1 Het EFS College COVAB in Detail

Nummer 1 JANUARI 2016

De nieuwsbrief van Elsje Finck-Sanichar College COVAB

2 Woord van de redactie

Welkom bij de eerste nieuwsbrief voor

2016. Er is zoveel gebeurd en zoveel

staat er nog te gebeuren in dit nieuwe

jaar. Elke afdeling weet precies wat ze

te doen staat en zijn er helemaal klaar

voor om hun schouders eronder te

zetten. Het worden spannende maan-

den, maar met de inzet van ons allen,

gaat het ons lukken.

Succes voor het nieuwe jaar.

De redactie

2 Woord van de redactie/ Inhoudsopgave / colofon

3 Inzichten van de directeur

4 Onderwijs in transitie/

Competentie gericht onderwijs/

Doorstromingsmogelijkheden

5 Nieuwe opleidingen / duale inschrijvingen /

skills lab

6 Dependance Nickerie/

Bewaking kwaliteit wordt prioriteit/

Trainingen helpen bij transformatie

7 Een nieuwe jas vanuit PR & Marketing/

Digitale communicatie is uitdaging

8 Renovatie in afronding/

Klachtencommissie wordt zichtbaarder

Inhoudsopgave

Redactie en samenstelling:

Rosita Leeflang / Roseternal Media

Met dank aan:

Mevr. A. Wallerlei – Kumbangsila,

dhr. R. Morsen, mevr. H. Cooman – Dompig,

mevr. S. Jhinkoe, mevr. Gerda

Moerland-Imanredjo, mevr. G. Molijn,

dhr. T. Karijodikromo, dhr. M. van der Stede,

mevr. S. Raghoebarsing en dhr. W. Lieveld

Foto’s: G. Grant (directeur);

overige collectie EFS College COVAB

Feedback/informatie: pr@covab.sr

Feedback/informatie:

pr@covab.sr

Deze nieuwsbrief is in opdracht van het EFS College

COVAB. Alle rechten voorbehouden. Januari 2016.

Colofon

3

Dircteur COVAB Angele Wallerlei - Kumbangsila MBA, RN

Inzichten van de directeur

Directeur Angele Wallerlei-Kumbangsila is tevreden.

“Als ik een rapportcijfer zou moeten geven voor de

inspanning in de afgelopen drie jaar, dan geef ik

onszelf een zeven”, klinkt het met een glimlach. En

een hoger cijfer komt pas als het tempo erin komt en

resultaat gericht wordt gewerkt.

Als organisatie heeft het EFS College COVAB 33

jaar lang op een bepaald niveau gefunctioneerd en

daarin moet plotseling een compleet nieuwe

wending komen. “Ik vind het top dat iedereen voor meer

dan 90 procent beseft dat het instituut niet op deze

manier door kan gaan.” De veranderingen bij COVAB

vinden plaats onder het thema ‘Van ordening naar groei’.

Aangezien er nog veel geordend moest worden, zijn zowel

ordening als groei tegelijk ingezet.

De transitie gaat uiteraard gepaard met de nodige uit-

dagingen. Ons onderwijs is Nederlands georiënteerd en

beroepsprofielen ontbreken. Verder worden er technische

onderwijskundige zaken gemist, doordat de instelling

onder toezicht van het ministerie van Volksgezondheid valt

en niet bij het ministerie van Onderwijs, Wetenschap en

Cultuur. Vanuit het veld is vaak te horen dat er een tekort

is, maar welk tekort en hoeveel kan niet worden

aangegeven. In 2016 komt er onderzoek naar de tekorten, zodat de opleidingen beter kunnen worden

gepland. De instroom van studenten in 2014 is met 200 procent verhoogd. En dus verzorgt COVAB anno

december 2015 aan meer dan 700 studenten in Paramaribo en Nickerie opleidingen, en worden de

basisopleidingen nu ook in de middag verzorgd.

Vanuit het Ministerie van Volksgezondheid is de opdracht gekomen e-learning landelijk te implementeren.

