgordijnen en kletsverhalen. Daarmee verwordt de communicatie tot eindeloos vliegen afvangen, WOB-procedures en andere tijdrovende flauwekul, waardoor het werkelijke onderwerp niet meer aan bod komt (wat natuurlijk precies de bedoeling is)10000ERROR:#VALUE!

Rigide, niet meedenkend, weinig inlevend, op te grote afstand, geen eenduidig geluid op verschillende beleidsterreinen. Denken in beperkingen ipv mogelijkheden, niet gericht op samenwerking, traditioneel hirarchisch10000Overheid

wat betreft de RijnlandRoute: oncorrigeerbaarwat betreft Vlietland: onbetrouwbaar en leugenachtig10000Stichting etc.

Zijn provinciaal gericht en daardoor lokaal overschrijdend, vind ook dat dit rol moet zijn en daarin ook de rol over moet pakken van de lokale overheid.10000Stichting etc.

Reputatiebegrip

Gevoel

Wat is uw gevoel bij begrip 1Wat is uw gevoel bij begrip 2Wat is uw gevoel bij begrip 3

NegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositief

Column N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %Count

Jaaronderzoek201457.4%5845.5%3038.2%9444.6%5844.8%2641.2%8248.7%5636.5%2338.7%63490

201742.6%4354.5%3661.8%15255.4%7255.2%3258.8%11751.3%5963.5%4061.3%100

Total100.0%101100.0%66100.0%246100.0%130100.0%58100.0%199100.0%115100.0%63100.0%163

Wat is uw gevoel bij begrip 1Wat is uw gevoel bij begrip 2Wat is uw gevoel bij begrip 3

NegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositief

Column N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %CountColumn N %Count

Jaaronderzoek201457.4%5845.5%3038.2%94

44.6%5844.8%2641.2%82

48.7%5636.5%2338.7%63

17279239490

35%16%49%

1141check

201742.6%4354.5%3661.8%1521141

55.4%7255.2%3258.8%117

51.3%5963.5%4061.3%100

174108369651

27%17%57%

NegatiefNeutraalPositief

2014 [n=490]35%16%49%14%

2017 [n=651]27%17%57%30%

Daadwerkelijke gevoel

Neutraal is hier gecorrigeerd indien mogelijk plus 1-2 foutjes in Negatief / Positief (iemand verkeerd geklikt oid)GecorrigeerdOorspronkelijk

Negatief21934%27%

Neutraal355%17%

Positief39461%57%

6481

BELANG

Hoe belangrijk is begrip 1Hoe belangrijk is begrip 2Hoe belangrijk is begrip 3

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijkZeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijkZeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk

CountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCount

Jaaronderzoek2014713426651613376346311334450

201721747847828617671511517457

Total930891501298219813911782284118107

Hoe belangrijk is begrip 1Hoe belangrijk is begrip 2Hoe belangrijk is begrip 3

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijkZeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijkZeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk

CountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCount

Jaaronderzoek2014713426651

613376346

311334450

1637112173147485

2017217478478

28617671

511517457

936159234206644

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk

2014 [n=485]3%8%23%36%30%

2017 [n=644]1%6%25%36%32%

BELANG versus Gevoel

Jaaronderzoek

20142017

Wat is uw gevoel bij begrip 1Wat is uw gevoel bij begrip 2Wat is uw gevoel bij begrip 3Wat is uw gevoel bij begrip 1Wat is uw gevoel bij begrip 2Wat is uw gevoel bij begrip 3

NegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositief

CountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCountCount

Hoe belangrijk is begrip 1Zeer onbelangrijk331322511110002101

Onbelangrijk7516234413113628448

Neutraal151314171091449151418191311111019

Belangrijk17643187381892611568271044211436

Zeer belangrijk1533314529154261256119750221235


Onbelangrijk724652434233422222

Neutraal1191712817166813133518212218928

Belangrijk2083526532177301375623647171634

Zeer belangrijk17425133301542113104824344221234



Neutraal1081517511131010111030161421111723

Belangrijk106281362520222101153201341171245

Zeer belangrijk176271463019130148352323223430

Zeer onbelangrijk3317110644


Neutraal15131442151418

Belangrijk176436611568

Zeer belangrijk153335112561

179150200

652422

12817182122

2653223647

1333024344

120320

371551

131010111723

20222171245

1913023430

NegatiefNeutraalPositiefNegatiefNeutraalPositief

Zeer onbelangrijk510116485Zeer onbelangrijk6309644Onbelangrijk1821645

Onbelangrijk1617437Onbelangrijk1218636Neutraal445263159

Neutraal403141112Neutraal445263159Belangrijk11035295440

Belangrijk631397173Belangrijk5123160234644

Zeer belangrijk47793147Zeer belangrijk5912135206

17178236172108364NegatiefNeutraalPositief

NegatiefNeutraalPositiefNegatief [n=172]Neutraal [n=108]Positief [n=364]Onbelangrijk40%47%13%

Zeer onbelangrijk31%63%6%1Zeer onbelangrijk67%33%0%1Neutraal28%33%40%

Onbelangrijk43%46%11%1Onbelangrijk33%50%17%1Belangrijk25%8%67%

Neutraal36%28%37%1Neutraal28%33%40%1

Belangrijk36%8%56%1Belangrijk22%10%68%1

Zeer belangrijk32%5%63%1Zeer belangrijk29%6%66%1

212

Jaaronderzoek

20142017

CountCount


Onbelangrijk1316

Neutraal4246

Belangrijk6684

Zeer belangrijk5178


Onbelangrijk138

Neutraal3760

Belangrijk6376

Zeer belangrijk4671


Onbelangrijk1111

Neutraal3351

Belangrijk4474

Zeer belangrijk5057

485641

Negatief

2014 [n=490]2017 [n=651]0.35102040816326530.26728110599078342Neutraal

2014 [n=490]2017 [n=651]0.161224489795918360.16589861751152074Positief

2014 [n=490]2017 [n=651]0.487755102040816350.56682027649769584

Wat is uw gevoel bij dit reputatiebegrip?

Zeer onbelangrijk

2014 [n=485]2017 [n=644]3.2989690721649485E-21.3975155279503106E-2Onbelangrijk

2014 [n=485]2017 [n=644]7.628865979381444E-25.5900621118012424E-2Neutraal

2014 [n=485]2017 [n=644]0.23092783505154640.24689440993788819Belangrijk

2014 [n=485]2017 [n=644]0.356701030927835060.36335403726708076Zeer belangrijk

2014 [n=485]2017 [n=644]0.303092783505154620.31987577639751552

Hoe belangrijk is dit reputatiebegrip voor u?

Negatief [n=172]

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk0.666666666666666630.333333333333333310.276729559748427670.217948717948717950.28640776699029125Neutraal [n=108]

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk0.333333333333333310.50.327044025157232699.8290598290598288E-25.8252427184466021E-2Positief [n=364]

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk00.166666666666666660.396226415094339650.683760683760683770.65533980582524276

Wat is uw gevoel bij dit reputatiebegrip? (2017)

Negatief

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk0.31250.432432432432432460.357142857142857150.364161849710982640.31972789115646261Neutraal

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk0.6250.459459459459459480.27678571428571437.5144508670520235E-24.7619047619047616E-2Positief

Zeer onbelangrijkOnbelangrijkNeutraalBelangrijkZeer belangrijk6.25E-20.108108108108108110.366071428571428550.560693641618497110.63265306122448983


Zeer onbelangrijk

Negatief [n=172]Neutraal [n=108]Positief [n=364]0.666666666666666630.333333333333333310Onbelangrijk

Negatief [n=172]Neutraal [n=108]Positief [n=364]0.333333333333333310.50.16666666666666666Neutraal

Negatief [n=172]Neutraal [n=108]Positief [n=364]0.276729559748427670.327044025157232690.39622641509433965Belangrijk

Negatief [n=172]Neutraal [n=108]Positief [n=364]0.217948717948717959.8290598290598288E-20.68376068376068377Zeer belangrijk

Negatief [n=172]Neutraal [n=108]Positief [n=364]0.286407766990291255.8252427184466021E-20.65533980582524276


