De meest inspirerende merken 2012

inspirationalimage index ‘ 12

inspirationalimage index

de meest inspirerende merken van Nederland in 2012

rapportage


In het laatste geval inspireer je, in het eerste niet. Waarom wel of niet? Dat antwoord

bieden we je met de Inspirational Image Index. In dit jaarlijks terugkerend onderzoek

naar de meest inspirerende merken van Nederland brengen we de 40 meest

inspirerende merken in kaart en geven we aan waarin ze bijzonder zijn. Met ons

andere themaonderzoek over duurzaamheid, de Sustainable Image Index, is dit ons

visitekaartje om organisaties te helpen duurzaam groeien.

een initiatief van:

02

Good marketing promotes values.��

Bad marketing values promotions

volg jij je klanten of je klanten jou?


1 de Nederlandse ranking 04 de meest inspirerende merken van Nederland in ‘12

inhoud��

03 INHOUD ��

2 inspirerende verhalen 07 over inspiratie, Apple, Albert Heijn en Triodos

3 volgen klanten jou of jij klanten? 16 hoe geïnspireerd ben jij?

4 over Synergie, MindWorld en SSI 18 zie ons als Langnek


1| de Nederlandse ranking

In 2011 brachten we voor het eerst in kaart welke merken inspirerend zijn en

wat dat maakt. We leerden dat ‘inspiratie’ ontzettend logisch en eenvoudig

klinkt, maar ook zeldzaam is. Het vraagt om meer dan een bijzonder product:

het is er pas wanneer het uit de ‘wortelen’ van de organisatie komt.

Vier pijlers bepalen de inspiratiewaarde van merken:

1 | bijzondere producten

2 | sprankelende organisatie

3 | authentieke visie

4 | uitdagende relatie

04 1 DE NEDERLANDSE RANKING

Good marketing starts with a cause.

Bad marketing starts with a goal.

inspiratie

bijzonder product uitdagende

relatie

authentieke visie

sprankelende organisatie

31%

20%

25% 23%


de meest inspirerende merken van Nederland in ‘12



Good marketing offers us a view of the world.

Bad marketing offers you a product to buy.

Dell is een computerfabrikant. Apple maakt mensen creatief.

Walibi is een pretpark. De Efteling dompelt mensen onder in sprookjes.

ABN AMRO is een bank. Triodos helpt mensen duurzaam leven.

Hoe kijk je naar wat je doet? Inspiratie ontstaat niet uit wat je doet. Het

ontstaat door te kijken naar wat je kunt zijn en wilt bereiken en daarnaar te

handelen. Inspirerende organisaties doen beiden. Alleen goede intenties zijn niet

inspirerend. Ze sterven in schoonheid. Goede producten zonder intenties zijn

ook niet inspirerend. Ze zijn een ‘commodity’. Inspiratie is alles behalve dat.

2| inspirerende verhalen

07 2 INSPIRERENDE VERHALEN ��

zes kerninzichten

1 inspiratie is van alle manieren om

een merk te bouwen één van de

meest krachtige;

2 inspiratie is in alle sectoren

mogelijk maar makkelijker voor

merken die ‘tastbaar’ zijn. Triodos

is inspirerend, Apple en de ��

Efteling door hun fysieke

tastbaarheid nog veel meer.

3 inspiratie start met een visie en

overtuiging over wat anders kan.

Het vraagt meer dan functie en

beleving;

4 inspirerende organisaties vinden

hun wortelen vaak in hun

geschiedenis en vertalen die

dagelijks naar het nu;

5 inspirerende organisaties vertellen

hun verhaal met hun producten.

Niet-inspirerende merken

vertellen over hun producten;

6 inspirerende organisaties

prikkelen hun klanten in hun leven

iets anders te doen.


over inspiratie, Apple, Efteling en Triodos

Apple wordt door Nederlanders als het meest inspirerende merk van Nederland

gezien, gevolgd door Efteling, Hema, Ikea en Albert Heijn. HEMA, Mini en Triodos Bank

zijn de grote stijgers. Blackberry, Nokia en Facebook verliezen veel inspiratiewaarde.