Hiermee wordt er invulling gegeven aan het concept van ‘life long learning’. De officiële start van dit project

was in november 2015. Het komt erop neer dat de gezondheidszorg zo dynamisch is dat verplegenden zich

continu moeten kunnen bijscholen. Wat studenten op de opleiding krijgen, moet overeenkomen met wat

online te vinden is.

Directeur Angele Wallerlei-Kumbangsila sluit af met de volgende wensen voor 2016: “Het is van belang

dat we allemaal gemotiveerd en in goede gezondheid terugkomen, zodat wij samen de schouders kunnen

zetten onder het drukke jaar dat voor ons staat. Wij moeten er trots op zijn dat wij in 2016 geschiedenis gaan

schrijven. Het personeel moet de realisatie van dit alles zien als een proces waar zij aan hebben meegew-

erkt. Het werk is immens veel, maar in harmonie, goede communicatie en vergevingsgezindheid kunnen wij

de vele doelen zeker bereiken.”

A

4

Om te voldoen aan zowel de nationale, regionale als

internationale eisen van kwalitatief goed onderwijs binnen

de gezondheidssector, heeft het EFS College COVAB

sedert 2013 de weg van transitie ingeslagen, welke een

aantal ingrijpende veranderingen met zich heeft

meegebracht.

De instelling heeft in de afgelopen 33 jaar gewerkt met het

traditioneel onderwijs, waarbij de docent centraal stond en

de student een consumerende rol vervulde. Daar is nu

vanaf gestapt. Ingaande oktober 2015 worden alle

opleidingen competentie gericht aangeboden, wat

betekent dat het onderwijs voortaan zodanig is ingericht

dat het zich vooral richt op het vergroten van de

competenties (kennis/ vaardigheden/attitude) van de

studenten.

Dit vraagt van de student meer zelfwerkzaamheid en een

actieve participatie. Voor de docenten betekent dit dat

zij hun denkwijze zullen moeten veranderen van docent

gestuurd onderwijs naar student gecentreerd onderwijs.

Om de juiste competenties vast te stellen, wordt er gebruikt

gemaakt van de DACUM – methode om data te genereren

uit het beroepenveld (labour market information).

De labour market information (LMI) wordt op haar beurt

vertaald in het curriculum, waardoor de afgestudeerde

beter in staat is te voldoen aan de vereiste competenties

van de arbeidsmarkt. Vooralsnog is het CGO geïmple-

menteerd binnen de postbasisopleidingen en de opleiding

Verpleegassistent. Vanaf maart 2016 worden ook de

basis- en de HBO - opleidingen meegenomen in het

Een van de vernieuwingen binnen het onderwijs is het creëren van doorlopende leerlijnen tussen de

verschillende opleidingen. In het verleden was het binnen het verpleegkundig onderwijs moeilijk door te

stromen naar vervolgonderwijs, gezien er geen kwalificatiestructuur bestond. Er is in samenwerking met het

Ministerie van Volksgezondheid, het Ministerie van Onderwijs, Wetenschap en Cultuur en overige

stakeholders een kwalificatiestructuur opgezet, waarmee er betere doorstromingsmogelijkheden voor

verzorgenden en verplegenden zijn gecreëerd. Zo kan een verpleegassistent doorstromen naar een

ziekenverzorgende opleiding en zelfs eindigen bij een masters opleiding.

Verder is er met de nieuwe structuur nieuwe mogelijkheden voor LBGO-ers gecreëerd. Zij kunnen zich nu

ook inschrijven voor de opleiding Verpleegassistent. Een derde verandering is dat de opleidingen met een

jaar zijn ingekort.

Onderwijs in transitie

Competentie Gericht Onderwijs (CGO)

Doorstromingsmogelijkheden

nieuwe systeem. Diverse trainingen voor het totaal onderwijskorps als het management moeten helpen dit

proces te implementeren en te faciliteren.

5

Personeel in een training

In 2015 is er een aanvang gemaakt met het

aanbieden van nieuwe opleidingen, terwijl reeds

bestaande opleidingen zijn opgestart met een

vernieuwd curriculum. Dit laatste geldt voor de

postbasisopleidingen Praktijkbegeleiding en Oncologie

en voor de basisopleiding Verpleegassistent.

