De oma van Sofie woont in een woonzorgcentrum. Sommige oude mensen wonen in een woonzorgcentrum omdat ze bijvoorbeeld niet meer goed kun-nen lopen of omdat ze te moe zijn om het huishouden te doen. Anderen, zoals Sofies oma, hebben een ziekte in hun hoofd. Sofies oma heeft dementie. Deze ziekte maakt dat je veel vergeet, vooral de dingen die nog maar pas gebeurd zijn. Mensen met dementie vergeten bijvoorbeeld waar ze hun sleutels hebben gelegd of hun bril. Of ze vergeten hoe laat het is en staan soms midden in de nacht op om naar hun werk te gaan. Als de ziekte erger wordt, vergeten ze ook hoe ze moeten eten of de telefoon opnemen. Dat maakt ze bang en verdrietig. De oma van Sofie vergeet bijvoorbeeld dat ze al gegeten heeft en wordt dan heel boos. Jij zou toch ook boos worden als je de hele dag niets te eten kreeg?

Sofies mama, Margriet, wordt soms heel verdrietig van de situatie. Oma is vergeten wie Margriet is. Soms denkt oma dat Margriet haar eigen moeder is, of weet ze niet meer wie zij is. Oma kan niet meer onthouden, maar ze kan wel nog voelen. Zo weet ze bijvoorbeeld niet meer hoe Sofie heet, maar ze voelt wel dat Sofie veel van haar houdt. Sofie en haar mama proberen oma blij te maken door haar vaak te bezoeken. Ze brengen dan iets lekkers mee en probe-ren te doen wat oma leuk vindt. Oma kan de juiste woorden niet meer vinden, maar ze laat wel merken dat ze het fijn vindt om bezoek en liefdevolle aan-dacht te krijgen.