Zeer onbelangrijk

NegatiefNeutraalPositief0.31250.6256.25E-2Onbelangrijk

NegatiefNeutraalPositief0.432432432432432460.459459459459459480.10810810810810811Neutraal

NegatiefNeutraalPositief0.357142857142857150.27678571428571430.36607142857142855Belangrijk

NegatiefNeutraalPositief0.364161849710982647.5144508670520235E-20.56069364161849711Zeer belangrijk

NegatiefNeutraalPositief0.319727891156462614.7619047619047616E-20.63265306122448983


Negatief

GecorrigeerdOorspronkelijk0.337962962962962970.26728110599078342Neutraal

GecorrigeerdOorspronkelijk5.4012345679012343E-20.16589861751152074Positief

GecorrigeerdOorspronkelijk0.608024691358024730.56682027649769584

Wat is uw gevoel bij dit reputatiebegrip?

(Gecorrigeerd op basis van toelichtingen)

Reputatiebegrippen - BBRM

ReputatiebegripThemaEigenlijke gevoel (correcties neutraal)GevoelBelangrijkBelangGevoelBelanggevoelToelichting reputatiebegripDimensieAttribuutIDIn bellijstCategorieRol

aardigPrettigPositiefPositiefNeutraal313aardig naar opdrachtgever, aardig in menselijk optredenServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86399775

aarzelend in stellingnameMoedigNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3bestuurlijk wat voorzichtig, niet buitengewoon consequent en soms met wisselende signalen/benaderingenInnovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86147529

AccuraatCorrect, accuraatPositiefPositiefZeer belangrijk515Beantwoorden van mail is nauwkeurig en correctBedrijfsmatige werkwijzeEfficint, sterk in procesmanagement86146161

AchtergrondZichtbaarheidNegatiefNeutraalNeutraal300Je hoort niet veel van de provincie, meeste burgers weten ook niet wat PS doetInnovatief / leiderschapTrots / zichtbaar86183542JaStichting etc.Partner

ActiefProactief, actiefPositiefPositiefOnbelangrijk212ServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie

actiefProactief, actiefPositiefPositiefBelangrijk414ons benaderen met vragen / voorstellen voor projectenServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie86146285JaAdviesbureauToezichthouder / regelgever

ActiefProactief, actiefPositiefPositiefBelangrijk414Men zoekt het bedrijfsleven op en organiseert bijeenkomsten.ServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie86444328JaStichting etc.Toezichthouder / regelgever

ActiefProactief, actiefPositiefPositiefZeer belangrijk515Initiatief nemenServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie86210982

Actiever rond herindelingenProactief, actiefPositiefPositiefBelangrijk414ServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie

actieverendProactief, actiefPositiefPositiefBelangrijk414opstellen initieren van gebiedsvisie Kinderdijk en inzetten kwaliteitsteamServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie86158826JaCultureelPartner

afstandMaatschappelijk betrokkenNegatiefNeutraalOnbelangrijk200heeft weinig zicht wat er in de regio gebeurdMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86217517

afstandToegankelijkheid/bereikbaarheidNegatiefNegatiefBelangrijk4-1-4lijnen zijn niet kort. Mensen zijn slecht bereikbaar, alythans tijdens mijn lucnpauze , wanneer ik ruimte heb om naar buiten te communicerenTransparantToegankelijk86488806JaKennisFacilitator

afstandToegankelijkheid/bereikbaarheidNegatiefNeutraalZeer belangrijk500Soms onbereikbaar en daardoor afstandTransparantToegankelijk86169922JaStichting etc.Partner

