De ideale sitestructuur

90
De ideale sitestructuur dinsdag 15 oktober 13

description

Hoe komt het toch dat de ene website een rommeltje lijkt en dat bij een andere alles logisch op elkaar volgt? Tijdens deze opleiding zetten we het hoedje van de informatiearchitect op en analyseren hoe goede websites ineensteken. We kijken ook door een marketingbril zodat we de bezoeker weten te sturen. Het resultaat is een heleboel praktische tips die u bij uw bestaande of nieuw te bouwen site kunt inzetten. Zo helpt een goede sitestructuur bij het scoren in Google, wat meer bezoekers oplevert. Bezoekers die bovendien gemakkelijker hun weg naar de gewenste informatie vinden en dus ook naar het bestel- of contactformulier. Kassa kassa!

Transcript of De ideale sitestructuur

Page 1: De ideale sitestructuur

De ideale sitestructuur

dinsdag 15 oktober 13

Page 2: De ideale sitestructuur

Marketingadviesbureau voor ondernemers en

kmo’s, gespecialiseerd in marketingstrategie en

marketingplanning

dinsdag 15 oktober 13

Page 3: De ideale sitestructuur

PROGRAMMAGeen enkele website is dezelfde

De eerste indruk teltInformatie structurerenSoorten webpagina’s

Uw bezoeker op uw website houdenGoogle Analytics is uw vriend

dinsdag 15 oktober 13

Page 4: De ideale sitestructuur

Geen enkele website is dezelfde

dinsdag 15 oktober 13

Page 5: De ideale sitestructuur

dinsdag 15 oktober 13

Page 6: De ideale sitestructuur

dinsdag 15 oktober 13

Page 7: De ideale sitestructuur

dinsdag 15 oktober 13

Page 8: De ideale sitestructuur

Zijn dit de sites waar we snel onze weg vinden?

dinsdag 15 oktober 13

Page 9: De ideale sitestructuur

dinsdag 15 oktober 13

Page 10: De ideale sitestructuur

“Saai”, maar wel effectief

dinsdag 15 oktober 13

Page 11: De ideale sitestructuur

Voorspelbare navigatieNa ‘evenementen’ verwacht je een kalender, bij ‘winkels’

een store locator.

dinsdag 15 oktober 13

Page 12: De ideale sitestructuur

Wat gebeurt er als ik in het menu op @ klik?

dinsdag 15 oktober 13

Page 13: De ideale sitestructuur

Een goed menu bevat:‘Home’

‘Contact’

‘Over ons’ zo ver mogelijknaar achter

dinsdag 15 oktober 13

Page 14: De ideale sitestructuur

7Beperk menu-items tot 7.

Daarna is er nood aan secundaire navigatie en/of

subnavigatie.

dinsdag 15 oktober 13

Page 15: De ideale sitestructuur

De eerste indruk telt

dinsdag 15 oktober 13

Page 16: De ideale sitestructuur

5-SECONDEN TEST

dinsdag 15 oktober 13

Page 17: De ideale sitestructuur

5-SECONDEN TEST

dinsdag 15 oktober 13

Page 18: De ideale sitestructuur

5-SECONDEN TEST

dinsdag 15 oktober 13

Page 19: De ideale sitestructuur

5-SECONDEN TEST

dinsdag 15 oktober 13

Page 20: De ideale sitestructuur

5-SECONDEN TEST

dinsdag 15 oktober 13

Page 21: De ideale sitestructuur

Koepelverhaal Aanbod Imago

Wat moet blijven hangen?

dinsdag 15 oktober 13

Page 22: De ideale sitestructuur

VOORBEELD

dinsdag 15 oktober 13

Page 23: De ideale sitestructuur

Kartonnage Hellyn is een fabrikant van gepersonaliseerde mappen, ringmappen en displays.

