De nieuwe digitale werkelijkheid fijn op vakantie 2015

16
Fijn op Vakantie “De nieuwe digitale werkelijkheid”

Transcript of De nieuwe digitale werkelijkheid fijn op vakantie 2015

Fijn op Vakantie“De nieuwe digitale werkelijkheid”

Presentatie - Fijn op Vakantie● Inleiding● Nieuwe digitale werkelijkheid?● Digitale reis van de consument● Desktop, tablet of mobiel?● Responsive website Fijn op Vakantie● Online platform delen met verhuurder● Samenvatting● Vragen

Inleiding● Gestart in 2006 met 1 vakantiehuis● Klantenbestand van meer dan 25.000● Meer dan 10.000 fans op facebook NL en D● Reserveringen: 50% uit Nederland en 50% uit Duitsland● Topposities in Google o.a. voor “vakantiehuis aan zee”

Werkgebied van Fijn op Vakantie● Noordzee kust en de Wadden● Maximaal 10 KM van de kust● Ruim 500 accommodaties

Nieuwe digitale werkelijkheid● Internet zorgt voor volledige (prijs)transparantie● 100% bereikbaarheid (24 uur per dag online boekbaar)● Van éénrichtingsverkeer naar tweerichtingsverkeer● Enorme toename mobiel internet● Sociale media heeft enorme vlucht genomen

Digitale reis van de consument

Desktop, tablet of mobiel?Begin 2012 - 90% desktop | 10% tablet en mobiel

Begin 2015 - 55% desktop | 45% tablet en mobiel(waarvan tablet 25% en mobiel 20%)

Aandeel conversie begin 20151. Desktop 70%2. Tablet 25%3. Mobiel 5%Gegevens gebaseerd op www.fijnopvakantie.nl

Responsive website Fijn op Vakantie

BoekingDesktop weergave mobiele weergave

EvaluatieDektop weergave mobiele weergave

Online platform delen met verhuurderFunctionaliteit en layout op basis van fijnopvakantie.nl

- Responsive design

- Online boeken (XML koppeling met Reflex)

- Hoge (meetbare) conversie

- Doorlopende upgrading

- Delen van kennis en kosten

www.buitenbergen.nl

www.sauerlandbookings.nl

www.rentalsegmond.nl

SamenvattingHoe kunt u reageren op de nieuwe digitale werkelijkheid?

1. Ontwikkel een goede E-visie als verhuurder, maak aansluiting bij de “digitale reis” van de consument

2. Zorg dat uw aanbod (eenvoudig) online boekbaar is3. Houd rekening met de digitale stem van de consument,

wees klantvriendelijk4. Maak gebruik van een responsive website