Afstand tot burgersMaatschappelijk betrokkenNegatiefNegatiefZeer belangrijk5-1-5Jullie pretenderen er voor de burgers te zijn, maar weten niet goed wat hen bezighoudtMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86441759

afstandelijkBetrokkenheidNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3verdiepen zich niet of nauwelijks (in ieder geval niet merkbaar) in de belangen van gemeenten.ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86195533

afstandelijkBetrokkenheidNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr

AfstandelijkBetrokkenheidNegatiefNegatiefBelangrijk4-1-4Te veel naar binnen gericht, relatiemanagement kan beterServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86683409

afstandelijkBetrokkenheidNegatiefNegatief-10ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr

afstandelijkBetrokkenheidNeutraalNeutraalNeutraal300ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr

afstandelijkMaatschappelijk betrokkenNegatiefNeutraalNeutraal300Niet altijd gevoel van betrokkenheid bij relevant maatschappelijk onderwerp, neiging om pzh louter te beschouwen als partner bij formuleren randvoorwaarden regels/geldMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86505890JaOverheidPartner

AfstandelijkMaatschappelijk betrokkenNegatiefNeutraalNeutraal300Nemen geen regie op bestuurlijke processenMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86232109

AfstandelijkMaatschappelijk betrokkenNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3Denkend vanuit eigen perspectief, en niet vanuit het perspectief van de samenleving.ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86206300

AfstandelijkMaatschappelijk betrokkenNegatiefNeutraalBelangrijk400Er is in mijn (nu 4 jaar durende) periode als voorzitter van de lokale ondernemings vereniging 2 x contact geweest (als ik goed ben geinformeerd) met de provincie.Belangrijke issues voor lokaal bedrijfsleven als gemeentelijke -herindeling wordt overgelaten aan lokale politiek/bestuur met alle (negatieve en zichtbare (krantberichten en lokaal geharrewar) consequenties als gevolg.Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86185482JaStichting etc.Toezichthouder / regelgever

AfstandelijkOpenNegatiefNegatiefZeer belangrijk5-1-5Weinig inzicht in de bestuurlijke processen die mogelijk leiden tot meer Wind op LandTransparantOpen86170806JaStichting etc.Partner

afstandelijk indien onbekendZichtbaarheidNegatiefNeutraalOnbelangrijk200het is velen niet duidelijk wat PZH doet en waar verschil in verantwoording ligt tussen Gemeente , Provincie en Landelijk en nu ook de Metropoolregio ertussen.Innovatief / leiderschapTrots / zichtbaar86413017JaMarktpartijFacilitator

afstandelijk, niet operationeelMaatschappelijk betrokkenNegatiefNegatiefBelangrijk4-1-4geen verantwoordelijkheid nemen in uitvoering van projecten, weinig financile slagkracht, smalle agenda, bijvoorbeeld niet werkgelegenheidsbeleidMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86454201

afwachtendDaadkrachtNegatiefNegatiefZeer belangrijk5-1-5Initiatieven vanuit bedrijfsleven, krijgen vaak tegengas van lokale "bewegingen", dit suddert te lang door, zodat er welhaast niet meer ingegrepen kan worden zonder allerlei procedures op te starten en door te moeten lopen.Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86147721JaStichting etc.Facilitator

AlgemeenVisie, weet rolNegatiefNegatiefZeer belangrijk5-1-5Diepgaande discussies met de provincie heb ik nooit gehad, meestal oppervlakkig en op subsidie gericht, bijvoorbeeld bij de Clean Tech Delta.Innovatief / leiderschapVisie86413592

AmbitieusAmbitieusPositiefPositiefNeutraal313Energie agenda 100 mln, omarmen regionaal investeringsprogramma en RNE en bestuurlijke wil daar een succes van te maken, warmterotondeInnovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86146590JaStichting etc.Partner

ambitieusAmbitieusPositiefPositiefBelangrijk414hebben mooie plannen voor ontwikkeling energie, water en transportInnovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86146260JaMarktpartijPartner

ambitieusAmbitieusPositiefPositiefBelangrijk414Op zoek naar innovaties en nieuwe dienstverlening.Innovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86146662

ambitieusAmbitieusPositiefPositiefBelangrijk414Innovatief / leiderschapUitdagingen aangaan

AmbitieusAmbitieusPositiefPositiefZeer belangrijk515Het faciliteren van innovaties met behulp van bijvoorbeeld proof-of-concept funds van Innovation Quarter laat zien dat start-ups belangrijk zijn.Innovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86431406JaMarktpartijPartner

ambitieusAmbitieusPositiefPositiefZeer belangrijk515Grote plannen met het betrokken onderzoeksveld voor d etoekomst.Innovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86443906JaKennisLeverancier / opdrachtgever

ambitieusAmbitieusPositiefPositiefZeer belangrijk515Innovatief / leiderschapUitdagingen aangaan