08 2 INSPIRERENDE VERHALEN

Volgen je klanten jou of jij hen? In het eerste geval ben je

inspirerend, in het tweede geval niet. Simon Sinek ze>e

‘inspira@e’ op de kaart. Inspira@e beïnvloedt gedrag op een

krach@ge wijze. We denken niet dat De EGeling een goed

a>rac@epark is, we geloven het. We denken niet dat een

iPhone een goed toestel is, we geloven dat het bijzonder is.

Het III-‐onderzoek richt zich erop organisa@es houvast te

bieden om inspirerend te worden. Daarom meten we niet

alleen wie het meest inspirerend is, maar ook waarom dat

zo is. Het onderzoek leverde vier factoren op die de

inspira@ewaarde bepalen. In volgorde van belang:

1 | wat doe je als merk: bijzondere producten;

2 | wie ben je: sprankelende organisa@e;

3 | waarom doe je dit: visie en op@mis@sche houding;

4 | wat betekent dit: uitdagende rela@es.

Deze factoren en hun belang zijn niet veranderd ten

opzichte van 2011, alleen duurzaamheid is belangrijker

geworden. Naast dit eerste onderzoek naar de bouwstenen

van inspira@e, is in een tweede onderzoek in kaart gebracht

hoe 40 grote, inspirerende organisa@es presteren. Aan de

twee onderzoeken namen respec@evelijk 150 en 1.000

respondenten deel (landelijk representa@ef).

inspiratie

bijzonder product

uitdagende relatie

authentieke visie

sprankelende organisatie

31%

20%

25% 23%


inspiratie: beleving vraagt betekenis

Een sterke emotionele lading is niet langer voldoende om klanten te verleiden. ��

Van de meest inspirerende merken combineren functionele en emotionele ��

voordelen logisch vanuit een doorbrekende rol. Apple maakt mensen creatief, ��

De Efteling dompelt mensen onder in verhalen, HEMA maakt alledaagse dingen

bijzonder, IKEA democratiseert design.


de top10: een ‘rol’ spelen

De top10 wordt gedomineerd door retail (HEMA, IKEA,

Albert Heijn, Jumbo), technologie (Apple, Samsung en

Philips) en automo@ve (BMW, Mercedes). De EGeling,

voormalig nummer één, completeert de top10. Fashion

merken, dienstverleners en social media volgen.

Merken lager in de ranking missen een duidelijke rol. Ze

lijken zich te concentreren op een glanzende verpakking, het

claimen van een waarde of brengen hun visie niet over. In

een complexe @jd wint eenvoud. Je inspireert als:

1 | je verhaal logisch en eenvoudig is;

2 | je rol betekenisvol is en impact heeG;

3 | je het doet omdat je hart erin zit en en niet omdat je

ervoor betaald krijgt.

winnaars & verliezers

Ten opzichte van ‘11 winnen HEMA, Mini, Triodos Bank en

Philips. HEMA groeit op alle vier inspira@efactoren en is het

sterkst in het prikkelen van haar klanten. De sprong van Mini

is opvallend. Het merk scoort niet alleen beter met haar

producten, maar ook met de organisa@e en de visie. De

introduc@e van de Roadster en de posi@eve berichtgeving

over Nedcar versterken elkaar.

Nu de economie blijG stagneren, volstaan oude wegen niet

langer. Merken zijn abankelijk van veel factoren.

Inspirerende merken wachten niet op wat hen overkomt,

ze kiezen zelf welke ac@es ze nemen. Zoals Jim Collins zei:

Whether you prevail or fail, endure or die, depends more on

what you do yourself than on what the World does to you.


