De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

52
De juiste strategie voor een succesvolle website/webshop Alex van Ginneken Saturday, February 4, 12

description

Afgelopen vrijdag was het tijd voor het tweede Sterce seminar "Succesvol online ondernemen". Ondanks de extreme vrieskou waren er nog een kleine 30 ondernemers in staat om het seminar te bezoeken en vol ideeën het weekend in te gaan.Meer informatie op: http://www.sterc.nl/weblog/sterc/vol-ideeen-het-weekend-in

Transcript of De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Page 1: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

De juiste strategie voor een succesvolle website/webshop

Alex van Ginneken

Saturday, February 4, 12

Page 2: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Introductie

Saturday, February 4, 12

Page 3: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 4: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 5: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 6: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 7: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Feestjes

Saturday, February 4, 12

Page 8: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 9: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Cijfers

Bron: ThuisWinkelWaarborg

Saturday, February 4, 12

Page 10: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

1. Domeinnamen

2. eCommerce Platform

3. Design & Producten

4. Content / keurmerken / branche

5. Internet Marketing

6. Diensten

Saturday, February 4, 12

Page 11: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011

- Waarde van een goed domein- Wat is een goede domeinnaam?- Welke domeinnamen doen het goed in

Google?

Een domeinnaam is ‘online grond’

Domeinnamen

Saturday, February 4, 12

Page 12: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

Saturday, February 4, 12

Page 13: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

Koop• WordPress• Modx• Magento

Huur• SEOshop• Luondo.nl

“Vergelijk een eCommerce platform met een offline stenen winkel zonder inrichting en opmaak”

platformen

Saturday, February 4, 12

Page 14: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Schelte Meinsma | Google | SchelteMeinsma.nl

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011

design & producten

Saturday, February 4, 12

Page 15: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Schelte Meinsma | Google | SchelteMeinsma.nl

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011Saturday, February 4, 12

Page 16: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

Saturday, February 4, 12

Page 17: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011

#1 Probleem

content

Saturday, February 4, 12

Page 18: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011Saturday, February 4, 12

Page 19: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011Saturday, February 4, 12

Page 20: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011

- Social Media- E-mail marketing- Online adverteren (Adwords etc)

Internet marketing

Saturday, February 4, 12

Page 21: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011

5. Koppelingen internet marketing methoden

- Social Media- Affiliate marketing- E-mail marketing- Online adverteren (Adwords etc)- CRM

Saturday, February 4, 12

Page 22: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

KVK Noord Seminars | 2011

- Google Analytics- Google Webmaster tools- Google Website Optimizer- LiveChat - ClickTale- eKomi

diensten

Saturday, February 4, 12

Page 23: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

KVK Seminars - Een Webwinkel Starten!

Saturday, February 4, 12

Page 24: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Klantenservice

Saturday, February 4, 12

Page 25: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Feedback

Saturday, February 4, 12

Page 26: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 27: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Kanalen

Website/webwinke

Saturday, February 4, 12

Page 28: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Acquisitie analyse

Saturday, February 4, 12

Page 29: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

De boodschap bepaalt het verschil tussen een business of

een succesvolle business

Boodschap

Saturday, February 4, 12

Page 31: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 32: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 33: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Lead

Saturday, February 4, 12

Page 34: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 35: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 36: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 37: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

“Winnen op prijs is verliezen in de business”

Saturday, February 4, 12

Page 38: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Business achter de business

Saturday, February 4, 12

Page 39: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Toevoegde waarde & social

Saturday, February 4, 12

Page 40: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

3 tot 5 partijen

Saturday, February 4, 12

Page 41: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

En de rest?

• Niche• Out-standing

Saturday, February 4, 12

Page 42: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Mobiel

Saturday, February 4, 12

Page 43: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

“Tevreden klanten gaan weg,

Saturday, February 4, 12

Page 44: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

“Tevreden klanten gaan weg, fans blijven”

Saturday, February 4, 12

Page 45: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Fans

Saturday, February 4, 12

Page 46: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Effect van fans

Saturday, February 4, 12

Page 47: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Effect van fans

Saturday, February 4, 12

Page 48: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 49: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 50: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Bronnen• ‘Delivering happiness’ – Tony Sheih

(Zappos.com)• ‘ReWork’ - Jason Fried & David Heinemeier

Hansson• ‘Shopping 3.0’ – Cor Molenaar• ‘Inbound marketing’ – Brian Halligan Brian

• Film: The Social Network• Artikel: Amazon over 20 jaar: http://

twinklemagazine.nl/achtergronden/2011/04/

Saturday, February 4, 12

Page 51: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

Saturday, February 4, 12

Page 52: De juiste strategie voor een succesvolle website:webshop

ContactAlex van Ginneken

[email protected]/avanginnekenFaceBook.com/AlexvanGinnekenhttp://nl.linkedin.com/in/ginneken

Saturday, February 4, 12