De nieuwe opleidingen voor 2016 zijn de postbasis -

opleidingen NCD -Verpleegkundige

(Non-Communicable Disesases oftewel Niet-Overdraag-

bare Aandoeningen.. red) en Geriatrische Verpleegkun-

dige. Het curriculum voor de opleiding Geriatrische

Verpleegkundige, waarbij het accent ligt op de zorg

voor ouderen, vloeit voort uit een Twinningsproject met

het Selkirk College (Canada). Partijen hebben samen

Nieuwe opleidingen Duale inschrijvingen

Skillslab

het curriculum ontwikkeld, waardoor deze nu ook

beschikbaar is voor het Caribisch gebied. De derde

nieuwe opleiding is die tot HBO – Verpleegkunde.

Het bijzondere van deze opleiding is dat afgestudeerde

HAVO – studenten kunnen instromen in het eerste leer-

jaar. MBO – Verpleegkundigen stromen vanwege hun

eerder verworven competenties (EVC) in het tweede

leerjaar. In 2016 zal er ook aandacht besteed worden

aan het ontwikkelen en verzorgen van opleidingen met

betrekking tot de aanverwante beroepen. Het gaat hier

om bijvoorbeeld de Apothekersassistent - opleiding,

EHBO-ers en Doktersassistent - opleiding.

Het EFS College COVAB wilt heel graag een skills

lab opzetten, om de druk voor stage plekken in de

ziekenhuizen te verminderen. Een Skills lab

draait net als een ziekenhuis en kan dus vergeleken

worden met een mini ziekenhuis zonder patiënten.

Studenten doen er echter hun competenties op

die ze na het afstuderen kunnen toepassen op de

werkplek.

In december 2015 was het voor het eerst

mogelijk dat studenten zich op persoonlijke titel

konden inschrijven voor een opleiding. Tot dan

liepen alle inschrijvingen via de zorginstellingen, die

ook de opleiding voor de student bekostigden.

Met het aantal rechtstreekse inschrijvingen van 300

voor alleen de opleiding Verpleegassistent is

aangegeven hoe groot de behoefte is. Om de

studenten tegemoet te komen voor het financieren

van hun opleiding, zijn er betalingsregelingen

mogelijk. Voor de HBO – opleidingen zijn er

gesprekken gaande met de Nationale

Ontwikkelingsbank voor studiefinancieringen.

6

De eerste groep afgestudeerden Verpleegkundigen van de dependance Nickerie

Door de grote geconstateerde behoefte, werd in 2010 een

dependance van het EFS College COVAB opgezet in

Nickerie, die de eerste 21 verpleegkundigen afleverde in

2014. In vijf jaar tijd zijn er nog meer ontwikkelingen te

bespeuren. Zat de opleiding eerst in een gehuurd pand,

sinds kort is ze verhuisd naar een ruimte aangeboden

door het Streeksziekenhuis Nickerie. De school werd toen

opgezet in vier containers, die zijn ingericht tot leslokalen,

praktijkruimte en kantoor.

In 2016 worden naast de opleidingen Verpleegassistent,

Ziekenverzorging en Verpleegkunde ook de

postbasis - opleiding Praktijkbegeleiding opgestart.

Studenten uit omliggende streken en districten,

bijvoorbeeld Wageningen en Coronie kunnen goed

gebruik maken van de dienstverlening van dependance

Nickerie. Het projectplan voor het bouwen van een eigen

school te Nickerie is in volle gang. De werving van fondsen

start in het derde kwartaal 2016.

Met de wereldwijde vernieuwingen binnen de

gezondheidszorg en de vernieuwde beleidsinzichten

binnen het EFS College COVAB, is kwaliteit niet weg te

denken. In de praktijk betekent dit dat de afdeling

kwaliteitszorg de centrale plek wordt om de kwaliteit te

monitoren.

Om tot hét kenniscentrum te behoren, hebben wij ons als

doel gesteld alle bedrijfsprocessen te ontwerpen, te

integreren en te concentreren op het behalen van

excellente prestaties, in het voordeel van de totale

samenleving.