Apple: you love it or hate it

Apple is in 2012 het meest inspirerende merk van Nederland. De inspiratiewaarde

steeg met 4%. Het bedrijf werkt nog steeds volgens de gedachten van grondlegger

Steve Jobs. De opening van de Apple Store in Amsterdam is een goed voorbeeld.


De zorgvuldige geregistreerde mediahype met ‘gezaaide’

geruchten, het geheime interieur, de ‘run’ op de oranje

Apple-‐shirts die vervolgens voor grof geld op Marktplaats

van de hand gingen, de enthousiaste medewerkers, het is

zoals Steve Jobs het zou willen. Tegenvallende innova@es en

een flop (‘Apple Maps’) worden vergeven. Opvallend is dat

Apple het hoogste aantal fans combineert met een rela@ef

hoog aantal ‘afwijzers’. Je houdt ervan of je haat het. ‘Elk

voordeel heb z’n nadeel’: Samsung is toegankelijker en

scoort al beter dan Apple met het tot de verbeelding

spreken en de interac@e. Deze merkenstrijd is spannend en

nog niet beslist. Dit is wat Apple doet op de vier pijlers:

1 | bijzondere producten: streven naar perfec<e -‐ 3e plaats

De biografie van Steve Jobs geeG een diepe kijk in de psyche

van Apple: de drive om producten te maken die perfect zijn

in het gebruik. Zijn fascina@e voor de Eichler huizen:

standaard producten voor de massa die door hun

standaardisa@e een ul@eme gebruikservaring bereikbaar

maken voor de massa. Dit laat zien dat aan de basis van

Apple geen technische visie, maar een gebruiksvisie ligt.

Hierin zijn standaardisa@e en terugbrengen tot de essen@e

de uitgangspunten. Dit leidde tot een aantal bijzondere

produc@nnova@es: de integra@e tussen soG-‐ & hardware

waaraan Apple vasthoudt, de integra@e van onderdelen

(beeldscherm, computer, etc.) tot de pc, de muis en

grafische interface, de eenvoud in de mogelijkheden.

De MP3-‐spelers van Sony, de uitvinder van de walkman,

waren in de begindagen Apple technisch en visueel de baas.

Ze bleven notoir onhandig in het plaatsen van muziek op de

speler. Apple begrijpt als geen ander dat dit juist is wat de

gebruiker wilt: naar jouw muziek luisteren. Zo zijn er veel

voorbeelden. Door deze eenvoud ook visueel vorm te geven

en sterke naamgeving (iPod, iPad, iPhone), nam Apple haar

klanten mee in deze visie en groeide tot begrip.


everybody wants to be a pirate

Een belangrijk deel van Apple’s succes schuilt in het beroep op een zorgvuldig ��

gekozen mythe: die van de sympathieke uitdager. Eerst van IBM, later van Microsoft,

Samsung en Google. Iedereen wil een piraat zijn, zeker zolang piraten winnen van ��

de gevestigde autoriteit.


2 | de organisa<e: een bijzondere rebellenclub – 1e plaats

Ken je inspirerende verhalen waarin de held het onderspit

delG? Waarschijnlijk niet of slechts een enkele. Verliezen is

niet inspirerend, als Kleinduimpje van de reus winnen wel.

Mythen en archetypen inspireren. Niemand gebruikt deze

succesvoller dan Apple. Successen gaan al@jd over het

product ten opzichte van de grote reuzen, nooit over het

succes van Apple zelf, wel over het bijzondere van de visie.

Centraal staan nieuwe versies, winkels, soGware. Niet

extreem vaak, maar ge@med en groots. Overdrijven mag

maar onderliggend kloppen inten@es en boodschappen. Een

duidelijke ontwikkelagenda en een visie op het gebruik van

technologie, plaatst het product op een sub@ele en

krach@ge manier centraal in communica@e.

Het gaat niet over de zoveelste ‘feature’, het is een ‘shiG’.