AmbivalentDuidelijkheidNegatiefNegatiefBelangrijk4-1-4Keuzes lijken niet altijd even rationeel gemaakt te worden. Het is soms maar net wie je treft.Bedrijfsmatige werkwijzeDuidelijk / zakelijk86444498

AmbtelijkDaadkrachtNegatiefNegatiefOnbelangrijk2-1-2Stroperig, soms lange lijnen en daardoor trage reactietijdBedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86429529JaMarktpartijLeverancier / opdrachtgever

ambtelijkDaadkrachtNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3besluitvormingBedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86290666JaMarktpartijLeverancier / opdrachtgever

ambtelijkDaadkrachtNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3Veel intenties en goede wil, nog relatief weinig outputBedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86266341

ambtelijkDaadkrachtNegatiefNegatiefBelangrijk4-1-4Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig

AmbtelijkDaadkrachtNeutraalNeutraalBelangrijk400Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig

ambtelijkFlexibiliteitNegatiefNeutraalNeutraal300Statisch en in strakke kaders. Weining creatief.ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86456095

ambtelijkSnelheidPositiefNeutraalNeutraal300Van een overheidsorgaan wordt verwacht dat het belangen afweegt. Dat doet de provincie. Het duurt vaak wat langerBedrijfsmatige werkwijzeEfficint, sterk in procesmanagement86443521

ambtelijk :)DaadkrachtNeutraalNeutraalNeutraal300Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig

ambtelijk soms stroperigSnelheidNeutraalNeutraalBelangrijk400Bedrijfsmatige werkwijzeEfficint, sterk in procesmanagement

Ambtelijke eilandenEenduidigNegatiefNegatiefZeer belangrijk5-1-5Twee programma managers met een tegenstrijdige, niet afgestemde inzet. Bestuurlijke besluitvorming in een provinciaal programma als vaststaand gegeven presenteren aan een ander bestuursorgaan, dat hierop geen invloed heeft kunnen uitoefenen.Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86450334JaOverheidPartner

AngstigMoedigNegatiefNegatiefBelangrijk4-1-4Geen beslissing durven nemenInnovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86453196

arrogantGelijkwaardigheidNegatiefNegatiefZeer belangrijk5-1-5nemen een positie in van "wij bepalen".ServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie86195533

authoriteitAutoriteitPositiefPositiefOnbelangrijk212Men stelt zich op als kennisdrager, maar er is nog wel wat te verbeteren.Bedrijfsmatige werkwijzeKoploper86449411JaStichting etc.Facilitator

autoritairGelijkwaardigheidNegatiefNegatiefZeer belangrijk5-1-5Totaal niet benaderbaar en niet invoelbaar met de nieuwste uitgangspunten van de nieuwe economie. Hantering van de regels is belangrijker dan samen tot een goede oplossing komen. Niet 'ja en hoe maken we het mogelijk' maar de houding is nog steeds 'nee' en wat kunnen we bedenken om vooral niet in actie te komen.ServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie86148276JaMarktpartijToezichthouder / regelgever

AutoriteitAutoriteitPositiefPositiefBelangrijk414De provincie heeft 'gewicht'. Door ongevraagd een signaal aan lokale initiatieven te geven dat ze op de goede weg zijn doet erg veel voor de motivatie en daarmee snelheid waarop projecten tot stand komen.Bedrijfsmatige werkwijzeKoploper86610465

baas willen zijnGelijkwaardigheidNegatiefNeutraalNeutraal300provincie staat boven de gemeenten!!! en dat is altijd de ondertoon van de gesprekken.ServicegerichtheidFocus op lange termijn relatie86443646

BegripBegripvolPositiefPositiefNeutraal313Rekening houden met elkaars mogelijkheden en onmogelijkhedenServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86421692JaOverheidPartner

begripLuisterenPositiefNeutraalBelangrijk400Op basis van de expertise en ervaringen van onze organisatie wordt beleid gemaakt vanuit PZHServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86147433