KOEPELVERHAAL

dinsdag 15 oktober 13

Page 24: De ideale sitestructuur

AANBODSEGMENTERING - HOOFDPRODUCTEN

RINGMAPPEN(voor geperforeerde

documenten)

DISPLAY’S(tot max 70x100cm)

MET CLIPS (CLIPBOX)

1 2 3

MAPPEN(voor niet-geperforeerde

documenten)

MET STEUNVOET

MET OPHANGSYSTEEM

MET FOLDERHOUDER

MET POP-UP

TWEELUIK OF DRIELUIK

MET FLAP EN SLUITING

MET STAALMAPPEN

MET ELASTIEK

MET KLEM

FLIP-OVER

MET HANDVAT

MET FOEDRAAL

MET INSTEEKVAK (DUOBOX)

MET 3 FLAPPEN EN SLUITING

4

SPECIALS

KLEMBORDEN

SPELBORDEN

VOETEN VOOR WIRE-O

VALIESJES

WANDKALENDERS

dinsdag 15 oktober 13

Page 25: De ideale sitestructuur

LOGO HOME - MAPPEN - RINGMAPPEN - DISPLAYS - ANDERE KARTONPRODUCTEN - OVER ONS - NIEUWS - CONTACT

LAATSTE NIEUWSITEM VOORLAATSTE NIEUWSITEM

ADRESTELEFOON

E-MAILLINKEDIN

Bedrukte (ring)mappen en kartonnen displaysMoet u vaak informatie of documentatie afgeven aan klanten, die in mappen of ringmappen steekt? Of moet uw merk goed uit de verf komen in winkelpunten? Hier vindt u alles wat u zoekt.

Kartonnage Hellyn is al 50 jaar lang fabrikant van gepersonaliseerde mappen, ringmappen en displays uit karton. Onze focus ligt op kwalitatief maatwerk (ook in kleine oplagen). Bovendien hechten we veel belang aan levering binnen de afgesproken termijn.

De collectie van Hellyn bevat honderden modellen met de meest uiteenlopende afwerkingsvormen en formaten. Laat u inspireren door de vele foto’s, of nodig ons uit voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek bij u of in onze showroom in Wielsbeke. Weet u al goed hoe wij u kunnen helpen? Vraag dan meteen een offerte aan.

FOTO FOTO FOTO FOTO

Mappen Ringmappen Displays Andere kartonproducten

NL - FR

VRAAG EEN AFSPRAAK

VRAAG EEN OFFERTE

AANBODSEGMENTERING - HOOFDPRODUCTEN

dinsdag 15 oktober 13

Page 26: De ideale sitestructuur

WELKE WOORDEN IN NAVIGATIE (OOK BELANG SEO)

dinsdag 15 oktober 13

Page 27: De ideale sitestructuur

WELKE WOORDEN IN NAVIGATIE (OOK BELANG SEO)

dinsdag 15 oktober 13

Page 28: De ideale sitestructuur

WELKE WOORDEN IN NAVIGATIE (OOK BELANG SEO)

dinsdag 15 oktober 13

Page 29: De ideale sitestructuur

Waarom hebt u een website?

dinsdag 15 oktober 13

Page 30: De ideale sitestructuur

Leads creëren Producten/dienstenin de kijker zetten

DOELSTELLINGEN WEBSITE

Advertentie-inkomsten genereren

Imago versterken Conversatie met de lezer opzetten Verkopen stimuleren

Positionering versterken Consument naar het verkooppunt lokken …

dinsdag 15 oktober 13

Page 31: De ideale sitestructuur

Bezoekersgedrag analyseren

Zoekfunctie analyseren

Klantencontacten

Praat met prospecten en klanten

Hoe toptaken achterhalen?

dinsdag 15 oktober 13

Page 32: De ideale sitestructuur

WAT WIL DE BEZOEKER ZIEN OP DE SITE VAN EEN TANKSTATION?

dinsdag 15 oktober 13

Page 33: De ideale sitestructuur

WAT WIL DE BEZOEKER ZIEN OP DE SITE VAN EEN TANKSTATION?

dinsdag 15 oktober 13

Page 34: De ideale sitestructuur

Informatie structureren

dinsdag 15 oktober 13

Page 35: De ideale sitestructuur

HOE DOEN CONCURRENTEN HET?

dinsdag 15 oktober 13

Page 36: De ideale sitestructuur

WAAR ZOEKEN MENSEN NAAR?