3 | de visie: haast zodat jij crea<ef kunt zijn – 2e plaats

De visie dat Apple iets bijzonders is waar gebruikers zichzelf

vrijheid mee geven, heeG al@jd centraal gestaan. In de vele

persconferen@es, de commercials ‘1984’, ‘here’s to the crazy

ones’ … de boodschap is al@jd geweest: ‘laten we iets

bijzonders maken waarmee mensen kunnen doen wat ze

willen.’ De computer was nooit de boodschap, net zo min de

telefoon of tablet. In de visie stonden al@jd het gebruik en

de mogelijkheden centraal en wat dat op kon leveren.

4 | uitdagende rela<e: prikkel vernieuwing – 6e plaats

‘You can't just ask customers what they want and then try to

give that to them. By the ?me you get it built, they'll want

something new.’ Uiteindelijk is de betekenis van Apple dat

het mensen helpt grenzen te verleggen. Onderzoek bewijst

dat alleen het zien van het Apple logo mensen al crea@ever

maakt. En dat maakt je tot het meest inspirerende merk.

Good marketing tells us exactly ��

what a company really thinks.

Bad marketing tells us what the

company wants us to think they think.


Efteling: onderdompelen in sprookjes

Efteling, één van de sterkste merken in Nederland weet nog steeds dagelijks mensen

te inspireren. Wat in ‘52 begon als Sprookjesbos, is in 2012 meer dan vrolijke business.

Een succesrecept van je wortels koesteren, creativiteit, innovatie en blijven prikkelen.


EGeling, het meest inspirerende merk van 2011, staat dit

jaar op de tweede plaats. De EGeling en het park vormen

een fysieke metafoor voor een stappenplan om een

inspirerend en sterk merk te worden.

1 | bijzondere producten: zorg voor een Python – 5e plaats

“De EEeling innoveert con?nu. Kwaliteit, crea?viteit en

gastgerichtheid staan daarbij centraal. ‘Sprookjes' blijven we

-‐ in al haar faceIen -‐ bewaken!”-‐ Hester Ubbink, de EGeling.

Loop door de EGeling. Het dompelt je onder in sprookjes.

Hierbij is de organisa@e er sterk van doordrongen dat

mensen ‘geprogrammeerd zijn’ op te merken wat nieuw is.

Hierin stelt de EGeling niemand teleur en prikkelt met een

constante stroom vernieuwingen. De Winter EGeling, de

reanima@e van het sprookjesbos, de coproduc@e met het

Wereld Natuur Fonds van de Pandadroom, en de Vliegende

Hollander. De vernieuwing is tastbaar. In het park en door

de lay-‐out en design vind je de stelselma@ge vernieuwingen.

Deze zijn niet alleen vindbaar in groei van het park, maar

ook in de invulling. Levendigheid wordt ook gecreëerd door

toevallige ontmoe@ngen en a>rac@es die interacteren.

Onder het mo>o ‘Sprookjes bestaan. Elke dag’ nodigt de

EGeling mensen uit dit te ervaren. De vele ‘merkawards’ en

topplaatsen op merkrankings bewijzen dat de EGeling hierin

niemand teleurstelt.

Vanuit de gedachte dat sprookjes bestaan, verlegt de

EGeling grenzen in producten. De achtbaan is niet zomaar

een achtbaan. Het is de Python. En de Python is een verhaal

waarin je je onderdompelt: van het langzaam omhoog gaan,

tot 29 meter, de versnelling, de loopings en kurkentrekkers.

Met zijn 709 meter was het inder@jd de grootste stalen

achtbaan op het Europese vasteland. En de EGeling blijG

grenzen verleggen, of het nu gaat om Aquanura, de derde

grootste fonteinenshow wereldwijd of de Winter EGeling.


wat is je ‘Anton Pieckplein?’ of je Python?