BegripvolBegripvolPositiefPositiefBelangrijk414Ze kunnen begrip op brengen voor specifieke situatiesServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86186083JaStichting etc.Facilitator

begripvolBegripvolPositiefPositiefZeer belangrijk515Oog en oor hebben voor bestaande en toekomstige ontwikkelingen, inzicht in opvattingen en belangen partijen.ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86428852JaCultureelFacilitator

begripvolLuisterenPositiefNeutraalNeutraal300altijd wel lusterenServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86566952JaStichting etc.Leverancier / opdrachtgever

behoudendMoedigNegatiefNeutraalNeutraal300regelgeving zoveel mogelijk binnen het groen houden en niet de randjes op zoekenInnovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86150215

behoudendMoedigNeutraalNeutraalNeutraal300in alle uitingenInnovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86399775

BehoudendProgressiefNegatiefNegatiefBelangrijk4-1-4Te weinig proactief, creatief, initiatiefrijk, teb weinig positie tov G4 gemeentenInnovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86683409

BehoudendProgressiefNeutraalNeutraalNeutraal300Soms, als bewaker van algemeen belang, is het goed behoudend te zijn. Maar vaak is de visie gebaseerd op verleden en theoretische exercities, in plaats van op de werkelijkheid buiten.Innovatief / leiderschapUitdagingen aangaan86280913

belangrijkGroot, Belangrijk, RelevantPositiefPositiefNeutraal313Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken

belangrijkGroot, Belangrijk, RelevantPositiefPositiefZeer belangrijk515De Provincie vervult een belangrijke rol in zijn werkgebied. Legt wegen aan en onderhoudt deze, zorgt voor een goede leefomgeving.Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86149499

beleidsbepalendSturendPositiefNeutraalZeer belangrijk500de provincie heeft gekozen voor de verschillende erfgoedtafels. De erfgoedtafel landgoederenzone pakt voor ons goed uit. Vergeleken met andere provincies ben ik blij dat hier voor is gekozen. Ook tav de landgoedbiotoop is de provincie uniek. Daar kunnen de anderen nog van leren.Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86196216JaStichting etc.Leverancier / opdrachtgever

BeleidsmatigDaadkrachtNegatiefNeutraalNeutraal300Geen evenwicht tussen beleid en resultaatBedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86415246

beleidsmatigDaadkrachtNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3veel stukken in het vergader circuit. Heel veel lezen.Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86185900

BemoedigingMotiverend, bemoedigendPositiefPositiefZeer belangrijk515Ons het gevoel geven dat we aan iets zinvols bezig zijnServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86688451

benaderbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefNeutraal313direct contact mogelijkTransparantToegankelijk86146535JaKennisFacilitator

benaderbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefNeutraal313korte lijnen,vaste contactpersonenTransparantToegankelijk86443051JaOverheidPartner

benaderbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414makkelijk te benaderen. Ook bestuurders en AmbtenarenTransparantToegankelijk86146260JaMarktpartijPartner

benaderbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414het is makkelijk om contact te leggen met ambtenaren en bestuurdersTransparantToegankelijk86147529

benaderbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414TransparantToegankelijk

BenaderbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefZeer belangrijk515Tot en met het hoogste niveau beschikbaar voor afstemming en overlegTransparantToegankelijk86149459JaMarktpartijLeverancier / opdrachtgever

BepalerSturendPositiefNeutraalBelangrijk400Regionale ruimtelijke ordening, waaronder het wegennet.Bedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86279418