Samen met een consultant zijn wij gekomen tot een kwaliteitsmanagement systeem (KMS) namelijk ISO

9001: 2008 norm. De proef audit heeft geïllustreerd, dat EFS College COVAB voor 70 tot 75 procent klaar is

om IS0 9001: 2008 gecertificeerd te worden. De volgende stap is onze interne audit en dan de initiële audit

door certificeringsinstantie KIWA die voor maart 2016 staat gepland. Om voor een accreditatie volgens de

NOVA- standaarden (Nationaal Orgaan voor Accreditatie) van onze HBO - opleidingen in aanmerking te

komen, is een goed functionerend KMS zeker een goede voorwaarde. Het EFS College COVAB zal in 2016

de accreditatie aanvragen voor de HBO- opleiding in Health Management.

Een organisatie in transformatie gaat gepaard met veranderingen. Veranderingen op de manier van werken

binnen de organisatie en veranderingen op de wijze waarop personeelsleden hun werkzaamheden

verrichten. Resultaatgericht werken is de rode draad waarlangs deze transformatie gaat. Het HR beleid is

daarom gericht op het verder ontwikkelen van het personeel. Het personeel wordt klaargestoomd in het

nieuwe werken en denken in de veranderende organisatie. Er worden nu reeds trainingen en opleidingen

aangeboden aan het personeel, zodat het totale personeel kan bijdragen aan de realisatie van

organisatiedoelstellingen.

Naast de bestaande functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken worden er vanaf 2016 plannings-

gesprekken en vervolggesprekken gevoerd met de medewerkers. Deze gesprekken hebben als hoofddoel

de ontwikkeling van de medewerkers te plannen, te monitoren en waar nodig bij te sturen.

Dependance Nickerie

Bewaking kwaliteit wordt prioriteitTrainingen helpen bij transformatie

7

Binnen vinden er verschillende veranderingen plaats, dus moet ook het plaatje van buiten veranderen.

Daarvoor is de afdeling PR & Marketing verantwoordelijk. In 2013 is er een aanvang gemaakt met het

implementeren van een nieuwe huisstijl, logo en briefpapier; en uiteindelijk kon het nieuwe gezicht vanaf

7 april 2014 worden gebruikt. De veranderingen gebeuren stapsgewijs en dus heeft de afdeling de taak te

bewaken dat eenieder de huisstijl op de correcte wijze gebruikt. Gestoken in de kleuren crème, groen en wit

zien we het logo waarbij een cirkel is geplaatst in twee handen. In de cirkel is er een olielamp, symbool voor

Florence Nightingale, die zich tijdens de oorlog ontfermende over slachtoffers. De twee handen geven de

wereldwijde ontferming van zorgverleners over de zieke mens en hulpbehoevenden aan.

Inmiddels heeft de afdeling haar planning voor het nieuwe jaar klaarliggen. Een daarvan is dat de onderwijs

programma’s meer gepromoot moeten worden. De denkrichting hoe dit moet gebeuren is reeds aanwezig,

slechts het promotieplan per afdeling moet vorm worden gegeven. PR heeft intern een voortrekkersrol om

competentie gericht werken te promoten, erover te communiceren en uit te dragen.

Om zowel intern als extern beter te communiceren is

het EFS College COVAB in november 2015

overgestapt op het systeem Microsoft office 365

for Education. Dit platform verrijkt de functies voor

tekstverwerking, gegevensanalyse, communicatie en

productiviteit van Office waarmee het personeel al

vertrouwd is. Hieronder volgen een aantal belangrijke

voordelen:

o documenten kunnen rechtstreeks in de browser

vanuit thuiscomputer geopend worden bekeken en

bijgewerkt. Personeelsleden kunnen hun eigen de

vice gebruiken, waardoor ze de mogelijkheid

hebben om ongeacht locatie of tijd te werken.

o documenten delen. Documenten kunnen eenvoudig

met collega’s gedeeld worden. Er kunnen zelfs

documenten tegelijkertijd met anderen bewerkt

worden, waardoor er kostbare tijd wordt bespaard.

o personeelsleden en vrijwilligers buiten het kantoor

vergaderen en samenwerken is mogelijk door

gebruik van videogesprekken, webconferenties,

chatberichten en audiogesprekken.

o beveiliging en privacy. Naast de ingebouwde

bescherming tegen spam en malware voor e-mail

kunnen er met Office 365 ook mobiele toestellen

beveiligt worden. Alle confidentiële informatie

van het EFS College COVAB wordt beschermd in

de cloud.