dinsdag 15 oktober 13

Page 37: De ideale sitestructuur

VISUALISEER UW INFORMATIE

dinsdag 15 oktober 13

Page 38: De ideale sitestructuur

U KUNT NATUURLIJK ALTIJD OVERDRIJVEN

dinsdag 15 oktober 13

Page 39: De ideale sitestructuur

STRUCTUUR UITTEKENEN MET MINDMAPPING SOFTWARE

dinsdag 15 oktober 13

Page 40: De ideale sitestructuur

TAALKEUZE

HOME REVIEWS NIEUWS MERKEN DISTRIBUTEURS WINKELS BEURZEN OVER ONS CONTACT

Alles over beeld en geluid op één website

COMMERCIËLE BANNER

IK ZOEK EEN MERK IK ZOEK EEN WINKEL IK ZOEK EEN PRODUCT

Onkyo Ilunar RBX-500Wil je genieten van een surround sound maar zonder een overload aan speakers, kortom een alles-in-één oplossing? Het klinkt bijna onmogelijk maar Onkyo belooft het waar te maken met het Ilunar RBX-500 Dock Music System. Docken en spelen en bijgevolg genieten van een indrukwekkende surround sound is de boodschap! Lees meer...

LAATSTE REVIEWS

Review Onkyo CR-N755Muziek afspelen op welke manier je maar wilt? En dat men een bevredigende geluidskwaliteit in combinatie met een ultiem gebruiksgemak? Onkyo will do the job! En wel met hun nieuwste telg in de vorm van de CR-N755 CD receiver: Dé oplossing die al de afspeelmogelijkheden van muziek samenbrengt. Lees meer...

Review Onkyo LS3100Heb je een knappe flatscreen in huis waardoor je een mooi beeld krijgt voorgeschoteld, maar blijf je qua geluid nog op je honger zitten? En wil je geen uit de kluiten gewassen home cinema systeem installeren dat je een flinke duit kost? Onkyo belooft je op je audiowenken te bedienen met een 3D geluid dankzij het Living Speaker System! Lees meer...

RECENT NIEUWS

Agath: dé ultieme spiegel-TVEen spiegel die ook een TV is? Neen, dit is niet enkel iets voor Alice in Wonderland, ook jij kan het in huis halen! Het Belgische bedrijf Genesis Technologies stelt je op ISE (Integrated Systems Europe, de grootste technologiebeurs van Europa) voor aan Agath, dé ultieme spiegel-TV.Lees meer...