Beperkte relevantieGroot, Belangrijk, RelevantNegatiefNegatiefNeutraal3-1-3De provincie heeft relatief een beperkt takenpakket in vergelijking tot gemeenten en in relatie tot de inwoners. Desondanks profileert de provincie zich bestuurlijk en ambtelijk op sommige momenten zeer nadrukkelijk. Voorbeeld: de (inmiddels constructieve) rol van de provincie in de metropoolregio Rotterdam-Den Haag, waarbij de positie en invloed van de steden, zowel naar Rijk als naar bedrijfsleven en universiteiten, majeur is vergeleken met die van de provincie.Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86160269

bereid tot overlegSamenwerkend, meedenkend, inlevingsvermogenPositiefPositiefNeutraal313vooral in kader van voorbereiding op rampenbestrijding op het niveau van kabinet van de commisarisServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86418629

bereikbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefNeutraal313makkelijk benaderbaar. Telefonisch, mail, provinciehuis centraal gelegen in de stad en goede parkeergelegenheidTransparantToegankelijk86414513

bereikbaarToegankelijkheid/bereikbaarheidPositiefPositiefZeer belangrijk515Afhankelijk van het issue bereikbaar en welkom of initiatief tot bezoeken regio.TransparantToegankelijk86169922JaStichting etc.Partner

BescheidenTrotsNeutraalNeutraalBelangrijk400De provincie is bijvoorbeeld in het domein Economie vrij bescheiden terwijl zij over de volle breedte van de innovatieketen zeer waardevolle (financiele) instrumenten inzet / financiert. Hiermee legt zij belangrijke basis infrastructuur aan, maar 'claimt en framed' dat onvoldoendeInnovatief / leiderschapTrots / zichtbaar86186749

BescheidenTrotsPositiefPositiefBelangrijk414Erfgoedlijnen blijven toch 'een feestje van de provincie'. Gemeenten nemen het niet met een 'ons' gevoel over.Innovatief / leiderschapTrots / zichtbaar86506560

bespreekbaarLuisterenPositiefPositiefNeutraal313Zie bovenServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86450931

bestuurlijk ambitieusAmbitieusPositiefPositiefBelangrijk414Innovatief / leiderschapUitdagingen aangaan

Bestuurlijke drukteEenduidigNegatiefNeutraalZeer belangrijk500Op diverse dossiers zijn verschillende Gedeputeerden die vaak los van elkaar aansturenBedrijfsmatige werkwijzeDaadkrachtig86156246

betrekken belanghebbendenMaatschappelijk betrokkenPositiefPositiefZeer belangrijk515De provincie doet in toenemende mate haar best om belanghebbenden te betrekken bij de ontwikkeling van haar beleid. Als NGO merken we dat wij en andere belangenorganisaties betrokken worden bij de ontwikkeling van het beleid en dat we daar ook invloed op uit kunnen oefenen. Onze betaalde opdrachten hebben de afgelopen jaren onder andere bestaan uit het organiseren van debatten van belanghebbenden en betrokkenen bij het kustlandschap, over verschillende thema's, zoals strandbebouwing, natuurbeheer, dynamisch kustbeheer en duurzame recreatie. De inbreng van belanghebbenden bij deze de debatten en de uitkomsten van deze debatten zijn verwerkt in adviezen. Die adviezen worden door de provincie gebruikt voor de ontwikkeling van beleid.Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86445959JaStichting etc.Partner

BetrokenMaatschappelijk betrokkenPositiefPositiefBelangrijk414De Provincie is betrokken en trots op de werkzaamheden die ze verrichtenMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86146337JaMarktpartijLeverancier / opdrachtgever

BetrokkenBetrokkenheidPositiefPositiefNeutraal313We voelen een zekere betrokkenheid van de Provincie bij wat er in de gemeente speelt.ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86459370

BetrokkenBetrokkenheidPositiefPositiefNeutraal313Bij de tuinbouServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86148343

BetrokkenBetrokkenheidPositiefPositiefBelangrijk414Betrokken bij de verschillende stakeholder/belanghebbendenServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86146446

betrokkenBetrokkenheidPositiefPositiefZeer belangrijk515Grote inhoudelijke belangstelling voor resultaten van opdrachten en kritische vragen.ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86443906JaKennisLeverancier / opdrachtgever

betrokkenBetrokkenheidPositiefPositiefZeer belangrijk515wij hebben steeds met gemotiveerde medewerkers te makenServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86448277JaAdviesbureauLeverancier / opdrachtgever

betrokkenBetrokkenheidPositiefPositiefZeer belangrijk515ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr

betrokkenMaatschappelijk betrokkenNeutraalNeutraalBelangrijk400PZH kan en wil graag betrokken zijn bij diverse ontwikkelingen. Dat wordt zeer gewaardeerd. Maar het zou nog krachtiger zijn als PZH niet alleen betrokken is maar ook over delen de regie neemt cq middelen vrijmaakt.Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86454966JaMarktpartijPartner