De Efteling geeft ons vier simpele stappen in merkbouw. Diep in het park ligt het

sprookjesbos, de wortelen die worden gekoesterd. Vanuit deze wortelen groeien

sprookjes eromheen tastbaar steeds verder in nieuwe vormen: attractiepark,

sprookjesbos, theater en hotel. Overal langs de route worden sprookjes tastbaar en

monden uiteindelijk uit in grensverleggende blikvangers, zoals de Python en Aquanura.


2 | de organisa<e: EJeldingen & je sprookjesbos – 3e plaats

De wortelen van de EGeling liggen in het sprookjesbos.

Bewonderingswaardig is de combina@e van trots op deze

wortelen en vernieuwing vanuit die wortelen. De EGeling

koestert haar oorsprong. Er is veel informa@e over

‘EGeldingen’, de geschiedenis. Het sprookjesbos is

gereanimeerd en blijG het hart, net als het Anton Pieckplein.

Juist vanuit deze uitgangsprincipes vernieuwt de organisa@e

elke dag, niet alleen in de producten, maar ook in de

processen. Een voorbeeld is de omschakeling van seizoens-‐

bedrijf naar een organisa@e die het jaar rond werkt. Dit

legde de basis voor de succesvolle Winter EGeling.

3 | de visie: Langnek ziet meer – 1e plaats

Langnek is één van de icoonkarakters in de EGeling. Hij is

oorspronkelijk één van de zes figuren uit De Zes Dienaren.

Langnek kan uitzonderlijk ver en scherp zien. Mede door

Langnek is de Koningszoon in staat het mooiste meisje uit de

greep van de heks te bevrijden en haar te trouwen. De

wijsheid van Langnek: houd je doel voor ogen zonder de

omgeving uit het zicht te verliezen. Door goed te kijken, kun

je op veel uitdagingen an@ciperen in plaats van reageren.

4 | uitdagende rela<e: de koningszonen – 2e plaats

Wie de EGeling betreedt, loopt door het bijzondere Huis van

de Vijf Zintuigen. Het bijbehorende sprookje gaat over vijf

koningszonen die niet weten hoe ze hun vader op moeten

volgen en besluiten dit samen te doen. Elk van hen heeG

een zintuig waarin hij uitblinkt. Ze bouwen het Huis van de

Vijf Zintuigen en regeren samen op een goede manier het

land. De wijsheid van deze koningszonen: een ervaring

vereist totaalbeleving, in alle zintuigen en alle contacten.

Good marketing starts with a cause.

Bad marketing starts with a goal.


Triodos: hoe klein het nieuwe groot werd

Triodos Bank laat zien dat mediabestedingen alleen geen garantie zijn om als

inspirerend te worden ervaren. De kleine bank laat concurrenten ING, Rabobank en

ABM Amro ver achter zich. ‘Klein. Het nieuwe groot’ is bij uitstek gericht klanten te

inspireren anders naar geld te kijken en ermee om te gaan. Het werkt.


Triodos is met de zeven@ende plaats de meest inspirerende

dienstverlener. Op de factor ‘visie’ is Triodos zelfs zo

inspirerend dat het daar op de negende plaats staat.

De 33e plaats van ASN Bank bewijst dat dit niet

vanzelfsprekend is. Dit onderzoek is overigens uitgevoerd

voor de val van de SNS. Van de grootbanken neemt ING

(28e) afstand van de concurrenten Rabobank (32e) en

vooral ABN Amro (40e).

1 | bijzondere producten: een duurzame bank – 28e plaats

Triodos wordt niet als bijzonder inspirerend ervaren door

haar producten. Een internetbankieren, sparen, een mobiele

app. De bank heeG het allemaal, maar veel producten ‘sec’

verschillen nauwelijks van de andere banken. Alleen hier

geen creditcard, maar ook dat is niet verwonderlijk. Dit

systeem van krediet wortelt diep in de afgeleide economie

en is daarmee niet duurzaam.

revolu<onair op de achtergrond

Toch innoveerde Triodos wel degelijk op een bijzondere

manier. De keuze om alleen te investeren in duurzame

organisa@es is een principiële. Triodos maakt hierin een

zuiverdere afweging dan haar collega ASN die investeringen

in hypotheken van de SNS als duurzaam ziet.