VOLG ONS VIA SOCIALE MEDIA

COMMERCIËLE BANNER

ABONNEER U OP ONZE MAANDELIJKSE E-NIEUWSBRIEF

COMMERCIËLE BANNER

LINK NAAR PAGINA OVER DE BEURS IN NEDERLAND

MAAK EEN STATISCH PROTOTYPE MET POWERPOINT

dinsdag 15 oktober 13

Page 41: De ideale sitestructuur

MAAK EEN WERKEND PROTOTYPE MET GOOGLE SITES

dinsdag 15 oktober 13

Page 42: De ideale sitestructuur

Soorten webpagina’s

dinsdag 15 oktober 13

Page 43: De ideale sitestructuur

Taalkeuze Homepage Keuzepagina ContactpaginaDetailpagina

SOORTEN PAGINA’S

404-pagina Zoekpagina Landingspagina

SEO E-MAIL SOCIAL CAMPAGNE

dinsdag 15 oktober 13

Page 44: De ideale sitestructuur

TAALKEUZE IS DE PEST

dinsdag 15 oktober 13

Page 45: De ideale sitestructuur

Alternatieven voor een taalkeuzepagina

1

2

3

4

Per taal een andere domeinnaam

Detecteer de taal van de bezoeker

Schotel de belangrijkste of een neutrale taal voor

Maak gebruik van de geo-locatie

5 Onthoud de taalkeuze met een cookie

dinsdag 15 oktober 13

Page 46: De ideale sitestructuur

HOMEPAGE

Stop met mensenwelkom te heten

dinsdag 15 oktober 13

Page 47: De ideale sitestructuur

Logo Overzicht producten en/of diensten

ELEMENTEN OP DE HOMEPAGE

Personal/team branding

Navigatie Foto’s of fotoboek Klanten, cases of referenties

Koepelverhaal Webvideo Korte versie van laatste nieuwsberichten

Topzoekwoorden via kleine tekstblokken met titels

Taalkeuze (NL-FR-EN - geen vlaggetjes) Call to actions in rechterkolom

dinsdag 15 oktober 13

Page 48: De ideale sitestructuur

PERSONAL BRANDING

dinsdag 15 oktober 13

Page 49: De ideale sitestructuur

TEAM BRANDING

dinsdag 15 oktober 13

Page 50: De ideale sitestructuur

VOORBEELDSTRUCTUUR HOMEPAGE

LOGO BEPERKTE NAVIGATIE BOVEN OF LINKS

NIEUWSITEMS

TAALKEUZE

KOEPELVERHAAL

ZOEK

AANBOD

CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS

dinsdag 15 oktober 13

Page 51: De ideale sitestructuur

Bekijk onze producten/diensten

Contacteer ons (bellen of mailen)

CALL TO ACTIONS

Schrijf in voor een event

Volg ons via sociale media Maak een vrijblijvend gesprek aan / Maak een afspraak Vraag een offerte aan

Schrijf in voor de nieuwsbrief Kom naar de winkel / Bezoek de showroom

Download een folder, catalogus, checklist …

Bekijk de recente actie, promotie of aanbieding

Koop een product in onze webshop Vul het gastenboek in

dinsdag 15 oktober 13

Page 52: De ideale sitestructuur

Bekijk onze producten/diensten

Contacteer ons (bellen of mailen) Schrijf in voor een event

Volg ons via sociale media Maak een vrijblijvend gesprek aan / Maak een afspraak Vraag een offerte aan

Schrijf in voor de nieuwsbrief Kom naar de winkel / Bezoek de showroom

Download een folder, catalogus, checklist …

Bekijk de recente actie, promotie of aanbieding

Koop een product in onze webshop Vul het gastenboek in

BANNER BLINDNESS

Laat uw call to actions niet op reclamebanners lijken

dinsdag 15 oktober 13

Page 53: De ideale sitestructuur

VOORBEELDSTRUCTUUR HOMEPAGE OP SMARTPHONE

LOGO

AANBOD

KOEPELVERHAAL

CALL TO ACTIONS CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS CALL TO ACTIONS

dinsdag 15 oktober 13

Page 54: De ideale sitestructuur

VOORBEELDSTRUCTUUR KEUZEPAGINA

LOGO BEPERKTE NAVIGATIE BOVEN OF LINKS

TAALKEUZE

HOME > BREADCRUMB

ZOEK

CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS

SUB-NAVIGATIE-ITEMS

TEKST

FOTO

TEKST

FOTO

TEKST

FOTO

TEKST

FOTO

TEKST

FOTO

dinsdag 15 oktober 13

Page 55: De ideale sitestructuur

VOORBEELDSTRUCTUUR DETAILPAGINA

LOGO BEPERKTE NAVIGATIE BOVEN OF LINKS

TAALKEUZE

HOME > BREADCRUMB

ZOEK

CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS

CALL TO ACTIONS

SUB-NAVIGATIE-ITEMS

TEKST

CONTACTFORMULIER

dinsdag 15 oktober 13

Page 56: De ideale sitestructuur

VOORBEELD HOMEPAGE

dinsdag 15 oktober 13

Page 57: De ideale sitestructuur

OUDE STRUCTUUR

dinsdag 15 oktober 13

Page 58: De ideale sitestructuur

NIEUWE STRUCTUUR

dinsdag 15 oktober 13

Page 59: De ideale sitestructuur

STRUCTUUR HOMEPAGE

LOGO HOME - NIEUWS - MERKEN - EVENEMENTEN - PUBLICATIES - MARKETINGTOOLS - CONTACT

NIEUWSITEM NIEUWSITEM

LOGIN PRO | NL - FR

Laatste publicatieAbonneer u nu gratis

Volg Aphrodite via de nieuwsbrief of Facebook.

Aphrodite is dé informatiebron voor lingeriewinkels: nieuwe collecties in lingerie- en badmode, foto’s, tips en trends.