BetrokkenMaatschappelijk betrokkenPositiefPositiefBelangrijk414De provincie zet zich in voor de leefbaarheid van haar inwoners op verschillende vlakken: van economie tot ecologie. Voorbeelden zijn bijvoorbeeld Natuur & Gezondheid, De Groene Motor, Taskforce Agrarische Natuur en Groet doet Goed!Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86149707JaStichting etc.Partner

betrokkenMaatschappelijk betrokkenPositiefPositiefBelangrijk414erfgoedlijn waterdriehoek geeft veel betrokkenheid met de regioMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86158826JaCultureelPartner

BetrokkenMaatschappelijk betrokkenPositiefPositiefZeer belangrijk515De provincie heeft diverse programma's lopen voor de bevordering van de binnenvaart.Maatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86444328JaStichting etc.Toezichthouder / regelgever

BetrokkenMaatschappelijk betrokkenPositiefPositiefZeer belangrijk515Mede eigenaar van ruimtelijke ontwikkelingMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86146128

BetrokkenOplossingsgerichtPositiefPositiefZeer belangrijk515Zoeken naar een oplossing voor verbetering van het ambtelijk en bestuurlijk functioneren van de gemeenten.ServicegerichtheidKennis van zaken86431496JaOverheidPartner

BetrokkenSamenwerkend, meedenkend, inlevingsvermogenPositiefPositiefBelangrijk414Provincie staat open voor het aangaan van een relatie met leveranciers om een partnership te bewerkstelligen.ServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86234300JaMarktpartijLeverancier / opdrachtgever

BetrokkenSamenwerkend, meedenkend, inlevingsvermogenPositiefPositiefBelangrijk414Belangstellend, gemotiveerdServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86387273

Betrokken provincieMaatschappelijk betrokkenPositiefPositiefNeutraal313Betrokken bij het bedrijfsleven, de ondernemers, de mainportMaatschappelijk verantwoordMaatschappelijk Betrokken86543633JaStichting etc.Partner

betrokkenheidBetrokkenheidPositiefPositiefZeer belangrijk515provincie loopt niet weg als het even lasting wordt, maar zet dan juist een tandje bij om problemen op te lossenServicegerichtheidPrettige samenwerkingspartnr86446486

BetrouwbaarBetrouwbaarheidPositiefPositiefNeutraal313Maatschappelijk verantwoordBetrouwbaar

betrouwbaarBetrouwbaarheidPositiefPositiefNeutraal313Maatschappelijk verantwoordBetrouwbaar

betrouwbaarBetrouwbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414onze langdurige samenwerking laat zien dat wij uw organisatie en medewerkers in het algemeen kunnen vertrouwen en hier betrouwbaar in opereren. O.a. t.a.v. nakomen afspraken en verantwoordelijkheden , opdrachtverlening en persoonlijke relatiesMaatschappelijk verantwoordBetrouwbaar86302422JaAdviesbureauPartner

BetrouwbaarBetrouwbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414Afspraken nakomenMaatschappelijk verantwoordBetrouwbaar86421692JaOverheidPartner

BetrouwbaarBetrouwbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414Facturen worden altijd op tijd betaaldMaatschappelijk verantwoordBetrouwbaar86429529JaMarktpartijLeverancier / opdrachtgever

betrouwbaarBetrouwbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414komt afspraken rond inzet lobby Europa na.Maatschappelijk verantwoordBetrouwbaar86443108JaOverheidPartner

betrouwbaarBetrouwbaarheidPositiefPositiefBelangrijk414Wat ze beloven doen zeMaatschappelijk verantw

DE SAMENWERKENDE OVERHEID - ioresearch.nl Samenwerkende overheid... · hoe ervaart de burger de...

Documents

Transcript of DE SAMENWERKENDE OVERHEID - ioresearch.nl Samenwerkende overheid... · hoe ervaart de burger de...