Vooral bijzonder is Triodos in haar streven naar transparan@e in

een gesloten sector: ze laat zien waar geld wordt geïnvesteerd.

Via ‘Mijn geld gaat goed’ kan iedereen volgen waar Triodos

investeert: lokale ondernemingen, energieprojecten, bedrijven,

cultuurprojecten, zoals biologische slager De Molen,

gezondheidscentrum Therapeu@cum, etc. Concreet, dichtbij

met een herkenbare waarde. De mobiele app maakt deze

projecten zichtbaar. Het maakt mensen bewust van het

mechanisme: jij kiest wat groeit. Triodos s@muleert mensen

om weer te beleggen. Met dit verschil: ‘think global, act local’.


een systeem van binnenuit veranderen

Peter Blom van de Triodos Bank richtte met Herman Wijffels en Klaas van Egmond in

2010 het Sustainable Finance Lab op. Triodos gaat alvast vooruit en boekt succes. In

onze jaarlijkse bankenmonitor is Triodos inmiddels qua breinpositie de tweede bank

van Nederland. Van alle banken scoort Triodos het best onder niet klanten. En het is

de enige bank met een positieve NPS (+46).


2 | de organisa<e: zichtbaar in onzichtbaarheid – 30e plaats

Alle banken zijn geposi@oneerd met archetypen en waarden:

ING is de vriendelijke, sympathieke magiër die je geldzaken

makkelijker maakt. Rabobank is de ‘oermoeder’: de hoeder

van het collec@ef en samenwerken. Archetypen zijn een

krach@g hulpmiddel. Triodos toont dat iets nog krach@ger is:

een unieke rol en daar serieus werk van maken.

Triodos is een serieuze organisa@e. Het gebrek aan kantoren

maakt de organisa@e minder zichtbaar. Maar voor hen

die zoeken, is Triodos voor alles serieus, transparant en

inhoudelijk. Veel informa@e over de bedrijfsvoering,

thema’s, waar wordt belegd. Op zoek naar professionals,

niet naar idealisten. Triodos is een bankier. Betrokken,

serieus. Als archetype misschien las@g te plaatsen maar

de 30e plaats op deze factor onderstreept juist haar rol.

3 | de visie: klein is het nieuwe groot – 9e plaats

Klein, het nieuwe groot. Met geld bepalen mensen wat

groeit en bloeit in onze samenleving. Zo creëert Triodos

met haar klanten een grote verandering. Een bank met een

visie op een samenleving en manier om die te realiseren.

De nadruk op wat goed gaat, het posi@eve, sluit zeer goed

aan bij de @jdsgeest: ‘Yes we can’.

4 | uitdagende rela<e: jij kan het doen – 13e plaats

Triodos s@muleert haar klanten juist om te beleggen.

Want beleggingen en spaargelden ze>en veranderingen

in gang. Triodos biedt ook veel kleine handigheden zoals

het kunnen doneren van rente en automa@sch sparen.

Uiteraard is er de mogelijkheid om deel te nemen in de bank

zelf. De prikkel is die van hoop: je kunt het verschil maken.

Als we de aandacht maar geven aan dat wat goed is.

Good marketing speaks for us.

Bad marketing speaks at us.


3 | volgen klanten jou of jij je klanten?

Uit liefde voor het vak, om zelf te groeien, iets te geven aan onze relaties, omdat

we inhoudelijk iets willen brengen en omdat we het leuk vinden, onderzoeken

we jaarlijks twee thema’s: inspiratie en duurzaamheid. Voor beide thema’s

zoeken we naar de onderliggende drivers en maken we inzichtelijk wie het best

presteren. Daarom de vraag: volgen jouw klanten je al?