BANNER

BANNER

NIEUWSITEM NIEUWSITEM

ZOEK

dinsdag 15 oktober 13

Page 60: De ideale sitestructuur

VOORBEELD NIEUWSPAGINA

dinsdag 15 oktober 13

Page 61: De ideale sitestructuur

ARCHITECTUUR NIEUWSPAGINA (ONS VOORSTEL)

LOGO HOME - NIEUWS - LINGERIEMERKEN - LINGERIEWINKELS - EVENEMENTEN - WEDSTRIJDEN

NL - FR

Schrijf je in op de nieuwsbrief

Lingerienet op Facebook(social plugin)

BANNER

Vind een lingeriewinkel in je buurt

Verras vader met klasse en kwaliteitOok voor mannen is er tegenwoordig een overweldigende keuze aan vlotte, kleurrijke en kwaliteitsvolle under-, beach en nightwear. De meeste mannen doe je geen plezier met een namiddagje shoppen, dus pak het slim aan. Stap een lingeriewinkel binnen en doe hem een schitterend exemplaar cadeau. Zo gefikst en hij zal je oh zo dankbaar zijn voor dit origineel vaderdagcadeau!

Slips, boxershorts, pyjama’s, zwembroeken en zwemshorts voor vaderdag

Zoveel is duidelijk, roze is niet alleen voor meisjes!> Skiny

HOME > NIEUWS > TRENDS

Pyjama's, kamerjassen maar ook badmode in onder andere paisleymotieven. > Zimmerli

Boxer met abstracte print in microfiber, comfortabel en hip. > Punto Blanco

DEEL DIT ARTIKEL

GERELATEERDE ARTIKELSMoois voor mama 25/4/13Verwen hem met Hom 10/1/13Wat mannen willen … 26/11/13Vergeet de mama’s niet 4/5/12Mannenlingerie in allerlei vormen en kleuren 15/12/09

ZOEK

dinsdag 15 oktober 13

Page 62: De ideale sitestructuur

Verkoopt u al Lise Charmel? Voeg het toe aan uw winkelfiche

ARCHITECTUUR MERKENPAGINA (ONS VOORSTEL)

LOGO HOME - NIEUWS - MERKEN - EVENEMENTEN - PUBLICATIES - MARKETINGTOOLS - CONTACT

HOME > MERKEN > DAMES > CORSETTERIE > LISE CHARMEL

Laatste publicatieAbonneer u nu gratis

Volg Aphrodite via de nieuwsbrief of Facebook.

Lise CharmelLise Charmel is een Franse fabrikant en distributeur van meerdere lingeie- en badmodemerken, waaronder het eigen merk Lise Charmel. Het is één van de belangrijkste Franse producenten van ondergoed, corsetterie en luxe lingerie. Oorspronkelijk maakte Lise Charmel enkel lingerie op maat.

www.lisecharmel.fr

Submerken:Lise Charmel - Antigel - Antinéa - Eprise - Epure

Download logo in hoge resolutie

NIEUWS OVER LISE CHARMEL

Distributeur voor BelgiëVoornaam Naam, tel. 012 345 678,

[email protected] (firma)

Salon International de la Lingerie in Parijs benoemt Lise Charmel tot Créateur de l’année 2013 19/1/2013

Modeshow op de Salon International de la Lingerie in Parijs 201221/1/2012

COLLECTIES

Marketingtools voor lingeriewinkels

LOGIN PRO | NL - FR

PRO

ZOEK

dinsdag 15 oktober 13

Page 63: De ideale sitestructuur

VERZORG UW CONTACTPAGINA

TelefoonnummerAdres

E-mailadresRoutebeschrijving

BTW-nummerOpeningsuren

ContactpersonenContactformulier

dinsdag 15 oktober 13

Page 64: De ideale sitestructuur

Meer ingevulde formulieren

1

2

3

4

Plaats het formulier op de meest logische plaats

Vraag enkel het noodzakelijke en maak enkel het hoogstnoodzakelijke verplicht

Maak duidelijke beloftes (en neem wantrouwen weg)