Een nieuwe jas vanuit PR & Marketing Digitale communicatie is een uitdaging

De renovatie in afrondende fase

8

Vijf jaar geleden werd een aanvang gemaakt met

de grote renovatie van het gebouw van het college

aan de Kernkampweg hoek Flustraat. Eerst werd de

derde etage, waar een deel van het internaat zat,

omgebouwd tot drie leslokalen, een auditorium voor

100 personen, ICT ruimte, computer lokaal,

bibliotheek, de Human Resource afdeling en de

afdeling Kwaliteitszorg. In hetzelfde jaar werd ook

een deel van de begane grond –de lobby en de

financiële afdeling- aangepakt. Twee jaar later in

2012 werden de 4e en 5e etage, waar het internaat

nog steeds is gehuisvest, gerenoveerd, terwijl de

oprit, die bij regenweer altijd onderliep, werd opge-

hoogd. Als laatst kwam er een wachtershuis bij.

Een jaar later mochten de begane grond en de 1e

etage een make-over ondergaan. Alle lokalen zijn

toen voorzien van airco’s, lamellen, beamers en

laptops. Dit jaar is het dak hersteld en waterdicht

gemaakt, is de parkeergelegenheid uitgebreid en is

de kantine verfraaid. Hiermee is het hoofdgebouw

volledig gerenoveerd en wordt er nu de laatste hand

gelegd aan het schilderen in de huisstijlkleuren.

Renovatie in afronding

De formulieren en de Ideeën- en Klachtenbus in de lobby

Extern wordt het mogelijk dat elke student een

covab.sr email adres krijgt, terwijl zij ook binnen het

platform met elkaar of met hun docenten kunnen

converseren. Het email verkeer naar buiten toe gaat

eveneens met flinke schreden vooruit. Voor 2016

is het streven dat vooral docenten het systeem pro

actiever gaan gebruiken, met name de didactische

mogelijkheden.

Slechts de kantine, gymzaal, het overdekte terras en twee lokalen op het terrein moeten nog een renovatie

beurt ondergaan.

In maart 2015 is er ter verbetering van de

dienstverlening een klachtencommissie in het leven

geroepen voor studenten, personeelsleden en

overige stakeholders. Wie een klacht wilt

indienen, kan dat doen door middel van een

ingevulde klachtenformulier te plaatsen in de

klachten- en ideeënbus.

De klachtenformulieren en de klachten- en ideeën-

bus zijn geplaatst in de lobby. Een maal per week

wordt deze leeggehaald, waarna de indiener een

ontvangst bevestiging krijgt. De zeven leden tellende

commissie gaat dan eerst na of de klacht

ontvankelijk is, wat inhoudt dat nagegaan wordt aan

de hand van vooraf opgestelde criteria of de klacht

in behandeling genomen kan worden.

Wordt de klacht in behandeling genomen, worden

de partijen individueel uitgenodigd om hun deel van

het gebeurde aan te geven. Hierna wordt er een

oplossingsvoorstel op schrift gesteld en gestuurd

naar de directeur. Het laatste besluit ligt bij de

directeur; partijen worden daarvan in kennis gesteld.

De klachtencommissie komt twee keer per maand

bij elkaar om eventuele klachten te behandelen en/

of organisatorische zaken te bespreken.

Klachtencommissie wordt zichtbaarderOm klachtencommissie zichtbaarder te maken is deze

voornemens om promotieactiviteiten te ondernemen. De

plannen hiertoe worden in het nieuwe jaar uitgevoerd.

9

Succes voor het nieuwe jaar!