16 3 DUURZAAM INSPIREREN


hoe geïnspireerd ben jij?

Om te kunnen inspireren moet je geïnspireerd zijn. Hoe geïnspireerd ��

ben je? In onze ervaring is in elke organisatie een ‘brandend’ gevoel te vinden. ��

Organisaties bestaan uit mensen. Inspiratie komt uit mensen. De vraag is: ��

heb je het gevonden en gebruik je het? Voor jezelf en voor je klanten? ��

Vier vragen om je te helpen. Met de Efteling als metafoor.


1 | wat is je Anton Piekplein? En wat zag je daar?

In het hart van de EGeling ligt het Anton Pieckplein waar het

idee ontstond. Een idee dat @jdloze waarde heeG. In elke

organisa@es zijn deze drijfveren te vinden. Feit, pas als jij het

voelt, kun je het overbrengen op anderen. Wat is jouw

Anton Piekplein? Wat zag je daar? Als het toen inspirerend

was, kan het dat vandaag ook doen. De vraag is: voel je die

ambi@e en zie je hoe dat vandaag geldt?

2 | wat zou je zien als je Langnek was?

Heb je oog voor je doel en je omgeving? Door goed te kijken,

kun je an@ciperen in plaats van reageren. Begrijp je wat je

ziet? Dan ontstaat vanzelf de crea@viteit om de weg te zien.

Weet je echt hoe je ambi@es er vandaag toe doen?

3 | bied je plaats aan alle Koningszonen?

Beleving wordt pas realiteit wanneer het tastbaar wordt

gemaakt. Net als op het podium in het theater moet je

dingen overdrijven als je ze zichtbaar wilt maken voor de

zaal. Laat jij de ambi@es tastbaar worden op alle punten in

alle mogelijke vormen? Intern en extern? Of laat je je

weerhouden door prak@sche details en bezwaren?

Zou Anton Piek daar naar luisteren?

4 | wat is je Python?

Merkwaardig word je pas als dat wat je doet niet alleen

waardevol is, maar ook merkbaar. Wat is de Python van

jouw organisa@e? Volg je de conven@es van de markt of

verander je ze? Wat vind jezelf het meest inspirerend?


4 | over Synergie, MindWorld en SSI

18 OVER SYNERGIE, MINDWORLD EN SSI

Bad marketing manipulates.��

Good marketing inspires.

“The important thing is not to stop questioning. Curiosity

has its own reason for existing.”

A. Einstein


zie ons als ‘Langnek’.

Wij helpen organisaties focussen op hun ambities, omgeving en zo doelen realiseren.

Synergie is een bureau voor ‘corporate brand strategy’ en geeft organisaties zicht ��

op ambities, identiteit, wat medewerkers en klanten drijft en hoe zij in beweging

worden gebracht. MindWorld is een marktonderzoekbureau met een unieke

methode voor ongestuurd onderzoek op grote schaal. MindWorld helpt ��

organisaties zicht te krijgen op merkpercepties en hoe deze te ontwikkelen. ��

SSI is wereldwijd leverancier van sampling, dataverzameling en ondersteunende

oplossingen voor data-analyse voor survey onderzoek. SSI zorgt ervoor dat

organisaties (mogelijke) klanten bereiken. SSI bereikt respondenten in 72 landen

voor meer dan 2.000 klanten wereldwijd.

19 4 | OVER SYNERGIE, MINDWORLD EN SSI

Jelmer van der Meulen

www.synergie.nl

[email protected]

Rudmer van der Meulen

www.mindworld.nl

[email protected]

Stefan Boom

www.SurveySampling.com

[email protected]


inspirationalimage index

De meest inspirerende merken 2012

Business

Transcript of De meest inspirerende merken 2012