Splits eventueel op in meerdere pagina’s

5 Vermijd het gebruik van CAPTCHA’s

dinsdag 15 oktober 13

Page 65: De ideale sitestructuur

PLAATS FORMULIEREN ONDERAAN EEN PAGINA

dinsdag 15 oktober 13

Page 66: De ideale sitestructuur

VRAAG ENKEL HET NOODZAKELIJKE

Kwantiteit versus kwaliteit

dinsdag 15 oktober 13

Page 67: De ideale sitestructuur

KILL CAPTCHA

dinsdag 15 oktober 13

Page 68: De ideale sitestructuur

OPLOSSINGEN VOOR FORMULIEREN ZONDER CAPTCHA

Honeypot Genoeg tijd

Akismet (Wordpress, maar ook andere systemen)

Spamfiltering

E-mailverificatie Verificatie via telefoon

AudiocaptchaVraag stellen

dinsdag 15 oktober 13

Page 69: De ideale sitestructuur

KAN IK U HELPEN?

Experimenteer met live chat

dinsdag 15 oktober 13

Page 70: De ideale sitestructuur

LANDINGSPAGINA

Sterke copyDuidelijke button

Slim gebruik van beelden

dinsdag 15 oktober 13

Page 71: De ideale sitestructuur

TREND: LANGE PAGINA

dinsdag 15 oktober 13

Page 72: De ideale sitestructuur

Uw bezoeker op uw website houden

dinsdag 15 oktober 13

Page 73: De ideale sitestructuur

Vorig/volgendDeurmat

dinsdag 15 oktober 13

Page 74: De ideale sitestructuur

Gerelateerde berichten

dinsdag 15 oktober 13

Page 75: De ideale sitestructuur

FotoboekCall-to-actions

dinsdag 15 oktober 13

Page 76: De ideale sitestructuur

Links in de tekst (SEO!)‘Deurmat’ met links naar

recente artikelen, dienstenpagina’s …

ALTIJD MAAR VERDER KLIKKEN

Fotoboek

Lijstje met gerelateerde berichten

Na het invullen van een formulier Vermelding van cases of

referentieverhalen

Vorige/volgende Call to actions in rechterkolom Verwijzen naar hogerliggende keuzepagina’s

dinsdag 15 oktober 13

Page 77: De ideale sitestructuur

Google Analytics is uw vriend

dinsdag 15 oktober 13

Page 78: De ideale sitestructuur

CONVERSIES METEN …

dinsdag 15 oktober 13

Page 79: De ideale sitestructuur

… EN ACHTERHALEN VANWAAR ZE KWAMEN

dinsdag 15 oktober 13

Page 80: De ideale sitestructuur

HOE SURFEN MENSEN OP UW SITE

dinsdag 15 oktober 13

Page 81: De ideale sitestructuur

25% klikt door om een verkooppunt te vinden

dinsdag 15 oktober 13

Page 82: De ideale sitestructuur

WAT NA DE HOMEPAGE?

24% 23%

22% 12%

dinsdag 15 oktober 13

Page 83: De ideale sitestructuur

NA WELKE PAGINA VERLATEN BEZOEKERS DE SITE?

dinsdag 15 oktober 13

Page 84: De ideale sitestructuur

WAT ZOEKEN MENSEN OP DE SITE (EN VINDEN HET NIET)?

dinsdag 15 oktober 13

Page 85: De ideale sitestructuur

UW WEBSITE, GETEST OP MENSEN

Usability testen kan almet 5 personen

dinsdag 15 oktober 13

Page 86: De ideale sitestructuur

SITE VERBETEREN DOOR A/B-TESTING

dinsdag 15 oktober 13

Page 87: De ideale sitestructuur

BESLUITEN

dinsdag 15 oktober 13

Page 88: De ideale sitestructuur

Maak een site voor uw bezoekersHou ze zolang mogelijk op uw siteDoe niet al te veel gekke dingen

Spoor aan tot actieLeg de drempel zo laag mogelijk

Meet, analyseer en stuur bij

dinsdag 15 oktober 13

Page 89: De ideale sitestructuur

Dank u en ... succes!

Aanbevolen:www.usability-blog.bewww.webanalisten.nl

dinsdag 15 oktober 13

Page 90: De ideale sitestructuur

Desmyttere MarketingadviesContacteer Michiel Destoop

Kortrijksesteenweg 1299830 Sint-Martens-Latem

T. 09 279 18 82

Diamantlaan 82200 HerentalsT. 014 75 24 14

[email protected]

dinsdag 15 oktober 13